人力資源計(jì)劃(共4頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：SCRUM 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)Ø 項(xiàng)目經(jīng)理 職能：1、 計(jì)劃： a)項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目成本的確認(rèn)。 b)項(xiàng)目過程/活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范 c)根據(jù)項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、時(shí)間與成本的綜合因素的考慮，進(jìn)行項(xiàng)目的總體規(guī)劃與階段計(jì)劃。     d)各項(xiàng)計(jì)劃得到上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶方及項(xiàng)目組成員認(rèn)可。 2、 組織a)組織項(xiàng)目所需的各項(xiàng)資源。 b)設(shè)置項(xiàng)目組中的各種角色，并分配好各角色的責(zé)任與權(quán)限。    c)定制項(xiàng)目組內(nèi)外的溝通計(jì)劃。（必要時(shí)可按配置管理要求寫項(xiàng)目策劃目錄中的項(xiàng)目

2、溝通計(jì)劃） d)安排組內(nèi)需求分析師、客戶聯(lián)系人等角色與客戶的溝通與交流。e)處理項(xiàng)目組與其它項(xiàng)目干系人之間的關(guān)系。f)處理項(xiàng)目組內(nèi)各角色之間的關(guān)系、處理項(xiàng)目組內(nèi)各成員之間的關(guān)系。 g)安排客戶培訓(xùn)工作。 3、 領(lǐng)導(dǎo) a)保證項(xiàng)目組目標(biāo)明確且理解一致b)創(chuàng)建項(xiàng)目組的開發(fā)環(huán)境及氛圍，在項(xiàng)目范圍內(nèi)保證項(xiàng)目組成員不受項(xiàng)目其它方面的影響。c)提升項(xiàng)目組士氣，加強(qiáng)項(xiàng)目組凝聚力。d)合理安排項(xiàng)目組各成員的工作，使各成員工作都能達(dá)到一定的飽滿度。e)制定項(xiàng)目組需要的招聘或培訓(xùn)人員的計(jì)劃f)定期組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)以及與項(xiàng)目相關(guān)的行業(yè)培訓(xùn)等。g)及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目組中出現(xiàn)的問題。能力說明： 1 領(lǐng)

3、導(dǎo)能力 2 決策能力 3 具有一定的專業(yè)技術(shù)技能 4組織能力5 縱向溝通與橫向合作的能 8人力資源開發(fā)能力Ø 產(chǎn)品經(jīng)理職能：1）市場研究：組織對所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場調(diào)研，跟蹤并研究相關(guān)產(chǎn)品用戶需求，收集和分析競爭對手信息，研究其發(fā)展動(dòng)態(tài)和和行業(yè)動(dòng)態(tài)，并提出市場研究成果報(bào)告。根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略，對產(chǎn)品市場進(jìn)行細(xì)分，選取目標(biāo)細(xì)分市場，確定產(chǎn)品定位。 組織制訂細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計(jì)劃，并將該業(yè)務(wù)計(jì)劃落實(shí)到具體產(chǎn)品的業(yè)務(wù)計(jì)劃中。產(chǎn)品定位及總體設(shè)計(jì)：規(guī)劃：參與制定產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品平臺規(guī)劃。 定位：根據(jù)市場需求和細(xì)分市場結(jié)果，確定產(chǎn)品定位。 創(chuàng)意：在公司內(nèi)外收集有關(guān)新產(chǎn)品的創(chuàng)意，

4、并組織論證。 立項(xiàng)：根據(jù)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃或經(jīng)過論證的創(chuàng)意，提出新產(chǎn)品開發(fā)的項(xiàng)目任務(wù)書，提交產(chǎn)品決策團(tuán)隊(duì)評審立項(xiàng)。 設(shè)計(jì)：根據(jù)產(chǎn)品目標(biāo)和計(jì)劃，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。2） 產(chǎn)品開發(fā)：指導(dǎo)和監(jiān)督產(chǎn)品開發(fā)過程，特別是需求分析和管理、產(chǎn)品定義、差異化分析等環(huán)節(jié)。  在產(chǎn)品開發(fā)過程中，組織對產(chǎn)品的市場調(diào)研工作，定期收集市場調(diào)研的結(jié)果以及競爭對手的市場信息，以指導(dǎo)項(xiàng)目組的開發(fā)，并為產(chǎn)品開發(fā)各階段評審提供決策依據(jù)。必要時(shí)擔(dān)任開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理。3）產(chǎn)品編輯：根據(jù)產(chǎn)品定位，市場調(diào)研結(jié)果，確定產(chǎn)品分類標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)航內(nèi)容，策劃不同的產(chǎn)品主題，突出實(shí)用性、適用性、方便性和易用性產(chǎn)品生產(chǎn)制作：根據(jù)產(chǎn)品

5、設(shè)計(jì)要求，與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)產(chǎn)品數(shù)據(jù)制作、檢查、終審過程和工作。能力說明：1 協(xié)調(diào)溝通能力 2 對事務(wù)優(yōu)先級的控制 3敏銳的商業(yè)眼光 4 具有一定的抗壓性 5 主動(dòng)做事與合作 6 著眼于細(xì)節(jié) 7常規(guī)產(chǎn)品管理技能 8 良好的工作習(xí)慣Ø 軟件架構(gòu)師職能：1）需求整理分析 有人認(rèn)為架構(gòu)師是在需求規(guī)格說明書完成后介入的，但我認(rèn)為架構(gòu)師要從項(xiàng)目最開始的階段就參與進(jìn)來。理由有很多：首先，第一手的信息損失最 少，架構(gòu)師能夠更好的把握需求；其次，分析人員在與客戶交流時(shí)，往往不會深入挖掘需求，因?yàn)橛泻芏嚯[藏的需求客戶自己都不見得意識的到，而架構(gòu)師則可以依 靠敏感的軟件嗅覺發(fā)現(xiàn)這些需求，減少以后的變數(shù)；第三

6、，分析人員往往脫離開發(fā)團(tuán)隊(duì)，盲目接受客戶需求，而架構(gòu)師能夠清楚把握現(xiàn)有的研發(fā)團(tuán)隊(duì)能做什么，不能 做什么，提前預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，降低項(xiàng)目失敗的機(jī)率。2）系統(tǒng)分解 在收集完信息后，架構(gòu)師需要將用戶需求轉(zhuǎn)化為軟件需求，同時(shí)要補(bǔ)充非業(yè)務(wù)需求，如健壯性，擴(kuò)展性等等。如何區(qū)分和化解用戶需求與軟件需求，如何有效把握用戶需求與軟件需求的區(qū)別，是系統(tǒng)分解的核心。這是最考驗(yàn)架構(gòu)師的地方，也是只有架構(gòu)師參與的工作。3）技術(shù)選型 這一步要根據(jù)對軟件需求決定項(xiàng)目該使用何種架構(gòu)，開發(fā)模型，及依賴選項(xiàng)。如使用多層架構(gòu)還是分布式架構(gòu)，是瀑布模型還是RUP，是使用 MySQL還是SQLServer，是否需要使用企業(yè)庫，是否需要使用OR

7、M。但是，架構(gòu)師對項(xiàng)目的技術(shù)選型要提供多種不同的方案，并為每種不同方案提供 詳細(xì)說明文檔，用來闡述每種方案的優(yōu)勢，劣勢，可行性等內(nèi)容。這些文檔供項(xiàng)目經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)決策最終的技術(shù)選型。4）系統(tǒng)設(shè)計(jì) 依據(jù)軟件需求和技術(shù)選型，架構(gòu)師需要和軟件工程師一起將軟件需求落實(shí)到軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書中。架構(gòu)師負(fù)責(zé)將軟件需求分解，重組織為子項(xiàng)目，子 系統(tǒng)，組件和模塊，以及它們之間的邏輯關(guān)系，從而形成不同的邏輯組成部分，最后還需要確定各個(gè)子系統(tǒng)及組件間的接口。這些都是作為進(jìn)一步的團(tuán)隊(duì)分工的依 據(jù)。同系統(tǒng)分解一樣，系統(tǒng)設(shè)計(jì)是考驗(yàn)架構(gòu)師能力的重要職責(zé)。5）培訓(xùn)與指導(dǎo) 在軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書完成后，為保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行，架構(gòu)師需

8、要對整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人明白自己的職責(zé)范圍，該做什么， 不該做什么。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，架構(gòu)師需要參與到具體開發(fā)過程中，給與每個(gè)開發(fā)人員有效指導(dǎo)，以避免團(tuán)隊(duì)成員對系統(tǒng)設(shè)計(jì)的誤解而造成項(xiàng)目的延誤。在我看 來，這點(diǎn)對于新手比較多的團(tuán)隊(duì)尤為重要。因?yàn)閲鴥?nèi)新手的一個(gè)通病是眼高手低，剛學(xué)會了一點(diǎn)點(diǎn)就認(rèn)為自己什么都會；當(dāng)他們拿到真正的設(shè)計(jì)時(shí)又往往不知所措， 畏首畏尾。6）保持溝通 溝通是保證項(xiàng)目順利開展的有效保障。架構(gòu)師要從多方面跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理或直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，與技術(shù)開發(fā)人員溝通遇到的問題，如果是迭代開發(fā)，還需要與用戶溝通需求變更。以上是一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程中架構(gòu)師需要承擔(dān)

9、的主要職責(zé)，相比一些培訓(xùn)指導(dǎo)，我認(rèn)為，架構(gòu)師需要更深入地參與到項(xiàng)目中。能力說明: 1溝通和自我表達(dá)能力 2 有一定的魅力和感染力 3 有廣闊的知識領(lǐng)域 4 有過硬的技術(shù)和豐富的編程經(jīng)驗(yàn) 5 多方位思考分析能力Ø UE設(shè)計(jì)師 職能：1、 負(fù)責(zé)手機(jī)客戶端的界面視覺設(shè)計(jì)； 2、在充分理解產(chǎn)品交互文檔基礎(chǔ)上，進(jìn)行界面UI設(shè)計(jì)； 3、根據(jù)客戶需求充分發(fā)揮創(chuàng)意，設(shè)計(jì)出簡潔、精致的UI界面，提高產(chǎn)品易用性； 4、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，制訂UI設(shè)計(jì)規(guī)范及流程；、對現(xiàn)有產(chǎn)品的可用測試和評估，提出改進(jìn)方案，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品用戶體驗(yàn)。 5 ）、責(zé)維護(hù)和更新界面設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的實(shí)施。6、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品界

10、面的視覺設(shè)計(jì)，以及產(chǎn)品的交互體驗(yàn)設(shè)計(jì) 7、能參與到前期策劃領(lǐng)域，用自身美術(shù)知識幫助產(chǎn)品策劃團(tuán)隊(duì)完善UI需求制定并與各團(tuán)隊(duì)部門保持流暢溝通. 8、跟蹤產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)反饋，了解客戶的需求，及時(shí)修改并完善頁面效果，保證客戶團(tuán)隊(duì)的滿意度能力說明：熟悉各種產(chǎn)品的可用性分析，及用戶分析方法，可以進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室用戶可用性研究，用戶焦點(diǎn)調(diào)研。卓越的分析能力，可以對用戶行為，評測結(jié)果進(jìn)行很好的分析研究。出具高品質(zhì)的研究報(bào)告。 較好的寫作能力和書面交流能力，可以很好的表達(dá)和傳遞自己的觀察或者研究結(jié)果。 可以獨(dú)立工作，很好的安排多個(gè)同時(shí)進(jìn)行的工。 靈活機(jī)動(dòng)：可以很好的應(yīng)對工作計(jì)劃改變，不同類型的產(chǎn)品，在需要的時(shí)候可以設(shè)

11、計(jì)新的用戶研究和產(chǎn)品評測方法Ø 質(zhì)量專家職能：1、負(fù)責(zé)軟件測試團(tuán)隊(duì)管理工作；2、負(fù)責(zé)各類網(wǎng)站的性能/自動(dòng)化測試工作；3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)測試團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)、執(zhí)行、優(yōu)化測試過程,豐富測試手段，引入新的測試框架和測試策略；4、與其他測試人員、開發(fā)人員中項(xiàng)目經(jīng)理人員溝通和協(xié)作，推動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行；5、維護(hù)測試流程，統(tǒng)計(jì)和分析測試結(jié)果，提高測試效率和質(zhì)量能力說明：計(jì)算機(jī)專業(yè)技能，測試專業(yè)技能 ，軟件編程技能，網(wǎng)絡(luò)，操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫，中間件等知識能力說明：廣泛的經(jīng)驗(yàn)；  表達(dá)能力、問題描述能力；  會提問，會尋求Help；  邏輯思維能力；&

12、#160; 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；  處理日常事務(wù)的能力和處理突發(fā)事件的能力Ø 采購負(fù)責(zé)人職能：1、負(fù)責(zé)IT類產(chǎn)品(服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、傳輸設(shè)備、存儲、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、軟件等)采購;2、供應(yīng)商資源開發(fā),推動(dòng)建立同類采購項(xiàng)目多品牌競爭機(jī)制, 參與招投標(biāo)、商務(wù)談判及合同簽訂等;3、負(fù)責(zé)IT項(xiàng)目合同文檔起草、組織實(shí)施市場調(diào)研、預(yù)測和跟蹤公司采購需求,熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場變化情況, 據(jù)此編制采購預(yù)算和采購計(jì)劃;  4、持續(xù)降低采購成本,完成公司降成本指標(biāo);確保產(chǎn)品質(zhì)量并按時(shí)到貨;嚴(yán)格執(zhí)行采購流程,對合同執(zhí)行情況負(fù)責(zé),并持續(xù)進(jìn)行流程優(yōu)化建議;5、保持對國內(nèi)外IT產(chǎn)品和服務(wù)及配套資源的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的了解并定期進(jìn)行市場分析報(bào)告;熟悉各類IT硬件產(chǎn)品的市場分布、競爭情況,了解各主流設(shè) 備產(chǎn)品并能對