超市收銀年終總結(jié)范文

超市收銀年關(guān)總結(jié)范文超市收銀年關(guān)總結(jié)范文篇一商場收銀員是一份看起來略顯乏味但又十分有趣的工作，起碼我在這個(gè)崗位上已經(jīng)做了好幾年的時(shí)間了，因此我仍是感覺自己的工作還算是比較輕松的，起碼每日在收銀臺(tái)上面對林林總總的客戶讓我自己辦理事情的速度也快了很多，其實(shí)商場收銀員也是有著很多成長空間的，起碼我經(jīng)常會(huì)根據(jù)自己工作中出現(xiàn)的不足做一些工作總結(jié)，在即將過去的20xx自然也不會(huì)忘記寫一份工作總結(jié)。一、收銀員的工作職責(zé)首先我感覺自己能夠談一談收銀員詳細(xì)有哪些工作職責(zé)，誠然當(dāng)顧客購置商品的時(shí)候收銀、找錢以及用電腦打印賬單是最基礎(chǔ)的職能，實(shí)際上平時(shí)的時(shí)候自己還會(huì)兼任“出納”的一部分工作，其實(shí)也就是去置換用來找零的零錢而已，當(dāng)一天的工作結(jié)束此后我還會(huì)根據(jù)當(dāng)天的賬單制作一份表格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天詳細(xì)銷售了哪一些產(chǎn)品，而我在收銀的時(shí)候詳細(xì)又收了多少，最終的結(jié)果我都會(huì)發(fā)給商場的一名會(huì)計(jì)進(jìn)行匯總，然后采買部門就能夠根據(jù)當(dāng)下節(jié)氣一些產(chǎn)品銷量的多少進(jìn)行有選擇地進(jìn)貨。二、收銀工作中出現(xiàn)的不足其次我打算先談?wù)勥@一年收銀工作中的一些不足，一個(gè)是我在收銀臺(tái)的準(zhǔn)備工作并不充分，雖然說現(xiàn)在手機(jī)支付是大部分顧客使用的最為寬泛的支付方式，可是到底仍是沒有取代現(xiàn)金支付，不能夠因此減少每次置換零錢的數(shù)量，而我可能就是因?yàn)槊看瘟沐X準(zhǔn)備不充分從而受到了部分年紀(jì)比較大的顧客的抱怨，工作中出現(xiàn)這樣的失誤很顯然是我的本員工作沒能做好。還有一個(gè)則是每次對方支付的時(shí)候會(huì)習(xí)慣性地問上一句是否有商場會(huì)員，實(shí)際上有極少部分顧客對這樣的詢問是比較討厭的。三、明年的收銀工作計(jì)劃最后我應(yīng)當(dāng)根據(jù)這一年的表現(xiàn)提早擬訂好此后的工作計(jì)劃，我感覺自己在今年收銀工作中的不足絕對不能夠再出現(xiàn)在此后的工作中了，首先要提升的便是自己的服務(wù)態(tài)度了，只管說這方面自己做得還不算差，可是我感覺如果能夠有所提升的話自然仍是的起碼在顧客進(jìn)行支付的時(shí)候能夠給對方帶來一個(gè)比較好的心情，微笑服務(wù)的理念不論是在怎樣的場合都不會(huì)過時(shí)。其次我對待工作應(yīng)當(dāng)要更為謹(jǐn)慎一些，一些小額的零錢包括硬幣都應(yīng)當(dāng)要提早準(zhǔn)備好。只管說收銀員的工作是平庸而乏味的，但也正因?yàn)槿绱讼胍獙⑦@份工作做好并不是一件重要的事情，我感覺自己平時(shí)如果有一些閑暇時(shí)間的話能夠用來記憶一部分商品的價(jià)錢，這樣的話從某方面來說也能夠提升自己的辦事效率。超市收銀年關(guān)總結(jié)范文篇二工作的時(shí)間一長后，就會(huì)感覺每一天的時(shí)間過得很快，尤其是在超市繁忙的時(shí)候，真的就是感覺隨便站一會(huì)就要下班了，這也許和我的工作需要全神貫注相關(guān)系吧，我工作了也有幾年了，經(jīng)驗(yàn)什么的是比較足夠的，就是感覺自己還差了些耐心隨和性情，趁著20xx年到來之際，先給自己的收銀工作來一個(gè)總結(jié)。在幾年前，我到達(dá)了咱們的xx大超市，因?yàn)槲矣羞^收銀員的工作經(jīng)驗(yàn)，關(guān)于收銀這一類的工作仍是比較熟悉的，所以經(jīng)過一個(gè)短期的入職培訓(xùn)后，我便開始接手超市的收銀工作了?，F(xiàn)在的收銀工作是比較簡單的了，機(jī)器的功能很先進(jìn)，只需要掃一下物品的條形碼就夠了，所以只需在工作的時(shí)候不出現(xiàn)巨大的失誤，那么就不會(huì)給超市帶來損失，值得一提的是現(xiàn)在的支付方式也是越來越便捷了，所以絕大部分的顧客都選擇用手機(jī)來付款了，這樣一來我們這些收銀員也就減少了接觸現(xiàn)金的時(shí)機(jī)，只需要注意看好顧客的支付信息即可，找零什么的也都不需要了，實(shí)在是輕松了不少。這一年里，我持續(xù)秉持著愛崗敬業(yè)的精神，做到了在工作上仔細(xì)負(fù)責(zé)，不投機(jī)取巧，對待客人和隨和氣，收付款時(shí)利落潔凈。收銀員的工作雖然看上去比較簡單，可是仍是需要一定的能力才能勝任的，首先是要熟悉收銀機(jī)器的操作流程，其次就是要手法快，不然會(huì)讓顧客感覺不滿，假如人多的話還會(huì)影響到超市的營運(yùn)，速度雖然要快，但還得保證不犯錯(cuò)，假如因?yàn)樽约旱氖д`致使物品多掃又或許少掃了，那我就成了罪人，只管可能追究不到我身上來，但我仍是會(huì)意神不寧，進(jìn)而影響到接下來的工作。我一天的工作時(shí)間其實(shí)并不多，加起來就幾個(gè)小時(shí)，因?yàn)樵蹅兂胁扇〉氖禽啺嘀?，所以中間還有時(shí)間歇息會(huì)，雖然一天并不要工作太久，可只需當(dāng)我站在了收銀位上，我就沒有時(shí)間和時(shí)機(jī)停下來了，一連串的收銀工作是比較費(fèi)眼力和手力的，幸虧我并不是一名新人了，只管我的手依舊會(huì)感覺酸痛，但仍是能堅(jiān)持下來