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文檔簡(jiǎn)介
1、2015公司銷售業(yè)務(wù)助理工作計(jì)劃范文在已經(jīng)到來的2015年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人 們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了 跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己 小小的建議。1. 新客戶的開發(fā)21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可 以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了 解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話,大家可 以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品, 為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源。 在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄 樣品和畫冊(cè),后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處 于哪個(gè)進(jìn)度,在銷售
2、人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新 開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)客戶的得失之處我們可以 做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來分析近來客戶的狀況, 對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。2. 老客戶的維護(hù)a.回復(fù)交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。b. 貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系, 心平氣好的把事情處 理好以
3、保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。c. 產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們?cè)趩⒂眯缕?時(shí),首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不 接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。d. 回訪和溝通對(duì)于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是 一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增 進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況, 平常可以通過電話qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登 門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。 對(duì)于大客戶反映 的問題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決,
4、及時(shí)把信息反饋,讓他們有一 種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系 搞好。3.建議對(duì)于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。 為了 發(fā)展,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作 中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時(shí)間的話,建議公司開展一些工作 技能的培訓(xùn),讓大家成長(zhǎng)得更快。還有,工作之余我們可以開展 一些活動(dòng),比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們 的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。以上是我的計(jì)劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指
5、 正。在新的一年里,我將會(huì)盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷 售目標(biāo)。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我 相信公司一定會(huì)發(fā)展得更好、更快!在已經(jīng)到來的2015年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人 們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了 跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己 小小的建議。1. 新客戶的開發(fā)21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可 以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話,大家可 以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品, 為公司爭(zhēng)取到更多的客戶
6、資源。 在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊(cè),后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處 于哪個(gè)進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新 開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)客戶的得失之處我們可以 做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來分析近來客戶的狀況, 對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。2. 老客戶的維護(hù)a. 回復(fù)交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好, 盡量滿足客戶的要求。b. 貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出
7、貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、 發(fā)貨 日期、單號(hào)等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。c. 產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí),首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不 接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。d. 回訪和溝通對(duì)于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況, 平??梢酝ㄟ^電話qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。如
8、果方便的話,可以登 門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一 種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系 搞好。3.建議對(duì)于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。 為了 發(fā)展,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作 中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時(shí)間的話,建議公司開展一些工作 技能的培訓(xùn),讓大家成長(zhǎng)得更快。還有,工作之余我們可以開展 一些活動(dòng),比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我
9、們 的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。以上是我的計(jì)劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指 正。在新的一年里,我將會(huì)盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷 售目標(biāo)。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我 相信公司一定會(huì)發(fā)展得更好、更快!在已經(jīng)到來的2015年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人 們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了 跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己 小小的建議。1. 新客戶的開發(fā)21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可 以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了 解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議
10、,如果有時(shí)間的話,大家可 以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品, 為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源。 在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄 樣品和畫冊(cè),后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處 于哪個(gè)進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新 開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)客戶的得失之處我們可以 做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來分析近來客戶的狀況, 對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。2. 老客戶的維護(hù)a.回復(fù)交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生
11、產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好, 盡量滿足客戶的要求。b. 貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系, 心平氣好的把事情處 理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。c. 產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們?cè)趩⒂眯缕?時(shí),首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不 接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。d. 回訪和溝通對(duì)于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是 一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些
12、小禮品以增 進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況, 平??梢酝ㄟ^電話qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登 門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。 對(duì)于大客戶反映 的問題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一 種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系 搞好。3.建議對(duì)于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作 中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時(shí)間的話,建議公司開展一些工作
13、 技能的培訓(xùn),讓大家成長(zhǎng)得更快。還有,工作之余我們可以開展 一些活動(dòng),比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們 的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。以上是我的計(jì)劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將會(huì)盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷 售目標(biāo)。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我 相信公司一定會(huì)發(fā)展得更好、更快!在已經(jīng)到來的2015年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人 們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了 跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己 小小的建議。1. 新客戶的開發(fā)21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在
14、開發(fā)新客戶中,我們可 以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了 解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品, 為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源。 在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄 樣品和畫冊(cè),后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新 開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)客戶的得失之處我們可以 做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來分析近來客戶的狀況, 對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。2. 老客戶的
15、維護(hù)a. 回復(fù)交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好, 盡量滿足客戶的要求。b. 貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、 發(fā)貨 日期、單號(hào)等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。c. 產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí),首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不 接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。d.
16、回訪和溝通對(duì)于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增 進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況, 平??梢酝ㄟ^電話qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登 門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一 種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系 搞好。3.建議對(duì)于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。 為了 發(fā)展,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品
17、的培訓(xùn),讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作 中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時(shí)間的話,建議公司開展一些工作 技能的培訓(xùn),讓大家成長(zhǎng)得更快。還有,工作之余我們可以開展 一些活動(dòng),比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們 的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。以上是我的計(jì)劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指 正。在新的一年里,我將會(huì)盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷 售目標(biāo)。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我 相信公司一定會(huì)發(fā)展得更好、更快!在已經(jīng)到來的2015年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人 們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了 跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)
18、步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己 小小的建議。1. 新客戶的開發(fā)21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可 以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了 解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話,大家可 以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品, 為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源。 在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄 樣品和畫冊(cè),后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處 于哪個(gè)進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新 開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)客戶的得失之處我們可以 做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來分析近來客戶的狀況, 對(duì)
19、于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。2. 老客戶的維護(hù)a.回復(fù)交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好, 盡量滿足客戶的要求。b.貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系, 心平氣好的把事情處 理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。C.產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們?cè)趩⒂眯?/p>
20、品 時(shí),首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不 接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。d.回訪和溝通對(duì)于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是 一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增 進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況, 平??梢酝ㄟ^電話qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登 門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一 種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系 搞好。3.建議對(duì)于公司的
21、職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。 為了 發(fā)展,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出, 建議公司經(jīng)常作 一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時(shí)間的話,建議公司開展一些工作 技能的培訓(xùn),讓大家成長(zhǎng)得更快。還有,工作之余我們可以開展 一些活動(dòng),比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們 的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。以上是我的計(jì)劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指 正。在新的一年里,我將會(huì)盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷 售目標(biāo)。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我 相信公司一定會(huì)發(fā)展得更好、更快!在已經(jīng)到來的
22、2015年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人 們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了 跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己 小小的建議。1. 新客戶的開發(fā)21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可 以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了 解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話,大家可 以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品, 為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源。 在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄 樣品和畫冊(cè),后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處 于哪個(gè)進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的客戶
23、,我都將制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來分析近來客戶的狀況, 對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。2. 老客戶的維護(hù)a. 回復(fù)交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好, 盡量滿足客戶的要求。b. 貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日
24、期、單號(hào)等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。c. 產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們?cè)趩⒂眯缕?時(shí),首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不 接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。d. 回訪和溝通 對(duì)于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登 門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。 對(duì)于大客戶反映 的問題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一 種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般
25、客戶的問題我們也不會(huì)忽略??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系 搞好。3.建議對(duì)于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。 為了 發(fā)展,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作 中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時(shí)間的話,建議公司開展一些工作 技能的培訓(xùn),讓大家成長(zhǎng)得更快。還有,工作之余我們可以開展 一些活動(dòng),比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們 的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。以上是我的計(jì)劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指 正。在新的一年里,我將會(huì)盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成
26、銷 售目標(biāo)。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我 相信公司一定會(huì)發(fā)展得更好、更快!在已經(jīng)到來的2015年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人 們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了 跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。1. 新客戶的開發(fā)21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可 以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了 解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話,大家可 以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品, 為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊(cè),后繼跟進(jìn)由
27、銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處 于哪個(gè)進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新 開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)客戶的得失之處我們可以 做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來分析近來客戶的狀況, 對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。2. 老客戶的維護(hù)a. 回復(fù)交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好, 盡量滿足客戶的要求。b. 貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn), 以致延 誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。 在和生產(chǎn)部門
28、的溝通時(shí),我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系, 心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、 發(fā)貨 日期、單號(hào)等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。C.產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們?cè)趩⒂眯缕?時(shí),首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不 接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。d.回訪和溝通對(duì)于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是 一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增 進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況, 平??梢酝ㄟ^電話qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登 門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和
29、客戶之間的關(guān)系。 對(duì)于大客戶反映 的問題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一 種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系 搞好。3.建議對(duì)于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。 為了 發(fā)展,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作 中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時(shí)間的話,建議公司開展一些工作 技能的培訓(xùn),讓大家成長(zhǎng)得更快。還有,工作之余我們可以開展些活動(dòng),比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們 的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦
30、自己的月刊。以上是我的計(jì)劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將會(huì)盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷 售目標(biāo)。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我 相信公司一定會(huì)發(fā)展得更好、更快!在已經(jīng)到來的2015年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人 們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了 跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己 小小的建議。1. 新客戶的開發(fā)21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可 以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了 解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話,大家可 以多發(fā)些信息,以便更多
31、的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品, 為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源。 在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄 樣品和畫冊(cè),后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處 于哪個(gè)進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新 開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)客戶的得失之處我們可以 做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來分析近來客戶的狀況, 對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。2. 老客戶的維護(hù)a. 回復(fù)交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期, 如果交期有問題就 和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好, 盡量滿足客戶的要求。b.
32、貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系, 心平氣好的把事情處 理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、 發(fā)貨 日期、單號(hào)等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。c. 產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們?cè)趩⒂眯缕?時(shí),首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不 接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。d. 回訪和溝通對(duì)于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是 一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增 進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和
33、客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況, 平??梢酝ㄟ^電話qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登 門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。 對(duì)于大客戶反映的問題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一 種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系 搞好。3.建議對(duì)于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。 為了 發(fā)展,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作 中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時(shí)間的話,建議公司開展一些工作 技能的培訓(xùn),讓大家成長(zhǎng)得更快。還有
34、,工作之余我們可以開展 一些活動(dòng),比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們 的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。以上是我的計(jì)劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指 正。在新的一年里,我將會(huì)盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷 售目標(biāo)。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我 相信公司一定會(huì)發(fā)展得更好、更快!在已經(jīng)到來的2015年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人 們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了 跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己 小小的建議。1. 新客戶的開發(fā)21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可 以通過網(wǎng)絡(luò)、
35、報(bào)刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了 解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話,大家可 以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品, 為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源。 在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄 樣品和畫冊(cè),后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處 于哪個(gè)進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新 開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)客戶的得失之處我們可以 做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來分析近來客戶的狀況, 對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。2. 老客戶的維護(hù)a. 回復(fù)交期每個(gè)訂單下單
36、后我將及時(shí)回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好, 盡量滿足客戶的要求。b. 貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。c. 產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們?cè)趩⒂眯缕?時(shí),首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不 接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。d. 回訪和溝通對(duì)于老客戶的回訪,我們
37、是不定期的。在節(jié)假日里我們是 一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增 進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況, 平??梢酝ㄟ^電話qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登 門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。 對(duì)于大客戶反映 的問題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一 種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系 搞好。3.建議對(duì)于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。 為了 發(fā)展,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作 中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時(shí)間的話,建議公司開展一些工作 技能的培訓(xùn),讓大家成長(zhǎng)得更快。還有,工作之余我們可以開展 一些活動(dòng),比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們 的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。以上是我的計(jì)劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將會(huì)盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷 售目標(biāo)。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我 相信公司一定會(huì)發(fā)展得更好、更
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