屆末工作總結(jié)

1、屆末工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家好：時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，到了屆末考核。在這三年的時(shí)間里， 通過(guò)全處工作人員的努力工作， 基本完成了工作任務(wù)。 為了使大 家對(duì)我的工作完成情況有個(gè)進(jìn)一步的了解，下面我將工作的完成情況，向大家匯報(bào)如下：一、工作目標(biāo)與思路1、部門定位：（1）、職能定位：服務(wù)為廣大師生提供優(yōu) 質(zhì)的后勤服務(wù)。這是后勤的生存之本；沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就得不到師生的認(rèn)可，得不到師生的認(rèn)可，就沒(méi)有市場(chǎng)；沒(méi)有市場(chǎng)，就 沒(méi)有效益；沒(méi)有效益， 就沒(méi)有后勤的生存。 協(xié)調(diào)做好甲方與 乙方、后勤與各部門、 公司與公司之間的協(xié)調(diào)工作。學(xué)校進(jìn)行后勤社會(huì)化改革后，總務(wù)處作為甲方代表學(xué)校對(duì)“三大公司”即乙 方進(jìn)行監(jiān)

2、督，不存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，因此，只有通過(guò)協(xié)調(diào)，才能避免因工作交叉而產(chǎn)生的推委、扯皮現(xiàn)象。監(jiān)督一一代表學(xué)校做好對(duì)“三大公司”的監(jiān)督工作。一是監(jiān)督其服務(wù)質(zhì)量和水 平，其次是監(jiān)督其經(jīng)營(yíng)的發(fā)展方向， 其三是監(jiān)督其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中， 國(guó)有資產(chǎn)的保值和升值。保障一一通過(guò)協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、管理 等手段，使后勤工作更加制度化、規(guī)范化，為廣大師生，為多科 性大學(xué)建設(shè)提供良好的后勤保障。這是后勤的基礎(chǔ)，也是后勤能否真正體現(xiàn)“后勤支撐教學(xué)”直接反映。（2）、服務(wù)定位：就是后勤服務(wù)于廣大師生，為學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估、更名大學(xué) 提供良好的服務(wù)環(huán)境和質(zhì)量。（3）、貢獻(xiàn)定位：就是在校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，努力把后勤系統(tǒng)建

3、成服務(wù)優(yōu)質(zhì)、保障有力、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏的集體。2、任期工作目標(biāo)為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)和良好的校園環(huán)境、工作環(huán)境。3、工作思路工作思路就是：一個(gè)觀念：即強(qiáng)化服務(wù)的觀念；一個(gè)機(jī)制：即建立一套行之有效的監(jiān)督機(jī)制；一個(gè)素質(zhì)：即提高后勤人員的自身素質(zhì)。二、工作舉措和業(yè)績(jī)1、為了實(shí)現(xiàn)為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心，我們修訂 和完善了崗位責(zé)任制度、服務(wù)承諾制度、各類獎(jiǎng)懲制度、用戶走 訪制度、投訴處理制度、服務(wù)規(guī)范和禮儀培訓(xùn)制度等各項(xiàng)制度， 這就是硬件和規(guī)矩，也是后勤服務(wù)規(guī)范化的保證；同時(shí)，通過(guò)開展教育思想大討論、 學(xué)習(xí)有關(guān)本科教學(xué)工作水平評(píng)估文件，使后勤職工牢固樹立了為教學(xué)服務(wù)、為廣大師生服務(wù)、

4、“廣大師生就 是我們衣食父母”的理念， 可以說(shuō)：后勤職工的心態(tài)平和了， 位置擺正了，因此，干勁更足了2、為了做好本科教學(xué)工作水平評(píng)估和更名大學(xué)工作，我們 深入研究評(píng)估指標(biāo)體系內(nèi)涵，特別是我做為“校舍狀況”負(fù)責(zé)人、環(huán)境建設(shè)組組長(zhǎng)， 深知責(zé)任之重大，“如果因?yàn)樽约汗ぷ鞑?到位，而影響了學(xué)校評(píng)估的成績(jī)，拖了學(xué)校后腿，即使處分、撤 職、開除，都不足以禰補(bǔ)學(xué)校的損失，將成為學(xué)校發(fā)展史上的罪人”。因此，我們查閱大量資料，歷時(shí)半年時(shí)間祥細(xì)繪制了全校 房產(chǎn)圖表，并對(duì)使用功能進(jìn)行了重新調(diào)整定位，并在評(píng)估辦的指導(dǎo)下，保質(zhì)保量地完成了“校舍狀況”支撐材料的建立。同時(shí)作為后勤保障的牽頭和協(xié)調(diào)部門，我們制定了詳細(xì)的工作

5、方案，確 保了教學(xué)設(shè)施的完好， 校園的清潔美麗；面對(duì)54年未遇的大雪， 我們啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，確保了評(píng)估的順利進(jìn)行。為此，我處被學(xué)校評(píng)為迎評(píng)雙 A部門。根據(jù)更名大學(xué)的要求， 我處已完成了學(xué)校 土地、建筑面積等辦學(xué)條件和后勤服務(wù)等支撐材料建立，現(xiàn)已送到更名辦審查。3、 為了給師生員工提供良好的居住環(huán)境，我們完成了105戶的住房貨幣補(bǔ)貼劃款工作，累計(jì)劃款315.5萬(wàn)元；對(duì)院部10戶周轉(zhuǎn)房進(jìn)行了公開調(diào)配；為 37戶教職工辦理了住房買賣、套 購(gòu)、房屋權(quán)屬注銷等相關(guān)手續(xù)；為教職工、引進(jìn)人才購(gòu)房提供信息、陪同查看、辦理手續(xù) 20余戶。投資近100萬(wàn)元完成了分部 西院、北斗、南山、二部、學(xué)生宿舍等防水改造。為

6、改善學(xué)生住 宿條件，投入近150萬(wàn)元，對(duì)老學(xué)生宿舍進(jìn)行了維修改造，極大 的改善了學(xué)生住宿環(huán)境。4、為保證學(xué)科建設(shè)、教學(xué)工作等基礎(chǔ)設(shè)施狀況完好和為師生提供良好的工作、 學(xué)習(xí)環(huán)境，我們除加強(qiáng)日常巡查和及時(shí)零小 修外，三年來(lái)，共完成了 2號(hào)教學(xué)樓、化學(xué)實(shí)驗(yàn)樓、化工原理實(shí) 驗(yàn)樓的綜合改造，以及多個(gè)實(shí)驗(yàn)室的維修改造，累計(jì)實(shí)施大小工程70余項(xiàng)。基本保證了教學(xué)設(shè)施完好?？梢哉f(shuō)，凡涉及到教學(xué) 工作的問(wèn)題，均能列為第一要?jiǎng)?wù)予以完成。5、為創(chuàng)造良好的校園環(huán)境，我們通過(guò)實(shí)地考察、征求專家 意見、結(jié)合我校實(shí)際，提出了軟硬覆蓋結(jié)合，以軟為主，梯形綠化方案；并完成了化學(xué)實(shí)驗(yàn)樓周邊、生物食品樓前等立體綠化改 造，可以說(shuō)，基

7、本消滅了我校衛(wèi)生死角。同時(shí)，我們積極申請(qǐng)國(guó) 家專項(xiàng)資金，xxxx年申請(qǐng)到市環(huán)保局專項(xiàng)經(jīng)費(fèi) 43萬(wàn)余元，對(duì)學(xué) 生食堂油煙凈化和噪音進(jìn)行了治理改造；經(jīng)過(guò)努力又爭(zhēng)取到大連市財(cái)政xxxx年污水處理及中水利用專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)100萬(wàn)元，現(xiàn)已建成日處理300噸污水處理站，正處在調(diào)試階段，可以解決我校園 林養(yǎng)護(hù)用水及實(shí)現(xiàn)部分學(xué)生宿舍中水回用沖廁。不僅可以節(jié)約用水，也為學(xué)校節(jié)約了資金。為此，大連市愛(ài)衛(wèi)會(huì)授予我校xxxx年度愛(ài)衛(wèi)會(huì)先進(jìn)單位，xxxx年大連市環(huán)境保護(hù)局授予我?！熬G色大學(xué)”6、 為了加強(qiáng)對(duì)“三大公司”的監(jiān)督，我們進(jìn)一步完善了大連輕工業(yè)學(xué)院“三大公司”監(jiān)督評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，從基礎(chǔ)建設(shè)、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)等五個(gè)方面實(shí)行量化

8、管理；成立了監(jiān)督評(píng)價(jià)工作組， 加強(qiáng)日常監(jiān)督和平時(shí)抽查， 及時(shí)反饋存在的不足； 同時(shí)將日常檢 查和期末考核相結(jié)合，確定評(píng)價(jià)等級(jí)，作為公司工作和經(jīng)理任期 目標(biāo)考核的依據(jù)。有效地規(guī)范了各大公司的經(jīng)營(yíng)行為，確保了服務(wù)質(zhì)量和水平。7、除認(rèn)真做好房產(chǎn)、電話、收發(fā)等常項(xiàng)工作外，精心籌劃、 歷盡艱難比較順利地完成了 xxxx年學(xué)校鍋爐房環(huán)保審批手續(xù)， xxxx年分部換建動(dòng)遷等領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作三、作風(fēng)和廉政建設(shè)我十分珍惜自己的工作崗位，我一直認(rèn)為崗位就是責(zé)任?！岸嘁环职?，少一點(diǎn)勾心斗角；多一分奉獻(xiàn)，少一點(diǎn)計(jì)較得失； 多一分實(shí)干，少一點(diǎn)牢騷”，這是我工作的一貫準(zhǔn)則。因此，我 在工作中能夠做到勤奮踏實(shí)， 尊重領(lǐng)導(dǎo)，善待部下，公開、公正、 公平。善于琢磨和思考自己的工作，不斷改進(jìn)自己的工作方法和方式，完成工作的質(zhì)量較好、 效率較高。能夠認(rèn)真履行“四大紀(jì) 律、八項(xiàng)要求”，嚴(yán)于律己，維護(hù)學(xué)校利益，不該花的錢不花， 不該拿的錢不拿。因?yàn)槲依斡洝吧焓直乇蛔健钡墓庞?xùn)。四、穩(wěn)定和綜合治理我能夠認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任狀，善于做好工作人員的思想工作，目前，人心思上，人心思進(jìn)，沒(méi)有不穩(wěn)定因