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1、小區(qū)車庫巡邏崗護(hù)衛(wèi)工作規(guī)程 小區(qū)車庫巡邏崗護(hù)衛(wèi)工作規(guī)程 編號:WI/A-016 1.0目的:確保車輛停放有序,準(zhǔn)時發(fā)覺和處置異常狀況,確保車輛無丟失、無事故發(fā)生。 2.0適用范圍:車庫巡邏崗護(hù)衛(wèi)工作。 3.0作業(yè)前預(yù)備: 按WIA-043護(hù)衛(wèi)員服式及著裝規(guī)定和WIA-028護(hù)衛(wèi)員交接班制度要求,做好上崗執(zhí)勤的預(yù)備工作和交接工作。 4.0作業(yè)規(guī)程: 4.1值班制度: 4.1.1車庫巡邏崗護(hù)衛(wèi)工作實(shí)行24小時分區(qū)(北、南)值班制。 4.1.2三班倒制,每班工作8小時。 4.1.3早班:7:00至15:00;中班15:00至23:00;晚班:23:00到次日7:00。 4.1.4早、中、晚三班每十天

2、依次輪換一次,即:每月1日、11日、21日為輪換日。 4.2地下停車庫(機(jī)動車) 4.2.1車輛進(jìn)場 4.2.1.1每日18:00至19:00車輛進(jìn)場高峰段,協(xié)助車庫進(jìn)口崗,做好入場車輛的引導(dǎo)。 4.2.1.2提示司機(jī)車輛慢行,應(yīng)為"您回來啦!""您下班啦!""您好!""請留意關(guān)好車門(窗)""請將停放在自己的車位"或指定的車位上。 4.2.2檢查 4.2.2.1檢查車輛是否按規(guī)定???,有無對設(shè)施、設(shè)備等損壞。 4.2.2.2對占用他人固定車位或違反停車規(guī)定的行為要準(zhǔn)時糾正,糾正時要先敬禮。 4

3、.2.2.3具體檢查車況,發(fā)覺外觀有擦傷、劃痕,漏水(油),未關(guān)好車門(窗)等狀況,應(yīng)準(zhǔn)時處理并通知車主,在巡察記錄上做好記載,同時報(bào)告班長或服務(wù)中心。 4.2.2.4定期檢查滅火器、消火栓、防火卷簾等消防設(shè)施、器材是否完好、有效,如有損失或故障,要準(zhǔn)時報(bào)告。 4.2.2.5制止任何人動用消防用水,勸阻司機(jī)(車主)在場內(nèi)洗車的行為。 4.2.2.6勸阻、驅(qū)逐車庫內(nèi)滯留人員,制止試車、動火、占用消防通道的行為,若有緊急狀況按WI/B-03有關(guān)規(guī)定處理,以防止意外發(fā)生。 4.2.2.7定時清點(diǎn)??寇囕v,保持與進(jìn)出崗的核對無誤,發(fā)覺問題準(zhǔn)時報(bào)告。 4.2.2.8留意觀看車輛動態(tài)和駕駛員的行為,若發(fā)覺

4、醉酒駕車者應(yīng)馬上勸阻,并報(bào)告班長或服務(wù)中心準(zhǔn)時處理,避免發(fā)生意外事故。 4.2.3車輛出場 4.2.3.1每日07:00至08:00車輛出場高峰段,協(xié)助車庫出口崗,做好出場車輛的引導(dǎo)。 4.2.3.2提示司機(jī)車輛慢行,防止前后追尾,應(yīng)為"請您稍等!""您上班啦!""您好!"等。 4.3非機(jī)動車庫(包括摩托車) 4.3.1引導(dǎo)車輛應(yīng)按規(guī)定或指定位置正確停放。 4.3.2提示車主將??寇囕v加鎖。發(fā)覺未上鎖等狀況準(zhǔn)時處理并通知車主,準(zhǔn)時在值班記錄上做好記載,同時報(bào)告班長或服務(wù)中心。 4.3.3按規(guī)定線路巡察,每班巡邏不少于兩次對非機(jī)動車出入口道閘運(yùn)行及車輛出入狀況進(jìn)行巡察,引導(dǎo)車主根據(jù)指定的停車位擺放,對違反規(guī)定的行為要制止并酌情處理。 4.3.4勸阻、驅(qū)逐車庫內(nèi)滯留人員,若有緊急狀況按WI/A-031有關(guān)規(guī)定處理。 4.3.5對貨運(yùn)車輛和搬家人員要重點(diǎn)監(jiān)視,引導(dǎo)搬運(yùn)貨物時輕拿輕放,在保護(hù)措施下正確使用門禁和貨梯。 4.3.6隨時和車庫進(jìn)(出)崗、監(jiān)控中心等崗位保持聯(lián)系,發(fā)覺問題準(zhǔn)時勾通。 4.4留意事項(xiàng) 4.4.1熟識車主及車輛出入狀況,為行動不便的業(yè)主(住戶),供應(yīng)力所

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