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文檔簡介

1、華宇集團商業(yè)事業(yè)部 華 宇 廣 告 公 司華宇廣告公司制度及流程目錄1。廣告公司職責(zé)2。廣告公司各崗位職責(zé)2.1副總經(jīng)理崗位職責(zé)2。2制作經(jīng)理崗位職責(zé)2。3策劃編導(dǎo)崗位職責(zé)2。4出納員崗位職責(zé)2。5業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)2。6執(zhí)行主管崗位職責(zé)2。7 主持人崗位職責(zé)3.廣告公司各崗位工作流程3。1廣告業(yè)務(wù)經(jīng)理工作流程3。2廣告公司出納員工作流程4。廣告公司業(yè)務(wù)流程 1.廣告公司職責(zé)1.1負責(zé)完成集團制定的廣告公司業(yè)務(wù)指標1。2負責(zé)制定及執(zhí)行年度廣告計劃方案和工作日程1。3負責(zé)公司廣告業(yè)務(wù)的開拓及銷售工作,具體承辦公司各項廣告業(yè)務(wù)工作,和顧客進行廣告的洽談、銷售、完成,并處理好公司日常事務(wù)1。4負責(zé)廣告

2、公司老客戶的維護和新客戶的挖掘1。5負責(zé)對廣告的制作和實施過程進行監(jiān)督,對各項廣告業(yè)務(wù)負責(zé)到底1。6收集市場及同行業(yè)的行業(yè)動態(tài)及公關(guān)推廣信息,收集一線營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略、廣告、服務(wù)提出參考意見2。廣告公司各崗位職責(zé)2.1副總經(jīng)理崗位職責(zé)2。1。1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),全面主持廣告公司各項工作。 2。1。2組織貫徹執(zhí)行集團、廣告公司的各項規(guī)章制度,維護廣告公司的正常經(jīng)營秩序。 2。1。3組織制定廣告公司各項管理制度。 2。1.4根據(jù)集團安排及廣告公司實際情況制定各項工作計劃并組織實施. 2.1。5分解落實廣告公司銷售指標和其它各項考核指標,并組織完成。 2.1.6全面負責(zé)廣告公司業(yè)務(wù)調(diào)

3、整及新項目引進、調(diào)整工作。 2.1。7及時掌握廣告公司銷售情況,并進行系統(tǒng)分析,定期向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報經(jīng)營管理情況。 2。1。8協(xié)調(diào)與客服的工作關(guān)系,隨時隨季做好調(diào)整與更換。 2。1.9解決廣告公司內(nèi)重大客戶投拆,并按有關(guān)規(guī)定及時解決客戶問題。 2。1.10組織進行市場調(diào)研及現(xiàn)行管理模式的探討,收集有關(guān)信息及合理化建議,對整體經(jīng)營管理工作提出改進意見。 2.1。11監(jiān)督廣告公司內(nèi)部財務(wù)管理,做好對收款、結(jié)款、返款工作. 2.1。12組織廣告公司會計人員審核帳務(wù)情況。 2。1.13組織落實大型公關(guān)與促銷活動。 2.1.14作為安全、消防第一責(zé)任人,組織做好廣告公司各項安全保衛(wèi)、消防工作。 2。

4、1。15負責(zé)廣告公司內(nèi)財產(chǎn)的合理使用與調(diào)配. 2。1。16負責(zé)廣告公司重大人員調(diào)動、部門業(yè)績考核、獎金分配等工作. 2。1。17負責(zé)對員工思想文化、業(yè)務(wù)技術(shù)的指導(dǎo)教育,提高全體員工的整體素質(zhì),關(guān)心員工生活,做好思想工作。 2。1。18協(xié)調(diào)廣告公司與集團、友鄰單位之間的工作關(guān)系。 2。1。19負責(zé)制訂年度經(jīng)營計劃和管理目標。2.1.20完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。2。2制作經(jīng)理崗位職責(zé)2。2.1負責(zé)公司日常宣傳、策劃設(shè)計制作等。 2。2。2廣告平面設(shè)計、制作及其它圖文處理,促銷宣傳資料的設(shè)計、制作與創(chuàng)新。 2。2。3協(xié)助其他部門人員對設(shè)計及美學(xué)方面的工作順利完成。 2。2。4協(xié)助網(wǎng)頁設(shè)計人員對公司網(wǎng)

5、站風(fēng)格的把握、色調(diào)搭配、布局合理性、圖片整理、企業(yè)徽標處理等. 2。2。5公司設(shè)計文件的使用,修改、數(shù)碼照相處理、公司市場活動宣傳品配合。 2。2。6建立規(guī)范以保持設(shè)計執(zhí)行高品質(zhì)、高可靠性和高安全性標準。 2。2。7與協(xié)作方溝通,保證各類平面項目的質(zhì)量極其時間的把握,成功的驗收. 2。2。8負責(zé)設(shè)計控制的執(zhí)行和維護,不斷改進設(shè)計水平,以達到公司日益發(fā)展的要求. 2。2。9利用自身的行業(yè)背景和知識,在設(shè)計和制作上有效的控制成本。 2.2。10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作.2。3策劃編導(dǎo)崗位職責(zé)2.3。1負責(zé)根據(jù)客戶的情況或領(lǐng)導(dǎo)意圖策劃并提出相應(yīng)的策略文案、廣告語、新聞稿等文字撰寫、優(yōu)化、資料梳理等工作

6、。 2。3.2參加客戶項目溝通、創(chuàng)意構(gòu)思、文案撰寫、概念提煉。 2.3。3保質(zhì)保量的在規(guī)定時間內(nèi)完成客戶所交代的文字內(nèi)容寫作,并保證稿件通過率在85%以上. 2。3。4根據(jù)不同階段來制定相關(guān)的內(nèi)容傳播方向以及制定具體針對的傳播節(jié)奏。 2。3。5對于文案策劃有自己的一套方法、善于溝通。 2。3.6依據(jù)公司整體運營戰(zhàn)略,負責(zé)公司廣告片、電視欄目、活動的等的提案、策劃、執(zhí)行,效果評估、跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況。 2。3。7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。2.4 出納員的崗位職責(zé)2。4。1根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和公司相關(guān)制度,嚴格審核付款的原始憑證,按規(guī)定辦理款項收付業(yè)務(wù),收付款后要在收付款憑證上簽章,并加蓋“

7、收訖"、“付訖”章。2。4。2執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額規(guī)定,超過部分必須及時送存銀行,不得坐支現(xiàn)金,不得以白條抵庫或挪用現(xiàn)金。2。4。3執(zhí)行銀行的規(guī)定,掌握賬戶資金,銀行票據(jù)及時收取,完成對賬。2。4。4根據(jù)復(fù)核無誤的原始憑證及時按序登記現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié).2.4.5即時結(jié)算現(xiàn)金余額并核實庫存,做到賬實相符。2。4。6每日清點庫存現(xiàn)金,編制庫存現(xiàn)金日報表,上報主管會計審核。2。4。7定期核對現(xiàn)金日記賬與總賬,確保帳帳相符。2。4。8支付業(yè)務(wù)差額款時復(fù)核廣告合同.2。4。9每月末做資金盤點并填制資金盤點表。2.4。10每月及每季度到銀行對賬保障資金沒有差錯.2。4.11妥善保管庫存現(xiàn)金和

8、銀行U盾.2。4。12保管好保險柜密碼和鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人.2。4.13出納現(xiàn)保管法人章,其他人有需要加蓋法人章的,需填寫用印申請單,領(lǐng)導(dǎo)簽字后可以加蓋.2.4。14嚴格管理空白票據(jù),專設(shè)登記簿登記,認真領(lǐng)用注銷手續(xù).2。4。15根據(jù)需要進行賬戶的開立和注銷。2。4。16對于需要年檢的證件由辦公室統(tǒng)一辦理,根據(jù)銀行的需要更換年檢后的證件(銀行會主動通知你哪個證件過期了需要年檢)2.5業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)2。5。1對業(yè)務(wù)拓展有較好的把握能力;具有極強的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達能力;2.5.2制定及執(zhí)行年度廣告計劃方案和工作日程。2.5。3作為公司與客戶之間溝通的橋梁,負責(zé)公司廣告業(yè)務(wù)

9、的開拓及銷售工作,具體承辦公司各項廣告業(yè)務(wù)工作,和顧客進行廣告的洽談、銷售、完成,并處理好公司日常事務(wù)。2.5。4負責(zé)搜集新客戶的資料并通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;2.5。5負責(zé)媒體與客戶的開拓和維護工作,完成客戶的拜訪與聯(lián)絡(luò),并保持良好的合作關(guān)系;2.5。6維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力,定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;2。5。7負責(zé)對廣告的制作和實施過程進行監(jiān)督.2。5.8收集市場及同行業(yè)的行業(yè)動態(tài)及公關(guān)推廣信息.收集一線營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略、廣告、服務(wù)提出參考意見。2.5.9負責(zé)客戶在今日頭條投放的優(yōu)化工作.2

10、.5。10跟蹤市場廣告投放的情況,對業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和競爭對手進行檢測及數(shù)據(jù)分析。2.5.11保障賬戶安全,通過自查自檢發(fā)現(xiàn)問題,并按照流程解決問題.2.5.12定期與客戶溝通,提供優(yōu)化建議與指導(dǎo)。2。5.13不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得自接受或索要客戶的回扣、傭金;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他單位謀取私利。2。5.14對各項廣告業(yè)務(wù)負責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2。6執(zhí)行主管崗位職責(zé)2。6.1對接銷售及服務(wù)廣告客戶進行廣告投放前的確認和溝通.2.6.2跟蹤業(yè)務(wù)的排期及下單。

11、2。6。3作為公司與客戶之間溝通的橋梁,負責(zé)公司廣告業(yè)務(wù)的開拓及銷售工作,具體承辦公司各項廣告業(yè)務(wù)工作,和顧客進行廣告的洽談、銷售、完成,并處理好公司日常事務(wù)。2。6。4負責(zé)搜集新客戶的資料并通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;2。6.5負責(zé)媒體與客戶的開拓和維護工作,完成客戶的拜訪與聯(lián)絡(luò),并保持良好的合作關(guān)系;2.6.6維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力,定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;2.6。7負責(zé)對廣告的制作和實施過程進行監(jiān)督,監(jiān)控投放期間的廣告效果。2。6.8投放結(jié)束后,出具結(jié)案報告包括投放數(shù)據(jù)和投放截圖。2。6。9不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得自接受或索要客戶的回扣、傭金;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他單位謀取私利。2。6。10對各項廣告業(yè)務(wù)負責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2.6。11協(xié)助擬定每項業(yè)務(wù)的報價與合同及收取執(zhí)行業(yè)務(wù)的款項.2。6。12負責(zé)公司內(nèi)部及與客戶召開的各業(yè)務(wù)會議的(文字)記錄。2.6.12協(xié)助業(yè)務(wù)主管運營崗位的相關(guān)管理協(xié)調(diào)工作.2.7主持人崗位職責(zé)2.7。1負責(zé)組織、運營、策劃和主持工作,獨立執(zhí)行相關(guān)活動事

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