給客戶的道歉信范本

1、給客戶的道歉信范本范文一古先生：你好！對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉 意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn) 品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我 本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方 式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié) 商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生：1、對(duì)無能力或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的

2、吸 盤存在的問題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的，所有權(quán)歸我方，只 是委外加工注塑，因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，存在問題太嚴(yán)重，經(jīng)與加工方交涉， 我方拉回模具，另換加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下：對(duì)吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn)，生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新 的感受，質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流，如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象， 數(shù)量超過或達(dá)到3%,我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請(qǐng)你給我方機(jī)會(huì)，下次下單前，我 方提供樣板給貴方簽板確認(rèn)，出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn)；2、裝配方面，嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期 抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。其它方面希望古先生能再

3、提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我 方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。 謝謝！信寫完并發(fā)出后，心中也輕松了許多，真希望能得到客戶的諒解。無論以后 有沒有訂單，做產(chǎn)品的'同時(shí)也是在做人，結(jié)識(shí)一個(gè)朋友也是值得的。我把這件 事和給客戶的信曬出來，也希望*友們能從中領(lǐng)悟到什么，那也算是我的收獲吧。給客戶的道歉信范文二尊敬的XXX：您好！首先十分感謝您入住xxx酒店，同時(shí)我們也對(duì)（早上/時(shí)間日期）發(fā)生的事情 感到萬分地抱歉！我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來 的不快感到抱歉，在此，我代表酒丿占管理層向您鄭重地致以深切

4、的歉意！山于本 酒店員工的錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。我誠(chéng)懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的（禮物/水果和紅 酒），附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能 當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。如果您需要任何協(xié)助，請(qǐng)您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。此致敬禮！XX20xx年x月x日給客戶的道歉信范文三致歉信為了讓您更好的體驗(yàn)XX第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)一一tz農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模 和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的xx的新鮮與健康, 我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴tz農(nóng)場(chǎng)參觀考察。給客

5、戶的道歉信范文四親愛的：您好！如果您每天翹首盼望在萌萌家購(gòu)買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望；如 果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕 疵，對(duì)此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服 務(wù)。萌萌家的晨晨丿占長(zhǎng)恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍兒拳，只為化解您郁 悶的心情。偷偷地告訴您，萌萌家上至店長(zhǎng)，下至打包員，都是猛男。萌萌家其實(shí)也是 “萌男家”，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快，對(duì)客戶爽快，對(duì)優(yōu)惠爽快。鑒于我 們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求，對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度，萌萌家自開張以來，可 愛乂萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jī)不斷飆升

6、，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jī)番了番。在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。謝謝親一直以來對(duì)我們的支持，對(duì)于此次給您帶來的焦慮與困擾，萌萌家全 體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。此致敬禮！20xx年x月x日給客戶的道歉信范文五尊敬的*總：您好！首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于材 工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào) 查、核實(shí)事件的來龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表襯材*有限公司的全體員工，對(duì)業(yè) 務(wù)員*在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌 企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)

7、生對(duì)一直以來信任和支持 材*的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難 以彌補(bǔ)的巨大損失！同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、 失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。鑒于林嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、 向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù) 損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日 起對(duì)材做出以下處理決定：該員工林立即開除，并通告公司全體員工；即日起在公司*站公示，期限為一 年;繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng)，必要時(shí)將訴訟法律；同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)林對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ) 償包括：林、*、襯