中國電子口岸出口退稅子系統(tǒng)用戶操作指南圖文并茂

1、中國電子口岸出口退稅子系統(tǒng)用戶操作指南                                           前言    中國電子口岸出

2、口退稅子系統(tǒng)作為“口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)”的一個(gè)子系統(tǒng)，是規(guī)范出口退稅、維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)利益的重點(diǎn)項(xiàng)目。出口退稅子系統(tǒng)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，借助國家電信公網(wǎng)，在公共數(shù)據(jù)中心建立出口貨物報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)的電子底帳，可以充分發(fā)揮中國電子口岸各部委數(shù)據(jù)互聯(lián)的優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易產(chǎn)生的所有相關(guān)數(shù)據(jù)集中管理，國家稅務(wù)總局一點(diǎn)接入中國電子口岸，從口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)中直接取得出口退稅所需的電子信息，可以進(jìn)一步提高工作效率和執(zhí)法的準(zhǔn)確性，為納稅人辦理出口退稅提供良好的外部數(shù)據(jù)環(huán)境。同時(shí)，企業(yè)可以通過本系統(tǒng)查詢本企業(yè)的出口貨物報(bào)關(guān)單電子數(shù)據(jù)，經(jīng)選擇后提交口岸數(shù)據(jù)中心，并由口岸數(shù)據(jù)中心提交稅務(wù)機(jī)關(guān)的進(jìn)出口稅收管理部門，保證了企業(yè)申

3、報(bào)退稅數(shù)據(jù)的及時(shí)性、正確性和規(guī)范性。    為了幫助納稅人熟悉和掌握“口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)”出口退稅子系統(tǒng)的正確操作，國家稅務(wù)總局根據(jù)電子口岸辦提供的相關(guān)資料，特撰寫中國電子口岸出口退稅子系統(tǒng)用戶操作指南（初稿）（簡(jiǎn)稱操作指南）。操作指南主要分為功能介紹、操作說明和相關(guān)業(yè)務(wù)提示三個(gè)部分，全面、系統(tǒng)地介紹了“口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)”出口退稅子系統(tǒng)的使用。通過操作指南的學(xué)習(xí)，可以使納稅人盡快掌握“口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)”出口退稅子系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。           

4、0;                                             二OO二年三月    &#

5、160;                          第一章  功能介紹     “出口退稅子系統(tǒng)”是“口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)”的子系統(tǒng)之一。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)接入中國電子口岸，可以通過本系統(tǒng)查詢本企業(yè)出口貨物報(bào)關(guān)單的海關(guān)結(jié)關(guān)信息，以便及時(shí)向申報(bào)地海關(guān)領(lǐng)取紙質(zhì)報(bào)關(guān)單；查詢報(bào)關(guān)單電子底賬，用于同紙質(zhì)單證比

6、對(duì)確認(rèn)；口岸數(shù)據(jù)中心還可以將企業(yè)確認(rèn)的報(bào)關(guān)單信息提供稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)出口稅收管理部門，用于出口退稅的管理工作。    一、出口企業(yè)通過本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)如下功能：    （一）結(jié)關(guān)信息查詢    通過此功能，用戶可以及時(shí)查詢已離境結(jié)關(guān)的出口貨物報(bào)關(guān)單號(hào)信息，及時(shí)向申報(bào)地海關(guān)申報(bào)領(lǐng)取紙質(zhì)出口貨物報(bào)關(guān)單。    （二）數(shù)據(jù)報(bào)送    通過此功能，企業(yè)對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)提供的企業(yè)未做網(wǎng)上報(bào)送的出口貨物報(bào)關(guān)單的電子底賬數(shù)據(jù)與紙質(zhì)報(bào)關(guān)單進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無誤后，確認(rèn)提交給口岸數(shù)

7、據(jù)中心，由口岸數(shù)據(jù)中心傳送給稅務(wù)機(jī)關(guān)。    （三）數(shù)據(jù)查詢    通過此功能，用戶查詢本企業(yè)的出口貨物報(bào)關(guān)單電子底賬數(shù)據(jù)，用于同紙質(zhì)單證進(jìn)行比對(duì)或了解出口貨物報(bào)關(guān)單電子數(shù)據(jù)的基本情況。    二、流程說明    （一）出口貨物實(shí)際離境并進(jìn)行艙單核銷后，申報(bào)地海關(guān)自動(dòng)將結(jié)關(guān)電子信息（即報(bào)關(guān)單號(hào)信息）傳送至電子口岸數(shù)據(jù)中心，供用戶查詢。企業(yè)可根據(jù)電子結(jié)關(guān)信息的查詢結(jié)果，及時(shí)向申報(bào)地海關(guān)領(lǐng)取或打印出口退稅報(bào)關(guān)單證明聯(lián)。    （二）申報(bào)地海關(guān)在簽發(fā)紙

8、質(zhì)出口退稅報(bào)關(guān)單證明聯(lián)后，計(jì)算機(jī)自動(dòng)將出口貨物報(bào)關(guān)單電子數(shù)據(jù)傳送至電子口岸數(shù)據(jù)中心。    （三）出口企業(yè)上網(wǎng)查詢出口貨物報(bào)關(guān)單電子底賬，并與領(lǐng)取的紙質(zhì)出口退稅報(bào)關(guān)單證明聯(lián)進(jìn)行比對(duì)，比對(duì)無誤后確認(rèn)提交口岸數(shù)據(jù)中心，由口岸數(shù)據(jù)中心報(bào)送國家稅務(wù)總局。    （四）國家稅務(wù)總局接到口岸數(shù)據(jù)中心提供的已確認(rèn)（包括已確認(rèn)后經(jīng)過海關(guān)修改補(bǔ)傳的）出口貨物報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)后，通過稅務(wù)系統(tǒng)廣域網(wǎng)清分下發(fā)各地稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)出口稅收管理部門使用，作為退稅審核的法定依據(jù)之一。    （五）用戶按照國家稅務(wù)關(guān)于出口退稅管理的有關(guān)規(guī)定，持紙質(zhì)

9、出口退稅報(bào)關(guān)單證明聯(lián)及其它要求報(bào)送的證明文件向所屬進(jìn)出口稅收管理部門申請(qǐng)辦理退稅。     “口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)”出口退稅子系統(tǒng)流程圖                                   

10、0;              第二章 軟件操作說明    一、軟件的安裝    1、用戶必須使用Windows98(第二版)中文簡(jiǎn)體操作系統(tǒng)及IE5.0以上版本瀏覽器。    2、安裝由中國電子口岸配發(fā)的“Oracle  Lite系統(tǒng)盤”和“中國電子口岸贈(zèng)品盤”兩張光盤中的相應(yīng)軟件。    3、用戶在安裝中國電子口岸兩張光盤和登錄“中國

11、電子口岸”之前，應(yīng)事先關(guān)閉病毒實(shí)時(shí)監(jiān)控或服務(wù)器病毒防火墻。    4、應(yīng)避免在系統(tǒng)中安裝“東方快車”、“東方快譯”、“聯(lián)想幸福之家”、“萬能財(cái)務(wù)”、“上海外高橋稅單管理”等翻譯、財(cái)務(wù)軟件，以防軟件沖突影響系統(tǒng)操作。    二、系統(tǒng)操作步驟    用戶通過進(jìn)入“中國電子口岸”主頁，如圖1，插入IC卡并輸入密碼，確認(rèn)后進(jìn)入主界面，如圖2，在主界面中點(diǎn)擊“出口退稅”按鈕，出現(xiàn)如圖3所示界面和菜單：         

12、0;                圖1                          圖2        

13、0;                      圖3 （一）結(jié)關(guān)信息查詢：     1、點(diǎn)擊圖3左側(cè)的“結(jié)關(guān)信息”菜單，出現(xiàn)如圖4所示界面，顯示本企業(yè)的結(jié)關(guān)電子信息，包括已結(jié)關(guān)貨物的報(bào)關(guān)單編號(hào)、結(jié)關(guān)日期、申報(bào)地海關(guān)等信息；          

14、;                          圖4    2、點(diǎn)擊右上角“打印”按鈕可打印本頁顯示的本企業(yè)結(jié)關(guān)信息；    3、點(diǎn)擊頁面下方的“下一頁”或“上一頁”按鈕，進(jìn)行信息顯示的翻頁操作；    4、企業(yè)可以通過查詢已離境結(jié)關(guān)的出口貨物報(bào)關(guān)單號(hào)信

15、息，及時(shí)向申報(bào)地海關(guān)申報(bào)領(lǐng)取紙質(zhì)出口貨物報(bào)關(guān)單。    （二）數(shù)據(jù)報(bào)送    點(diǎn)擊圖3左側(cè)的“數(shù)據(jù)報(bào)送”菜單，用戶可選擇使用下拉菜單中的“查詢報(bào)送”、“選擇報(bào)送”或“全體報(bào)送”，如圖5。                             

16、60;     圖5    1、查詢報(bào)送    （1）點(diǎn)擊頁面左側(cè)功能菜單上的“數(shù)據(jù)報(bào)送”后，在下拉菜單中點(diǎn)擊“查詢報(bào)送”，出現(xiàn)如圖6所示界面；                             

17、0;          圖6     （2）在頁面下方“定義多重條件”處，在“屬性”欄選擇要查詢的內(nèi)容（報(bào)關(guān)單編號(hào)或出口時(shí)間），在“條件”欄選擇查詢條件，在“值”欄輸入相應(yīng)的數(shù)值，點(diǎn)擊“條件設(shè)定”按鈕，此時(shí)用戶設(shè)定的條件將顯示在上方“按下列條件查詢”欄內(nèi)。多重條件輸入重復(fù)上述步驟進(jìn)行添加。點(diǎn)擊“開始查找”按鈕，系統(tǒng)將按照“按下列條件查詢”欄內(nèi)所列條件進(jìn)行查詢，列同符合條件的報(bào)關(guān)單號(hào)碼。對(duì)輸入錯(cuò)誤的查詢條件，可在“按下列條件查詢”欄中進(jìn)行選擇，點(diǎn)擊“刪除”按鈕，刪除錯(cuò)

18、誤條件；點(diǎn)擊“新條件查詢”按鈕，可清除“按下列條件查詢”欄中顯示的所有條件內(nèi)容。    （3）用戶可以單擊按照查詢條件查找到的報(bào)關(guān)單號(hào)碼，瀏覽該份報(bào)關(guān)單的詳細(xì)內(nèi)容，通過單擊“表頭”、“表體”按鈕，查看報(bào)關(guān)單電子數(shù)據(jù)的明細(xì)項(xiàng)目，如圖7、圖8，與紙質(zhì)報(bào)關(guān)單核對(duì)無誤后，可點(diǎn)擊詳細(xì)信息上方的“報(bào)送”按鈕，此時(shí)屏幕出現(xiàn)對(duì)話框，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕即可完成報(bào)送動(dòng)作。通過此種方式可進(jìn)行逐票報(bào)送                

19、                       圖7                           

20、60;          圖8        2、選擇報(bào)送    （1）點(diǎn)擊頁面左側(cè)功能菜單上的“數(shù)據(jù)報(bào)送”后，在下拉菜單中點(diǎn)擊“選擇報(bào)送”，出現(xiàn)如圖9所示界面；                     

21、60;                  圖9    （2）用戶可以單擊圖9列表中的報(bào)關(guān)單號(hào)碼，瀏覽該報(bào)關(guān)單的詳細(xì)信息，通過單擊“表頭”、“表體”按鈕，查看報(bào)關(guān)單電子數(shù)據(jù)的明細(xì)項(xiàng)目，如圖7、圖8，與紙質(zhì)報(bào)關(guān)單核對(duì)無誤后，可點(diǎn)擊詳細(xì)信息上方的“報(bào)送”按鈕，此時(shí)屏幕出現(xiàn)對(duì)話框，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕即可完成報(bào)送動(dòng)作。通過此種方式可進(jìn)行逐票報(bào)送。    （3）用戶還可以在圖9中選

22、擇準(zhǔn)備報(bào)送的報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊報(bào)關(guān)單號(hào)左側(cè)的“是否報(bào)送”選擇框，將選擇框設(shè)為“”（選擇框狀態(tài)可以通過點(diǎn)擊變?yōu)椤啊被蚩眨x擇完成后點(diǎn)擊該頁面左側(cè)“報(bào)送”按鈕進(jìn)行報(bào)送，此時(shí)屏幕出現(xiàn)對(duì)話框，點(diǎn)擊“確認(rèn)”即完成本頁報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)的報(bào)送動(dòng)作。如圖10。                              &

23、#160;     圖10    （4）用戶如需將圖9界面中的所有報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)送，可點(diǎn)擊該頁面右上方“全部選中”按鈕，該頁面中所列報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)左側(cè)選擇框全部被設(shè)為“”，后點(diǎn)擊“報(bào)送”按鈕，完成報(bào)送動(dòng)作。    （5）點(diǎn)擊頁面下方的“下一頁”或“上一頁”按鈕，進(jìn)行信息顯示的翻頁操作；    （6）已報(bào)送過的報(bào)關(guān)單不可再次報(bào)送，“報(bào)送”按鈕變?yōu)榛疑瑫r(shí)報(bào)關(guān)單狀態(tài)自動(dòng)由“未提交”、“未報(bào)送”改變?yōu)椤耙褕?bào)送”、“已部分提交”或“已全部提交”。  &#

24、160; （7）點(diǎn)擊頁面右上側(cè)“返回”按鈕，可返回本系統(tǒng)主頁。    3、全體報(bào)送    （1）點(diǎn)擊頁面左側(cè)功能菜單上的“數(shù)據(jù)報(bào)送”后，在下拉菜單中點(diǎn)擊“全體報(bào)送”，出現(xiàn)如圖11所示界面。                             &#

25、160;       圖11    （2）用戶可以點(diǎn)擊“提交”按鈕，將本企業(yè)未報(bào)送的所有出口貨物報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)進(jìn)行一次性報(bào)送，此時(shí)系統(tǒng)出現(xiàn)對(duì)話框，提示報(bào)送的報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)均應(yīng)核對(duì)無誤，按“確認(rèn)”按鈕，完成全體報(bào)送動(dòng)作。    （3）點(diǎn)擊“返回”按鈕，可返回本系統(tǒng)主頁。    注意：不管通過“查詢報(bào)送”、“選擇報(bào)送”還是“全體報(bào)送”報(bào)送報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)，均應(yīng)先行將報(bào)關(guān)單電子數(shù)據(jù)與紙質(zhì)報(bào)關(guān)單進(jìn)行比對(duì)，核對(duì)有誤的可由企業(yè)向申報(bào)地海關(guān)申請(qǐng)重新打印紙質(zhì)報(bào)關(guān)單；

26、核對(duì)無誤的方可進(jìn)行報(bào)送。為了方便企業(yè)操作，同時(shí)避免由于誤操作造成企業(yè)確認(rèn)提交的報(bào)關(guān)單電子數(shù)據(jù)與紙質(zhì)報(bào)關(guān)單不符，建議采用“查詢報(bào)送”的方式進(jìn)行報(bào)送。經(jīng)企業(yè)確認(rèn)提交的數(shù)據(jù)，將由口岸數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)給國稅機(jī)關(guān)，作為退稅審核的依據(jù)之一。若企業(yè)在申報(bào)退稅時(shí)，出現(xiàn)紙質(zhì)報(bào)關(guān)單有人工改動(dòng)或與稅務(wù)機(jī)關(guān)取得的報(bào)關(guān)單電子數(shù)據(jù)不一致時(shí)，將不予辦理退稅，而必須由企業(yè)向海關(guān)申請(qǐng)辦理重新打印紙質(zhì)報(bào)關(guān)單或由海關(guān)修改報(bào)關(guān)單電子數(shù)據(jù)補(bǔ)傳國稅機(jī)關(guān)后，方可重新進(jìn)行退稅申報(bào)。    （三）數(shù)據(jù)查詢     1、在頁面左側(cè)的功能菜單上點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)查詢”，出現(xiàn)如圖12所示界面：圖12    2、在頁面上方“選擇數(shù)據(jù)”欄選擇需查詢單據(jù)的種類及狀態(tài)（未報(bào)送、已報(bào)送），點(diǎn)擊“開始查找”按鈕，系統(tǒng)將列出本企業(yè)已報(bào)送或未報(bào)送的所有報(bào)