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1、被叫單通分析案例問題現(xiàn)象：2月23日上午8點(diǎn)36分，第一通電話周總作為被叫號碼時反饋出現(xiàn)單通現(xiàn)象，主叫號碼，第二通電話恢復(fù)正常，查看GN平臺，VOLTE綜合單據(jù)查詢發(fā)現(xiàn)第一通電話實(shí)際并未接通，語音質(zhì)量單據(jù)查詢中該通電話被記為單通。如下圖表：起始時間結(jié)束時間MSISDNIMSI起始ECGI結(jié)束EGCI主被叫標(biāo)識主叫號碼通話時長2016-02-23 08:36:37:5042016-02-23 08:36:51:4634.60006E+14金華金東太古酒店F-2 金華金東太古酒店F-2 主叫02016-02-23 08:37:12:8842016-02-23 08:38:28:9444.60006

2、E+14金華金東萬達(dá)廣場分布室分-1 金華金東萬達(dá)廣場分布室分-1 主叫70551上行編解碼速率下行編解碼速率SSRC跳變次數(shù)上行MOS均值RTCP上行包數(shù)RTCP上行丟包數(shù)下行MOS均值單通標(biāo)識RTP上行單通時長(ms)012.2010011112.212.214.102253934.13400問題分析：查看GN側(cè)信令發(fā)現(xiàn)，主叫占用金華金東太古酒店F_2起呼走volte流程，被叫為非volte用戶，收到paging后占用衢州西區(qū)移動大樓LY行政樓SF_2回落2G，在2G側(cè)正常接通，之后MGCF轉(zhuǎn)發(fā)振鈴消息180 RINGING至主叫核心網(wǎng)網(wǎng)元S-CSCF，但之后一直未將振鈴消息轉(zhuǎn)發(fā)SBC，被叫接聽后14s掛斷電話，導(dǎo)致MGCF回復(fù)480 TEMPORARILY UNAVAILABLE(Cause:480)給主叫核心網(wǎng)網(wǎng)元S-CSCF，Cause:16(Normalcallclearing)，隨后被叫走TAU流程返回4G，直到最后主被叫流程中也無cancel和bye消息交互。處理建議：從GN側(cè)信令看該通電話為未接通，而用戶感知卻為單通，與之前分析的單通電話信令不同，主叫側(cè)流程走到核心網(wǎng)S-CSCF振鈴，懷疑為被叫2G側(cè)上發(fā)connect可開始計費(fèi)讀秒，主叫側(cè)丟失信令而未接

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