租賃業(yè)務(wù)模塊操作手冊(cè)

1、六經(jīng)營管理【經(jīng)營管理】下包含【租賃管理】模塊。1.租賃管理1.1 簡(jiǎn)介【租賃管理】主要用于租賃業(yè)務(wù)的管理。租賃的對(duì)象可以是房屋、土地、場(chǎng)地等，只要是按照合同在固定時(shí)間收取合同約定的費(fèi)用，都可以使用【租賃管理】模塊。1.2 包含的功能模塊【租賃管理】中包含七個(gè)小模塊，分別為【房源管理】、【定價(jià)管理】、【商機(jī)管理】、【申請(qǐng)管理】、【合同管理】、【代租管理】和【報(bào)表分析】。如下圖：1.3 租賃業(yè)務(wù)的主要流程介紹a.首先在房源管理中把可以出租的房間設(shè)為可租（必須）。b.做定價(jià)單，用于給房間定底價(jià)和對(duì)外的報(bào)價(jià)（不必須）。c.在商機(jī)管理中給客戶做房間的預(yù)訂（不必須）。d.從商機(jī)中發(fā)起租房申請(qǐng)單（不必須）。

2、e.從租房申請(qǐng)單中生成合同或直接新增合同（必須要有合同）。f.在合同管理中變更，終止和續(xù)簽合同（必須）。注:這是系統(tǒng)中給出全面功能，實(shí)際使用視各公司的實(shí)際情況而定，1.4 房源管理 1.4.1 在右邊或在主界面中點(diǎn)擊【房源管理】如下圖： 1.4.2 【房源管理】界面如下圖：頂部功能鍵介紹：l 【設(shè)為可租】 這個(gè)功能鍵主要用來把【基礎(chǔ)資料】-【房間】里的房間設(shè)為可以出租的（關(guān)于【房間】，請(qǐng)參考前面【基礎(chǔ)資料】模塊的操作介紹）。比如在【基礎(chǔ)資料】-【房間】里新增了一些房間，如果沒有把這些房間設(shè)為可租，那么，這些房間就是不可出租的，且不能做入合同中。（如果做合同時(shí)選中不可出租的房間，系統(tǒng)會(huì)提示：此房

3、間不可出租。）請(qǐng)注意：設(shè)為可租只需把房間設(shè)一次即可，不需要每次做合同都去設(shè)置。操作方法：在房源中，選中所有可以出租的房間，點(diǎn)擊上方的【設(shè)為可租】按鈕，在彈出的窗口中點(diǎn)擊確定即可。l 【設(shè)為不可租】 此功能鍵與【設(shè)為可租】是相反的，把可以出租的房間設(shè)為不可出租的狀態(tài)。只需選中要設(shè)置的房間，點(diǎn)擊【設(shè)為不可租】即可。l 【全部】 顯示所有的房間。只要是基礎(chǔ)資料中【房間】里有的房間，當(dāng)點(diǎn)擊【全部】時(shí)，都會(huì)顯示在房源中，且標(biāo)題顯示如圖：l 【可租】 顯示已經(jīng)設(shè)為可租的房間。當(dāng)點(diǎn)擊【可租】時(shí)，房源中只顯示已經(jīng)設(shè)為可租的房間。標(biāo)題顯示如圖：l 【不可租】顯示沒有設(shè)為可租的房間。l 【待租】顯示已經(jīng)設(shè)為可租，

4、且尚未出租的房間(未出租的標(biāo)準(zhǔn)：如果房間沒有執(zhí)行中的合同，那么這個(gè)房間就是未出租的)。l 【已租】顯示已經(jīng)出租的房間。（如果房間有在執(zhí)行的合同，那么這個(gè)房間就是已租的）。l 【房間】當(dāng)選中房源中的某一間房間時(shí)，點(diǎn)擊【房間】會(huì)自動(dòng)聯(lián)查至此房間的基礎(chǔ)資料。l 【房屋維修】當(dāng)選中房源中的某一間房間時(shí)，點(diǎn)擊【房屋維修】會(huì)自動(dòng)聯(lián)查至此房間的所有房屋報(bào)修單。l 【商機(jī)】商機(jī)就是房間的預(yù)訂。當(dāng)選中房源中一行或多行待租的房間時(shí)，點(diǎn)擊【商機(jī)】，彈出如圖：。可以新增商機(jī)，或聯(lián)查商機(jī)。A. 當(dāng)選中多行房間點(diǎn)擊商機(jī)時(shí)，彈出新增商機(jī)的界面，如下圖（選了4個(gè)房間進(jìn)行預(yù)訂）：把預(yù)訂客戶的信息錄入，保存，預(yù)訂。那么這個(gè)些房間

5、就被此客戶預(yù)訂了。房源中這些房間的底色會(huì)顯示深蘭，且預(yù)訂人字段會(huì)顯示此客戶的名稱。如下圖：B.【聯(lián)查商機(jī)】選中已經(jīng)有預(yù)訂的房間，點(diǎn)擊【聯(lián)查商機(jī)】，會(huì)自動(dòng)聯(lián)查到此房間的最近一次錄入的商機(jī)。l 【客戶】選中已租房，點(diǎn)擊【客戶】，會(huì)自動(dòng)聯(lián)查到此房間在租客戶的基礎(chǔ)信息（注意：如果沒有出租，那么就沒有在租客戶，也就聯(lián)查不到客戶）。1.5 定價(jià)管理定價(jià)單管理A. 定價(jià)單功能介紹定價(jià)單主要用于出租房屋的定價(jià)，當(dāng)定價(jià)單生效后，房源中會(huì)顯示此房間的最新報(bào)價(jià)與底價(jià)。在新增合同時(shí)，如果選了有定價(jià)的房間，底價(jià)也會(huì)自動(dòng)顯示出來，且金額列也會(huì)自動(dòng)帶出底價(jià)，不需要去人為錄入，這樣就減少工作人員的工作量，也減少出錯(cuò)。B. 新

6、增定價(jià)單打開【租賃管理】-【定價(jià)管理】-【定價(jià)單管理】打開后界面如下圖：左邊樹狀列表列出了每個(gè)管理處，在左邊樹狀列表中選中一個(gè)管理處，右邊就會(huì)顯示該管理處錄入的所有定價(jià)單。定價(jià)主要有三種方式：1.按樓宇定價(jià)。2.按樓宇中房間的房型或樓層或面積來定價(jià)。3.按房間來定價(jià)。點(diǎn)擊界面上方的菜單【新增】在彈出的窗口中錄入信息，保存、審核后生效。l 下圖是按樓宇來定價(jià)（金融中心A座基準(zhǔn)底價(jià)是67，報(bào)價(jià)67，樓層系數(shù)和特殊系數(shù)都為1：l 按樓宇中每個(gè)房的房型定價(jià)l 按樓宇中的朝向、樓層、面積等定價(jià)和按房型定價(jià)的錄入一樣，在相關(guān)列下面選擇條件即可。l 按房間定價(jià)l 底價(jià)的和報(bào)價(jià)的算法制作定價(jià)單，主要是為了在房

7、源中能顯示底價(jià)與報(bào)價(jià)，且在合同中能自動(dòng)帶出。請(qǐng)重點(diǎn)注意,在定價(jià)單中錄入底價(jià)和報(bào)價(jià)是每平米的單價(jià)，而在房源中與合同中顯示的底價(jià)和報(bào)價(jià)是金額。具體公式為：1. 底價(jià)（房源與合同中） = 基準(zhǔn)底價(jià)（定價(jià)單） * 建筑面積（房間） * 樓層系數(shù)（定價(jià)單） * 特殊系數(shù)（定價(jià)單） 2. 最新對(duì)外報(bào)價(jià)（房源中） = 報(bào)價(jià)（定價(jià)單） * 建筑面積（房間） * 樓層系數(shù)（定價(jià)單） * 特殊系數(shù)（定價(jià)單） l 以上面介紹的按房間定價(jià)的例子，房源中顯示如下圖l 錄入定價(jià)單的注意事項(xiàng)1) 定價(jià)明細(xì)中不管是按房間定價(jià)還是按其他方式定價(jià)，都要選擇樓宇，樓宇為必錄項(xiàng)。2) 定價(jià)單中錄入的都是單價(jià)，不是金額。3) 樓層系數(shù)

8、和特殊系數(shù)是在單價(jià)相同的時(shí)候，由于不同樓層或其他情況時(shí)，能夠體現(xiàn)金額的不同。4) 定價(jià)單需要審核后才會(huì)生效。C. 修改定價(jià)單在【定價(jià)單管理】中選中需要修改的定價(jià)單，點(diǎn)擊界面上方工具欄中的【修改】，就會(huì)彈出修改窗口，如果已經(jīng)審核過，先點(diǎn)【反審核】，再修改單據(jù)信息，如果未審核的，就直接可修改單據(jù)信息。修改完畢后，保存、審核即生效。下圖中，定價(jià)單還可批量修改底價(jià)和有效日期。選中定價(jià)單明細(xì)中需要批量修改的記錄，點(diǎn)擊【批量修改定價(jià)】，把日期和底價(jià)都填好后，點(diǎn)擊【確定】，再保存、審核后生效。D. 刪除定價(jià)單在【定價(jià)單管理】中選中需要?jiǎng)h除的定價(jià)單，點(diǎn)擊界面上方工具欄中的【刪除】即可。如果已經(jīng)審核，選中此單，

9、點(diǎn)擊【編輯】中的【反審核】，反審核后，再點(diǎn)【刪除】即可。如下圖：反審核定價(jià)單PR。1.6 商機(jī)管理1.6.1功能介紹可以新增，查看，刪除商機(jī),房間預(yù)定、取消等操作1.6.2操作方式A.新增商機(jī)方法一：點(diǎn)擊【主界面】-【經(jīng)營管理】-【租賃管理】-【商機(jī)管理】方法二：點(diǎn)擊【主界面】-【經(jīng)營管理】-【租賃管理】-【商機(jī)管理】-【商機(jī)查詢】-【新增】方法三：參考【房源】操作中發(fā)起商機(jī)（推薦方法）。l 按照方法一：點(diǎn)擊【主界面】-【經(jīng)營管理】-【租賃管理】-【商機(jī)管理】彈出商機(jī)新增的界面如下圖如示：在彈出的界面中輸入客戶的信息，如：客戶名稱，電話等?？蛻粜畔⑻詈煤螅凇疽庀蚩蛻粜枨蟆宽摵炏拢哼x擇客戶需要

10、的樓宇、房型、朝向，輸入面積大于、面積小于等，當(dāng)在這些條件選好后，再點(diǎn)擊【房源】頁簽,界面如下圖：房源中的房間顯示的是滿足上一步在【客戶意向需求】中的條件的所有待租房。如果客戶只需其中一間或幾間，有幾間不需要，那么就需要在【選擇】這一列中去掉勾即可。在【客戶追蹤】中，可以填寫一些客戶的反饋或意見等。客戶多次訪問，可以多次修改此商機(jī)，添加客戶追蹤的信息。如下圖：意向客戶需求，房源，客戶追蹤錄入完成之后，點(diǎn)【保存】，【預(yù)訂】即此商機(jī)完成。l 按照方法二：點(diǎn)擊【主界面】-【經(jīng)營管理】-【租賃管理】-【商機(jī)管理】-【商機(jī)查詢】-【新增】，其實(shí)就是在【商機(jī)查詢】中點(diǎn)擊【新增】，彈出新增商機(jī)界面，錄入方法

11、與方法一一致。如下圖： B.查看，修改，刪除商機(jī)【主界面】-【經(jīng)營管理】-【租賃管理】-【商機(jī)管理】-【商機(jī)查詢】點(diǎn)擊【商機(jī)查詢】進(jìn)入下面界面：l 右邊的樹型結(jié)構(gòu)可以根據(jù)商機(jī)中的組織機(jī)構(gòu)來過濾商機(jī)。l 【過濾】里可以根據(jù)字段名稱來篩選商機(jī)：如客戶名稱等。l 選定商機(jī),點(diǎn)擊頂部的【修改】可以對(duì)商機(jī)的內(nèi)容進(jìn)行修改,修改完成后，點(diǎn)擊【保存】、【預(yù)訂】即可。l 選取商機(jī),點(diǎn)擊頂部的【刪除】可以對(duì)商機(jī)進(jìn)行刪除。如果此商機(jī)已經(jīng)預(yù)訂，那么必須選中此商機(jī)【反審核】后或雙擊進(jìn)入此商機(jī)，點(diǎn)擊全部取消預(yù)訂后，才能刪除。如下圖為反審核選中的商機(jī)。 下圖為打開商機(jī)，然后點(diǎn)擊全部取消預(yù)訂后，就可以刪除此商機(jī)了。 C.推薦

12、商機(jī)制單方法：在【房源】中選中意向房間（可多選）點(diǎn)擊界面上方的【新增商機(jī)】即可。具體操作方法請(qǐng)參考【房源】。17 申請(qǐng)管理 【申請(qǐng)管理】下包含【定金單管理】和【租房申請(qǐng)單】。主要用于錄入租房的定金和租房申請(qǐng)。 1.7.1 定金單管理l 新增定金單點(diǎn)擊【主界面】-【經(jīng)營管理】-【租賃管理】-【申請(qǐng)管理】-【定金單管理】彈出界面如下圖:點(diǎn)擊【新增】彈出界面如下圖：選擇意向客戶（即商機(jī)客戶）、填上收款日期、定金及結(jié)算方式等。錄入完畢保存。l 修改和刪除定金單在【定金單管理】中，選中需要修改或刪除的定金單，點(diǎn)修改或刪除即可。 租房申請(qǐng)單l 新增租房申請(qǐng)單點(diǎn)擊【主界面】-【經(jīng)營管理】-【租賃管理】-【申

13、請(qǐng)管理】-【租房申請(qǐng)單】在彈出的界面中點(diǎn)擊【新增】填入租房申請(qǐng)單的信息，如果有做定金單請(qǐng)注意在租房申請(qǐng)單中選取定金單。錄入完畢后，保存、審核。在新增合同時(shí)，也可以選擇租房申請(qǐng)來做。l 修改、刪除租房申請(qǐng)單在【租房申請(qǐng)單】中，選中需要修改或刪除的租房申請(qǐng)單，點(diǎn)修改或刪除即可。如果已經(jīng)審核，請(qǐng)點(diǎn)擊【反審核】后，才能修改或刪除。1.8 合同管理 合同管理是租賃的核心，包括合同錄入、合同變更、合同續(xù)簽、合同終止、退房申請(qǐng)、退房、交房等功能。其中，合同錄入、合同變更、合同續(xù)簽、合同終止是必用部分，退房申請(qǐng)、退房、交房功能根據(jù)實(shí)際情況使用。 合同管理l 新增合同打開合同錄入界面有三種方式：1.【租賃管理】

14、-【主界面】-【新增合同】2【租賃管理】-【合同管理】-【新增合同】3.【租賃管理】-【合同管理】-【租賃合同一覽表】-【新增】(推薦方式)打開【租賃合同一覽表】,點(diǎn)擊界面上方【新增】，彈出合同錄入界面如下圖：錄入客戶、起租日期、止租日期、房間、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、單價(jià)、金額、保證金額等，錄入完全后，保存并審核，那么此合同就生效了。比如上圖中的合同，審核后，將會(huì)從2010-6-5日起（即起租日期），開始生成費(fèi)用。另外，也可以在【租賃合同】界面直接點(diǎn)開申請(qǐng)單，選擇租房申請(qǐng)單來錄入合同。注意:在【租賃合同】下【合同租金】的【保證金額】中如果有數(shù)值、且數(shù)值大于0，那么，將會(huì)自動(dòng)生成一條此客戶和相關(guān)房

15、間的應(yīng)收保證金單，此保證金只有應(yīng)收金額，且應(yīng)收金額等于【保證金額】，財(cái)務(wù)人員將根據(jù)此應(yīng)收保證金單據(jù)收取客戶的保證金。這樣的操作方式適用于按房間繳納保證金的合同錄入。如果是按整個(gè)合同來交保證金，那么請(qǐng)?jiān)凇咀赓U合同】下【合同租金】的【保證金額】里填入0，然后在【租賃合同】- 【合同保證金】中選取保證金單據(jù)來關(guān)聯(lián)。l 租賃合同中重要字段和功能的詳細(xì)說明1. 標(biāo)記1 -【起租日期】:合同的起租日期，當(dāng)【計(jì)租起始日期】（標(biāo)記6）為空時(shí)，合同以起租日期作為合同生成費(fèi)用的起始日期。2. 標(biāo)記2 - 【止租日期】:合同的止租日期，當(dāng)【計(jì)租截止日期】（標(biāo)記7）為空時(shí)，且系統(tǒng)參數(shù)中啟用了“合同到期自動(dòng)終止”的參數(shù)

16、，那么當(dāng)系統(tǒng)日期到止租日期時(shí)，合同將會(huì)自動(dòng)終止，并且不再生成費(fèi)用。3. 標(biāo)記3 - 【合同保證金】:如果一份合同，只收一份總的保證金，那么在保證金一覽表中新增一個(gè)保證金后，再在【合同保證金】中選進(jìn)來，關(guān)聯(lián)到此合同。4. 標(biāo)記4 - 【按幾月繳納租金】:填上數(shù)字后，每次生成費(fèi)用將會(huì)自動(dòng)生成此字段記錄的月數(shù)的費(fèi)用。比如按合同約定，客戶每次交半年的費(fèi)用，那么就填6，每次就會(huì)自動(dòng)生成6個(gè)月的費(fèi)用，且應(yīng)收日期都為同一個(gè)月（具體的應(yīng)收日期由收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中的設(shè)置而定）。5. 標(biāo)記5 - 【審批理由】:如果合同需要領(lǐng)導(dǎo)審批，此處可以填寫審批理由。且可以在【系統(tǒng)管理】-【基礎(chǔ)資料】-【輔助資料】中添加模板，然后直接

17、選擇模板即可。6. 標(biāo)記6 - 【計(jì)租起始日期】:此處如果填了日期，那么此合同明細(xì)的房間將會(huì)自動(dòng)按此日期作為生成費(fèi)用的開始日期，不會(huì)按照【起租日期】（標(biāo)記1）作為生成費(fèi)用的開始日期。7. 標(biāo)記7 - 【計(jì)租截止日期】:此處如果填了日期，那么此行房間的費(fèi)用到此日期后，將不會(huì)再生成費(fèi)用，即此日期為這行房間費(fèi)用生成的截止日期。8. 標(biāo)記8 - 【底價(jià)】:按最新的定價(jià)單的價(jià)格算出的金額（詳細(xì)請(qǐng)參考定價(jià)單）。9. 標(biāo)記9 - 【金額】:每次生成費(fèi)用的金額。10. 標(biāo)記10 【折扣】:【金額】除以【底價(jià)】 的值。11. 標(biāo)記11 【保證金額】:此處填了金額，當(dāng)合同審核后，會(huì)自動(dòng)生成此金額的保證金應(yīng)收單到保

18、證金一覽表，財(cái)務(wù)只需找到此保證金單進(jìn)行收款即可。注意：此保證金是對(duì)應(yīng)每個(gè)房間，而不是對(duì)應(yīng)整個(gè)合同，如果合同約定，保證金是按每個(gè)房間來交，就可以使用此功能，如果整個(gè)合同只需交一個(gè)保證金，那么就使用標(biāo)記3的保證金功能。12. 標(biāo)記12 【免租】:時(shí)間中填入免租的數(shù)量，單位中填入日、月、年。那么將從生成費(fèi)用的開始日期后，免租相應(yīng)的時(shí)間。13. 標(biāo)記13 【遞增】:比例中填入遞增的比例，周期中填入遞增周期，單位中填入日、月、年。那么，此合同明細(xì)中的房間生成的費(fèi)用金額，在【開始遞增時(shí)間】后，每個(gè)周期將會(huì)按此房間首次生成費(fèi)用的基本金額來遞增（基本金額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)，一般的，都是按【金額】中的數(shù)值）。14.

19、 標(biāo)記14 -【開始遞增時(shí)間】:開始計(jì)算遞增日期的開始日期。15. 標(biāo)記15 -【設(shè)置日期】:選中合同明細(xì)中多行，可以批量修改【計(jì)租起始日期】和【計(jì)租截止日期】。16. 標(biāo)記16 -【合同保證金】:點(diǎn)擊后會(huì)打開標(biāo)記3中關(guān)聯(lián)的保證金。17. 標(biāo)記17 - 【合同預(yù)收單】:點(diǎn)擊將彈出預(yù)收單錄入界面，預(yù)收單的客戶欄自動(dòng)帶出此合同的客戶，預(yù)收單的房間欄自動(dòng)帶出合同租金中的第一個(gè)房間。18. 標(biāo)記18 - 【合同附件】:點(diǎn)擊后，會(huì)彈出附件窗口，可以上傳、刪除和打開此合同關(guān)聯(lián)的附件。注：系統(tǒng)參數(shù)對(duì)合同的影響（如下圖是與租賃合同相關(guān)的系統(tǒng)參數(shù)，【系統(tǒng)參數(shù)】設(shè)置在【系統(tǒng)管理】-【系統(tǒng)維護(hù)】下）1.是否允許同一

20、房間同時(shí)錄入多個(gè)租賃合同草案中：如果勾選此項(xiàng)，那么可以在多個(gè)未審核的合同中錄入同一房間，當(dāng)未勾選時(shí)，則不能同時(shí)存在有2個(gè)未審核的合同中都有相同房間。這個(gè)參數(shù)可避免操作員把已經(jīng)錄入了合同的房間（合同未審核），再次錄入到另一客戶的待審合同中。2.合同審核時(shí)開始計(jì)費(fèi)日期大于或等于當(dāng)前期間，是否自動(dòng)生成第一筆費(fèi)用：如果勾選，那么當(dāng)合同審核時(shí)，合同的首筆費(fèi)用的應(yīng)收日期大于或等于當(dāng)前期間，將會(huì)自動(dòng)生成首筆費(fèi)用，而不需要再去手工生成。3.租賃合同無折扣在工作流提交時(shí)是否自動(dòng)審核：當(dāng)勾選此選項(xiàng)時(shí)，如果租賃合同設(shè)置了工作流，當(dāng)此合同無折扣時(shí)（折扣取當(dāng)前合同中各房間的金額除以底價(jià)的最小值，即整個(gè)合同的各房間的折扣

21、都大于1），保存提交工作流將自動(dòng)審核合同。4.銀行報(bào)盤時(shí)，合同第一次生成的租金非整月是否報(bào)盤：當(dāng)勾選此選項(xiàng)時(shí)，如果合同生成的首筆費(fèi)用，從計(jì)費(fèi)開始日期到計(jì)費(fèi)結(jié)束日期不是一個(gè)整月，那么在導(dǎo)出銀行報(bào)盤時(shí)，將不會(huì)報(bào)出此筆費(fèi)用。此參數(shù)控制合同的首次費(fèi)用是整月的才報(bào)盤，不是整月的費(fèi)用不報(bào)盤。各參數(shù)根據(jù)實(shí)際使用的情況而設(shè)置。5.租賃合同保證金個(gè)人客戶生成倍率：填寫了倍率以后，新增合同時(shí)，如果此客戶的類型是個(gè)人客戶，當(dāng)錄入房間的金額后，保證金額那一欄將會(huì)自動(dòng)帶出保證金額，保證金額 = 金額 * 租賃合同保證金個(gè)人客戶生成倍率。6.租賃合同保證金公司客戶生成倍率：填寫了倍率以后，新增合同時(shí)，如果此客戶的類型是公

22、司客戶，當(dāng)錄入房間的金額后，保證金額那一欄將會(huì)自動(dòng)帶出保證金額，保證金額 = 金額 * 租賃合同保證金公司客戶生成倍率。l 合同變更1.合同變更的使用范圍：執(zhí)行中的合同，在合同需要變更租金，或是減少房間時(shí)，可以用使用合同變更。合同變更申請(qǐng)單審核后，將會(huì)終止變更的合同，按合同變更申請(qǐng)單的內(nèi)容生成一份新的合同。新的合同收費(fèi)開始日期為【合同變更申請(qǐng)單】上的【變更生效日期】。2.打開【租賃合同一覽表】選中需要變更的合同，點(diǎn)擊界面上方的變更，彈出【合同變更申請(qǐng)單】，3. 可更改單價(jià)、金額、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、通過刪除分錄來減少房間（退租）和更改保證金。如果原合同的保證金是按房間錄入的，即填在【合同租金】下的【保證

23、金額】里，那么【變更申請(qǐng)單】中【合同租金】里的【原保證金】會(huì)帶出原合同的【保證金額】，當(dāng)【變更申請(qǐng)單】中【合同租金】里的【原保證金】不等于【保證金額】時(shí)，在【保證金一覽表】中相應(yīng)房間的原保證金會(huì)自動(dòng)勾上需退標(biāo)志，且會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)房間應(yīng)收金額等于【變更申請(qǐng)單】中【合同租金】里的【保證金額】的應(yīng)收保證金單據(jù)（變更前和變更后保證金不一致，通過退原保證金，再收現(xiàn)在的保證金來實(shí)現(xiàn)）。4. 重點(diǎn)注意填寫【變更生效日期】，此日期決定變更申請(qǐng)單審核后生成的新合同的首次生成費(fèi)用的日期。如果是提前做變更申請(qǐng)單，比如在2010年3月份的時(shí)候就做變更申請(qǐng)單，合同變更的生效日期為2010年5月1日，那么在變更申請(qǐng)單審核前，

24、就要把原合同的4月份的費(fèi)用生成，然后才能審核變更申請(qǐng)單，否則將會(huì)導(dǎo)致未生成4月份的費(fèi)用。5. 保存過的變更申請(qǐng)單都在【變更申請(qǐng)單一覽表】中，變更申請(qǐng)過程不可逆，一旦審核，則不能通過反審核還原。l 合同續(xù)簽1.合同續(xù)簽功能使用范圍：在合同到期后，需要續(xù)簽合同時(shí)可用合同續(xù)簽功能。可以單個(gè)合同續(xù)簽，多個(gè)合同續(xù)簽，只續(xù)簽合同中某些房間、未續(xù)簽的房間還是按老合同繼續(xù)收費(fèi)，續(xù)簽時(shí)退租某些房間。續(xù)簽申請(qǐng)單審核后，將會(huì)自動(dòng)終止原合同，再根據(jù)續(xù)簽申請(qǐng)單的內(nèi)容生成新的合同。2.單個(gè)合同續(xù)簽:在租賃合同一覽表中，選中需要續(xù)簽的合同，點(diǎn)擊界面上方的續(xù)簽，將自動(dòng)帶出續(xù)簽申請(qǐng)單(如下圖)，【起租日期】系統(tǒng)將自動(dòng)帶出原合同

25、的止租日期的后一天，【止租日期】為【起租日期】一年后月份的月底?？筛鶕?jù)續(xù)簽的實(shí)際情況手工調(diào)整?！纠m(xù)簽申請(qǐng)單】下【合同租金】里的【金額】、【保證金額】、【計(jì)租起始日期】和【計(jì)租截止日期】也根據(jù)續(xù)簽的情況進(jìn)行調(diào)整。注意：【計(jì)租起始日期】是續(xù)簽申請(qǐng)單審核后，產(chǎn)生的新合同的開始收費(fèi)的日期，【計(jì)租截止日期】是續(xù)簽申請(qǐng)單審核后，產(chǎn)生的新合同的終止收費(fèi)的日期。續(xù)簽申請(qǐng)單生成的新合同收費(fèi)的原理和前面介紹的租賃合同一樣。【原保證金額】和【保證金額】不一致時(shí)，產(chǎn)生的保證金變化和變更申請(qǐng)單一樣（注意：【按房間續(xù)簽】選項(xiàng),將在下一點(diǎn)講到）。3.【按房間續(xù)簽】選項(xiàng)介紹（此選項(xiàng)非常重要，請(qǐng)認(rèn)真理解）：當(dāng)勾選按房間續(xù)簽時(shí)，

26、如果是單個(gè)合同續(xù)簽，在合同續(xù)簽申請(qǐng)單里通過刪除分錄減少一個(gè)或多個(gè)房間，當(dāng)審核續(xù)簽申請(qǐng)單產(chǎn)生新合同后，續(xù)簽申請(qǐng)單中的房間都會(huì)在新合同當(dāng)中，而相應(yīng)的房間在老合同中會(huì)自動(dòng)退房，在做合同續(xù)簽申請(qǐng)單時(shí)通過刪除分錄去掉的那些房間，還是按照老合同繼續(xù)生效，而不會(huì)終止原合同。以上介紹的情況，如果在沒有勾選按房間續(xù)簽時(shí)，那么,產(chǎn)生的新合同不變，但原合同會(huì)自動(dòng)終止，即在做合同續(xù)簽申請(qǐng)單時(shí)通過刪除分錄去掉的那些房間，就會(huì)變成空房，不再生成費(fèi)用。4.多個(gè)合同續(xù)簽：在合同一覽表中選中需要續(xù)簽的多個(gè)合同中的一個(gè)合同，做為主合同來續(xù)簽(需要哪個(gè)合同做為主合同可以自行決定。根據(jù)實(shí)際情況判斷是否要勾選【按房間續(xù)簽】，如果勾選，

27、那么，這些合同續(xù)簽時(shí)，如果原合同中還有未續(xù)的房間，這些合同就不會(huì)終止，里面那些未續(xù)簽的房間還會(huì)按照原合同繼續(xù)執(zhí)行。不勾選的話，那么所有涉及到的合同將會(huì)全部終止，不在續(xù)簽申請(qǐng)單里的房間將全部變?yōu)榭辗?。在彈出的【合同續(xù)簽申請(qǐng)單】-【合同租金】中插入分錄，選擇此客戶的其他正在執(zhí)行中的房間（注意：只能選擇此客戶的正在執(zhí)行中的合同的房間，選不了其他客戶正在執(zhí)行中合同的房間），也可選擇未出租的房間。5.保存過的續(xù)簽申請(qǐng)單都在【續(xù)簽申請(qǐng)單一覽表】中，續(xù)簽申請(qǐng)過程不可逆，一旦審核，則不能通過反審核還原。l 合同終止1.合同終止的使用范圍：合同在未到期前，需要終止合同，或是對(duì)合同中一些房間退租，可以用到合同終

28、止。2.在【租賃合同一覽表中】選中需要終止的合同，點(diǎn)擊界面上方的【終止】，彈出的【終止合同申請(qǐng)單】， 【按房間終止】此選項(xiàng)與合同續(xù)簽中的【按房間續(xù)簽】的功能類似，如果勾選，那么不會(huì)終止整個(gè)合同，只會(huì)把【終止申請(qǐng)單】-【合同租金】中的房間做退房處理（不需要退房的房間，請(qǐng)用刪除分錄去掉，不要出現(xiàn)在【合同租金】中），原合同不在【終止申請(qǐng)單】-【合同租金】里的房間則不會(huì)受任何影響，出租情況、收費(fèi)情況等不會(huì)產(chǎn)生任何變化。如果不勾選，則不論【終止申請(qǐng)單】-【合同租金】中有沒有相關(guān)房間，都會(huì)把原合同整單終止。3.【終止日期】：Ø 終止申請(qǐng)單上的【終止日期】如果填寫了當(dāng)期以后的日期，且以后期間的費(fèi)用

29、未生成，那么系統(tǒng)會(huì)根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)生成費(fèi)用至終止日期。比如當(dāng)期是2010年第5期，合同的費(fèi)用已經(jīng)生成到第5期，當(dāng)終止申請(qǐng)單選的終止日期為2010年7月31日時(shí)，審核終止申請(qǐng)單后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成相關(guān)房間的6、7月的費(fèi)用（注意：相關(guān)房間是指：合同終止申請(qǐng)單影響到的原合同的房間，比如勾選或不勾選【按房間終止】的選項(xiàng)對(duì)原合同中房間的影響，具體請(qǐng)參考以上第2點(diǎn)）。Ø 終止申請(qǐng)單上的【終止日期】如果填寫了當(dāng)期以前的日期，那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成負(fù)的費(fèi)用單。比如當(dāng)期是2010年第5期，合同的費(fèi)用已經(jīng)生成到第5期，當(dāng)終止申請(qǐng)單選的終止日期為2010年5月15日時(shí)，審核終止申請(qǐng)單后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成相關(guān)房間的

30、2010-5-16 至 2010-5-31的負(fù)的費(fèi)用，用于沖抵前面生成的整月費(fèi)用。因?yàn)榻K止日期是2010-5-15，客戶只需交費(fèi)交到5月15日，但是由于在月初時(shí)，已經(jīng)把整個(gè)5月的費(fèi)用生成了，所以需要負(fù)的費(fèi)用單來沖抵。Ø 終止申請(qǐng)單上的【終止日期】如果填寫了當(dāng)期的最后一天，那么系統(tǒng)就不會(huì)生成成任何的費(fèi)用。Ø 注意：以上幾點(diǎn)，都需要收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的支持，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中需要有相應(yīng)的設(shè)置。4.如果原合同的保證金是按房間來錄入的，那么所有終止的房間的保證金會(huì)打上需退標(biāo)志。5.保存過的終止申請(qǐng)單都在【終止申請(qǐng)單一覽表】中，終止申請(qǐng)過程不可逆，一旦審核，則不能通過反審核還原。l 【短信】可在合同一

31、覽表中篩選出客戶發(fā)送短信，例如合同到期續(xù)簽的短信。l 【交房】租戶入住時(shí)，記錄入住時(shí)間、水電讀數(shù)等。l 【批注】可用于對(duì)合同的其他信息的記錄。l 預(yù)退、取消預(yù)退1.【預(yù)退】用于記錄可以為客戶辦理退租的日期。比如合同規(guī)定，退房需要提前一個(gè)月通知，那么這個(gè)功能就是記錄客戶在提出退租的時(shí)候，公司和客戶協(xié)商定下的可以辦理退租的日期，在客戶退租時(shí)，可以參考預(yù)退房日期，確認(rèn)是否可以辦理。2.可以單個(gè)房、多個(gè)房預(yù)退（也可跨合同預(yù)退，但必須是同一客戶）。3.在【租賃合同一覽表】中，選中尚未退房，需要做預(yù)退的房間（可多選），點(diǎn)擊界面上方【預(yù)退】，在彈出的窗口中，系統(tǒng)自動(dòng)帶出預(yù)退房間日期為當(dāng)前日期加上一個(gè)月，根據(jù)

32、實(shí)際情況錄入日期和備注，確定即可(如下圖)。4.做了預(yù)退的房間，在【租賃合同一覽表】下的【合同明細(xì)】中會(huì)反映出預(yù)退房日期、備注和預(yù)退操作人。5.選擇已經(jīng)做了預(yù)退的房間，點(diǎn)擊取消預(yù)退，可以清除所選房間的預(yù)退信息。l 【退房】1.【退房】功能的使用范圍：Ø 在一個(gè)合同中，有多個(gè)房間，只需退其中一些房間時(shí)，但又不涉及合同變更，可以用退房功能。Ø 需要記錄水電表讀數(shù)，并生成一筆退房費(fèi)用，可以用退房功能。2.【退房】與【合同終止】的差別：對(duì)于系統(tǒng)中退租，沒有區(qū)別，都可以用于退租。但是退房可以記錄水電的讀數(shù)，也可再產(chǎn)生一筆退租的費(fèi)用，而【合同終止】功能就只能產(chǎn)生合同費(fèi)用，不能產(chǎn)生其他與

33、合同費(fèi)用無關(guān)的費(fèi)用?！就朔俊抗δ苌伞就朔可暾?qǐng)單】，而【退房申請(qǐng)單】又可生成【退房單】，對(duì)于權(quán)限和流程控制比合同終止要強(qiáng)。合同終止的主要用途還是在于終止整單合同。使用時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況選用不同方式退租。3.在【租賃合同一覽表】中選擇在執(zhí)行中且需要退房的房間（只能是同一客戶，但可以是不同的合同），點(diǎn)擊界面上方的【退房】，界面如下圖：按實(shí)際情況填寫退房申請(qǐng)單中的內(nèi)容，如果需要生成退租的費(fèi)用（與合同費(fèi)用無關(guān)），那么需要在【用戶費(fèi)用】這一欄中填寫金額。記錄水電讀數(shù)，在相應(yīng)的欄中填寫即可，此水電讀數(shù)會(huì)反映到房源一覽表中的水電讀數(shù)中（每個(gè)房間的最后一個(gè)退房申請(qǐng)單記錄的水電讀數(shù)反映至房源的相應(yīng)列中）。如果需要生成水電費(fèi)，那么也需要在水電金額欄填寫金額。填寫完成后保存，然后在【退