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文檔簡介

1、如何進步物業(yè)管理收費率摘要:物業(yè)管理是在新環(huán)境下誕生的新興產業(yè),盡管其起步較晚,但開展勢頭強勁、開展步伐迅速,應經成為目前新興產業(yè)中的佼佼者和領跑者。然而開展前景一片大好,開展空間無限的物業(yè)管理行業(yè)卻面臨宏大的收費瓶頸。收費難、收費亂的問題成為制約物業(yè)管理繼續(xù)開展的重要難題,本文分析了當前物業(yè)管理中業(yè)主拖欠物業(yè)費的原因,并立足財務管理的角度就如何緩慢上漲物業(yè)管理費率、及時收納物業(yè)管理費提出了相關建議。關鍵詞:物業(yè)管理;收費;原因;策略一、業(yè)主拖欠物業(yè)管理費的原因分析1.1 房屋質量問題物業(yè)管理行業(yè)誕生于房地產企業(yè),因此,物業(yè)管理行業(yè)很大程度上依賴于房地產開發(fā)商及建立單位。但當前房地產行業(yè)重視前

2、期建立、輕視后期效勞,重視房屋銷售、輕視售后管理,導致工程質量差強人意、配套設施不健全等弊端全部在業(yè)主人住后暴漏出來了。業(yè)主就會把房屋質量的問題歸咎到物業(yè)身上,以拒交、拖欠物業(yè)管理費作為對抗。以為業(yè)主效勞為根本、以進步效勞質量為核心是物業(yè)管理的內在生命力所在。然而縱觀目前的物業(yè)管理,幾乎都將效勞二字的內涵拋之腦后,以管理者的身份標榜自己。因此,物業(yè)管理普遍存在效勞程度落后,難以滿足業(yè)主需求的弊病。重管理、輕效勞,當出現(xiàn)責任問題時,那么是一味地推卸責任,對自己效勞行業(yè)的定位非常模糊,引起廣闊業(yè)主的不滿。1.3 機制體制不健全完善的法律體系是企業(yè)生存的根底,健全的機制體制是企業(yè)開展的后盾。改革開放

3、以后,我國法律體系的建立逐漸走向正規(guī)化、標準化、體系化。但是就物業(yè)管理方面的法律法規(guī)來看,物業(yè)管理條例中存在的法律空白極為明顯,在如何協(xié)調、處理業(yè)主、開發(fā)商和物業(yè)三者之間的矛盾上,心有余力缺乏。并且國家對物業(yè)管理的控制停留在宏觀層面上,各地制定的地方法規(guī)常常與國家相關條例沖突,為物業(yè)變相征收管理費提供給了可乘之機。不健全的機制環(huán)境導致了物業(yè)管理目前出現(xiàn)的混亂場面,比方物業(yè)的誕生根本是由開發(fā)商而不是業(yè)主自行選擇,這樣誕生的物業(yè)管理到底是為業(yè)主效勞還是為開發(fā)商效勞值得深思。再者,關于物業(yè)管理費用這方面的法律規(guī)定非常模糊,導致物業(yè)管理方面大呼收費難,而相反地業(yè)主們那么普遍反映收費貴。二、解決收費難、

4、收費亂的策略討論2.1 建立資產運營機制,完善月付物管費體制資產運營機制以消費屬性為基準,可以在一定程度內取代建立在消費屬性上的月付物管費體制。對住戶來說,不同的物業(yè)管理就是不同的生活形式,要解決物管費征收困難的難題,就不應該將物管費放在房屋建立的末端來對待,而是應當其放在物業(yè)建立和房產建立的初期。根據(jù)物業(yè)的檔次、標準、規(guī)格合理劃分收費區(qū)間,以資產效益代替收費水準,并借助資產運營招標、投標的方式聘請資產運營上對物業(yè)管理和物業(yè)費的征收工作施行專業(yè)化的效勞。2.2 加強政府宏觀調控,完善物業(yè)法規(guī)建立要求政府部門盡快建立統(tǒng)一的物業(yè)管理法規(guī),完善物業(yè)管理的法律體系,使物業(yè)管理做到有法可依,有章可循,可

5、以依法運行。明確區(qū)分開發(fā)商、業(yè)主、物業(yè)公司之間的責、權,以減少糾紛,更好地維護各方利益,從而促進物業(yè)管理的不斷開展壯大。物業(yè)管理法應該就如何緩解、協(xié)調業(yè)主、開發(fā)商和物業(yè)方面的利益關系做出明確的解釋。政府加大監(jiān)管力度,推行物業(yè)管理的市場化進度,嚴格施行招投標制度,由業(yè)主來選擇信得過、可以提供質價相符的效勞物業(yè)管理企業(yè),通過各物業(yè)公司之間的良性競爭來進步行業(yè)的整體程度。2.3 建立物管費取費方案和取費標準評價制度制定物管效勞和物管費用征收方案是一個極具專業(yè)性的工作,業(yè)主在選擇物業(yè)公司的時候就已經對物業(yè)的管理方案和物管費的征收體系有了初步理解。因此,物業(yè)公司應當在政府相關部門的調控指導下建立完善詳盡

6、的物管費收取方案和收費表準評價制度,建立全面的物管費評價專家?guī)?,在投標、招標環(huán)節(jié)對物管費施行可行性評價,并對業(yè)主提供更詳細的物管費征收、咨詢、評估、研究效勞,增強業(yè)主對物業(yè)管理的信任度。2.4 以按月足額繳納費用為保底在一些檔次規(guī)格都很高的小區(qū),業(yè)主普遍不希望將物業(yè)用于消費性的經營開發(fā);而相反,在配套建立較差的小區(qū),物業(yè)的消費經營性價值又太低。這兩種小區(qū)的物業(yè)管理要想實現(xiàn)其物管目的,就必須按物管方案要求的費用水準向業(yè)主足額收取。對中低檔的小區(qū),普遍經歷是政府相關部門或市場籌資等對小區(qū)進展規(guī)模改化后再施行物業(yè)管理,這樣物管收費率才能逐步進步。2.5 促進物業(yè)管理向市場化方向轉化只有加強物業(yè)管理股權化才能解決物業(yè)公司資金缺乏的狀況。股權化是企業(yè)邁向市場化的一個重要手段。政府對物業(yè)的管理逐漸加強,讓我們理解到由社會化、專業(yè)化的物業(yè)管理公司為業(yè)主提供效勞和收取費用是這個產業(yè)必然的開展方向。管理公司與小區(qū)業(yè)主不再是行政管理關系,現(xiàn)如今屬于經濟民事關系,只有解除取消對物業(yè)管理不力的約束力才能真正保護物業(yè)管理企業(yè)的開展,物業(yè)管理費用的收支將采取公開化,物業(yè)管理企業(yè)將安排工作人員與業(yè)主進展協(xié)商,經協(xié)商收費標準達成一致,促進物業(yè)管理行業(yè)的安康開展。三、完畢語總之,隨著我國房地產和物業(yè)管理行業(yè)的迅速開展,物業(yè)管理將會迎來更為廣闊的開展空間和更加樂觀的開展前景,物業(yè)管理只

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