班主任團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)心得

1、班主任團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)心得1、為了進(jìn)一下加強(qiáng)班級(jí)管理水平，有效提開班主任的整體素質(zhì)和能力，8月22日24日，我院學(xué)生處聯(lián)想集團(tuán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為45名班主任進(jìn)行了3天的班主任團(tuán)隊(duì)管理研修培訓(xùn)。2、為我們上培訓(xùn)的是聯(lián)想的孫慶華和李景峰老師，培訓(xùn)班始終圍繞著學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的組建，班主任管理的三種武器（會(huì)欣賞、善溝通、帶團(tuán)隊(duì)）愛的五種語言表達(dá)，團(tuán)隊(duì)管理4大招式，溝通的三個(gè)要素，四個(gè)特征，四項(xiàng)基本技能，破冰16式，傾聽的要素和技巧，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)立要求等內(nèi)容，通過方式體驗(yàn)感悟：問題的研討；小組團(tuán)隊(duì)競賽；片斷及視頻。材料的欣賞等形式，老師們?cè)谟淇燧p松的環(huán)境中，學(xué)到知識(shí)，受到啟發(fā)。在培訓(xùn)反思的過程中，老師們發(fā)言踴躍，積極

2、參與了協(xié)調(diào)配合，共同體驗(yàn)，增進(jìn)了相互間的了解和信認(rèn)，增強(qiáng)了大局意識(shí)的團(tuán)隊(duì)，通過培訓(xùn)老師們學(xué)會(huì)了換思維方式解決問題，學(xué)會(huì)了換位思考，也學(xué)會(huì)了如何激發(fā)班級(jí)團(tuán)隊(duì)的成員，啟動(dòng)性，積極性，學(xué)會(huì)了小集體從大局的意識(shí)。通過學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多知識(shí)，簡要的談一下體會(huì)，班主任在團(tuán)隊(duì)管理中要用好三種武器，會(huì)欣賞；善溝通；帶團(tuán)隊(duì)，一、第一種武器學(xué)會(huì)欣賞，就是要換個(gè)角度看問題，就是要有效表揚(yáng)學(xué)會(huì)如何批評(píng)。西鄰五子的故事充分地說明了換思者的作用，每個(gè)人都有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，充分挖掘每人的最大潛力，看別人的長處，利用別人的長處，有句話說的好：用人所長，天下無不用之人，用人所短，天下無可用之人，下這個(gè)道理，每個(gè)人都有特點(diǎn)，引導(dǎo)好了

3、就會(huì)變成特智，就如我們的學(xué)生，總感到這里不好，哪里不行，給他們貼上標(biāo)簽戴著有色眼鏡看他們，光看缺點(diǎn)，就不能發(fā)揮挖掘他們的自動(dòng)性，就達(dá)不到教育目標(biāo)，因此，我們要寬容的的看待學(xué)生的缺點(diǎn)，充分挖掘他們的自動(dòng)性，就達(dá)不到教育目標(biāo)，因此，我們要寬容的看待學(xué)生的缺點(diǎn)，充分挖掘入，學(xué)會(huì)愛學(xué)生那么就要學(xué)會(huì)表揚(yáng)的方式，如何有效的表揚(yáng)呢？主要是4點(diǎn)：1、要真誠，不要虛偽，要具體，不要空泛；3、要及時(shí)，不能太久，4要適度，不要過分，這四點(diǎn)都缺不了愛光有愛還不行，愛有五種形式的表達(dá)具定的言詞，精心的時(shí)刻；饋贈(zèng)禮物；服務(wù)的行動(dòng)；身體的接觸。當(dāng)然學(xué)生出現(xiàn)問題還要學(xué)會(huì)批評(píng)，批評(píng)的方式讓學(xué)生誠懇的接受，還要體現(xiàn)老師的關(guān)愛，這

4、就是示錯(cuò)五步法：（1）整體概述；（2）指出優(yōu)勢(shì)；（3）提出不足；（4）給出建議；（5）小結(jié)期望；通過上述的欣賞三步曲，我學(xué)會(huì)了如何有效地贊美、贊賞別人，如何給予別人肯定。二、學(xué)會(huì)溝通，善于溝通聯(lián)想的老總柳傳志說過，處理問題一定要溝通，把事情從根上一層層梳理，將大家的利益梳理清楚，問題就好解決了。老師更要善于與學(xué)生溝通，通過學(xué)習(xí)了解溝通有四項(xiàng)基本技能，“看、聽、問、說”。1，看就是看個(gè)性風(fēng)格，是“老虎型”、 “貓頭鷹”“考拉”、“孔雀”，還是“變色龍型”。不同類型風(fēng)格的人，交流前就做不同準(zhǔn)備；2、聽就是用傾聽同理心地傾聽，傾聽的9條技巧是：（1）全神貫注，心無旁騖；（2）傾聽時(shí)，不可中斷時(shí)；（3

5、）停頓一下再加以回答；（4）問一個(gè)相關(guān)問題以澄清不明白之處；（5）重復(fù)對(duì)方的話；（6）適當(dāng)做筆記把談話重點(diǎn)記下來；（7）立刻判斷對(duì)方的需要；（8）控制你的情緒；（9）不要過早下定論，與人交談時(shí)要等對(duì)方說完再回應(yīng)。3、問有封閉式和開放式兩種提問，都各有優(yōu)缺點(diǎn)；應(yīng)根據(jù)不同的場合，不同的情況采用不同提部；4、說是溝通中最重要的說有6個(gè)要素：（1）拉近距離，放下心理戒備；（2）以情動(dòng)以給予肯定；（3）轉(zhuǎn)移矛盾，放下顧慮；（4）說出對(duì)方的利益點(diǎn)上；（5）說明方案；（6）有結(jié)構(gòu)的說；溝通是人與人交往非常重要方式，要學(xué)會(huì)善于溝能。三、帶團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)是一群具有互補(bǔ)機(jī)能的人，為了共同的目標(biāo)而努力，要帶好團(tuán)隊(duì)要具備點(diǎn)

6、：1、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則；2、設(shè)定共同目標(biāo)，目標(biāo)要具體明確，可測量、可實(shí)現(xiàn)，相關(guān)聯(lián)，有期限時(shí)間，共同目標(biāo)符合共同利益，得到團(tuán)隊(duì)成員的共同承諾，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)取得成功的關(guān)鍵；3、搭建一個(gè)合理有效的班子。（1）通過觀察找到合適的人，德才兼?zhèn)涞聻橄?，賽馬中識(shí)馬；（2）要注重班子的組織協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)，由我說你聽到我做你看，再到你說我聽，最后是你做我看；（3）根據(jù)班干部的能力發(fā)展?fàn)顩r，采用不同的管理方式；4、帶好團(tuán)隊(duì)還要建立信任，要有共同完成有挑戰(zhàn)的目標(biāo)，注重承諾兌現(xiàn)、坦城，同時(shí)要敢于授權(quán)，即給班干部用人權(quán)，自己組建團(tuán)隊(duì)，讓班干部自己策劃活動(dòng)等?？傊?，通過三天的學(xué)習(xí)，即學(xué)到了很多的知識(shí)。我將在今后的管理

7、中落實(shí)行動(dòng)，比如第一新生一入班，我按老師介結(jié)的方法建團(tuán)隊(duì)，即搭班子，定戰(zhàn)略，帶隊(duì)伍，搭班子：通過觀察競選找準(zhǔn)關(guān)鍵人做為班長，再給班長權(quán)限，讓他造班委。定戰(zhàn)略，讓班委會(huì)拿出班組的各項(xiàng)目標(biāo)，如：學(xué)生、衛(wèi)生、活動(dòng)等目標(biāo)，然后對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，通過班大家共同承諾，后張貼強(qiáng)化承諾。然后帶團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，通過各種活動(dòng)，建立關(guān)鍵人的威信，讓同學(xué)們也相互信賴。另外，班委的選拔也不固定，定期進(jìn)行侯選，增強(qiáng)學(xué)生的激勵(lì)，讓班干部媽終有干勁等。第二，在班級(jí)管理中，要欣賞自己的學(xué)生，不與學(xué)生發(fā)脾氣、生氣，有待改正點(diǎn)要給予耐心引導(dǎo)，批評(píng)時(shí)，要善于運(yùn)用（示錯(cuò)五步法），讓學(xué)生心悅誠服。發(fā)現(xiàn)學(xué)生的每一個(gè)進(jìn)步要及時(shí)鼓勵(lì)，放大優(yōu)點(diǎn)。對(duì)雙差生學(xué)會(huì)用愛的五種表達(dá)方式。第三，在上課中，學(xué)會(huì)利用分組討論，踴躍發(fā)方搞競賽，視頻資料活動(dòng)體驗(yàn)等形式吸引每一名同學(xué)的注意力，達(dá)到學(xué)會(huì)的目的。第四，定期在班內(nèi)組織各種游戲體驗(yàn)，讓同學(xué)們感悟到團(tuán)隊(duì)的力量，感受到每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都是不可缺的，要想雙贏就必須有大局意