基于就業(yè)導(dǎo)向的課程開發(fā)與建設(shè)

1、基于就業(yè)導(dǎo)向的課程開發(fā)與建立摘要：?商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)?是高職學(xué)校金融類專業(yè)的核心課程，課程的教學(xué)目的是立足于銀行柜員的根本知識(shí)和根本技能，突出對(duì)學(xué)生的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，進(jìn)步學(xué)生對(duì)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)的綜合處理才能，增強(qiáng)學(xué)生的崗位適應(yīng)性?；趯?duì)?商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)?以實(shí)訓(xùn)為主導(dǎo)的課程開發(fā)建立研究，以完善課程內(nèi)容與實(shí)訓(xùn)體系建立，增強(qiáng)教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)與上崗零過度的教學(xué)目的。關(guān)鍵詞：就業(yè)導(dǎo)向 課程開發(fā) 建立一、引言根據(jù)高職教育辦學(xué)定位，金融專業(yè)人才培養(yǎng)目的之一是面向各商業(yè)銀行及其它金融機(jī)構(gòu)的一線崗位，畢業(yè)后大部分學(xué)生從事銀行一線臨柜業(yè)務(wù)操作；從金融業(yè)務(wù)開展看，金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈，為了為客

2、戶提供更高效便捷的效勞，各家銀行臨柜業(yè)務(wù)崗位已全部轉(zhuǎn)變?yōu)楣衽_(tái)綜合效勞，對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)和課程設(shè)置提出了更新的要求。?商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)?是高職金融專業(yè)的核心課程，是一門實(shí)訓(xùn)主導(dǎo)型課程，在教學(xué)中突出對(duì)學(xué)生的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)與訓(xùn)練，努力進(jìn)步學(xué)生對(duì)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)的綜合處理才能，增強(qiáng)學(xué)生的崗位適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)與上崗零過度?；谏鲜鲈颍瑢W(xué)院金融保險(xiǎn)專業(yè)開設(shè)了?商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)?課程，并對(duì)課程進(jìn)展開發(fā)與建立的研究，以進(jìn)一步完善課程整體框架與課程的實(shí)訓(xùn)體系建立，增強(qiáng)課程教學(xué)效果。二、?商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)?課程開發(fā)建立目的及內(nèi)容一課程開發(fā)建立目的通過工程的開發(fā)和施行，幫助學(xué)生理解和掌握商業(yè)銀行柜臺(tái)

3、組織形式、柜員的根本技能操作、綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)的主要管理規(guī)定、現(xiàn)金業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等根本規(guī)定和業(yè)務(wù)規(guī)程。二課程開發(fā)建立內(nèi)容1、課程內(nèi)容的開發(fā)與建立基于工作任務(wù)劃分模塊，構(gòu)建模塊化課程體系。整個(gè)課程由九大教學(xué)模塊組成。構(gòu)建了以金融保險(xiǎn)專業(yè)職業(yè)才能培養(yǎng)為導(dǎo)向、以模塊化教學(xué)為載體、以學(xué)生為主體，突出理論操作才能的培養(yǎng)，按照銀行一線柜員工作過程組織教學(xué)，施行“模塊教學(xué)+工程訓(xùn)練+理論操作分層疊加的教學(xué)形式：1教學(xué)內(nèi)容模塊化基于銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)工作任務(wù)劃分模塊：商業(yè)銀行柜員根本職業(yè)才能培養(yǎng)、個(gè)人存款業(yè)務(wù)處理、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)處理、個(gè)人支付結(jié)算業(yè)務(wù)處理、個(gè)人代理業(yè)務(wù)處理、個(gè)

4、人外匯業(yè)務(wù)處理、電子銀行業(yè)務(wù)處理、商業(yè)銀行柜面突發(fā)事件處理、金融綜合業(yè)務(wù)技能練習(xí)等九個(gè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作模塊，教學(xué)形式完全采用工程模塊導(dǎo)向的案例教學(xué)。2實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程與銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)對(duì)接理論教學(xué)中嚴(yán)密結(jié)合商業(yè)銀行柜臺(tái)實(shí)務(wù)操作，針對(duì)學(xué)生動(dòng)手才能弱的問題，側(cè)重動(dòng)手才能的培養(yǎng)。在教學(xué)過程中，依托模擬銀行、金融綜合實(shí)驗(yàn)室進(jìn)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練，通過銀行綜合業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，進(jìn)步學(xué)生的實(shí)際操作才能。3校內(nèi)實(shí)訓(xùn)在仿真的職業(yè)工作環(huán)境中進(jìn)展對(duì)學(xué)生進(jìn)展職業(yè)技術(shù)應(yīng)用才能訓(xùn)練，必需要有職業(yè)工作的環(huán)境，分院建立了模擬銀行和綜合技能實(shí)驗(yàn)室，購置了綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)的實(shí)訓(xùn)軟件，可以完成現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)模擬實(shí)訓(xùn)的全過程。根據(jù)商業(yè)銀行

5、臨柜工作崗位業(yè)務(wù)操作的實(shí)際情況開發(fā)了金融綜合技能實(shí)訓(xùn)工程，強(qiáng)化了學(xué)生對(duì)銀行臨柜業(yè)務(wù)處理的純熟程度。理論教學(xué)具有以下特點(diǎn)：模擬職業(yè)環(huán)境，體驗(yàn)職業(yè)氣氛；實(shí)訓(xùn)工程的操作便于學(xué)習(xí)掌握，與商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)的實(shí)際工作做到了無縫對(duì)接。從學(xué)生的反響來看，課程設(shè)計(jì)、實(shí)訓(xùn)方式和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容較好的滿足教學(xué)目的的要求。此外與商業(yè)銀行、信譽(yù)社等機(jī)構(gòu)建立了校外實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)生就業(yè)前進(jìn)展實(shí)際臨柜上崗實(shí)習(xí)。經(jīng)過多層次、多渠道的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生可以純熟掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的根本核算規(guī)程和根本技能，進(jìn)步銀行綜合技能程度2。2、課程構(gòu)造設(shè)計(jì)的開發(fā)與建立根據(jù)商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作的實(shí)際情況，建立銀行柜臺(tái)勞動(dòng)組織和柜臺(tái)業(yè)務(wù)管理、銀行柜員根本技能 、銀行柜臺(tái)

6、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與效勞、現(xiàn)金和重要單證業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、銀行柜臺(tái)平安防范、綜合技能實(shí)訓(xùn)等知識(shí)模塊。開發(fā)了金融綜合技能實(shí)訓(xùn)工程，該工程將本課程主要業(yè)務(wù)工程的詳細(xì)操作點(diǎn)，作為單項(xiàng)的技能操作練習(xí)工程，強(qiáng)化了學(xué)生對(duì)銀行臨柜業(yè)務(wù)處理的純熟程度。3、注重教學(xué)方式的更新根據(jù)職業(yè)定位的才能目的，通過工學(xué)結(jié)合、工程教學(xué)，案例教學(xué)、情景模擬、理論歸納和社會(huì)理論和實(shí)習(xí)等教學(xué)方式結(jié)合起來，課程注重培養(yǎng)學(xué)生的理論動(dòng)手才能。通過根本業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，使廣闊學(xué)生掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的根本規(guī)定和根本業(yè)務(wù)規(guī)程；通過根本技能實(shí)訓(xùn)和綜合業(yè)務(wù)技能實(shí)訓(xùn)，使廣闊學(xué)生進(jìn)步銀行一線臨柜業(yè)務(wù)操作才能，能很快適

7、應(yīng)銀行臨柜崗位的工作需要。4、教材建立在研究商業(yè)銀行綜合柜員制運(yùn)行實(shí)際，搜集整理分析各家銀行培訓(xùn)教材的根底上，編寫了?商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)模擬教程?，學(xué)生使用后反映教材體系合理、實(shí)用性強(qiáng)。三、課程開發(fā)建立的特色與創(chuàng)新之處一課程開發(fā)建立特色3、行業(yè)專家參與的教學(xué)過程：本課程1/4課時(shí)有行業(yè)專家教學(xué)或輔導(dǎo)。4、多元素構(gòu)成的考核體系：改革傳統(tǒng)的考試方法，注重教學(xué)過程的考核，建立完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系：課程考核的分?jǐn)?shù)比例為33.53.5，即平時(shí)成績(jī)30%、實(shí)訓(xùn)考核35%、期末理論考核35%，表達(dá)了實(shí)訓(xùn)主導(dǎo)型課程的教學(xué)特點(diǎn)3。二課程開發(fā)建立創(chuàng)新點(diǎn)1、探究1+1+1即根底課程+專業(yè)課程+訂單培養(yǎng)或個(gè)性培養(yǎng)人

8、才培養(yǎng)形式，探究金融保險(xiǎn)專業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)改革、銀行業(yè)務(wù)模塊化教學(xué)改革，使學(xué)生的素質(zhì)、知識(shí)、才能更適應(yīng)崗位和社會(huì)需求。2、進(jìn)展?商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)?課程實(shí)訓(xùn)主導(dǎo)型教學(xué)改革，大幅度增加了學(xué)生實(shí)訓(xùn)課時(shí)，使學(xué)生有更多的時(shí)間動(dòng)手操作，進(jìn)步了學(xué)生實(shí)際操作才能。3、成立課題組，進(jìn)展“?商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)?技能課程方案設(shè)計(jì)課題研究，討論商業(yè)銀行一線臨柜業(yè)務(wù)操作技能，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生崗位動(dòng)手才能的培養(yǎng)。4、實(shí)行雙證制，即在獲得畢業(yè)證書的同時(shí)，鼓勵(lì)獲得多項(xiàng)金融根本技能工程證書。5、積極探究和理論“課證交融，即課程與銀行業(yè)從業(yè)資格證書結(jié)合。要求學(xué)生必須獲得包括銀行公共根底、個(gè)人理財(cái)、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理等從業(yè)資格證書。四、

9、課程開發(fā)建立效果一對(duì)于教師而言通過對(duì)課程內(nèi)容、課程設(shè)計(jì)的開發(fā)與建立，在授課時(shí)使用基于工程模塊的教材，使得授課過程既標(biāo)準(zhǔn)又有效。二對(duì)于學(xué)生而言通過在銀行綜合柜臺(tái)崗位的角色扮演，使學(xué)生可以深化、全面理解銀行柜臺(tái)的根本業(yè)務(wù)模塊，熟悉銀行綜合柜臺(tái)軟件，進(jìn)步學(xué)生崗位職業(yè)才能和業(yè)務(wù)根本素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的崗位適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)與上崗零過度。1、在銀行綜合柜臺(tái)實(shí)訓(xùn)工程中，引入銀行綜合柜臺(tái)模擬軟件系統(tǒng)。通過軟件的使用培訓(xùn)，使學(xué)生比較全面地掌握一套銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)軟件的操作。2、工程開發(fā)的各個(gè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)模塊，形成實(shí)訓(xùn)教材，學(xué)生可以利用教材進(jìn)展銀行各個(gè)柜臺(tái)業(yè)務(wù)的操作訓(xùn)練，教師可以按照教材進(jìn)展實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。3、銀行綜合柜臺(tái)專用材料、工具的使用，使得學(xué)