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1、 華為:“可怕”的均衡發(fā)展模式 收藏 分享 2009-10-25 23:50| 發(fā)布者: hendry| 查看數(shù): 364| 評論數(shù): 0 最近一段時間,華為再次引起中國業(yè)界的關注,諸多企業(yè)把華為作為學習的標桿,有的甚至提出要成為某某領域的華為。引發(fā)這一現(xiàn)象的背景是,在金融危機中,華為不僅一直保持良好的增長勢頭,而
2、且其國際化步伐一直邁得堅實有力,2008年國際收入已占其銷售收入的75%;而且當年國際專利申請數(shù)量超越了豐田和飛利浦,名列世界企業(yè)第一;在商業(yè)周刊雜志評選出的全球十大最具影響力公司中,華為是中國唯一上榜企業(yè)。筆者認為,華為作為一個中國的、非上市的、民營的、高科技的企業(yè),只是一種“現(xiàn)象”,對于中國企業(yè),其模仿與借鑒價值并不太大,但是隱含于華為現(xiàn)象成功背后的經(jīng)營管理的哲學與理念,則值得中國企業(yè)和企業(yè)家思考。華為公司任正非總裁的經(jīng)營管理可歸結為均衡的思想。自2001年起,在任正非總結的華為“十大管理要點”中,不管內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了如何的變化,“堅持均衡發(fā)展”一直放在第一條??梢灾v,任正非的經(jīng)營管理思想
3、的核心就是均衡,均衡是其最高的經(jīng)營管理哲學。任正非自稱是一個有“灰度”的人,他認為,介于黑與白之間的灰度,是十分難掌握的,這就是領導與導師的水平?!熬饩褪巧a(chǎn)力的最有效形態(tài)”,“繼續(xù)堅持均衡的發(fā)展思想,推進各項工作的改革和改良。均衡就是生產(chǎn)力的最有效形態(tài)。通過持之以恒的改進,不斷地增強組織活力,提高企業(yè)的整體競爭力,以及不斷地提高人均效率”,這是華為長期堅守的核心價值觀。華為20年的成長與發(fā)展之路,是建立在動態(tài)地實現(xiàn)功與利、經(jīng)營與管理的均衡基礎之上的,通過持續(xù)不斷地改進、改良與改善,華為不斷強化與提升經(jīng)營管理能力,進而使企業(yè)走上了一條良性發(fā)展之路。華為的成功,也再次以中國式的案例說明,均衡的
4、管理是企業(yè)真正的核心競爭力。華為:“可怕”的均衡發(fā)展模式 收藏 分享 2009-10-25 23:50| 發(fā)布者: hendry| 查看數(shù): 368| 評論數(shù): 0 2005年,伴隨著華為國際化步伐的加快,華為重新梳理了自己的使命愿景和發(fā)展戰(zhàn)略。其戰(zhàn)略定位于:1.為客戶服務是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發(fā)展的原動力;2.質(zhì)量好、服務好、運作成本低,優(yōu)先滿
5、足客戶需求,提升客戶競爭力和贏利能力;3.持續(xù)管理變革,實現(xiàn)高效的流程化運作,確保端到端的優(yōu)質(zhì)交付;4.與友商共同發(fā)展,既是競爭對手,也是合作伙伴,共同創(chuàng)造良好的生存空間,共享價值鏈的利益。從上述戰(zhàn)略不難看出,華為的戰(zhàn)略既關注經(jīng)營(第一條),又關注管理(第二條);既關注企業(yè)外部(第一條與第四條),同時也關注企業(yè)內(nèi)部(第二條與第三條)??梢哉f基于其經(jīng)營管理哲學的華為戰(zhàn)略,是一個充滿了均衡的戰(zhàn)略。在經(jīng)營模式方面,華為的宏觀商業(yè)模式是客戶化導向,產(chǎn)品的發(fā)展路標是客戶需求導向,把為客戶提供完善和及時的服務作為公司存在的唯一價值和理由;在管理模式方面,華為的微觀商業(yè)模式就是流程化的組織建設,完成企業(yè)諸元
6、素從端到端、高質(zhì)、快捷、有效的管理;在內(nèi)部核心價值觀方面,相應地構建以高績效為特征的企業(yè)文化。正如任正非所言:“在這20年的痛苦磨難中,我們終于確立了以客戶為中心,以奮斗者為本的企業(yè)文化,它使公司慢慢走出了困境?!蓖瑯硬浑y看出,華為所提倡的企業(yè)核心價值觀,同樣將內(nèi)部價值導向(艱苦奮斗)與外部價值導向(客戶)有機地和均衡地結合在一起。從整體上看,這一模式將客戶價值、企業(yè)效益、管理的效率和工作的高績效有機地結合在一起,從而實現(xiàn)一種有效的和諧,一種動態(tài)的均衡??梢哉f,華為提出的宏觀商業(yè)模式與微觀商業(yè)模式是建立在理性的思考基礎之上的,其實質(zhì)是經(jīng)營管理動態(tài)均衡變成了有實踐意義的“華為模式”。華為公司在前
7、期發(fā)展階段,將企業(yè)的重點定位于經(jīng)營,對于一個還十分弱小的公司來講,無疑是明智的選擇,因為“活下去,是企業(yè)的硬道理”,公司要活下去,對以一個高科技企業(yè)來講,要成長壯大必須將企業(yè)的效益放在首位。1997年以后,公司依據(jù)現(xiàn)狀和外部環(huán)境的變化,轉(zhuǎn)換了戰(zhàn)略的重點,強化內(nèi)部的管理,通過引進世界一流企業(yè)的管理體系,在管理上與一流企業(yè)接軌,通過管理的效率來促進經(jīng)營效益的提高。對于華為而言,強化管理,推行IPD、ISC為核心的管理變革,就是補長管理的短木板,因為管理是真正的核心競爭力。對于公司各部門、項目團隊及其主管講,隨著個人績效承諾制度的實施,其已經(jīng)不是單純的職能部門或職能管理者,公司強化了其身上的經(jīng)營職能,各部門的干部實際上已經(jīng)轉(zhuǎn)化為集管理職能和經(jīng)營職能為一體的管理者。因此管理者面臨著一個迫切的角色定位和角色轉(zhuǎn)換問題,進而實現(xiàn)個人在經(jīng)營能力和管理能力的均衡。由此形成一個良性循環(huán):在個體層面,實現(xiàn)個人能力與工作職責的動態(tài)均衡;在組織層面,實現(xiàn)部門經(jīng)營目標與管理效率的動態(tài)均衡;在公司層面,實現(xiàn)功與利、經(jīng)營與管理、組織戰(zhàn)略目標與組織能力的動態(tài)平衡。真正能夠?qū)崿F(xiàn)上述動態(tài)平衡的企業(yè),必定是商業(yè)領域的贏家
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