江蘇開放大學(xué)形成性考核作業(yè)公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)(專)第三次任務(wù)

1、 開放大學(xué)形成性考核作業(yè)學(xué)號(hào)00姓名周汶鈺課程代碼110066課程名稱公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)（專）評(píng)閱教師第三次任務(wù)共四次任務(wù)開放大學(xué)任務(wù)容：題號(hào)一二三總分分?jǐn)?shù)得分評(píng)卷人一、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確答案的字母序號(hào)填表格，每題2分，共20分）題號(hào)12345678910答案BACCBBCADA1. 針對(duì)性強(qiáng)的大眾傳播媒介是（ B ）。 A.報(bào)紙 B.雜志 C.廣播 D.電視2. 把重點(diǎn)事實(shí)和主要結(jié)論放在文章的最前邊，然后按事實(shí)的重要性排列事件是（ A ）。A.倒金字塔結(jié)構(gòu) B.并列結(jié)構(gòu) C.順時(shí)結(jié)構(gòu) D.金字塔結(jié)構(gòu)3. 組織以自身的名義，在社會(huì)上率先發(fā)起某種活動(dòng)，提倡某種有進(jìn)步意義的新思想是（ C ）。A

2、.組織廣告 B.響應(yīng)廣告 C.公益廣告 D.祝賀廣告4. 人際傳播的情感影響力往往要超過大眾傳播，這主要得益于說話人的（ C ）。A.語言 B.副語言 C. 表情和目光 D.肢體語言5在人際交流中，談話雙方的距離也是傳達(dá)態(tài)度的一種信號(hào)。個(gè)人距離是指（ B ）。A.0.45米 B. 0.45-1.22米 C.1.22-3.65米 D. 3.65-9 米6談判中雙方利益的最后防線是（ B ）。A.起點(diǎn) B.界點(diǎn) C.爭(zhēng)取點(diǎn) D.協(xié)議點(diǎn)7公關(guān)談判的第三個(gè)階段是（ C ）。A.導(dǎo)入階段 B.概說階段 C.交鋒階段 D.妥協(xié)階段8從演講的風(fēng)格看，常見的開場(chǎng)白有（ A ）A. 輕松幽默型 、懸念吸引型、先

3、聲奪人型、感情趨近型 B. 輕松幽默型 、懸念吸引型、先聲奪人型、 深思型 C. 輕松幽默型 、懸念吸引型、先聲奪人型、借用型 D. 輕松幽默型 、懸念吸引型、先聲奪人型、總結(jié)型9. 人們思想中不想向他人公開的容是（ D ）。A.共同經(jīng)驗(yàn)區(qū) B.開放區(qū) C. 個(gè)人經(jīng)驗(yàn)區(qū) D. 秘密區(qū)10 公共關(guān)系勸說的技巧有：充分掌握信息、選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)和場(chǎng)所、注意情感因素與（ A ）。A.聯(lián)想和假借、巧妙誘導(dǎo) B.心理控制 C.政策講解 D.經(jīng)濟(jì)杠桿得分評(píng)卷人二、判斷題（正確的在題前括號(hào)打“”，錯(cuò)誤的打“”。每題2分，共20分）（ ）1. 與人際傳播、組織傳播相比，大眾傳播的信息不再具有性。（ ）2. 公關(guān)廣

4、告和商品廣告都屬于付費(fèi)的宣傳活動(dòng)。（ ）3. 組織廣告以正面宣傳組織自身的各種情況為主。（ ）4. 記憶度是對(duì)廣告有印象的人數(shù)與接觸廣告媒介的人數(shù)之比。（ ）5. 長期的公關(guān)活動(dòng)適宜選用電子媒介，短期活動(dòng)適宜選用印刷媒介。 （ ）6. 召開新聞發(fā)布會(huì)需統(tǒng)一宣傳口徑，以免說法不一，造成負(fù)面影響。（ ）7. 狹義的人際傳播可以包括人類的一切信息交流活動(dòng)。（ ）8. 鏈?zhǔn)絺鞑サ奶攸c(diǎn)是便于集中領(lǐng)導(dǎo)，信息傳遞速度快、失真少。但在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，成員之間聯(lián)系較少。（ ）9. 界點(diǎn)是談判者制定價(jià)格政策的出發(fā)點(diǎn)，也是全部談判的價(jià)值基礎(chǔ)（ ）10.人際交往的原則之一是保持適度距離，不要過于親近。得分評(píng)卷人三

5、、簡(jiǎn)答題（每小題20分，共60分）1. 舉辦新聞發(fā)布會(huì)要做好哪些準(zhǔn)備工作？答：（1）邀請(qǐng)記者。（2） 統(tǒng)一宣傳口徑。（3） 選擇主要發(fā)言人。記者招待會(huì)的主要發(fā)言人一般應(yīng)由組織的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，因?yàn)樗煜そM織的全面情況，說話有權(quán)威性。（4） 準(zhǔn)備報(bào)道提綱和答案要點(diǎn)。（5） 準(zhǔn)備好會(huì)場(chǎng)。（6） 會(huì)議主持人的準(zhǔn)備工作。記者招待會(huì)的主持人一般由公關(guān)部的負(fù)責(zé)人擔(dān)任，主持人應(yīng)當(dāng)語言幽默，機(jī)智靈活，善于控制會(huì)場(chǎng)上的氣氛。 （7） 準(zhǔn)備輔助工具。（8） 安排好記者活動(dòng)。2. 組織在策劃媒介事件時(shí)應(yīng)注意的問題與技巧。答：為了提高媒介事件的成功率，組織在策劃的過程中要注意以下問題：（1） 選擇公眾的興趣點(diǎn)。（2）

6、 形式必須新穎。新奇性是新聞事件的最突出特點(diǎn)，只有構(gòu)思新穎、獨(dú)特的媒介事件，才能引起記者的注意，在公眾中產(chǎn)生強(qiáng)烈效應(yīng)。（3） 事先進(jìn)行充分的輿論準(zhǔn)備。（4） 充分利用名人效應(yīng)。（5） 選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)。要善于“借勢(shì)”，即借某種社會(huì)性的熱點(diǎn)活動(dòng)來擴(kuò)大本組織的影響。（6） 制造新聞要自然得體。要真實(shí)、自然、生動(dòng)，不能留下勉強(qiáng)、生硬的痕跡。（7） 充分調(diào)動(dòng)新聞?dòng)浾邊⑴c的積極性。要引起新聞界的興趣，主動(dòng)報(bào)道事件。3人際溝通的技巧有哪些？答：溝通技巧有：（1） 開放區(qū)和秘密區(qū)。交際成功的秘訣在于，盡力擴(kuò)大開放區(qū)，縮小秘密區(qū)，手段是通過自我的表露來引發(fā)對(duì)方的共鳴。（2） 共同經(jīng)驗(yàn)區(qū)。素不相識(shí)的兩個(gè)人要想談的來，就需要找到共同經(jīng)驗(yàn)區(qū)。一般而言，生活閱歷豐富的人善于交際，就因?yàn)樗?jīng)驗(yàn)圍寬廣，與任何人都可以找到共同經(jīng)驗(yàn)區(qū)。（3） 注意尊重對(duì)方。（4） 防止說話傷害對(duì)方。（5） 學(xué)會(huì)保持沉默。有時(shí)沉默、閉口