南京科技職業(yè)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控管理辦法工作原則與任務(wù)

1、南京科技職業(yè)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控管理辦法教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存和發(fā)展的生命線，是衡量學(xué)校辦學(xué)水平的重要指標。為了全面貫徹教育部 關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見 （教高 200616 號）、教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見 （教高2012 4 號）和國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定 （國發(fā) 201419 號）等文件精神，完善教育教學(xué)質(zhì)量管理體制機制， 推進教學(xué)管理工作的科學(xué)化、 規(guī)范化和制度化建設(shè)， 有效保證和監(jiān)控人才培養(yǎng)過程質(zhì)量， 促進學(xué)校、專業(yè)和師生的協(xié)同發(fā)展，結(jié)合學(xué)校辦學(xué)實際，特制定本辦法。第一章 工作原則與任務(wù)第一條教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控工作原則1體現(xiàn)以人為本的原則

2、。以提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)為宗旨，以“人”為本位，以“三維和諧質(zhì)量觀” 為指導(dǎo)，突出教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價的激勵、改進和發(fā)展功能，促進教師和學(xué)生的協(xié)同發(fā)展。2體現(xiàn)方向性原則。 以就業(yè)為導(dǎo)向， 以“人”為本位， 堅持以內(nèi)適質(zhì)量 （學(xué)術(shù)質(zhì)量）、外適質(zhì)量（滿足社會需求質(zhì)量）與個適質(zhì)量（學(xué)生個體發(fā)展成長質(zhì)量）的“三維和諧質(zhì)量” 作為對高職技術(shù)技能型人才的質(zhì)量評判方向，將顧客滿意度作為教育教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的評判方向。3體現(xiàn)科學(xué)性原則。遵循高等教育規(guī)律、職業(yè)教育規(guī)律、技術(shù)技能型人才成長規(guī)律，結(jié)合政策環(huán)境和實際， 客觀真實地反映高職教育教學(xué)的客觀規(guī)律和基本要求。4體現(xiàn)系統(tǒng)性原則。關(guān)注人才培養(yǎng)的全面性、全程性、全員性和全因素

3、，突出職業(yè)教育的開放性、 跨界性，以開放的生態(tài)建立政行校企、 學(xué)生和其他社會組織共同參與教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控的體制機制，完善質(zhì)量保證與監(jiān)控體系。5體現(xiàn)持續(xù)改進的發(fā)展性原則。涵蓋人才培養(yǎng)的全過程，將教育教學(xué)活動和相關(guān)資源作為過程進行管理，對影響教學(xué)質(zhì)量的諸要素和教學(xué)過程的各環(huán)節(jié)，進行規(guī)劃、檢查、評價、反饋和調(diào)節(jié)，通過 PDCA 循環(huán)促進人才培養(yǎng)過程的持續(xù)改進完善，促進學(xué)校、專業(yè)、師生協(xié)同發(fā)展。第二條教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控的主要工作任務(wù)根據(jù)教育部、 省教育廳有關(guān)文件精神， 依據(jù)高職教育的特點， 圍繞學(xué)校高職人才培養(yǎng)目標和要求， 遵循教育教學(xué)規(guī)律、 職業(yè)教育規(guī)律、 技術(shù)技能型人才成長規(guī)律，通過制定貫穿整個

4、辦學(xué)過程的質(zhì)量管理措施， 建立推動學(xué)校教學(xué)活動持續(xù)改進和教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提高的體制機制， 組織制訂教學(xué)管理規(guī)章制度、 各教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準；建立健全學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系， 規(guī)范教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)，對影響教學(xué)質(zhì)量的諸要素和教學(xué)工作的各環(huán)節(jié)進行全面的規(guī)劃、 監(jiān)督、檢查、監(jiān)測和評估；建立健全教學(xué)質(zhì)量信息反饋機制，對教學(xué)過程進行有效調(diào)控和優(yōu)化，以確保教學(xué)工作按計劃進行， 切實提高教學(xué)質(zhì)量， 促進學(xué)校、專業(yè)和師生的協(xié)同發(fā)展。第二章基本內(nèi)容第三條 人才培養(yǎng)方案實施過程的質(zhì)量管理，主要包括教學(xué)計劃的制訂、教學(xué)任務(wù)的安排落實、教學(xué)建設(shè)與改革方案的組織實施等。第四條課程教學(xué)過程的質(zhì)量監(jiān)督管理，包括各教學(xué)環(huán)節(jié)的

5、質(zhì)量標準的制定與執(zhí)行、課程教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與督導(dǎo)、教學(xué)信息的收集與反饋、 教學(xué)檔案的形成與整理等。第五條 教學(xué)輔助過程的質(zhì)量管理， 主要包括教材、 圖書資料、計算機網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)檔案、儀器設(shè)備、體育場館、教學(xué)基本設(shè)施的建設(shè)水平、保障措施以及服務(wù)質(zhì)量的管理等。第六條 留學(xué)生、國際交流生教育與管理，包括日常生活、課程教學(xué)、文化實踐過程管理及安全文明教育管理。第三章管理體制第七條學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理實行校、教學(xué)單位二級管理。以教學(xué)單位教學(xué)質(zhì)量管理為主體，學(xué)校通過“五多”教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系和系統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督管理制度和措施，進行宏觀指導(dǎo)、監(jiān)督和調(diào)控。學(xué)校成立教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，領(lǐng)

6、導(dǎo)小組成員如下：組長：學(xué)校黨委書記、校長副組長：分管教學(xué)副校長（常務(wù)） 、學(xué)校黨政副職領(lǐng)導(dǎo)成員：各部門負責人、教學(xué)單位負責人、 （副）書記學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控管理辦公室掛靠質(zhì)量管理辦公室，辦公室主任、副主任由質(zhì)量管理辦公室主任、 副主任兼任，具體負責教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系的建設(shè)、完善、運行、維護，組織開展教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督、評價、管理和年度報告工作。第八條學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組實施對全校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督管理的決策指導(dǎo)和總體管理， 提出學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督管理的指導(dǎo)性意見； 組織審定有關(guān)教學(xué)質(zhì)量管理的規(guī)章制度以及各教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準、 教學(xué)質(zhì)量考核評價；審定教學(xué)質(zhì)量評估的方案， 指導(dǎo)開展教

7、學(xué)評價和質(zhì)量評估工作； 建立和完善教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系。第九條教務(wù)處是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理的職能部門。具體負責組織制訂教學(xué)管理規(guī)章制度，審定全校各專業(yè)人才培養(yǎng)方案、 課程標準、各教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準；負責對教學(xué)單位的教學(xué)過程管理工作進行指導(dǎo)、檢查、考核。第十條質(zhì)量管理辦公室是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、評估的職能部門。負責學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系的建設(shè)和運行； 組織實施學(xué)校的質(zhì)量管理政策， 指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門、 各教學(xué)單位的質(zhì)量監(jiān)督管理工作； 組織開展教學(xué)工作評估、 專業(yè)評估和課程評估以及其他教學(xué)質(zhì)量檢查與評價活動， 并提供評估咨詢服務(wù)； 組織學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組對全校各專業(yè)教學(xué)工作進行督導(dǎo)，開展學(xué)生評教和教師評

8、學(xué)工作；通過系統(tǒng)地收集、 分析和研究教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)工作狀態(tài)信息， 提出加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督管理的具體建議和人才培養(yǎng)工作年度質(zhì)量報告， 為學(xué)校決策和職能部門實施質(zhì)量管理以及教學(xué)單位改進教學(xué)工作提供依據(jù)。第十一條 教學(xué)單位是教學(xué)質(zhì)量管理的主體。根據(jù)學(xué)校 “五多 ”教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系的總體要求和基本原則， 制訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案和各教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準；制訂本部門教學(xué)質(zhì)量管理的規(guī)章制度；組織開展教學(xué)管理、教學(xué)檢查、教學(xué)質(zhì)量評價工作， 對教師進行教學(xué)質(zhì)量考核； 按照學(xué)校要求組織實施教學(xué)工作評估以及專項評估； 建立健全教學(xué)單位二級督導(dǎo)制度， 廣泛收集教學(xué)質(zhì)量信息， 對本部門教學(xué)工作進行及時有效調(diào)控。第十

9、二條 招生就業(yè)處具體負責學(xué)校招生與就業(yè)工作。制定學(xué)校招生就業(yè)政策、制度文件，開展招生宣傳咨詢和生源基地建設(shè)， 編制招生計劃和落實招生錄取工作，進行招生工作及生源質(zhì)量分析， 提供決策依據(jù)， 采取有效措施保障生源數(shù)量、維持生源質(zhì)量；負責就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、招聘會，做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，對用人單位、畢業(yè)生及家長進行滿意度調(diào)查和就業(yè)質(zhì)量分析， 對招生就業(yè)工作進行及時有效調(diào)控和改進。第十三條 學(xué)生工作處具體負責學(xué)生日常教育、服務(wù)和學(xué)生管理隊伍建設(shè)工作。制定和組織實施有關(guān)學(xué)生服務(wù)、教育、管理工作的各項規(guī)劃、計劃和相關(guān)規(guī)章制度，負責學(xué)生獎懲、大學(xué)生資助、大學(xué)生心理健康教育、學(xué)生參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、學(xué)生檔案管理

10、，統(tǒng)籌學(xué)生公寓管理和服務(wù)工作，牽頭新生接待、入學(xué)教育和畢業(yè)離校工作。第十四條各黨政部門均具有維護正常教學(xué)秩序，對教學(xué)質(zhì)量進行監(jiān)督、管理和保障的責任和義務(wù)， 是教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系的有機組成部分。 應(yīng)根據(jù)學(xué)?？傮w要求，不斷強化質(zhì)量意識，牢固確立教學(xué)工作的中心地位，將 “質(zhì)量立校 ” 的理念融入日常管理工作中，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提高。第十五條政府通過政策指導(dǎo)、經(jīng)費支持進行宏觀管理，通過教育現(xiàn)代化建設(shè)與監(jiān)測、人才培養(yǎng)工作評估、 人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺、 專業(yè)建設(shè)與職業(yè)發(fā)展管理平臺、 人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報告等實時監(jiān)控和分析學(xué)校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)、質(zhì)量數(shù)據(jù)。第十六條 行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與。

11、學(xué)校搭建平臺和機制， 發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)作用，企業(yè)、學(xué)生、家長、第三方和相關(guān)利益方參與專業(yè)人才培養(yǎng)方案調(diào)研設(shè)計、培養(yǎng)過程質(zhì)量督導(dǎo)評價、培養(yǎng)結(jié)果質(zhì)量和教育服務(wù)滿意度評價和反饋。第四章制度建設(shè)第十七條學(xué)校加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督管理與條件保障的制度建設(shè)，形成科學(xué)、合理、可行、有效的教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系，增強服務(wù)意識，努力規(guī)范教學(xué)過程和教學(xué)質(zhì)量管理行為， 有效保障教學(xué)工作秩序和教育教學(xué)服務(wù)質(zhì)量，促進學(xué)校、專業(yè)、師生協(xié)同發(fā)展。第十八條學(xué)校建立健全教學(xué)巡視巡課、教學(xué)檢查、教學(xué)評價、教學(xué)評估、教學(xué)督導(dǎo)、干部聽課、教師評學(xué)、學(xué)生評教、學(xué)生信息員、人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報告發(fā)布、狀態(tài)數(shù)據(jù)分析、教學(xué)質(zhì)量獎評定、質(zhì)量反饋整改等制度與機制，對教學(xué)質(zhì)量實施全過程監(jiān)控與管理。第五章 教學(xué)質(zhì)量管理的考核獎懲第十九條學(xué)校加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督管理工作的考核。各部門、各教學(xué)單位應(yīng)將教學(xué)管理、教學(xué)督導(dǎo)與質(zhì)量評價納入年度工作計劃，學(xué)校設(shè)立優(yōu)秀教學(xué)質(zhì)量獎、團隊質(zhì)量獎，對于獲得教學(xué)質(zhì)量考核先進的單位和個人，按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定給予表彰獎勵。第二十條 學(xué)校實行重大教學(xué)管理事故責任追究制， 凡是由于管理疏忽大意、不負責任而造成重大或連續(xù)出現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量事故的， 其部門主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)承擔相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責任， 相關(guān)責任人應(yīng)嚴格按照 南京科技職業(yè)學(xué)院教學(xué)事故認定和處理辦法進行處理。第六章附則第二十一