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文檔簡介
1、銷售工作目標計劃書銷售工作的開展需要制定好相關的銷售目標計劃書,促進銷售工作的開展。下面就隨小編一起去閱讀銷售工作目標計劃書,相信能帶給大家啟發(fā)。銷售工作目標計劃書一1、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)。建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場,將商務散客、網(wǎng)絡訂房、企事業(yè)單位會議、旅行社團隊和散客、長住戶等市場份額細分。建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,
2、在年終歲末或重大節(jié)假日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制,開拓市場,爭取客源。今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務,重新制訂完善的銷售任務計劃及業(yè)績考核管理條例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意
3、見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。3、熱情接待,服務周到。接待團體、會議客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。5
4、、密切合作,主動協(xié)調(diào)。與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。6、隨時關注行業(yè)的最新動向、調(diào)研同行價格等發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。銷售工作目標計劃書二銷售工作規(guī)劃中下面的幾項工作要作為主要的工作來做:1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是公司最寶貴的資源,是企業(yè)最寶貴的資源 一切業(yè)績都起源于有一個好的業(yè)務人員,
5、一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員 建立一支具有凝聚力,合作精神的業(yè)務團隊是公司的根本。在工作中建立一個和諧,奮進,具有創(chuàng)做能力的團隊作為一項主要的.工作。也是重點建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2) 完善業(yè)務制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,業(yè)務人員掃街,尋找信息,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,增強銷售人員的自信意識,把公司視為一個大家庭的主人翁意識,提高業(yè)務銷售業(yè)績,鼓動銷售人員的上進心.3) 培
6、養(yǎng)業(yè)務員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,吸取好的意見,好的經(jīng)驗,不斷自我提高學習的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。對待新事物的見底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發(fā)揮最大,同時使銷售人員對自我提升認知能力一個飛躍.4) 建立自己的人際網(wǎng)絡,對周邊的新信息努力尋找。及時解決中途出現(xiàn)的意外事件問題,以出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。 為避免類似的問題反復出現(xiàn),要有自己的并且是多方面的人際網(wǎng)絡,就好似一條源源不斷的水管,不斷地有水流入來 ,未雨綢繆的概念要根生地固 ,單一的網(wǎng)絡是不夠的,同時還尋找新的信息,有發(fā)展的信息要多多用心。 使面對意外的問題時,能夠游刃有余的去解決,正常完成計劃5)銷售目標根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日,監(jiān)督自己努力完成各個時間段銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績.要有恒心,堅持努力不懈的精神
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