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1、房地產(chǎn)工程年度工作計(jì)劃【篇一】 1.部門(mén)人員不足,與公司規(guī)劃不匹配。 盡快建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是目前首要工作。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有團(tuán)結(jié)精神,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn) 2.強(qiáng)化銷(xiāo)售人員培訓(xùn),培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷提高自我的習(xí)慣。 市場(chǎng)學(xué)習(xí):銷(xiāo)售人員搜集市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,并進(jìn)行匯總;針對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)信息進(jìn)行針對(duì)性的分析。產(chǎn)品學(xué)習(xí):由于部門(mén)剛組建,需加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的分類(lèi),特點(diǎn),賣(mài)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。 3.市場(chǎng)分析: 房地產(chǎn)行業(yè)作為建材行業(yè)的上游產(chǎn)業(yè),其一舉一動(dòng)對(duì)建材行業(yè)來(lái)說(shuō)都有著不小的影響。樓市的低迷注定了五金衛(wèi)浴等建
2、材行業(yè)在20XX年乃至20xx年都會(huì)是在艱難中行進(jìn)。但如果企業(yè)自身只將希望放到房地產(chǎn)市場(chǎng)的回暖上,而不積極自救,其后果很難說(shuō)樂(lè)觀。挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)并存,抓緊時(shí)間研發(fā)新產(chǎn)品、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,增加對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)都是積極自救的方式。國(guó)內(nèi)外品牌對(duì)沖加劇,一些外資品牌往二、三線(xiàn)市走,這與上行的國(guó)內(nèi)主流品牌形成正面沖突。一些原來(lái)只選擇洋品牌的賓館酒店開(kāi)始把繡球拋向國(guó)內(nèi)主流品牌。國(guó)內(nèi)主流品牌為了向上走,祭出20xx年前后家電企業(yè)對(duì)付洋品牌的戰(zhàn)法-打服務(wù)牌,包送貨,包設(shè)計(jì)、包安裝等。當(dāng)然,國(guó)內(nèi)主流品牌與洋品牌競(jìng)爭(zhēng)的主要優(yōu)勢(shì)還在于性?xún)r(jià)比。目前,同一個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)品牌比洋品牌價(jià)格要低1/3。通過(guò)各種方式的調(diào)研活
3、動(dòng),如網(wǎng)絡(luò),展會(huì),客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)等方式,搜集資料,進(jìn)行市場(chǎng)分析,包括客戶(hù)密集區(qū)域,本行業(yè)狀態(tài),主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀態(tài)(產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì),價(jià)格,主要營(yíng)銷(xiāo)手段)等。當(dāng)前同行業(yè)各品牌的主戰(zhàn)區(qū)都集中在東南區(qū),然后是北京,天津,山東,四川等,主要品牌有國(guó)際品牌海福樂(lè),多曼,英格索蘭,蓋哲等,國(guó)內(nèi)品牌有雅潔,頂固,名門(mén),斯力高等。國(guó)際品牌主要是做工程市場(chǎng),網(wǎng)點(diǎn)很少,服務(wù)不可能做到我們這樣快捷周到,而且同一規(guī)格的產(chǎn)品價(jià)格也比我們高很多。國(guó)內(nèi)的幾家品牌大多在模仿借鑒我們的方法。目前我們公司在廣東市場(chǎng)已有一支工程業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),所以我們部門(mén)的重點(diǎn)市場(chǎng)是廣東以外的空白市場(chǎng)。 4.20XX年工程工作重心及工作方針;以提高銷(xiāo)售人員綜合能力為
4、基礎(chǔ),逐漸形成銷(xiāo)售工作常態(tài)機(jī)制,并最終提高銷(xiāo)售人員和部門(mén)的工作績(jī)效。 1)項(xiàng)目類(lèi): 1:我們作為一相對(duì)成熟的公司,各方面資源都比較豐富,在選擇工程項(xiàng)目上可以采用面式布局,點(diǎn)式篩選的方法,主要針對(duì)一些精裝修房地產(chǎn)項(xiàng)目,酒店等,廣撒網(wǎng),然后精選項(xiàng)目,集中優(yōu)勢(shì)兵力,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲取制勝權(quán)。 2:銷(xiāo)售工具開(kāi)發(fā);工程專(zhuān)題片,提供一些有代表性的工程案例。投標(biāo)PPT。拜訪(fǎng)參觀流程規(guī)范化,提供樣板房設(shè)計(jì),讓業(yè)主覺(jué)得匯泰龍最專(zhuān)業(yè),最先進(jìn),最可信。 3:我們的產(chǎn)品豐富,配套齊全,網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣,所以服務(wù)快捷周到,可以利用這些優(yōu)勢(shì)有效的打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 2)酒店管理公司及設(shè)計(jì)院推廣:招聘一兩個(gè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)或之前跑過(guò)設(shè)計(jì)院的
5、人專(zhuān)業(yè)跑酒店管理公司和設(shè)計(jì)院,已北京,上海,廣州,深圳及香港為重點(diǎn),主要談戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟。目前五金衛(wèi)浴廠家設(shè)計(jì)院推廣走在前面的的主要有海福樂(lè),帝朗等,我們可以借鑒他們的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我們的優(yōu)勢(shì),讓設(shè)計(jì)院及酒店管理公司協(xié)助我們開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。 3)木門(mén)廠開(kāi)發(fā);木門(mén)市場(chǎng)容量大,對(duì)提升我們銷(xiāo)量的作用,潛力巨大。品牌集中度低,小品牌多,行業(yè)有萬(wàn)余家企業(yè),億元以上的企業(yè)30余家,TATA,,金六福,夢(mèng)天,冠牛,潤(rùn)成創(chuàng)展等還有一定的影響力,我們的目標(biāo)客戶(hù)也主要是高端的木門(mén)廠,鋁合金門(mén)窗廠及家具廠。這一部分工作稍后開(kāi)展,業(yè)務(wù)目前人手不足,而且周期長(zhǎng),見(jiàn)效慢。 5工作策略: (1)要事為先:分清問(wèn)題輕重緩急,首先解決
6、目前銷(xiāo)售工作中最重要,最緊急的事情。 (2)步步為營(yíng):在解決重要問(wèn)題的同時(shí),充分考慮公司的總體規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí),做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。 (3)優(yōu)勢(shì)合作,充分發(fā)揮每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力,利用每個(gè)銷(xiāo)售人員的自制力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)作貢獻(xiàn)。 6.銷(xiāo)售工作目標(biāo): 根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,結(jié)合公司產(chǎn)品情況及部門(mén)成立時(shí)間情況。 (1)20XX年全國(guó)二十萬(wàn)以上工程達(dá)成合作10個(gè)(不含經(jīng)銷(xiāo)商工程); (2)達(dá)成全國(guó)工程項(xiàng)目戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟協(xié)議5家; (3)20XX年扶助全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商二十萬(wàn)以上工程達(dá)成合作10個(gè); (4)20XX年全國(guó)設(shè)計(jì)公司完成開(kāi)拓客戶(hù)30家,達(dá)成10個(gè)項(xiàng)目指定我公司產(chǎn)品;
7、(5)20XX年木門(mén)廠達(dá)成合作5家 (6)20XX年全國(guó)酒店管理公司完成開(kāi)拓10家; (7)對(duì)客戶(hù)應(yīng)收款的呆賬(死賬)不超過(guò)銷(xiāo)售總額的千分之零點(diǎn)五; (8)對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品相應(yīng)要求的確定與評(píng)審,準(zhǔn)確率百分之九十九點(diǎn)五; 7.銷(xiāo)售策略: 商機(jī)優(yōu)先,客戶(hù)溝通中以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,并在日常溝通中優(yōu)先安排商機(jī)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò)。 【篇二】 一、安全管理 1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。2,明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。3、嚴(yán)格執(zhí)
8、行操作安全規(guī)程,實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。4,加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。 二、工作計(jì)劃 1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期的開(kāi)展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。 2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝*心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。 3、加強(qiáng)設(shè)備
9、的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。 4、開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。 5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作流程分細(xì)化。 三、做好能源控制 管理能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效
10、益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是: 1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí) 2、制定必要的規(guī)章制度 3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門(mén)崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車(chē)場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。 4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。 5、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮節(jié)能作用,減少維修成本。 四、預(yù)防性維修 1、預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。 2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。(黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃) 3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。 五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。 為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。 六、設(shè)施設(shè)備維保工作: 1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)
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