銷售培訓資料答客問(共17頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上答客問一、項目情況1、 小區(qū)的總占地面積、總建筑面積、容積率、綠化率、建筑密度、得房率等分別為多少？答： 我們小區(qū)總占地是（約500畝），其中三期總占地60793（約91畝），總建筑面積，容積率2.2，綠化率46%，建筑密度15.66%，得房率小高層在85-87%之間，高層在80-82%之間2、 小區(qū)的物業(yè)類型？樓盤的產權性質？答：商鋪、小高層、高層和大型地下單體停車場，樓盤的產權性質是商品房，取得土地的方式是國有土地出讓3、 開發(fā)商的名稱及其背景？承建商名稱、資信、建筑質量？設計公司的名稱、影響力？監(jiān)理公司的名稱？物業(yè)管理公司是誰？答：寧波遠望華夏置業(yè)發(fā)展有限公司，

2、公司成立至今有9個年頭了，包括房地產公司，物業(yè)公司，裝修公司，智能化公司（北京新世界商場），學校，酒店等；承建商的名稱為寧波建工集團，浙江樟塘建筑集團，寧波興潤建筑有限公司等；設計公司是上海設計研究院；監(jiān)理公司為保稅區(qū)監(jiān)理公司和城建監(jiān)理公司等；物業(yè)公司是寧波里仁物業(yè)管理有限公司4、 小高層和高層的層高？停車庫層高？地下停車位層高？門寬多少？答：小高層的層高為3.00m，高層的層高為3.05m，停車庫的層高為2.5m，地下停車位的層高為3.6m，門寬為1m。5、 每一個樓面有幾戶人家？總戶數是多少？答：4至6戶，總戶數為762戶6、 每一幢有多少個電梯，消防梯答：三期總共有33個電梯，27個消防

3、梯，其中有2個電梯和2個消防梯的幢數有：37、40、41、42、44、45等；有3個電梯和3個消防梯的幢數有：38、39、43等；有4個電梯和2個消防梯的幢數有：46、47、48等7、 每套單元的客廳、餐廳、臥室、衛(wèi)生間、廚房、儲藏間、陽臺等凈面積分別為多少？答：我們總共有10個套型，具體凈面積請見彩色套型圖8、 購房有那些優(yōu)惠措施？多買幾套是否有優(yōu)惠？答：具體請關注我們的銷售策劃活動，有優(yōu)惠的9、 車位的面積有多大？長多少？寬多少？總共有多少個車位？答：車位面積有15，長為6m，寬為2.5m，總共有855個車位，其中地下停車位有678個，地面停車位有103個，南面架空層車庫32個，店面停車位

4、42個。10、 是否有出租車位？車位購買后，以后使用還需支付那些費用？答：未定，暫定不用11、 除了購房款之外，還需要那些費用？答：辦理銀行按揭時保險費用，交付時辦理三證費用，交付時開通管道煤氣費用、有線電視費用等12、 建筑成本多少？怎樣計算？答：開發(fā)成本包括：土地成本、土建成本、設計、資金成本、稅金、利潤等13、 小區(qū)建設分幾期開發(fā)？答：分成四期開發(fā)，其中還包括里仁市集等14、 發(fā)展商銷售部、工程部、財務部負責人是誰？工作中若須配合你與他熟悉嗎？答：歐經理，劉工，胡經理等，熟悉15、 預售許可證號、頒發(fā)單位、時間？答：16、 你們的五證是否齊全？答：齊全，其中五證是指：土地使用權證、建設用

5、地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證、施工許可證、商品房預（銷）售許可證等17、 在預售期間，戶名可否作內部變換？有什么條件？答：簽了合同之后不行，但是加名字什么時候都行18、 產權登記后，戶名可否作變換？有什么條件和稅費？答：不可以，國家規(guī)定禁止期房轉讓19、 房屋產權證件什么時候辦理？由誰辦理？費用多少？是否需要另外支付辦理費用？答：交付后，由開發(fā)商來辦理，收費費用詳見清單20、 交房時有哪些手續(xù)要辦？具體有那些費用？答：A、核對房款，確認款項已交清，方可辦理交付 B、有關資料移交物業(yè)公司C、向客戶收取辦理三證資料及契稅（三證：房屋所有權證，國有土地使用證，房屋他項權證）具體費用是辦理三證的稅

6、費、工本費和手續(xù)費等21、 施工進程如何？什么時候交付？是否統(tǒng)一交付？ 答：具體請看施工進度表，暫定2007年年初左右交付22、 汽車進出方便嗎？答：非常方便23、 你們的公共面積包括哪些部分？得房率是多少？答：公共面積包括電梯廳、門廳、消防梯、電梯等，小高層得房率在85-87%之間，高層的得房率在80-82%之間24、 離市中心、火車站、飛機場等主要地標有多少公里？交通狀況如何？答：駕車到市中心大約要40分鐘，火車站40分鐘，飛機場大約30分鐘，交通狀況非常好，新大路和岷山路直接穿過我們小區(qū)，離同三高速大約3分鐘，有四條主要道理直接通往市區(qū)方向（通途路，江南公路，同三高速，329國道等）25

7、、 房子出租價格如何？答：出租情況非常好，精裝修，帶家具家電年凈租金可達6萬/年，并且一般裝修也可以達到4-5萬/年，26、 室內設備可否變更？答：不可以27、 小區(qū)在造型、設計上的突出之處是什么？答：清新自然，典雅大方28、 是否會漏水？漏水會如何處理？費用由誰承擔？答：一般情況不會，保修期之內免費維修，保修期之外動用公共維修基金29、 房屋交付使用后，水、電、煤、電話、電視接線等能否同時到？答：可以30、 房屋購買后是否有保修期？答：有，主要結構保修8年31、 保修期內外，房屋維修應該如何分別處理？答： 保修期內免費，保修期外，收取工本費，或者動用公共維修基金32、 土地使用權出讓年限是多

8、少年？起止時間？土地使用權期限到后怎么辦？答：70年；1992年9月10日到2062年9月9日；請見咨詢服務中第三題的答案。33、 你們的價格太高了答：雖然我們的價格是高了一些，但是我們整個小區(qū)的建筑品質、環(huán)境、綠化、物業(yè)、業(yè)主素質，精神文化氛圍都很好，周邊的配套也非常的好，處于新北侖中心區(qū)西端，地段得天獨厚，臨近小區(qū)有接近2萬平米的中河水域和8萬平米的中河休閑運動公園，遠處可眺望太白山，遠山近水盡收眼底，就三期來說，現在市場上的地價已經漲到280萬/畝，僅地暖我們的建筑成本一平米就多增加了450元，并且我們用的都是雙層中空隔音玻璃，彩色鋁合金等，而且這些還不包括各種其他設計費，管理費，稅金等

9、，因此我們的收費也是合理的。假如用同樣的錢去市區(qū)，或者上海，北京等地方，你一點買不到綜合品質和我們一樣的房子。我們小區(qū)非常適宜人居住，在這里四季分明，你可以盡情領略都市桃花源的味道，不論是對小孩，還是對老人，都是生活和教育的最好開始。34、 購買你們的房子可以轉戶口么？境外人士是否可以購買該商品房，有什么要求？（針對外地戶口）答：可以，境外人士憑借你的個人護照可以直接在我們這里購房，我們會幫你向安全局遞交一份申請表，安全局審批通過就行了，只要沒有超過安全局規(guī)定的商品房買賣境外人士的比例，一般可以直接通過安全局審批。35、 小高層、高層外墻的厚度？答：小高層為200mm，高層有300mm和240

10、mm兩種。36、 套型太大了？答：小高層、高層公攤面積大，小套型不好做，并且特別是廚房和衛(wèi)生間太小的話，一些現代化的家具不好擺放，套型太小，得房率低。37、 什么是地暖？原理怎樣？熱源來自哪里？費用如何收??？答：將供熱管線全部敷設于室內地面下，管材為PEX(高聯聚乙烯高密度管)以低溫熱水為熱媒，把地板加熱，均勻的向室內輻射熱量，是對房間氣候進行調節(jié)的節(jié)能采暖方式，具有舒適，熱量均恒穩(wěn)定，是一種理想的采暖方式。每戶有熱量表，分戶計算價錢38、 高層的中央空調費用如何收??？是否有保修期？答：分戶計算 有39、 小區(qū)所在區(qū)域的遠景規(guī)劃是什么樣？答：東北亞國際航運中心的重要組成部分、華東地區(qū)制造業(yè)的重

11、要基地和區(qū)域性現代物流中心、現代化濱海新城區(qū)40、 小區(qū)建筑設計及環(huán)境設計主要構想？41、 小區(qū)園林主題是什么？由哪幾部分組成？ 42、 小區(qū)居住對象主要是哪些人？答：個體戶，高級公務員，高級管理人員，異地創(chuàng)業(yè)者等43、 小區(qū)會所在哪里？有哪些功能？何時交付使用？ 答：岷山路里仁花園主入口大門衛(wèi)東邊，主要有溫水游泳館，健身房，乒乓球，沙壺球，臺球等，2004年6月交付使用。44、 小區(qū)自身配套設施哪些為免費使用？哪些有償使用，如何收費？ 答：無，會所是有償使用，游泳10元/次，健身6元/次，乒乓球6元/小時，臺球5元/小時，沙壺球10元/小時等。45、 小區(qū)由多少棟建筑組成？答：一期有12幢，

12、二期有24幢，三期是12幢46、 各單位景觀有什么區(qū)別？銷售中優(yōu)勢在哪里？ 47、 泳池占地多少？有多深？是否有循環(huán)消毒系統(tǒng)？答：占地1150，深度從1.21.8m，有24小時循環(huán)消毒系統(tǒng)。48、 是否采用人車分流？停車位有多少？答：沒有，總共有855個車位，其中地下停車位有678個，地面停車位有103個，南面架空層車庫32個，店面停車位42個。49、 車位可改建成封閉車庫嗎？答：不可以50、 設備房在何位置？面積？答：地下停車庫里面51、 規(guī)劃中有多少商業(yè)面積？答：420052、 哪些規(guī)劃有別于其他發(fā)展商，可作為賣點宣傳？答;全面積的地暖系統(tǒng)，全部推精裝修（類似于菜單式選擇），24小時熱水等

13、53、 小區(qū)屬哪個公安分局？答：新碶54、 屬哪個派出所的轄區(qū)？答：大港55、 派出所的警力如何？答：充沛56、 轄區(qū)的案發(fā)率高否？答：不高57、 宅部分戶型共有多少種？有多大面積？答：總共有10種套型，其中小高層有8個套型（A、193，B、179，C1、155，C2、155，D1、147，D2、145，E、137，F、112），高層有2個套型（G、220，H、178）。58、 兩房、三房多少套？所占比例多大？ 答：兩房有66套，占總戶數的8%，三房有496套，占65%59、 車輛出入口大門是否使用IC卡？答：未定60、 每個房間的空調位在哪里？分體空調主機放哪里？ 61、 頂層住戶是否送花園

14、？面積多大？送花園是否也送綠化？業(yè)主擁有產權還是使用權？答：是， 不送綠化， 使用權62、 室內的凸窗離地面多高？面積多大？有無防護裝置？窗臺承載力多大？63、 客廳、主臥的朝向？是否有落地窗，有多高？答：朝南，客廳有落地窗，64、 客廳寬多少？如何擺放家具？答：4.2-4.8都有，65、 主臥是否設衣帽間？洗手間是否設浴缸位？可否裝按摩浴缸？答：除了E和F套型沒有明確設有衣帽間外，其它套型均有明確設置衣帽間；有；可以66、 每戶有幾個陽臺？設計了洗衣機位沒有？答：除了F套型沒有陽臺之外，其他套型均有陽臺，有洗衣房的套型四個：A、G、H、F等67、 每戶有無防盜門？答：有68、 預留電視插座有

15、幾個，在什么位置？答：臥室和客廳都有69、 預留幾條電話線？在什么位置？可否申請更多電話線？ 70、 每戶的用電容量的多少？答：單箱電的套型有：112（6kv）,137（8kv）;三箱電的套型有：145-179（10kv），193-220（12kv）71、 廚房是否設有專門的排煙道？頂層有煙囪嗎？有多高？會不會影響住戶的屋頂花園？答：沒有72、 哪些墻是承重墻不可以改動？哪些墻是可以改動？答：剪力墻不能改動；非承重墻在物業(yè)公司的允許下可以改動；73、 裝修如影響建筑物的外立面是否可行？答：否74、 洗手間位置可否挪動？答：否75、 如購買兩套單位，可以在入口處裝大型防盜門嗎？（要占過道）答：否

16、76、 如果不能按時交樓怎樣保障業(yè)主的權益？是否收費？收多少？答：具體內容在商品房買賣合同中雙方約定；77、 設計上是否采用了隔音效果？答：是78、 每階段的銷售賣點、推廣重點你了解嗎？答：是79、 待項目的階段性廣告策略80、 房管局測量商品房面積分幾次？在什么時間？答：一次，工程竣工驗收之后，房子交付前81、 買樓后是否提供出租可轉讓的服務，若轉讓發(fā)展商會收取什么費用答：交付后物業(yè)公司提供出租服務，收取合理費用82、 底層的營業(yè)場所可以買嗎？價格多少？有什么限制？答：可以83、 客戶提出的問題你無法回答時該怎么做？答：請示現場經理，若現場經理也無法回答，請客戶留下電話號碼，得到答案后再通知

17、客戶；84、 樓盤有什么優(yōu)勢，選擇它能給客戶帶來什么利益？答：請參照33題答案85、 本小區(qū)是風水寶地，好在哪里？答：小區(qū)大圍合式規(guī)劃，以團抱之勢聚氣；區(qū)內大面積水體的營造，應對了“水能旺財”的傳統(tǒng)理說，86、 業(yè)主可以在指定的位置發(fā)布廣告條幅嗎？答：不行 87、 樓價會降嗎？為什么不會？答：不會，因為北侖經濟一直在以高速發(fā)展，并且地價建材成本價也在漲，更為重要地是，供需拉動，北侖的常住人口已接近40萬，暫住人口突破20萬，雖然國家最近出臺了一系列的新政策，最終的原因也是為了讓房地產能健康、持續(xù)、平穩(wěn)的發(fā)展，主要是這幾年寧波的房地產漲的太快了，大大超出了購房者的購買力水平，為了讓房價慢慢漲，因

18、此國家才要進行宏觀干涉。88、 有什么題材會使樓價升值？答：經濟的發(fā)展、規(guī)劃、地段、人口等社會環(huán)境89、 裝修標準：建筑公共裝修及設備：建筑外墻：大 堂：樓 梯 間：電 梯 間：電 梯： 供電系統(tǒng)：雙電源供電，市政電網和小區(qū)備用應急發(fā)電機組。住宅裝修標準：入戶門：地面、天花、墻面：窗 戶：陽 臺： 空 調： 90、 周邊有那些同類型物業(yè)，請列舉出來，并指明？答：北邊有高層住宅，西邊有塘灣人家一、二期，申洲高層91、 周邊租售如何？答：基本上是在8001500元/月之間92、 業(yè)主購房后未入住的空置房怎樣收取物管費？答：要從房子交付單上所寫的日期開始收取物業(yè)管理費用93、 周邊競爭樓盤？答：目前

19、為止，無競爭樓盤二、周邊配套情況（一） 交通狀況：1、 通往市區(qū)的主要交通道路（最便捷的干道）答：有四條主要道理直接通往市區(qū)方向（通途路，江南公路，同三高速，329國道等）2、 主要往返車輛、班次。答：782、788、556、783、353等公交車3、 通往主要旅游景點的便捷干道、車輛班次。（二）學校情況：1、 周邊有那些學校？答：小區(qū)內有東海實驗學校、里仁童苑、寧波愛學國際學校等，周邊有明港中學，紹成小學，華山小學 長江小學等2、 師資質量，校園環(huán)境如何；3、 各種學校對學生的收費標準，開設多少個班級。（三）醫(yī)院情況：1、 周邊有那些醫(yī)院？位于那些地方？答：和平門診部，長江醫(yī)院，宗瑞醫(yī)院2、

20、醫(yī)院的服務的檔次，收費標準，主要醫(yī)療設備等情況。（四）購物情況：1、 周邊有那些大型購物場所？答：天潤發(fā)，新區(qū)購物中心，陽光百貨，明州商場等2、購物場所的環(huán)境、商品的質量、價格如何；3、服務水平如何。（五）銀行1、 距離小區(qū)最近的有那些銀行？具體位置？答：農業(yè)銀行，建設銀行，中國銀行，工商銀行，上海浦發(fā)銀行等2、銀行的服務質量、服務內容？（六）郵局1、 最近的郵局在哪？離小區(qū)有多遠？答：新大路郵局大樓2、開設的服務內容及質量。（七）文體娛樂和設施1、 周邊有那些娛樂場所？具體位置？答：中河休閑運動公園、體藝中心，市民廣場、鳳凰山主題公園等2、服務內容、質量和級別；3、收費標準，信譽如何。（八）

21、菜市場1、 周邊有那些菜場？具體位置？答：里仁市集，天潤發(fā)，星陽菜場等2、 菜價情況？服務質量和內容？三、購房的程序和相關費用1、 樓盤的平均價格如何？起步價是多少？最高價格是多少？幢與幢之間的差價是多少？東西之間的差價是多少？樓層之間的差價是多少？2、 付款方式有哪幾種？每一種付款方式的優(yōu)惠措施如何？答：一次性，銀行按揭，分期付款等3、 由哪家銀行提供幾成幾年按揭？利率是否一致？首付多少？月供多少？答：目前是中國銀行和深圳發(fā)展銀行，利率一致，首付和月供具體看你的貸款金額和貸款年數4、 辦理按揭時準業(yè)主需要提供哪些資料？答：首付款收據復印件，身份證復印件，戶籍證明，結婚或未婚證明，已備案合同復

22、印件，收入證明。未婚人士辦理按揭需提供保證人，最長的按揭年限=借款人退休年齡-現在年齡（最長不超過30年）5、 辦理銀行按揭應收取什么費用？答：保險費6、 可否提前還款？是否需要支付違約金答：可以，只要提前通知銀行即可，具體是銀行的貸款合同上的規(guī)定，目前為止，不需要支付違約金7、 提前還款是否需要罰息？答：具體視合同規(guī)定，目前不需要罰息8、 如供款期間轉讓樓宇，按揭可否轉讓？答：在沒有辦好房產證前可以轉讓按揭樓宇，但應得到銀行、發(fā)展商的同意9、 轉讓樓宇，是否一定要在原按揭銀行進行按揭嗎？答：與銀行協商10、 如何辦理銀行按揭？哪些人不能辦理銀行按揭？答：借款人提交申請及有關資料（公積金還需管

23、理中心審批）2、銀行受理審查3、銀行核查4、雙方辦理相關手續(xù)5、銀行放貸；18歲以下、超過退休年齡(男60歲、女55歲)不能；11、 銀行按揭的最新利率是多少？月供系數是多少？答：5年以上貸款年利率為5.31%，月供系數具體可見銀行利率表12、 客戶可否自行辦理銀行按揭手續(xù)？答：可以13、 簽訂認購書時應注意哪些，每階段銷售的特別饋贈或折扣應在認購書中體現嗎？答：房號、面積、總價、是否支付違約金、簽約日期、銀行帳號和需要帶齊的各種證件等；是的14、 臨時定金的標準是多少？低于標準如何處理？補齊定金的時間有何要求？ 15、 預售合同何時簽訂？答：交齊首付款之后即可簽訂合同了16、 是否應在客戶在

24、交首期款前預約并將合同提前準備好？合同內容包含哪些內容？答：是的，具體可參考由房管處頒發(fā)的商品房買賣合同17、 合同是否一定要辦理公證？答：不一定18、 辦理房產證時客戶應提供哪些資料？答：發(fā)票原件，已備案購買合同原件，身份證復印件，備案卡原件，平面圖紙2份，申請書19、 合同應在什么時間到市房產管理局備案？答：一般是一個月之內，特別是按揭用戶一般是一個星期之內就會去房管處備案，因為只要備案之后房子才可以做銀行按揭20、 定金可不可以退還？交了臨時定金后可以更改房號嗎？有何費用？答：可以，可以 21、 合同上最多可以有多少人，個人產權的比例在哪里體現？答：不受限制，個人產權比例在辦理房產證時的

25、申請書上注明22、 客戶拖欠按揭應以何種形式催繳？答：電話，三個月后銀行會將房子公開拍賣23、 按揭有哪幾種類型，分別收取哪些費用？答：商業(yè)按揭，公積金按揭，商業(yè)和公積金組合貸款24、 按揭過程中，我一時沒有錢還給銀行，應該怎么辦？答：房子拍賣，特殊情況需要交滯納金25、 按揭期間如果我想轉讓，應該怎樣辦理手續(xù)？答：到銀行提前還款，然后再把房子轉讓給他人，接著根據需要可以辦理二手房按揭四、物業(yè)管理及其他1、 物業(yè)管理提供哪些服務？答：小時治安、環(huán)境清潔衛(wèi)生、停車管理、綠化、消毒、房屋維修、消防報警、設備維護、社區(qū)文化活動；2、 是否全封閉管理？答：否3、 小區(qū)的保安系統(tǒng)如何？答： （1）小區(qū)圍

26、墻防爬越紅外對射報警系統(tǒng)；（2）出入口小時治安崗亭；（3）24小時不間斷保安巡視；（5）住宅單元設防盜可視對講門禁；（6）閉路電視監(jiān)控；（7）各入戶口設防火防盜門；（8）室內緊急按扭；（9）電梯報警系統(tǒng)；（10）防火車道直達每個單元，防火通道達每個樓層。4、 小區(qū)的消防系統(tǒng)設置在哪里？有無臨時發(fā)電系統(tǒng)？答：消防控制中心;有；5、 物業(yè)管理如何收費？收費標準？是否按規(guī)定收?。看穑耗壳拔覀兌鄬拥奈飿I(yè)管理費用為0.5元/月，由根據物價局審批，具體費用根據服務水平和質量定價6、 開通管道煤氣、水、電、電話、有線電視的時間和費用？答：房子交付后即可開通7、 小區(qū)使用電梯的名稱、產地、特點？使用時間？維修

27、周期？8、 安裝空調有何要求？可否安裝防盜網？陽臺可否封閉？9、 業(yè)主拖欠物管費該如何處理？ 答： 先催，如果業(yè)主一而再，再而三的不交物業(yè)費，我們可以通過法律方式解決。10、 對物業(yè)管理不滿怎樣投訴？答：可以找管理處解決，若確實不能解決可以組織業(yè)主協會向發(fā)展商申請更換物業(yè)管理公司。對于管理費的收取可咨詢物價局，如出現亂收費情況，可向市消費者協會投訴。11、 電梯費如何計算？樓層之間的差價是多少？12、 業(yè)主委員會何時成立？業(yè)主的意見如何為業(yè)主委員會或物業(yè)管理公司所接受？答：房子交付后，就可以成立，通過業(yè)主代表大會大部分人同意，既可以被物業(yè)公司接受，業(yè)主委員會有權決定有哪家物業(yè)公司來管理小區(qū)13

28、、 交房時，煤氣、電話、電視天線、物業(yè)維修等是否還另行收費？費用多少？答：只要交開通費，和正常的服務費用，物業(yè)維修視具體情況收取合理費用14、 物業(yè)公司有那些特色服務?15、 是否預留國際互連網接口？答：有16、 樓梯的寬度是多少？是否可以搬較大的家私？答：1.2m，可以17、 每個單元可留幾個空調位和洞口？分體和窗式可否使用？答：有；可以18、 外墻、玻璃的顏色？答：外墻類似于咖啡色，玻璃的顏色是透明的白色，綠色的窗框19、 屋頂的隔熱和防水處理怎樣？答：根據工程上的正常程序處理，并且高層和小高層的頂層我們會統(tǒng)一安裝中央空調，可以完全不用擔心隔熱的問題，并且我們做的是頗屋頂可以更好的預防防水

29、的問題20、 物業(yè)外墻開發(fā)商是否定期進行翻新裝修？答：否，物業(yè)公司會定期進行清洗21、 該物業(yè)是否有備用發(fā)電機?它的電量輸出功率是多少?所放位置是否有噪音影響住戶和業(yè)主?答：是22、 物業(yè)小區(qū)的防盜措施是什么？ 23、 住戶若停電、停水物業(yè)管理公司該采取什么措施？答：向政府部門咨詢，之后再通知業(yè)主何時可以恢復使用24、 管道煤氣出現漏氣該怎樣處理？是否另收費？答：業(yè)主可以打電話到物業(yè)公司，物業(yè)公司再打電話到管道公司幫忙說，或者業(yè)主也可以直接打電話給管道煤氣公司，否五、咨詢服務1、問：售樓書的內容是否有法律效力？答：從性質上說，“售樓”書是一種宣傳資料。 由于“售樓書”一般運用藝術手法進行了加工

30、，如果由于“售樓書”的誤導而簽訂了合同，在發(fā)生糾紛時，要求開發(fā)商進行賠償的前提是： 一要舉證“售樓書”的不真實、不準確； 二是舉證自己受到了損失； 三是說明“售樓書”的不真實、不準確與自己受到的損失之間的因果關系。2、問：對于貸款買房的人來說，加息的影響有多大？是否應選擇提前還貸？答：以一套總價100萬元的住宅八成按揭貸款80萬元為例，如按等額本息法還款，依目前5.04的5年以上貸款利率計算，20年期貸款，每月還款額是5297元。加息到5.31，每月還款額上升為54176元，將多支付1206元。對于每月有穩(wěn)定收入的百姓而言，每月多支付100多元利息，對生活影響并不大，如果還能找到其他投資門路，

31、完全不用擔心貸款利率的上調；對于手中有閑錢無處投資的百姓而言，可適當選擇提前還款。請注意，按規(guī)定，已簽訂的住房抵押貸款合同，自下一年的元旦起才執(zhí)行新的利率。所以今年的還款利率仍保持不變。不過，貸款利率上調后，房產投資熱必將在一定程度上有所緩解，對于買房投資的市民來說，應及時尋找新的投資方向，否則手中仍擁有幾套貸款房還是有一定風險的。3、問：土地使用權期限到后怎么辦？答：城市房地產管理法第二十一條規(guī)定：“土地使用權出讓合同約定的使用年限屆滿，土地使用者需要繼續(xù)使用的，應當最遲于屆滿前一年申請續(xù)期，除根據社會公共利益需要收回該幅土地的，應當予以批準。續(xù)期的應重新簽訂土地使用權出讓合同，依照規(guī)定支付土地使用權出讓金。”我國城市房地產管理法中明確規(guī)定了房地產的買賣是指房屋的所有權和該房屋占用范圍內的土地使用權同時轉讓，也就是說，購房者享有的是完全的房屋所有權。購買人擁有的房屋所有權是沒有任何時間限制的，其所受限的只是房屋所占相應比例土地的使用期限。但由于房屋與土地的不可分割性，土地使用期一般應隨房屋的使用一直延續(xù)下來。4