藥劑科工作總結(jié)-2022年藥劑科工作總結(jié).doc

1、藥劑科工作總結(jié):2022年藥劑科工作總結(jié)20_ 年上半年藥劑科在醫(yī)院院指導的正確指導下，藥劑科全體員 工樹立“以病人為中心，全心全意為人民效勞”的指導思想，端正效勞 態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié) 如下：一、業(yè)務(wù)方面：1、1-6 月份藥劑科共采購藥品 元;中藥房完成銷售藥品 年的業(yè)務(wù)量。2、 處方調(diào)劑：門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進展藥品的 調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程， 為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥， 嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進一步落實醫(yī)院處方書寫 標準的相關(guān)細那么。二、日常管理：由于藥劑科承當著全院的藥品供給工作，是醫(yī)院的 重要的臨

2、床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的 要求，藥劑科按照中華人民共和國藥品管理法和藥品質(zhì)量管理規(guī) 范等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥 品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科 詳細執(zhí)行，嚴把藥品采購關(guān)，嚴格審查藥品供給商的資質(zhì)，確保從合格 合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好 元，西藥房完成銷售藥品 元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全 藥品管理工作，確保臨床用藥的平安與需求.2、根據(jù)藥品管理法及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的 管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科

3、房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期 我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分 類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量 重于泰山，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴把藥品質(zhì)量驗 收關(guān)，并做好驗收記錄，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān)， 在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各 科室，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的平安與有效。3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對特殊藥品的管理，進 行嚴格的把關(guān)，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙 鎖等， 4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌

4、握各 臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供給。5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成局部，我科根據(jù) 醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況，及 時調(diào)整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入， 加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉(zhuǎn)。6、 積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)立國家級藥品平安示范 縣驗收的工作。三、效勞方面：藥房窗口效勞作為醫(yī)院效勞的重要組成局部，不僅 是反映醫(yī)院精神相貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安 全的重大責任。藥房的工作人員嚴格遵循以下效勞原那么：四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓指導

5、滿意;四 原那么：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外 地人和藹一點; 對待不知情的人耐心一點; 對待性格急躁的人忍受一點; 對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見 的人誠懇一點。五心效勞 耐心：把各種藥品的服用方法及考前須知解釋得清楚明白，確?；颊?用藥的有效平安; 熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難; 用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的責任心; 細心：為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保 證處方調(diào)劑質(zhì)量; 虛心：承受各類批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、

6、快捷、制度化、標準 化方向開展。四、學習方面：在日常工作中，每星期一定時開會，及時解決工作 中遇到的問題，不斷加強科室的政治學習和業(yè)務(wù)學習，以進步藥劑科的 員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地效勞于每一位 患者。五、創(chuàng)立方面：今年上半年我院準備創(chuàng)立二甲醫(yī)院的評審工作。 在此之前醫(yī)院指導下達部署了硬性任務(wù)，確保二甲評審任務(wù)順利通 過。我們知道二甲評審任務(wù)非常艱巨復雜，我們藥劑科人員步調(diào)一 致知難而進，根據(jù)評審細那么認真研究，細化制作完善迎檢評審目錄 資料。六、存在的缺乏1、主動效勞意識欠缺; 藥房是醫(yī)院的窗口效勞科室，效勞的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的 好壞，特別是與患溝通技巧方面還

7、有待進步，因此面對我院門診病人就 診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化效勞 流程，進步效勞質(zhì)量，應(yīng)做更細致的工作。2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步進步， 由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對現(xiàn)有的 工作缺乏設(shè)定有針對性的培訓學習方案，合理設(shè)置學習內(nèi)容。3、 與臨床科室溝通欠缺， 臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及 深化;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。七、針對缺乏，確定我科下半年的工作重點：1、進步窗口效勞的技能和態(tài)度2、積極貫徹執(zhí)行處方管理方法 ，進一步完善門診處方的點評工 作 ，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。3、認真貫徹執(zhí)行關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知的 相關(guān)工作4、盡快完成 20_ 年根本藥物裝備的品種和采購工作。5、 積極盡快開展