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文檔簡介
1、2022年二手房銷售工作計劃范本一、業(yè)務的精進1、加強團體的力量在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。2、熟識項目銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在
2、新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。3、樹立自己的目標有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。二、自身素質的提升銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換
3、成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的_房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到
4、,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。_年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的_和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!【篇二】一、年度營銷指標完成情況_年度營銷管理部計劃實現商品房銷售簽約額_萬元以上,實際完成_萬元,其中:開原地王國際花園項目實際完成簽約額_萬元;撫順大商中心城項目實際完成簽約額_萬元;塞納家園項目實際完成簽約額_萬元。超額完成簽約額_萬元,計劃完成比例為
5、_%。_年度營銷管理部計劃實現商品房銷售資金回收額_萬元以上,實際完成_萬元,其中:開原地王國際花園項目實際完成資金回收額_萬元;撫順大商中心城項目實際完成資金回收額_萬元;塞納家園項目實際完成資金回收額_萬元。超額完成資金回收額_萬元,計劃完成比例為_%。_年度營銷管理部銷售費用計劃控制在_萬元以下,實際支出_萬元,其中:開原地王國際花園項目實際支出_萬元;撫順大商中心城項目實際支出_萬元;塞納家園項目實際支出_萬元。_年度節(jié)省銷售費用支出_萬元,計劃完成比例為_%。(營銷費用以財務最終調整完的數據為準)(以上數據統(tǒng)計時間截止到_年_月_日)二、_年度營銷工作總結進入_年以來,宏觀經濟方面,
6、中央經濟會議指出保持經濟運行在合理區(qū)間,強調深化改革,做到“調速不減勢,量增質更優(yōu)”,我國經濟仍在改革中平穩(wěn)前行,但由于內外部因素影響,經濟增長將進一步放緩。貨幣信貸方面,中央仍將繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,其中,“積極的財政政策要有力度,貨幣政策要更加注重松緊適度”,面對當前不斷增加的經濟下行和通縮壓力,整體貨幣環(huán)境保持穩(wěn)健。房地產政策方面,限購限貸等行政手段逐漸退出,調節(jié)回歸市場化,長效機制逐步建立,同時受不同城市市場分化影響,地_策調整也更趨靈活。市場趨勢方面,根據“中國房地產中長期發(fā)展動態(tài)(范本)模型”分析,宏觀經濟在結構轉型中增速略有放緩,貨幣環(huán)境穩(wěn)健,調控回歸市場化的背
7、景下,_年全國房地產市場呈現出“銷售面積小幅回升,新開工期穩(wěn),投資增速持續(xù)放緩”的特點。成交方面,_年貨幣政策支持力度進一步加大,購房需求有序釋放,商品房銷售面積小幅回升。_年市場仍以去庫存為主,價格保持平穩(wěn)或小幅下跌,但不同城市價格表現分化,一線城市和少數熱點二線城市存在上漲壓力。綜上所述,在熬過低迷的_年房地產熊市,期盼_年市場轉機。年初開發(fā)公司與集團簽下商品房銷售簽約額_萬元的責任狀。本年度雖有新政發(fā)布、金融調整、輿論導向等利好頻現,但市場形勢依然嚴峻,并未實現托市目標。面對_年撲朔迷離、楚囚對泣的市場環(huán)境,開發(fā)公司各項目在_年度能夠實現營銷指標,離不開集團、公司領導的傾力關懷,離不開公
8、司各部門的通力配合、離不開房實營銷團隊的不懈努力,現將_年度營銷工作總結如下:(一)根據市場動態(tài)(范本)適時調整價格策略年初撫順項目周邊競品價格下浮明顯,營銷管理部通過實地走訪、電話調研、明訪、暗調等方式,保證調研信息準確真實。在摸清市場脈搏、掌握競品動向的同時,對房產新政、市場形勢、競品變化等諸多問題進行深度研討。為促進項目現場房源銷售,在c地塊剩余的_套房源中優(yōu)選_套房源進行價格下探,及時與市場價格保持一致。開原項目在上半年結合自身特點,通過成交轉輪抽大獎、加大購買樓王客戶及一次性付款客戶的優(yōu)惠力度、贈送裝修基金、贈送洗車卡等多項優(yōu)惠形式,使成交價格保持在區(qū)域內合理水平。既在價格方面與競品
9、順利接軌,又規(guī)避了前期成交客戶心理產生質疑的風險。進入下半年后,開原市場形勢未見好轉,價格方面持續(xù)下滑,營銷管理部在開發(fā)公司領導的指導下,通過制定買樓王贈送非住宅產品的優(yōu)惠組合、劃定特價房源等方式,使銷售現場房源價格形成即可保證高價頂賬,又可進行低價銷售的雙軌并行模式。價格策略的及時、準確調整,對開發(fā)公司完成全年銷售指標起到了重要的保障作用。(二)齊心并力精兵簡政,實現減員不減效_年度是集團的調整、優(yōu)化、強化管理年,開發(fā)公司在年初也明確了“以銷售為中心”、“以成本控制和強化管理為重點”的工作重心。進入_年以來,集團、公司提出減員增效,對于開發(fā)公司營銷管理部人手本不富裕的實際情況來說,精簡難度屬
10、實很大。營銷管理部面對人員調整的大方向出令則行,年度減員共計_人,在對離職人員工作進行妥善交接的同時,也重新調整了公司各項目部門內的工作分工及工作流程,做到精兵簡政。減員后的工作壓力的確有所增加,為保證做到減員不減效,努力調動部門員工的工作積極性的同時,結合骨干員工的培養(yǎng)計劃,適度加大骨干員工的權責范圍,使骨干員工的工作帶頭作用發(fā)揮最大化。因此,在部門內骨干員工的帶領下,在部門經理的監(jiān)督下,在公司領導的關懷下,各項目銷售及相關工作保持平穩(wěn)運行,實現了減員不減效。(三)調整推廣渠道為銷售業(yè)績破冰突圍為保證全年指標時間過半任務過半以至最終的順利達成,開發(fā)公司總經理多次_召開營銷工作研討會,探尋銷售
11、形勢所處寒冰窘境的突圍之道。如何使宣傳推廣既有創(chuàng)新、又有突破,如何提升銷售現場客戶到訪的數量和質量、如何促進房源成交轉化率等諸多問題成為會議討論重點。通過多輪研討、縝密部署,最終確定以城市轉戰(zhàn)鄉(xiāng)村及深挖業(yè)主資源作為_年度開原項目營銷工作的兩條主線。開原地王國際花園借助項目口碑及不懈努力,占據開原市區(qū)一定的市場份額,目前,隨著競品加速推盤,城區(qū)市場接近飽和,因此我們將營銷的主戰(zhàn)場由城市轉向鄉(xiāng)村,深度挖掘周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)客源。銷售人員走訪開原市周邊_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)后,篩選出_至_個經濟水平較高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集作為推廣重點,以“想買好現房、開原看地王”為主題,通過高密度的_路演、有獎互動、置業(yè)顧問現場派單及講解、看房車免
12、費接送等方式加大周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推廣力度,使農村客群在本鄉(xiāng)本土即可充分了解到地王國際花園項目的詳細銷售信息。此外,為配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷,粉刷村鎮(zhèn)墻體廣告、與郊線公交及農村校車合作也是地王營銷人在下鄉(xiāng)推廣方面的創(chuàng)新舉措。隨著各項“城市轉戰(zhàn)鄉(xiāng)村”營銷工作的開展實施,“想買好現房、開原看地王”也將深入開原市周邊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)百姓人心。_年開原項目通過“老帶新”實現銷售的套數占年度銷售總量的_%,可見該渠道成交比重很高。因此,與老業(yè)主拉近距離、增進情感、挖掘銷售資源也是營銷工作的重中之重?!拔矣貌使P畫童年”兒童彩陶涂鴉活動;“小樹和我共成長”植樹活動;“對酒當歌共消夏、地王齊嗨啤酒節(jié)”園區(qū)露天燒烤啤酒節(jié)活動;_月,“相約
13、地王愛情月、共度露天電影節(jié)”?不間斷的活動,激發(fā)業(yè)主的參與熱情,感受得到園區(qū)獨特的文化氛圍、使意向客戶聆聽得到老業(yè)主更多的真心贊譽。(四)維護項目形象,擴大品牌效應,持續(xù)釋放銷售信息在_年上半年,撫順項目區(qū)域市場寒冰重重,各家銷售均保持低迷狀態(tài),受資金狀況影響,各家開發(fā)公司對項目的形象維護、宣傳推廣等方面的支出也都進行了大幅收縮,多個項目都給人以從沈撫新城房地產市場逐漸淡出的不利銷售印象。_年_月?lián)犴橅椖繉Υ笊讨行某莄地塊樓體大字、工地圍擋、售樓處led字幕屏等方面進行了更新維護,在及時釋放銷售信息的同時,也增強了區(qū)域內百姓對大商中心城項目的認可和信心,展現出項目良好的銷售狀態(tài)和開發(fā)公司堅挺的
14、運營實力。_月,結合撫順大商集團新瑪特店慶和六一兒童節(jié)兩個節(jié)點,撫順項目在新瑪特沈撫新城店舉辦了以“歡慶六一,放飛夢想”路演活動,在路演過程中,置業(yè)顧問、直銷派單員進行現場答疑;“_年撫順沈撫新城房地產嘉年華暨第_屆旅游文化節(jié)”于_月_日_月_日在撫順沈撫新城金風灣公園盛大召開。大商中心城作為沈撫新城的主力地產項目出席了本次展會活動,并推出_套主打戶型的特惠房源供市民選購?!酒吭诠ぷ髦?,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認真負責,高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的各相關資料,并從網上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)
15、勢及劣勢有了一定的認識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產行業(yè)所起的作用。我所在的銷售部門是一個充滿_和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經歷了一年兩個多月的專業(yè)知識的學習及向領導同事的學習請教后,自身有了很大的提高。在_的一年多,對我的人生產生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝_給了我這么好的機會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在_的每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進步。在_壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力,使
16、自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長進步,不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環(huán)境中成長,那么他會慢慢的腐化,從而慢慢的被社會淘汰。而對于風華正茂的我們,需要的正是這充滿機遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進步,所以說選擇了_,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝_的領導給了我不斷發(fā)展進步的機會,在_的一年多里,我們經歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲備到_的開盤,作為_的老員工,我們經歷的很多很多,不是用語言就能表達完整的,我們見證了濰坊_名都的成長及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊_名都比作一個"小孩",那么我完完全全見證了這個"小
17、孩"的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊_名都。_年_月_日,我有幸來到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司,我正式踏進了房地產公司的門坎,開始了學習和實踐,通過自己的努力在這期間我的學習是做得最好的。隨著整個房地產市場環(huán)境的變化我們?yōu)H坊_名都項目_年_月_日開盤,歷經_個多月,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當天連算運轉單都算不過來了。僅僅是開盤當天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經歷,對我來說受益匪淺。開盤現場的火爆和客戶對公司品牌的信任,對整個濰坊房地產市場產
18、生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售_多套商品房,創(chuàng)造了濰坊房地產行業(yè)的奇跡。截止到目前,我已成功銷售_套商品房,銷售總金額約_萬。我的目標是要售出_套,銷售總金額_萬。這離我的目標還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實現目標。這么轟動成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經常加班,但是每個人心里也都很開心。因為我們成功收獲了,_的成功開盤,對我們每個人都產生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。這次的銷售工作,增加我經驗的同時,也是我體會到了作為一名"_集團員工"的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們
19、公的品質,更能體現我們公司的文化素質和發(fā)展實力。經歷了_的開盤,我的房地產的學習算是拿到了畢業(yè)證。我們的開盤無疑是轟動的,我的學習和努力也有了成果,我感激也感動著,愿我們的開盤是一個好的開始,更長更遠的路還要我們不斷的努力在_年。從開盤到現在,我不斷地練習專業(yè)知識,努力提高自己的專業(yè)技能及專業(yè)知識,學習同事的成交技巧,經過自己的不斷努力,從_年_月_日開盤到現在,我一共銷售出了_套房子。這次的銷售工作,增加我經驗的同時,也是我體會到了作為一名"濰坊金碧利置業(yè)員工"的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質,更能體現我們公司的文化素質和發(fā)展實力。在以后的工作
20、中,我要不斷地總結經驗教訓,完善對客戶的服務和跟蹤,傾聽客戶的意見,了解客戶的需求,學習銷售技巧,將客戶需求轉變?yōu)檎鎸嵆山涣俊T谶@兩個多月的工作中,我對置業(yè)顧問這項工作的內容和重要性有了更深的認識。同時我也意識到我要在以后的工作中進一步努力提高:首先,我還要對房地產專業(yè)知識刻苦學習,對市場營銷、土建工程、建筑設計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財等方面的知識,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關能力和宣傳能力。其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數量,努力提高成交量。在
21、接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經驗的同事們學習客戶回訪技巧,經常和客戶探討與樓盤有關的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質,另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。再次,加強和客戶的交流與溝通,要學會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。最后,我要更加注意接待工作的細節(jié)。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節(jié),仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。在以后的工作中要努力做到"四心":一要關
22、心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。四要誠心,對客戶要進行誠信服務引導,既要為賣方負責,也要為買方負責,用誠信爭取客戶的信任。在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務引導顧客購買樓盤外,還應該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務。不但應該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及
23、市場分析等顧問服務。要做到這一點,首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學習,忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習,是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個機會,同時能夠把握好這個機會。_年是我人生的重要轉折點,進入_地產集團給我的人生帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇。在這段時間里,在領導的諄諄教誨,耐心指導下。在同事的關榮體貼,無私幫助下,我克服了前期的種
24、種不適用。然而我參加房地產工作的時間還很短,需要學習的地方還很多,我的實踐經驗還有待于進一步的提高,為人處事的能力還有待于進一步的加強。在以后的工作中,我會繼續(xù)保持積極進取的心態(tài),確立長遠的人生目標,講求職業(yè)道德,謙虛謹慎,不斷學習,做到學有所得業(yè)務專精。同時在工作中兢兢業(yè)業(yè),認真負責,敬業(yè)愛崗,誠實守信,將每一件事情做好,將每一個環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司領導交給的每一項任務。_年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在公司各級領導的帶領下,我們仍會奮力拼搏,努力完成公司下達的指標任務。_年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年里我將以更加飽滿的_和熱情投入到我的工作當中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為_的銷售人員,對_年的工作做如下計劃:第一要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產項目的充分了解,提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經驗,但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策,他就很難再房產銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結經驗教訓,不斷地學習積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務員,沒
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