基層主管的角色與權(quán)責(zé)(共27頁(yè)).ppt

1、基層主管的角色基層主管的角色基層主管的權(quán)責(zé)基層主管的權(quán)責(zé)基層管理須具備的能力基層管理須具備的能力企業(yè)對(duì)主管的培育企業(yè)對(duì)主管的培育企業(yè)對(duì)主管的要求企業(yè)對(duì)主管的要求7I主管的本卷須知主管的本卷須知主管主管 vs. 非主管非主管基層主管的角色基層主管的角色團(tuán)隊(duì)建設(shè)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)師企業(yè)決策擁獲者企業(yè)決策擁獲者溝通大師溝通大師員工行為塑造者員工行為塑造者部屬導(dǎo)師部屬導(dǎo)師基層基層主管的主管的權(quán)責(zé)權(quán)責(zé)一、每位主管都是人事主管1、選才任用適宜的人任用比自己優(yōu)秀的 人，不可一味任用合自己口味的人適才適所適才適所組織成員屬性的合理化組織成員屬性的合理化基層主管的權(quán)責(zé)基層主管的權(quán)責(zé)2、育才培育與教導(dǎo)專業(yè)能力的培養(yǎng)專業(yè)能

2、力的培養(yǎng)開(kāi)展?jié)摿Φ募ぐl(fā)賦予挑戰(zhàn)性的工作開(kāi)展?jié)摿Φ募ぐl(fā)賦予挑戰(zhàn)性的工作態(tài)度、特質(zhì)的教養(yǎng)與塑造態(tài)度、特質(zhì)的教養(yǎng)與塑造基層基層主管的主管的權(quán)責(zé)權(quán)責(zé)3、用才授權(quán)與考核預(yù)定明確的目標(biāo)與權(quán)責(zé)范圍，放手發(fā)揮預(yù)定明確的目標(biāo)與權(quán)責(zé)范圍，放手發(fā)揮善用參與管理，重視過(guò)程管理，注意例外管理善用參與管理，重視過(guò)程管理，注意例外管理必須讓部屬明白他的優(yōu)、缺點(diǎn)必須讓部屬明白他的優(yōu)、缺點(diǎn)嘉勉與要求，希望改善到什么樣的程度，何時(shí)嘉勉與要求，希望改善到什么樣的程度，何時(shí) 到達(dá)，不可不教而殺。要勇敢指正部屬的錯(cuò)誤到達(dá)，不可不教而殺。要勇敢指正部屬的錯(cuò)誤 ，否那么是害了他，否那么是害了他基層主管的權(quán)責(zé)基層主管的權(quán)責(zé)4 4、留才、留才

3、鼓勵(lì)與協(xié)助鼓勵(lì)與協(xié)助塑造良性的組織氣候健康的氣氛、豐富的工塑造良性的組織氣候健康的氣氛、豐富的工作內(nèi)容、具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)、有開(kāi)展性的遠(yuǎn)景作內(nèi)容、具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)、有開(kāi)展性的遠(yuǎn)景合情合理的管理風(fēng)格民主與高壓合情合理的管理風(fēng)格民主與高壓要關(guān)心也要協(xié)助不要口惠實(shí)不至要關(guān)心也要協(xié)助不要口惠實(shí)不至基層主管的權(quán)責(zé)基層主管的權(quán)責(zé)People join the company leave the boss!基層主管的時(shí)間分配基層主管的時(shí)間分配基層管理須具備的能力基層管理須具備的能力Function 2Function 3Function 1人才加速庫(kù) 人才加速庫(kù) 育獅計(jì)劃輔獅計(jì)劃Function 2Functio

4、n 3Function 1企業(yè)對(duì)主管的培育企業(yè)對(duì)主管的培育齊家：部屬導(dǎo)師LeadershipExcellenceVisionaryBantoStrategic BantoAction Banto變革推手經(jīng)營(yíng)大師全球先鋒企業(yè)專家團(tuán)隊(duì)靈魂策略專家管理專家部屬導(dǎo)師溝通高手企業(yè)對(duì)主管的要求企業(yè)對(duì)主管的要求7I 一切的 I 都以誠(chéng)信Integrity 為核心根底 主管能力的7個(gè) I 是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程 Insight Initiation Inspiration Involvement Improvisation Individuality implementation主管的本卷須知主管的本卷須知 認(rèn)識(shí)部

5、屬的專長(zhǎng)、能力、個(gè)性、特質(zhì) 對(duì)部屬或同事交心，但也要有適當(dāng)距離 公平對(duì)待，不要有差異待遇 對(duì)屬員賞罰清楚；公開(kāi)贊賞，閉門(mén)責(zé)罰 要以身作那么，注意個(gè)人的言行舉止 讓部屬了解，主管與部屬立場(chǎng)與目標(biāo)一致 善用時(shí)機(jī)教育，防止不同的人犯相同的錯(cuò)誤 要勇于指正部屬的錯(cuò)誤，不可太過(guò)于溫情主義主管的本卷須知主管的本卷須知 不要事必躬親，但重要事務(wù)應(yīng)親自躬臨，明確指示要到達(dá)的目標(biāo)，及工作重點(diǎn)與方法 關(guān)心部屬工作情形，并給予輔導(dǎo)；工作盡力者，不管成果大小，均應(yīng)給予嘉許 鼓勵(lì)部屬長(zhǎng)處，讓部屬有發(fā)揮的空間 職責(zé)部屬應(yīng)針對(duì)事件，不可損及部屬的人格及自尊 多安排部屬有更上層表現(xiàn)時(shí)機(jī)主管的本卷須知主管的本卷須知往上一層看事情往上一層看事情對(duì)上把功績(jī)下放，對(duì)下捧高老板與公