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文檔簡介
1、百事可樂在江北大學城的市場調研方案一、調研背景 大學生是年輕一族的主要人群,作為百事可樂消費的主要群體,他們的消費習慣和消費行為一直受到關注。目前的碳酸飲料消費市場競爭激烈,品牌不斷涌現,碳酸飲料消費市場成為典型的買方市場,大學生的選擇范圍越來越大。哈爾濱百事可樂公司自建立以來,在黑龍江碳酸飲料行業(yè)取得了不錯的戰(zhàn)績,但地處威海的百事辦事處,也一直在想法設法提高百事可樂的市場占有率!二、調研的目的和內容 對于本次調查,我們將采用探索性研究和描述性研究相結合的方式,并運用訪談和調查問卷的方法對大學城百事可樂市場進行一次專項調研,為威海百事可樂更好的在大學城推廣及威海發(fā)展提供客觀科學的數據支持。本次
2、調研目的和內容歸納如下: 1.了解大學城百事可樂在碳酸飲料行業(yè)的市場狀況及競爭態(tài)勢。 對于大學城碳酸行業(yè)各品牌的分布及市場競爭狀況進行分析:產品優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢等等; 對大學城百事可樂市場進行SWOT分析; 2.調查大學生對于碳酸飲料尤其是百事可樂的消費心理和消費行為。 了解大學生購買百事可樂的動機; 影響百事可樂暢銷的因素及調查大學生對百事的購后行為; 3.調查大學城銷售終端(超市、餐廳、商店等等)對于百事可樂的銷售情況及出現問題并提出可行性建議。 采用聊天的方式,對于銷售終端(超市、餐廳等)進行深層次調查; 了解超市只是售賣百事可樂而餐廳只賣可口可樂的原因及他們兩大品牌的
3、現實競爭狀況; 了解超市售賣百事可樂的情況; 對于百事出現的問題提出可行性建議; 4.對百事可樂能更好的在大學生中占有更高的比例,特設計了調查問卷,并進行數據分析,以利于百事可樂在大學城甚至威海能更好地發(fā)展。 設計好需求的調查問卷,采用抽樣調查的方法,對大學生進行問卷調查; 分析大學生對待百事可樂產生的問題,進行數據分析,并提出可行性建議; 5.調查大學生對百事可樂售后的評估,及存在的問題并提出可行性建議。三、目標被訪者定義 此次調查,具有在樣本選擇時遵循一下原則:樣本要有廣泛的代表性;二是樣本要有一定的針對性。因此我們采用了兩種方案,同時進行,如下: 第一種方案:采用調查問卷的形式,調查對象
4、是:農墾職業(yè)學院的大一、大二的一部分學生,商務樓超市流動的大學生、一餐二餐一部分大學生。對于藥校,主要調查門口一些大學生。第二種方案:采用關系聊天的形式,我們團隊有認識好又多超市老板和餐廳老板的人員,訪談對象為五餐、二餐老板還有為此我們會采用聊天的方式,借此了解關于百事的銷售狀況、競爭對手及出現的問題等等。 四、調查方法與抽樣設計 本次調查方法與抽樣設計為:主要采用調查問卷法、街頭攔截式和訪談法展開調查。 調查范圍:主要在農墾,志華。 對于銷售終端(超市、餐廳),我們采用訪談的方式進行調查,對于不同的人物我們會采用適當的方式。 對于大學生消費群體,我們主要采用調查問卷和街頭攔截式進行調查。五、調研結果 目前百事可樂在中國的市場占有越來越重要的位置,據品牌銷售量分析,是國內最受歡迎的品牌。個人覺得,現今百事可樂在年輕消費者中還是有很大的發(fā)展前景和市場,只要加強市場調研和調查表中的反饋信息,對百事可樂的質量、款式、加以改革創(chuàng)新,來迎合年輕消費者的需
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