銷售人員培訓計劃

1、標簽:標題篇一：2016銷售人員培訓計劃與流程2016年圖盾銷售人員培訓、考核方案與流程培訓的終極目標是：將圖盾的文化與理念不間斷的灌輸給每位員工、經(jīng)銷商、消費者新進銷售人員培訓1 .培訓目的1）新進圖盾的銷售人員掌握所從事的工作的基本內(nèi)容與方法；責、程序、標準；3）圖盾所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式2）明確自己崗位工作的職2 .培訓階段3 .培訓時間及培訓內(nèi)容的安排 第一階段培訓計劃表（3-5天）第二、三階段培訓計劃（85天）在職銷售人員（老員工）培訓1、培訓目的1） 2） 3）明確自己工作的職責、程序、標準；圖盾所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式;2、培訓時間增強企業(yè)忠誠度;1）

2、2） 3） 4）有大批新銷售人員加入圖盾時新產(chǎn)品上市時月、季、年度培訓計劃時間人員晉升時3、培訓內(nèi)容（以全方位考核為主）篇二：公司銷售員工培訓計劃方案公司員工培訓計劃方案一、計劃目的1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開 拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。2、加強公司中層管理人員的培訓， 能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓， 新、技術改造能力。4、加強公司操作人員的技術等級培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構，增強綜合管理提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力5

3、、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，素質(zhì)。增強員工隊伍的整體文化6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓， 理。加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管二、原則、要求確保1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求， 分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性， 培訓質(zhì)量。2、 堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學方式，業(yè)余學習

4、為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學完成學業(yè)，取得學歷。4、 堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。2016年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天；中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天；一般職工業(yè)務技能培訓累計時間不少于30天。三、培訓內(nèi)容、方式（一）公司領導與高管人員1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關政策 法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。2、 開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家

5、高端論壇、峰會、年會；到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習；參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。3、學歷學位培訓、 執(zhí)業(yè)資格培訓。 參加北大、 清華以及中央、 省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習；參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。（二）中層管理干部1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、 領導藝術等。 請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座；在公司培訓中心接收時代光華課程。2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學（專本科）函授、自 考或參加 MBA及其它碩士學位進修；組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考 試，獲取執(zhí)業(yè)

6、資格證書。3、強化項目經(jīng)理 （建造師） 培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓， 培訓面力爭達到50 %以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學習的綠色通道。要求公 司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關 聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。（三）銷售人員年內(nèi)計劃安排兩通過計1、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先

7、進經(jīng)驗，開闊視野。 批人員到單位參觀學習。培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新2、加強對外出培訓人員的嚴格管理， 知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。4、對質(zhì)量管理、會計、從事體外診斷等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員， 劃培訓和考前輔導，提咼職稱考試的合格率。（四）職工基礎培訓1、新工入廠培訓法律法規(guī)、勞動紀律、業(yè)務技能、8個學時；通過實行師傅帶徒弟，對新員工100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考2016年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、 團隊精神、 質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于 進行專業(yè)技能培訓，新員工合同簽訂率必須達到核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎

8、勵。2、抓好銷售業(yè)務人員的培訓。（1 ）、銷售的基本概念銷售的概念銷售人員的行為準則銷售模式介紹（2）、銷售人員個人發(fā)展銷售人員的能力素質(zhì)銷售人員的心理素質(zhì)銷售人員的禮儀和儀表（3）公司政策及營業(yè)方針介紹（4）產(chǎn)品知識和市場知識介紹（5）、銷售前期準備尋找有效客戶的方法與途徑建立有效客戶名單目的：做好準客戶的信息儲備內(nèi)容：客戶分類、序號、公司名稱、簡稱、聯(lián)系人、職位、QQ、手機、電話、傳真、地址拜訪資料準備a客戶背景資料的準備b、公司產(chǎn)品宣傳資料、合同、名片C、個人形象準備（6）、拜訪客戶電話拜訪技巧陌生拜訪技巧（7）、銷售技巧接近客戶的方法：a方式：電話拜訪、直接陌拜、直接信函、傳真拜訪b電

9、話拜訪是重要方式：作用：預約與關鍵人物會面的時間、直接信函前的提示、直接信函后的跟蹤有系統(tǒng)的介紹產(chǎn)品和服務：不同類型客戶的應付方法：處理客戶異議的原則和技巧：（8）、銷售人員的自我管理目標管理時間管理（五）開展學歷教育調(diào)動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務，幫助員工報名，提供函授信息；制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準；將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力。四、措施及要求（一）領導要高度重視，各基層單位及業(yè)務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建 “大

10、培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上（二）培訓的原則和形式。 按照“誰管人、 誰培訓”的分級管理、 分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式 上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓相結(jié)合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié) 合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮 演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。（三）加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等

11、院校的聯(lián)合辦學力度，在就近院 校設置培訓實習基地，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)， 使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，建設自己的培訓基地、 職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義；三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。（四）確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，（五）確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，即按工資總額的1.5 %足額提取0.5 %上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所 行不定期的檢查與指導； 和培訓機構給予表彰獎勵;（如職工大

12、學、職業(yè)技術學校二是建立表彰和通報制度。對培訓計劃落實不到位，），并對培訓中心各級各類培訓情況進 對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；職教經(jīng)費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監(jiān)督，其中 嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工 資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。（六）加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性， 積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。（七）公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照人力資源管理辦法程序和要求組織落實和實施

13、。 各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長；同 時，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊伍政治、技術的整體素質(zhì)，構筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。篇三：銷售部培訓計劃銷售員培訓計劃書一、培訓目標1、掌握系統(tǒng)的銷售理論和銷售技巧。

14、2、增加銷售人員的產(chǎn)品知識和行業(yè)知識。3、提高銷售人員的自信心，幫助他們樹立積極的心態(tài)。4、提高銷售人員的社交能力以及與人溝通的能力。5、增強銷售人員目標管理和團隊合作意識。6、提高銷售人員與顧客建立長久業(yè)務關系的意識和能力。二、培訓對象神宇醫(yī)藥公司銷售部全體銷售人員三、培訓內(nèi)容1、銷售技巧和銷售技能的培訓2、產(chǎn)品知識和行業(yè)知識的培訓3、儀容儀表及言行舉止的培訓4、銷售與社會、企業(yè)及個人的關系培訓5、顧客類型及心理把握的培訓6、銷售渠道的開發(fā)與管理的培訓8、銷售人員的自我目標和計劃管理的培訓7、銷售人員的素質(zhì)、品德與態(tài)度要求的培訓9、銷售的談判藝術的培訓10、如何與客戶建立長久的業(yè)務關系的培訓

15、 人員的心理素質(zhì)訓練培訓四、培訓形式4、角色扮演5、情景模擬6、參觀學習11、銷售人員的團隊共識的培訓12、銷售1、室內(nèi)課堂教學2、會議培訓 3、實例討論研究7、現(xiàn)場輔導五、培訓師1、人力資源經(jīng)理2、產(chǎn)品部經(jīng)理3、銷售主管 4、外聘講師 5、銷售骨干六、培訓計劃表2七、培訓評價八、培訓預算3篇三：銷售人員培訓計劃文件1. 目的提升銷售工程師所應具備的工作職責，加強銷售工程師銷售、技術等能力的提升。2 .適用范圍市場及銷售部人員。3 .職責（銷售工程師的工作職責）4 .培訓內(nèi)容與方式1/3 2/35. 附錄培訓的內(nèi)容主要根據(jù)銷售人員的基本技巧與新入員工的常規(guī)培訓工作為載體，給予新入員工一個清晰、

16、明確的工作方向和富有精神、文化的一個工作環(huán)境；通過逐步的加深培訓內(nèi)容讓每一個市場銷售人員能夠在技能、工作技巧、知識等方面得到更多的提升；在優(yōu)秀的市場銷售員工方面更加注重人性、企業(yè)的核心價值、個人價值提升的一個提升輔助平臺。因此市場銷售部門培訓工作分成三大階段：初步階段、提升階段、深度鞏固階段3/3篇四：銷售部新員工培訓計劃大綱（草案）銷售部新員工培訓計劃大綱（草案）目錄一、前言二、新員工培訓計劃的目的三、新員工培訓計劃的宗旨四、新員工培訓計劃的內(nèi)容五、新員工培訓計劃的執(zhí)行方案六、新員工培訓效果的評估辦法正義的分割線一、前言*公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是

17、迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗；與公司其他同事及領導充分溝通；完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷售的中堅力量。本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。二、新員工培訓計劃的目的1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內(nèi)容2、使新員工

18、明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法4、幫助新員工快速投入工作5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針三、新員工培訓計劃的宗旨本計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工；所謂硬，即把科學的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工；所謂恩，即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情；所謂威，即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。四、新員工培訓計劃的內(nèi)容1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務范圍培訓為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷 行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀；我司目前的市場地位及發(fā)展歷程；我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構；我司主營業(yè)

19、務介紹；我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。2、我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓我司銷售團隊目前的結(jié)構、人數(shù)、各職位的 職能與職責；公司其他相關部門簡介；業(yè)務流程培訓；日常工作內(nèi)容介紹；公司相關規(guī)章制度培訓；工作方法培訓。3、經(jīng)驗傳授與案例分析資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控；方案制作技巧培訓； 我司經(jīng)典案例解析；電話邀約話術演練；面談演練4、實際操作培訓由資深銷售（幫帶老師）帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實 際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估，反饋給公司管理層并留檔。5、幫帶制度每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓、工作

20、情況，定期生成報告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結(jié)果掛鉤。6、新員工績效考核制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度 以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。五、新員工培訓計劃的執(zhí)行方案1、 第一天上午進行內(nèi)容（1）的培訓，時間約為 新員工的入職手續(xù)、資料領取（銷售必要資料如各類 位置、電腦安裝的工作。2、第一天下午進行內(nèi)容（ 記錄， 講師負責檢查并提改進意見。3、第一天下午進行內(nèi)容（2）的培訓，時間約為10 : 00至11:00。并于上午盡量完成ppt、word文檔及其他公司資料等）和13:00至14:30。要求新員工作必要的15:

21、00 至3 ）第一部分（除各種演練外）的培訓，時間約為17:00。該培訓應以實用性、互動性為主，氣氛務求輕松熱烈，充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力，這一點至關重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。4、 第二天上午進行內(nèi)容（3）第二部分（演練）培訓，時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內(nèi)容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上，是以新員工表達為主，講師糾正鼓勵為輔。5、 第二天上午最后由公司領導結(jié)訓。時間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓的成

22、果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪里，新員工也在哪里。為期一周至兩周（時間長度還需經(jīng)過討論方可確定）。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容：a、電話邀約示范不得少于50通（暫定）b、客戶拜訪不得少于5次（暫定）c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份（暫定）e、項目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評語g、其他（待定）7、幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行，具體內(nèi)容將在下一章詳細闡述。六、新員工培訓效果的評估辦法1

23、、評估人員：銷售部門主管及幫帶老師2、評估內(nèi)容：a 工作態(tài)度：出勤、培訓時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽b、 培訓成果：相關知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估c、 工作成果：出單數(shù)、出單總金額、出單率（成交數(shù)/意向數(shù)）評估 d、 培訓記錄總結(jié)：相關培訓記錄匯總及總結(jié)3、評估方法：a、幫帶老師須就所有上述培訓內(nèi)容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考b、 參考公司的考勤及日?？己擞涗沜、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考d、由一位非部門主管及幫帶老師的資深

24、銷售與新員工做一次客戶面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀，并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價。e、綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結(jié)果，并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、 其他福利或獎勵等標準，并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。篇五：銷售業(yè)務員培訓計劃新媒體部員工培訓手冊銷售業(yè)務員招聘、培訓、管理要點銷售業(yè)務員招聘、培訓和管理是終端基礎工作中一個很重要的部份。對銷售業(yè)務員管理，通常要經(jīng)過面試、崗前培訓、試崗、正式錄用、試用 期培訓、崗后培訓與績效評估七個步驟。面試工作除了決定對應聘人員是否聘用之外，更關鍵的是對錄用人員第一次初步的接觸，便于我們在錄用之后能夠針對性的加以培訓和管理。所以

25、，我們首先要對面試人員進行分類，對于不同類型的人員，我們要有不同的錄用標準與培訓計劃。對面試人員進行分類：一般來說，我們對應聘人員根據(jù)其從業(yè)經(jīng)驗分為三大類，分別是：（1）沒有工作經(jīng)歷或沒有銷售工作經(jīng)歷的；（2 ）有銷售工作經(jīng)歷但沒有行業(yè)工作經(jīng)歷（驗）的；（3）同類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗豐富的；2、面試需要了解的信息及判斷；（1 ）個人基本信息；（2）職業(yè)態(tài)度；（3）技能基礎；二、崗前培訓1、崗前培訓的目的：掌握基本知識；2、崗前培訓的要求：產(chǎn)品基礎知識、技巧初步、市場公關初步；3、 培訓成果的判斷（決定是否給予試崗）。三、試崗（實習）1、試崗的安排：區(qū)域分類；2、試崗成績的判定：銷售業(yè)務評價3、決定是否

26、錄用并分配工作：心態(tài)、能力、觀念。四、錄用1決定試用期長短及待遇；2. 分配業(yè)務范圍；兼顧能力與市場匹配、家庭遠近等；3上崗后的跟蹤：選老業(yè)務員一幫一提高，客戶經(jīng)理每天保持溝通；4試用期評定：職業(yè)素養(yǎng)、從業(yè)技能、發(fā)展方向、業(yè)務員評級。五、試用期培訓1、 觀念強化：銷售、服務、公關；“任何東西都是可以銷售出去的，關鍵是有沒有找到正確的方法”“我們可能不能選擇工作（生活），但是我們可以選擇工作（生活）的態(tài)度 ”“頂極的銷售高手不是推銷產(chǎn)品，而是推銷自己”“成為推銷高手的唯一捷徑，就是時刻在生活中學習”2、技能提高：演練、游戲、實戰(zhàn)模擬；3、產(chǎn)品知識及專業(yè)知識升級、強化；4、危機意識培養(yǎng)及危機公關能

27、力；六、崗后培訓1、培養(yǎng)自我提高能力；2、培養(yǎng)帶新人的能力；3、培養(yǎng)組織能力；4、行業(yè)、產(chǎn)品、品牌新方向內(nèi)容的培養(yǎng)；5、自我管理意識、能力的培養(yǎng)；6、公關能力的培養(yǎng)；7、 培訓的方法；集中（前提：對培訓對象充分了解）；分組：（專項需要提高的小組） 現(xiàn)場臨時：（隨時隨地）。七、能力標準1、推銷能力；賣貨的能力及吸收培訓的能力；2、組織管理能力；個人管理能務及組織管理能力；3、公關能力；親和力與服務意識（語言、方法）一、銷售前的準備1、 了解你的產(chǎn)品。 銷售技巧初步商品的價值在于它對客戶提供的效用，因此，專精商品知識不是一個靜態(tài)的熟記商品的規(guī)格與特性，而要不斷地取得和商品相關的各種情報，從累積的各種情報中篩選出商品對客戶的最大效用，能最合適地滿足客戶的需求。只有詳細了解產(chǎn)品，產(chǎn)品蘊含的價值才能通過您自己的銷售技巧體現(xiàn)出來?？陀^了解您所銷售的產(chǎn)品是您在客戶（顧客）面前表現(xiàn)自信的一個基礎條件，了解產(chǎn)品需要：a、了解產(chǎn)品的構成構成產(chǎn)品的幾個要素如下：產(chǎn)品名稱；物理特性，包括材料、質(zhì)地、規(guī)格、美感、顏色和包裝；功能；科技含量，產(chǎn)品所采用的技術特征；銷售價格體系和結(jié)算體系；運輸方式；產(chǎn)品的系列型號。了解產(chǎn)品的構成是為了能向客戶（顧客）講述產(chǎn)品能為他帶來的好處，而不是為了能講解高深的技術，需要記住的是我們是一個銷售人員而不是一個工程師。b、產(chǎn)品的價值取向產(chǎn)品的價值取向是指