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文檔簡介
1、淘寶營銷方案一:貨源的選擇;假如你有質(zhì)好,廉價(jià),且穩(wěn)定的貨源(共3點(diǎn)),恭喜你,網(wǎng)店有了成功的基礎(chǔ)了1:批發(fā)商品-如果你熱愛并且對這個行業(yè)有所熟知,你可以去阿里巴巴搞批發(fā)或者在淘寶店搞批發(fā),客戶要求降價(jià)的或批發(fā)的讓他們?nèi)ヌ詫毜昱?,商城與淘寶店優(yōu)勢互補(bǔ)2:代理代銷-當(dāng)你還屬于兼職或者無資金大筆投入,無優(yōu)厚渠道貨源時,建議做代理,可以積累最原始的信譽(yù),以及快速熟悉網(wǎng)店的流程并且免掉繁瑣的拍照,上架,編寫描述等工作。二:產(chǎn)品市場調(diào)查和價(jià)格調(diào)查,了解競爭對手的策略,揚(yáng)長避短三:店鋪的管理;這點(diǎn)決定了你的成長條件哦(當(dāng)然能力也會體現(xiàn)出來)許多人問我,想開網(wǎng)店?怎么裝修店鋪?怎么拍照?怎么推廣?有什么規(guī)則
2、?等等這些是基本功的學(xué)習(xí),就不多講了,一句話,上網(wǎng)店的社區(qū)學(xué)習(xí),里面的資料比我講的夠到位。接著跳過以上學(xué)習(xí)的步驟,開始主題課程:1:訂購必須的增值服務(wù)-如果連這種投資的風(fēng)險(xiǎn)都不敢,就別想著成功了。消保+旺鋪+圖片空間+其它相關(guān)賣家服務(wù),有條件可以再加多些服務(wù),不要舍不得。2:店鋪的裝修-最簡單的方式去購買,如果不想花錢,自己又不會PS,找個自動生成的裝修系統(tǒng)。3:做好產(chǎn)品的分類,便于客戶查找。4:盡量把寶貝圖片做清晰,讓買家一看一目了然,猶如在看實(shí)物,放心購買5:在產(chǎn)品描述模板做足功課,讓顧客產(chǎn)生信任感:把產(chǎn)品累積銷售額,好評的截圖,做成圖片嵌入你的寶貝描述詳情里面。你可以看到很多信譽(yù)高的比如
3、皇冠賣家也是這樣做的6:價(jià)格檔次區(qū)分-單品取勝早已不是什么秘密,熱賣的大家都在賣的,一定要低價(jià),用低價(jià)賺取火爆的人氣,從而拉動高價(jià)的寶貝,搞一兩件主打促銷產(chǎn)品價(jià)格談判:開始你可以聽對方任何還價(jià),一般會問:“能便宜嗎?”等等,你可以回答“可以但很小”等等。在進(jìn)行價(jià)格談判期間,切記不要直接把價(jià)格降到底,要逐步進(jìn)行。7:展示更多的產(chǎn)品-打開一個產(chǎn)品,可以看到10個以上其他產(chǎn)品,效果不用多說,比如卡卡十字繡把很多熱賣的十字繡做成一個圖放在商城首頁顯眼位置或放在寶貝描述里8:做一個流量統(tǒng)計(jì):讓客戶找到你,認(rèn)真分析寶貝的標(biāo)題。這樣可以提高你的客戶訪問量??梢宰鲆粋€流量統(tǒng)計(jì),流量統(tǒng)計(jì)可以知道你的店鋪每天來了
4、多少個客戶,分別來自哪里。在你店鋪里看了哪些寶貝。量子統(tǒng)計(jì):9:剩余排名規(guī)律:淘寶寶貝的排名主要是跟上架的時間,以及櫥窗推薦有關(guān)系。雖然淘寶的規(guī)則經(jīng)常變,但是這兩個始終是最基本的,必須具體的,就是快要下架的寶貝,會顯示在最前面。如果快要下架的時間相同,那么櫥窗推薦了的寶貝要顯示在更前面。那么您可以根據(jù)這個規(guī)律,分時間段的上傳你的寶貝。抓住每天的幾個關(guān)鍵時間。上架的寶貝都用特殊符號做標(biāo)志。這樣就記得清楚哪個寶貝是什么時候上傳的,知道什么時候要上架寶貝哪個寶貝了。每天的幾個關(guān)鍵時間要把握好。比如很多客戶都喜歡在星期一購買,因?yàn)樾瞧谖寰蜁盏健T俜治雒刻斓哪膫€時間段最好。一般是星期一十點(diǎn),中午兩點(diǎn)之
5、前,晚上十多點(diǎn)的時候是最高峰期,那么你就在這幾個點(diǎn),星期一上午十點(diǎn)上架20個寶貝,中午兩點(diǎn)上架20個寶貝,晚上再上架20寶貝,到下個星期一的時候,你的寶貝就都快要下架了,再給這些寶貝櫥窗推薦一下,那么下個星期一你的寶貝就會排在最前面了。每天都安排,星期二,星期三.都安排,這樣每個星期的每一天你的寶貝都會有排在前面的幾率了。10:上傳產(chǎn)品資料(注意,上傳產(chǎn)品時,產(chǎn)品名稱一定要完善。比如我的十字繡,上傳的圖片完整名稱是:十字繡+圖案名稱+圖案規(guī)格,在買家進(jìn)行關(guān)鍵字搜索時,有的是通過十字繡來搜索,有的只用圖案名稱來搜索,有的再加上圖案規(guī)格,不管怎樣,搜索出來的結(jié)果都有我份的,我被命中的概率就加大了。
6、),三:宣傳招數(shù)-酒香還怕巷子深,要超越競爭對手就得狠推廣,社區(qū)推廣,多去淘寶論壇(1:寶貝的名稱 - 要設(shè)置相關(guān)聯(lián)的寶貝名稱,否則會違規(guī),如果很茫然,可以用軟件標(biāo)題優(yōu)化軟件。2:櫥窗推薦-把店里快到期的寶貝設(shè)了櫥窗推薦吧,還是有輔助軟件的,絕對暴漲銷售量。3:寶貝上架時間-別以為自己設(shè)置的是好時段,現(xiàn)在的上架時間已經(jīng)被軟件堵死了,我不贊成重復(fù)鋪店,以來算計(jì)下架時間,但是無疑你應(yīng)該使用軟件自動上下架了。4:友情鏈接-我們的友情鏈接是出售600元一個月,之所以有人買,自有值得的理由,所以如果你有機(jī)會,多連接一些流量高的店鋪?zhàn)鲇亚殒溄印?:促銷活動-一元拍,秒殺,贈送活動。這些小活動,很容易就聚集
7、人氣。做秒殺活動時,賣家在商品編輯頁面將商品設(shè)置成秒殺商品,這樣就可以啦!小貼士:a、賣家做好秒殺相關(guān)設(shè)置,秒殺開始前做好商品檢查;b、將商品設(shè)置成秒殺價(jià)格時,一定要記住把庫存數(shù)量改成參加秒殺的商品數(shù)量,并把商品的上架開始時間設(shè)置成秒殺活動開始的時間,避免秒殺商品被提前買走6:主動營銷-如果你處于干等旺旺響起的狀態(tài),建議你去主動營銷,可以看看誰在逛我們店鋪?可以主動聯(lián)系?;蛘呗?lián)系對手的買家,你聯(lián)系100個,至少有10個會成為你的潛在買家的。7:描述中展示更多產(chǎn)品-這個早已不是什么秘密,關(guān)鍵是你還在手動添加嗎?丟掉美工吧,有軟件自動幫你生成推薦寶貝的,跟帖會給予回答,怕用的人多,影響速度。8:紅
8、人效應(yīng)-默默無聞的有一天也會成為紅人,比如王小幫,嗆口小辣椒,水煮魚皇后,越越,小凡等等,如果你紅了,那么你自己就是最大的宣傳賣點(diǎn)。9:群發(fā)信息-旺旺的群發(fā)消息已經(jīng)泛濫并且會被處罰,所以我不建議用軟件群發(fā),反之,可以對我們的買家定期群發(fā)消息,促進(jìn)2次消費(fèi)。10:給買家折扣-有人做到50%的回頭客,那么你呢?為什么不設(shè)置個會員卡,或者用一下積分回饋呢?這個軟件可以跟帖回復(fù)。(一)價(jià)格與店鋪的定位價(jià)格不僅是影響買家購買產(chǎn)品的一個關(guān)鍵因素,也是品牌以及產(chǎn)品定位的主導(dǎo)因素。很多商家會錯誤地認(rèn)為,在網(wǎng)上購物的買家都是為了購買到便宜的商品而選擇淘寶的。其實(shí)不然。目前淘寶的店鋪平均客單價(jià)在購物高峰期時比一般
9、線下商場都要高很多,因此在淘寶的買家的消費(fèi)能力還相當(dāng)強(qiáng)大的。所以,不是所有商家降低利潤都能吸引買家。那么做自己的價(jià)格設(shè)置的時候需要考慮什么呢?首先,就是自己的店鋪定位以及長久規(guī)劃,您的店鋪是走大眾路線?還是高品質(zhì)路線?如果是大眾路線,您需要了解您的類目下的整體價(jià)位是怎樣的,在這個平均值上下浮動,保證您產(chǎn)品的價(jià)格在平均價(jià)位上下浮動,個別單品價(jià)格可以低于整體價(jià)格當(dāng)做主打促銷產(chǎn)品。如果是高品質(zhì)的路線,那么您需要了解您這個產(chǎn)品的消費(fèi)群體是怎樣的?他們的最高消費(fèi)能力和基本消費(fèi)能力是怎樣?并且抓住這些消費(fèi)群體購物的出發(fā)點(diǎn)是什么?著力重點(diǎn)把握這些要點(diǎn),修飾性地?cái)U(kuò)大,讓買家注意到您的產(chǎn)品,從而產(chǎn)生購買行為。&
10、#160; (二)價(jià)格設(shè)置的技巧方案一:錯覺折扣給顧客不一樣的感覺 人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會差一點(diǎn),這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實(shí)是原價(jià)的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。 具體怎么去操作呢?在淘寶商城中, 發(fā)布商品的步驟有兩步,第一步就是發(fā)布產(chǎn)品,在一些類目的產(chǎn)品表單中,可以輸入“市場價(jià)”,這個價(jià)格就是線下的價(jià)格市場均價(jià),如果輸入之后,前臺會自動顯
11、示如下圖的折扣狀況。這對于買家來說就是“賺到了”的感覺。 方案二:一刻千金讓顧客蜂擁而至 “一刻千金”的促銷方案就是讓買家在規(guī)定的時間內(nèi)自由搶購商品,并以超低價(jià)進(jìn)行銷售。比如在你的店鋪,每天早上9點(diǎn)到9點(diǎn)零5分之間拍下的寶貝,可以以5元的價(jià)格成交。這個也就是我們平時說的“秒殺”或者“限時折扣”。這個促銷看似大虧本,但是實(shí)際上這一舉動給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶,因?yàn)閷?shí)際上5分鐘的挑選時間是倉促的,5分鐘之后,客戶還是會在你的店里逛的,既然來了總要買點(diǎn)什么,而且那些搶下5元特價(jià)的客戶也可能因
12、為覺得占到了大便宜而購買更多。所以,這種用千金的一刻吸引顧客的注意,等顧客吸引過來之后,接下來就是讓顧客自愿掏腰包了。 方案三:超值一元舍小取大的促銷策略 超值一元,就是在活動期間,顧客可以花一元錢買到平時幾十甚至上百的商品?;蛟S很多人不明白一個問題:這種促銷方案不是很讓店鋪虧本很多嗎?其實(shí)不然,從表面上看,這種1元錢的商品確實(shí)賺不到錢,但是通過這些商品,店鋪吸引了很多的流量,而一個客戶如果購買了一件1元商品,那他同時再購買店鋪里其他商品的可能性是很大的,因?yàn)橥瑯有枰淮梧]費(fèi)。而那些進(jìn)到店
13、鋪里來卻沒有購買一元商品的買家,購買了你店鋪里的其他商品的可能性是非常大的,因?yàn)樗M(jìn)來了,看到了你其他更多的寶貝。 方案四:臨界價(jià)格顧客的視覺錯誤 所謂臨界價(jià)格,就是在視覺上和感性認(rèn)識上讓人有第一錯覺的那個價(jià)格,比如,以100元為界線,那么臨界價(jià)格可以設(shè)置為99.99元或者是99.9元,這種臨界價(jià)格最重要的作用是給買家一個視覺錯誤,這個商品并沒有上百,也只不過是幾十塊而已。盡管這個促銷策略已經(jīng)被超市、商場運(yùn)用的泛濫了,但是也說明了這個方法屢試不爽,我們在實(shí)際的操作中,還是可以拿來使用的。如下
14、圖: 方案五:階梯價(jià)格讓顧客自動著急 所謂階梯價(jià)格,就是商品的價(jià)格隨著時間的推移出現(xiàn)階梯式的變化。比如:新品上架第一天按五折銷售,第二天6折,第三天7折,第四天8折,第五天9折,第六天原價(jià)銷售。這樣給顧客造成一種時間上的緊迫感,越早買越劃算,減少買家的猶豫時間,促使他們沖動購物。當(dāng)然階梯的方式有很多,店家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來設(shè)定。宗旨就是既吸引客戶又不會讓店里虧本。 方案六:降價(jià)加打折給顧客雙重實(shí)惠 降價(jià)加打
15、折實(shí)際上就是對一件商品既降價(jià),又打折,雙重實(shí)惠疊加。相比純粹的打折或者是純粹的降價(jià),它多了一道彎,但是不要小看這道彎,他對顧客的吸引力是巨大的。第一:對于顧客來說,一次性的打折的方案和降價(jià)加打折比起來,顧客毫無疑問的會認(rèn)為后者更便宜。這種心理使得客戶喪失原有的判斷力,被促銷所吸引。第二,對于店鋪來說,提高了促銷的機(jī)動性,提高了因促銷而付出的代價(jià)。比如以100元商品為例,如果直接打6折,一件商品就會損失40元的利潤。但是如果我們先把100元的商品降價(jià)10元,在打8折,那么一件商品損失的利潤是28元。但是買家在感覺上還是后者比較爽。11:個人空間和博客、網(wǎng)站-眼不見,手不能觸,如果見到一些真實(shí)的文
16、字,感受到了店主的用心,無疑多份關(guān)注和信任12:硬廣-有實(shí)力的可以做,價(jià)格昂貴,最讓我注意的是麥包包以及Justyle男裝,都是硬廣的成功的代表。13:新聞軟文-因?yàn)樯虾パ爬蠋煹能浳?,讓我們認(rèn)識到了飄飄龍和九洲鹿和檸檬綠茶等等的傳奇故事,銘記于心。14:竟價(jià)推廣這點(diǎn)就不多說了,社區(qū)學(xué)習(xí)或百度去。15:阿里媽媽廣告-這樣理解吧,用很低廉的價(jià)格可以在無數(shù)的網(wǎng)站上打上你的廣告了,但是隨著阿里媽媽被人關(guān)注的時候,一些網(wǎng)站的廣告位的價(jià)格會水漲船高,另外訂購不到。16:加入商盟-商盟是認(rèn)可的組織,在你的ID下會顯示的,無疑多份信任,組織的造勢以及活動也是無比強(qiáng)大的。17:淘客推廣-淘客推廣發(fā)展的很快,快
17、到驚訝,剛出現(xiàn)的時候,最好的淘客月收入為800元,到現(xiàn)在的周入2萬。所以你可以參加淘客推廣,悲傷一點(diǎn)的是淘客有些淪為買家打折促銷的工具。18:威客推廣-我簡單的理解為,威客是個可以滿足你的需要地方,而可遇不可求的創(chuàng)意是他的最大賣點(diǎn)。19:外站宣傳-我之前做的店鋪,未加入直通車,我們有這樣嘗試,6個人,每人頂20個帖,每天半個小時。店鋪統(tǒng)計(jì)可以看出外站來的日IP為2000多。80%的交易都是來自外站的這些帖子。20:外站收錄-引擎帶來的IP,30%以上,如果達(dá)不到看后一句。能登記上的收錄網(wǎng)站都給登記了,最好能一個收錄你全部網(wǎng)店或商城的登記地方,這點(diǎn)很重要,方便引擎客戶選擇進(jìn)你的哪個網(wǎng)店購物走帳用
18、,一次性登記了淘,拍,有,商城網(wǎng),實(shí)體等多種類型,我是直接寫在描述中,本店其它購物方式復(fù)制以下網(wǎng)址打開。網(wǎng)址留的就是這個地方登記的5種類型,隨便客戶到哪個上面購物。21:地面廣告-就是宣傳單或者名片或者廣告牌,在鬧市,在小區(qū),在學(xué)校群發(fā)。引導(dǎo)到網(wǎng)站購物,現(xiàn)在的貨到付款已經(jīng)使地面廣告越來越具有可行性。22:郵件廣告-我一個黑客的淘友和我說起過,要偽裝成為管理員身份發(fā),這樣的推薦一不會被屏蔽,二多份信任。23:搜索引擎-如果我說SEO可能讓人難以消化,我簡單的給出免費(fèi)收錄到各大引擎的入口吧百度提交lGoogle提交各大搜索引擎網(wǎng)站登錄入口淘寶直通車技巧: 1選取商品有學(xué)問,你的店鋪里應(yīng)該要有一二件明星商品,該件商品要有很好的累積銷售紀(jì)錄以及評價(jià)(建議在20件以上),網(wǎng)絡(luò)銷售最重要的一點(diǎn)就是讓買家相信您的商品是好的,那最好證據(jù)是已經(jīng)有人買過了而且給了好評。買家對您的寶貝有信心了,自然就敢買。 2關(guān)鍵字要多,要站在各種不同客戶的立場上,想像買我們的產(chǎn)品,會用哪個關(guān)鍵詞搜索,把能想到的詞都寫上去,反正不點(diǎn)擊不花錢。
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