建業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化闡釋

1、建業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化闡釋一、建業(yè)發(fā)展史：萌動(dòng)與播種 （19921998）1992年，面對(duì)眾多投資機(jī)會(huì)，建業(yè)選擇了河南。公司成立伊始，便以超前的眼光和非凡的魄力，在尚是城郊農(nóng)田的老107國(guó)道旁征地360余畝建造了鄭州的第一個(gè)大型商品住宅小區(qū)金水花園。此舉掀開了中原地產(chǎn)行業(yè)新的篇章。與之相呼應(yīng)的是：建業(yè)自成立之初，即立志建設(shè)一個(gè)注重理念及核心價(jià)值觀導(dǎo)向的現(xiàn)代企業(yè)?！白非笞吭健?jiān)忍圖成”，早早就為建業(yè)鋪就了厚重的企業(yè)精神基調(diào)。1993年，建業(yè)于公司成立半年后即編制發(fā)行了第一版職員手冊(cè)。1994年，在“比建業(yè)有實(shí)力的企業(yè)不懂足球、懂足球的企業(yè)又缺乏實(shí)力”的情況下，建業(yè)買下河南足球隊(duì)，從此樹立了敢于擔(dān)當(dāng)?shù)纳?/p>

2、會(huì)形象；同年推出金水花園“十年還本”的購(gòu)房舉措。早年建業(yè)的這些行為以及其后由此生發(fā)的波瀾壯闊的故事，無(wú)不為建業(yè)的核心價(jià)值觀和建業(yè)人的行為方式勾勒出了濃墨的注腳。完成第一輪資本積累后，是走出河南到京滬深穗等一線城市去發(fā)展，還是固守鄭州、繼而向河南的十八個(gè)地級(jí)市逐步擴(kuò)張建業(yè)面臨著歷史的抉擇。· 1992年5月22日，公司獲得河南省第一家中外合資房地產(chǎn)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照，河南建業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立。· 1993年6月18日，“金水花園”在鄭州晚報(bào)上刊登跨版廣告；6月19日，公司售樓中心售出“金水花園”第一套商品房。· 1993年夏，金水花園首期破土動(dòng)工之際，建業(yè)舉行企

3、業(yè)文化展示大型活動(dòng)“金水花園之夜”，邀請(qǐng)中央交響樂團(tuán)在省人民大會(huì)堂舉行大型交響音樂會(huì)專場(chǎng)演出。· 1994年8月，建業(yè)買下河南足球隊(duì)，成立河南建業(yè)足球俱樂部。· 1996年，建業(yè)小哈佛雙語(yǔ)幼兒園開園。· 1997年，建業(yè)小哈佛雙語(yǔ)學(xué)校開學(xué)。· 1998年5月，“金水花園開放日”吸引了逾兩萬(wàn)名社會(huì)各界人士前來(lái)參加。使命與驅(qū)動(dòng) （19992001）當(dāng)“根植中原 造福百姓”的核心價(jià)值觀深植建業(yè)人內(nèi)心時(shí)，由省會(huì)城市向下發(fā)展、最終走向鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“建業(yè)省域化戰(zhàn)略”應(yīng)勢(shì)而生。在實(shí)施戰(zhàn)略之前，建業(yè)將戰(zhàn)略所需的品牌、人才、資金、商業(yè)模式和客戶資源五大資源進(jìn)行梳理和準(zhǔn)備。199

4、92001年，建業(yè)成功地推出了建業(yè)城市花園項(xiàng)目，并連續(xù)三年雄踞鄭州樓市銷售額排行第一名，建業(yè)在開發(fā)模式上日益成熟。2001年4月，中原房地界第一家客戶俱樂部“建業(yè)會(huì)”成立，由此將“誰(shuí)擁有了客戶，誰(shuí)就擁有未來(lái)”的理念付諸于系統(tǒng)實(shí)踐。這個(gè)階段，組織流程再造、各種資源迅速累積、業(yè)務(wù)穩(wěn)定成長(zhǎng)、品牌個(gè)性趨于鮮明以及商業(yè)模式的成熟都為建業(yè)即將啟動(dòng)的省域化發(fā)展戰(zhàn)略提供了系列保障。· 1999年8月6日，建業(yè)在城市花園工地現(xiàn)場(chǎng)舉行“99建業(yè)仲夏煙火晚會(huì)”大型活動(dòng)，近10萬(wàn)人觀看了晚會(huì)盛況，在社會(huì)上產(chǎn)生了巨大反響。· 2000年5月22日，建業(yè)集團(tuán)成立八周年之際，“建業(yè)網(wǎng)”全面開通。

5、3; 2000年10月，鄭州秋季房地產(chǎn)展示展銷會(huì)上，建業(yè)打出“建業(yè)反思日”主題，并發(fā)表了胡葆森“建業(yè)需要反思”的公開信。· 2000年4月20日，經(jīng)國(guó)家工商總局批準(zhǔn)，建業(yè)正式更名為：建業(yè)住宅集團(tuán)（中國(guó)）有限公司。· 2001年12月25日，集團(tuán)召開成立以來(lái)最大的一次機(jī)構(gòu)改革會(huì)議。一批業(yè)務(wù)骨干和年輕管理人才走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，本次會(huì)議完成了集團(tuán)新老管理者的交替。向著陽(yáng)光跋涉（20022006）20022006年，獨(dú)樹于全國(guó)的建業(yè)省域化發(fā)展戰(zhàn)略全面部署。在管理架構(gòu)上，2004年7月1日開始實(shí)行以大區(qū)為利潤(rùn)中心進(jìn)行目標(biāo)控制的“總部大區(qū)項(xiàng)目”三級(jí)架構(gòu)設(shè)置；在大區(qū)層面上，“大篷車”管理模

6、式全面推廣。在開發(fā)策略，樓盤規(guī)劃，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，建筑質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方面，建業(yè)確定了自己的準(zhǔn)則，即“兩個(gè)高度、四個(gè)統(tǒng)一、五個(gè)承諾、五個(gè)認(rèn)同”。2003年，建業(yè)踐“十年還本”之諾，2006年，建業(yè)足球隊(duì)“沖超”成功。同年，集團(tuán)赴港上市前的股權(quán)重組宣告完成新加坡凱德置地?cái)y手建業(yè)稱雄中國(guó)中部地產(chǎn)市場(chǎng)。由于建業(yè)省域化戰(zhàn)略的推進(jìn)，加快了河南的城市化進(jìn)程，全面提升了河南的人居水平，改變了各地的企業(yè)生態(tài)環(huán)境，整體上使河南的房地產(chǎn)開發(fā)水準(zhǔn)達(dá)到了國(guó)內(nèi)一線城市的水平。建業(yè)人孜孜不倦追求的“經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、物質(zhì)追求和精神追求、企業(yè)利益和員工利益、戰(zhàn)略目標(biāo)和執(zhí)行過程的高度統(tǒng)一”的局面日益形成，“根植中原，造福百姓”的核

7、心價(jià)值觀更為凸現(xiàn)，“讓河南人民都住上好房子”更加深入人心。· 2002年4月28日，建業(yè)在企業(yè)資金、品牌、人才、商業(yè)模式、客戶資源達(dá)到一定量的積累之后，啟動(dòng)了省域化發(fā)展戰(zhàn)略，第一個(gè)地市住宅開發(fā)項(xiàng)目濮陽(yáng)建業(yè)城市花園項(xiàng)目開盤。· 2004年7月11日，胡葆森董事長(zhǎng)提出“站在兩個(gè)高度回答兩個(gè)問題”，由此要求員工站在城市和戰(zhàn)略的高度解答“為什么來(lái)到這個(gè)城市、給這個(gè)城市帶來(lái)了什么”的追問，使企業(yè)核心價(jià)值觀深入每個(gè)員工內(nèi)心。· 2006年10月14日，在南京五臺(tái)山體育場(chǎng)，河南建業(yè)以擊敗江蘇舜天，提前兩輪完成沖超大業(yè)。· 2006年10月17日，建業(yè)集團(tuán)與新加坡凱德置

8、地簽署了戰(zhàn)略投資協(xié)議，凱德置地注資6.01億元人民幣購(gòu)入建業(yè)集團(tuán)29.75%的股份。由此，建業(yè)集團(tuán)完成了股權(quán)重組工作。崛起的聲音（2007）建業(yè)始終保持著高標(biāo)準(zhǔn)下的自省意識(shí)。在不斷提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的同時(shí)，建業(yè)的組織設(shè)計(jì)及完善的保障體系使企業(yè)的整體能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。2007年3月，胡葆森董事長(zhǎng)撰文建業(yè)人的長(zhǎng)征，繼往開來(lái)，激蕩人心。2008年6月6日，建業(yè)與國(guó)際資本市場(chǎng)風(fēng)云際會(huì)的大幕隆重開啟！經(jīng)過近一年的準(zhǔn)備，建業(yè)地產(chǎn)股份有限公司在香港聯(lián)交所主板成功上市，成為中國(guó)中西部地區(qū)首家赴港上市成功的內(nèi)地房地產(chǎn)企業(yè)。在國(guó)家宏觀調(diào)控實(shí)施緊縮政策、投資人普遍不看好地產(chǎn)板塊的背景下，建業(yè)以獨(dú)一無(wú)二的投資故事和穩(wěn)健

9、可信的路演團(tuán)隊(duì)，吸引了一批世界一流投資人的參與，使得建業(yè)擁有了一個(gè)穩(wěn)定和高質(zhì)量的股東群體。建業(yè)人自覺地?fù)?dān)負(fù)推進(jìn)河南城市化的歷史使命。伴隨著中原崛起和城市化進(jìn)程，緊貼走向鄉(xiāng)鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)終極方向和國(guó)家建設(shè)新農(nóng)村的大政方針，建業(yè)人將用十五年時(shí)間完成130個(gè)以上縣級(jí)城市的拓展，繼而再用十年時(shí)間擴(kuò)展至500個(gè)中心城鎮(zhèn)。未來(lái)的河南，一批有責(zé)任的開發(fā)商將與建業(yè)一道，將先進(jìn)的開發(fā)、規(guī)劃、建造理念及新的生活方式引入鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)，提高中國(guó)的城市化水平，為一億河南父老謀福祉。· 2007年年初，建業(yè)進(jìn)行新的管理變革，重新調(diào)整為總部和城市公司兩級(jí)的操作型管理模式。· 2007年5月22日，公司成立十五年，

10、舉行了系列感恩活動(dòng)。· 2007年9月22日，由國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)所、清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所、中國(guó)指數(shù)研究院三家研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉行的“2007中國(guó)房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究成果發(fā)布會(huì)”上，建業(yè)住宅集團(tuán)榮膺“2007中國(guó)中西部房地產(chǎn)公司品牌價(jià)值TOP10”第一名。· 2008年3月29日， 由中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所、清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所和中國(guó)指數(shù)研究院四家單位共同發(fā)布的2008中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)研究總報(bào)告顯示：建業(yè)住宅集團(tuán)在“2008中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”總排名由去年的第41位提升至第39位，并入選2008年“抗風(fēng)險(xiǎn)能力TOP10房地產(chǎn)企業(yè)”，榮登第八位。

11、83; 2008年6月6日，建業(yè)地產(chǎn)股份有限公司在香港聯(lián)交所主板成功上市。· 2008年9月20日，“2008年中國(guó)房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究報(bào)告”公開發(fā)布，建業(yè)住宅集團(tuán)以明顯優(yōu)勢(shì)蟬聯(lián)“中國(guó)中西部房地產(chǎn)公司品牌價(jià)值TOP10”第一名。二、核心文化理想與使命：讓河南人民都住上好房子！開發(fā)商承擔(dān)著區(qū)域改變的責(zé)任。在企業(yè)的使命與其所賴以生存的城市和區(qū)域命脈很好地融合之后，公司于2002年提出企業(yè)的理想與使命，以期真正改變區(qū)域的人居水平，進(jìn)而促進(jìn)區(qū)域的繁榮與發(fā)展。讓河南人民都住上好房子，同樣也是公司對(duì)政府、同行的一種熱切呼喚。核心價(jià)值觀：根植中原、造福百姓公司成立伊始，“根植中原、造福百姓”即貫穿于

12、公司的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中。2003年初，公司在集團(tuán)年會(huì)上正式將其確立為企業(yè)核心價(jià)值觀。其中包含以下內(nèi)容： 選擇河南中國(guó)的崛起有賴于東、中、西部的共同繁榮，河南的振興是時(shí)代發(fā)展的必然要求，河南的企業(yè)只有扎根這片土地，才能吸取其最有價(jià)值的部分，才會(huì)建功立業(yè)，對(duì)百姓及社會(huì)負(fù)起責(zé)任。選擇河南是一種判斷，更是一種信念。建業(yè)人堅(jiān)信明日河南之于中國(guó)，必同于今日中國(guó)之于世界。扎根向下根據(jù)中原崛起和城市化的宏觀背景，緊貼走向鄉(xiāng)鎮(zhèn)的房地產(chǎn)業(yè)終極發(fā)展方向，建業(yè)人以“省會(huì)城市地級(jí)城市縣級(jí)城市小城鎮(zhèn)”的四級(jí)市場(chǎng)架構(gòu)分級(jí)向下延伸，自覺地?fù)?dān)負(fù)推進(jìn)河南城市化的歷史使命。對(duì)客戶負(fù)責(zé)誰(shuí)擁有了客戶，誰(shuí)就擁有了未來(lái)。通過提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和

13、服務(wù)，致力于營(yíng)造人們尊貴、和諧、健康、成長(zhǎng)、開放的生活方式，尊重和滿足客戶不同層面的需求和愿望，并體現(xiàn)他們的精神和文化追求。對(duì)待客戶要真誠(chéng)，更要守信，承諾的事情一定要做到。對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)一個(gè)強(qiáng)大有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能擔(dān)負(fù)起社會(huì)的責(zé)任。通過制定正確的戰(zhàn)略和提升管理水平鍛造強(qiáng)大的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)的首要任務(wù)。從樹木的年輪中獲知了“生命周期”于企業(yè)的意義，繼而察悟了社會(huì)之于企業(yè)如同大地之于樹木的道理，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)是規(guī)律使然。因此，公司以城市化進(jìn)程的推動(dòng)者、社會(huì)價(jià)值的建設(shè)者和民族復(fù)興的責(zé)任者為己任，成為優(yōu)秀的企業(yè)公民。企業(yè)精神：追求卓越、堅(jiān)忍圖成1992年，公司初創(chuàng)即提出此礪志口號(hào)，是為企業(yè)精神。20世紀(jì)90年

14、代初的河南市場(chǎng)發(fā)育程度不高、欠缺規(guī)范，有人認(rèn)為這種投資環(huán)境就是一片鹽堿地，而鹽堿地上的企業(yè)往往難以長(zhǎng)大。因而建業(yè)在發(fā)軔之初就致力于建設(shè)百年企業(yè)，以卓越的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以堅(jiān)忍不拔的品格和百折不撓的勇氣為自己的動(dòng)力，既保持對(duì)環(huán)境、事業(yè)的清醒認(rèn)識(shí)，又保持對(duì)理想的不懈追求。企業(yè)文化特征：守信用、負(fù)責(zé)任、走正道、務(wù)正業(yè) 2004年，在原“守信用、負(fù)責(zé)任”的基礎(chǔ)上，公司又提出“走正道、務(wù)正業(yè)”，至此，建業(yè)企業(yè)文化特征日臻清晰完整。守信用、負(fù)責(zé)任對(duì)客戶、員工、股東、政府、公眾言必行，行必果，拒絕利益誘惑。走正道、務(wù)正業(yè)以核心價(jià)值觀為底線，制定正確的專業(yè)化戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力。企業(yè)風(fēng)格：堅(jiān)毅、厚重

15、、大氣、執(zhí)著由于極具地域情懷，公司打上了深刻的地域特征。河南人的優(yōu)秀品格成為公司獨(dú)特的風(fēng)格。堅(jiān)毅堅(jiān)強(qiáng)忍毅，對(duì)目標(biāo)心懷信念，在追求理想的過程中腳踏實(shí)地。厚重從深厚的文化積淀中汲取營(yíng)養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并遵循規(guī)律，以大歷史觀觀察事物。大氣著眼于未來(lái)，不重眼前利益，不計(jì)一時(shí)得失。執(zhí)著不懼怕挫折與打擊，在困難中堅(jiān)持不放棄。企業(yè)人才觀：職業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)企業(yè)非?？粗貍€(gè)體在職業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)方面的提升。職業(yè)精神不能簡(jiǎn)單地理解為就是艱苦奮斗的精神。職業(yè)精神既體現(xiàn)艱苦奮斗的精神，又要求團(tuán)隊(duì)具有方向感、使命感、責(zé)任感；不是樸素地奉獻(xiàn)、沖殺、拼搏，而是對(duì)核心價(jià)值觀、使命、戰(zhàn)略、規(guī)劃、方案的理解升華之后，執(zhí)行過程中所需要的英雄

16、主義、集體主義、樂觀主義和理想主義精神。而專業(yè)素養(yǎng)指的是每個(gè)人在自己的崗位上培養(yǎng)和追求崗位所需的專業(yè)能力的成長(zhǎng)，它包括企業(yè)層面、管理者層面和專業(yè)技術(shù)人員層面。建業(yè)模式：即“建業(yè)省域化發(fā)展戰(zhàn)略”，是指建業(yè)根據(jù)中原城市化發(fā)展的宏觀背景，結(jié)合企業(yè)資源狀況而制定的“扎根中原，逐步、分級(jí)向下延伸，做專業(yè)化領(lǐng)袖型區(qū)域品牌地產(chǎn)開發(fā)商”的企業(yè)戰(zhàn)略定位。由于其獨(dú)特性，也被業(yè)界稱為“建業(yè)模式”。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則：操作講究大氣、經(jīng)營(yíng)樂于穩(wěn)健、管理注重實(shí)效、產(chǎn)品和服務(wù)注重創(chuàng)新。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：盈利、增長(zhǎng)、持續(xù)、穩(wěn)定作為資本密集型的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，獲得到資本市場(chǎng)認(rèn)可的前提，就必須使自己的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示出四個(gè)特征：盈利、增長(zhǎng)、持續(xù)

17、、穩(wěn)定。而實(shí)現(xiàn)“盈利、增長(zhǎng)、持續(xù)、穩(wěn)定”，需要具備足夠的土地儲(chǔ)備和項(xiàng)目準(zhǔn)備、多項(xiàng)目同時(shí)運(yùn)作的操控能力。生存之道：適應(yīng)利用改善 鹽堿地上的生存哲學(xué)。適應(yīng)是為了生存，利用是為了發(fā)展，改善是為了回報(bào)。從生態(tài)學(xué)的角度看，企業(yè)也是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，不斷地通過物質(zhì)、能量和信息的交換與其周邊的社會(huì)系統(tǒng)形成了功能協(xié)調(diào)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的關(guān)系，使其自身通過“適應(yīng)、利用、改善”的過程實(shí)現(xiàn)了生存、成長(zhǎng)、回報(bào)、獲取周期性發(fā)展的過程?？蛻粲^：誰(shuí)擁有了客戶，誰(shuí)就擁有了未來(lái)。2001年，董事長(zhǎng)胡葆森正式提出公司的客戶觀。為客戶創(chuàng)造價(jià)值、不斷提高客戶的滿意度，與企業(yè)未來(lái)的辯證關(guān)系，已逐漸體現(xiàn)在企業(yè)的實(shí)踐中。產(chǎn)品服務(wù)觀：沒有任何理由向客戶提供有瑕疵的產(chǎn)品。 沒有任何理由向客戶提供二流的服務(wù)。 2008年9月，董事長(zhǎng)胡葆森在老胡致辭全體建業(yè)人中明確提出：我們做一流的企業(yè)，向客戶提供沒有瑕疵的產(chǎn)品和一流的服務(wù)就是我們的責(zé)任！兩個(gè)高度：戰(zhàn)略的高度與城市的高度 城市的高度提高人居水平，提升城市形象戰(zhàn)略的高度專業(yè)化領(lǐng)袖型區(qū)域品