企業(yè)辦公管理系統(tǒng)(GMCCEOAS)概要設計說明書

1、密級機密版本V4.0廣東移動通信有限責任公司企業(yè)辦公管理系統(tǒng)(GMCCEOAS)概要設計說明書設計單位：廣東移動通信有限責任公司ModernDevices(China)Ltd設計日期：1999年5月10日1.引1.1. 編寫目的31.2. 文檔版本31.3. 項目背景41.4. 定義41.5. 參考資料42. 總體設計42.1. 需求概述42.2. 運行環(huán)境52.3. 基本設計概念和處理流程52.3.1. 系統(tǒng)建設的原則52.3.2. 系統(tǒng)建設的目標52.3.3. 系統(tǒng)中的技術應用62.3.4. 系統(tǒng)平臺的選擇62.3.5. 設計的基本概念和方法82.4. 系統(tǒng)結構體系92.4.1. 軟件功能

2、體系92.4.2. 系統(tǒng)體系結構102.5. 功能需求與程序結構的關系112.6. 人工處理過程122.7. 尚未解決的問題123. 接口設計123.1. 用戶接口123.2. 外部接口173.3. 內部接口174. 數據結本勾設計194.1. 邏輯結構設計194.2. 物理結構設計604.3. 數據結構與程序的關系605. 系統(tǒng)出錯處理設計615.1. 出錯輸出信息615.2. 出錯處理對策616. 安全保密設計617. 維護設計618. 附錄1:處理流程629. 附錄2:文件樣張691 .引言1.1. 編寫目的為了促進廣東省移動通信實現(xiàn)全面企業(yè)信息化，廣東省移動通信有限公司（以下簡稱GMC

3、C）制定了管理信息系統(tǒng)（廣義）技術規(guī)范書。該規(guī)范全面闡述了廣東省移動通信有限公司信息化建設的原則、目標、周期、概預算方面的問題，是信息化建設的綱要。ModernDevices（China）Ltd.（以下簡稱MDCL公司）受廣東省移動通信有限公司的委托，根據廣東省移動通信有限公司管理信息系統(tǒng)技術規(guī)范的要求和需求分析報告，編制此概要設計報告，供詳細設計人員和軟件開發(fā)人員使用。1.2. 文檔版本版本號完成日期參與人員V1.01998.12.01陳曉東、孫勖、魏江都、冷宏俊、周偉、陳凡凡、廖晶、吳樹新V2.01999.1.15陳曉東、孫勖、魏江都、冷宏俊、周偉、陳凡凡、廖晶、吳樹新V3.01999.3

4、.20陳曉東、孫勖、魏江都、冷宏俊、周偉、陳凡凡、廖晶、吳樹新V4.01999.5.10陳曉東、孫勖、魏江都、冷宏俊、周偉、陳凡凡、廖晶、吳樹新1.3. 項目背景1998年9月MDCL公司通過競標方式承攬廣東移動通信有限責任公司的“信息系統(tǒng)(GMCCIS肢術咨詢與系統(tǒng)集成”項目。其中“企業(yè)辦公管理系統(tǒng)”軟件開發(fā)及推廣是整體項目的一部分，是建立在廣東移動通信有限責任公司廣域網基礎上的辦公應用平臺。1 .軟件產品軟件名稱：GMCC企業(yè)辦公管理系統(tǒng)軟件代號：GMCCEOAS2 .有關單位及人員委托單位：廣東移動通信有限責任公司軟件用戶：廣東移動通信有限責任公司用戶方項目負責人：朱國勝、周實奇開發(fā)單位

5、：ModernDevices(China)Ltd.開發(fā)方項目負責人：陳曉東項目成員：孫勖、魏江都、冷宏俊、周偉、陳范范、廖晶、吳樹新1.4. 定義辦公自動化系統(tǒng)(OA)、Internet、Intranet、防火墻、信息共享、電子郵件、公文流轉、電子簽名、LotusNotes、Solaris、Win95、Win98、視圖、表單、導航器、域1.5. 參考資料?信息系統(tǒng)(GMCCIS肢術咨詢與系統(tǒng)集成任務書實用軟件工程清華大學出版社軟件工程導論清華大學出版社軟件工程電子工業(yè)出版社概要設計說明書內部規(guī)范MDCL公司GMCCEOAS求分析說明書MDCL公司GMCCEOAS礎平臺和操作管理MDCL公司網絡

6、設計方案MDCL公司2 .總體設計2.1. 需求概述GMCC企業(yè)辦公管理系統(tǒng)(GMCCEOAS)旨在全公司范圍內實現(xiàn)辦公管理現(xiàn)代化、信息資源化、傳輸網絡化和管理科學化，充分發(fā)揮單位的通信優(yōu)勢，建成高質量、高效率的信息服務系統(tǒng)，為公司領導和單位辦公提供服務。辦公自動化系統(tǒng)的主要內容應該包括：公文管理（收文、發(fā)文和呈批件卜檔案管理、會議管理、公共信息（通信錄、列車航班等卜個人事務管理（名片夾、日程安排等卜電子論壇、電子郵件、電子傳真、電子期刊、企業(yè)文化宣傳等模塊。尤其增加企業(yè)文化功能，包括企業(yè)介紹、歷史回顧、重大新聞及事件。（詳見GMCCEOAS需求分析說明書）2.2. 運行環(huán)境本系統(tǒng)開發(fā)和運行平

7、臺為舊MLotes公司的Domino/NotesR4.6?？蛻舳诉\行Windows平臺和LotusNotes客戶端軟件，服務器為運行在SUNSolaris和WINDOWSNT（部分應用）平臺上Domino。所有的應用數據庫運行在Domino服務器上。2.3. 基本設計概念和處理流程2.3.1. 系統(tǒng)建設的原則辦公自動化系統(tǒng)是企業(yè)信息系統(tǒng)的重要組成部分，辦公信息在管理信息系統(tǒng)中占相當大比重，辦公信息的有效管理、控制和使用，能大大地提高辦公效率，解決我國目前存在的辦公效率低的狀況。辦公信息和業(yè)務信息之間是相互關聯(lián)不可分割的，二者的有機結合能充分發(fā)揮出各方面信息的價值，有效地為各項業(yè)務及決策服務，使

8、管理信息系統(tǒng)的應用效果得到充分發(fā)揮。辦公自動化的發(fā)展經過以下幾個發(fā)展階段：最初是先進的辦公設備的（如傳真機、打字機、復印機等）使用，解放辦公人員的手工勞動。隨后計算機進入辦公室使辦公自動化技術得到迅速的提高，計算機自動排版、電子表格技術等減少了工作人員大量的排版和數字核算工作。計算機網絡技術的發(fā)展給計算機在各方面的應用帶來了無限的生機，同樣也為辦公自動化帶來了新的概念，人們可以通過網絡、電子郵件和其他人員進行信息交換、協(xié)同工作，這是由個人辦公到協(xié)同工作的質的飛躍。Internet技術的迅猛發(fā)展使人們可以在世界任意地方進行交流、協(xié)作，徹底改變了人們對辦公自動化的認識。目前，辦公自動化技術的內涵及

9、外延都發(fā)生了徹底地改變，在企業(yè)信息系統(tǒng)中各種綜合技術的引用使辦公人員可以綜合處理業(yè)務和辦公信息，根據業(yè)務分析形成公文文檔和報告或根據辦公流程中的公文信息形成或修改業(yè)務系統(tǒng)信息。因此，在企業(yè)信息系統(tǒng)的建設過程中，要改變以往以業(yè)務數據為主的管理信息系統(tǒng)（MIS）的觀念及陳舊的辦公自動化的概念，應用先進的網絡計算技術，群件及工作流技術，構造一個在企業(yè)信息系統(tǒng)中不可或缺的高效的辦公自動化系統(tǒng)。2.3.2. 系統(tǒng)建設的目標辦公自動化系統(tǒng)建設要達到如下目標：建立穩(wěn)固、強大的企業(yè)級通訊基礎設施；利用信息技術發(fā)展的契機，加強企業(yè)文化建設；迎接知識經濟時代的到來，加強知識管理；行政指令上傳下達暢通，響應迅速；加

10、強協(xié)作，提高企業(yè)整體工作效率，增加企業(yè)在市場競爭中的活力；充分利用信息資源，提高決策效率和準確度；加強與外界交流，把握市場動態(tài)，提高企業(yè)應變能力；2.3.3. 系統(tǒng)中的技術應用辦公自動化系統(tǒng)有其自身的特點，它的信息量大、信息種類繁多、參與人員多，需要不同層次的協(xié)作，更有一些信息代表著指令和命令，需要有安全、保密的保障和可認證性。因此，辦公自動化系統(tǒng)的建設中需要采用一些先進的技術來保證。群件技術：辦公自動化系統(tǒng)中的信息種類多，可能包括文字、表格，圖形圖象，甚至包括聲音動畫等多媒體信息，需要多種軟件進行協(xié)調處理，辦公自動化系統(tǒng)的文檔多為復合的文檔，在處理時需要功能強大的對象連接嵌入（OLE）技術，

11、信息的傳遞更需要與功能強大的電子郵件技術結合。群件技術不同于單個軟件的集合，它能使不同的信息的處理協(xié)調進行，使人們在不同的地域和時間協(xié)同工作，促進群體交流和資源共享，充分提高群體工作效率。工作流技術：辦公自動化系統(tǒng)中，一個工作的完成需要多個人員參與，參與的角色、時間、階段和方式也各不相同，因此需要有強有力的工作流技術做保證。要能自動尋找路由傳遞文檔，供相應人員進行批閱；跟蹤傳遞中文檔的狀態(tài)，對工作進行統(tǒng)計和督辦；企業(yè)級與跨企業(yè)級的文檔分發(fā)；文檔的組織與鏈接等。安全機制：辦公自動化系統(tǒng)中的信息既有上傳下達的指令與命令，又有不同人員的個人信息。因此在傳送和保存中要有嚴格的安全機制做保證。數字簽名：

12、確保信息來自發(fā)出信息的人，以防信息被仿冒和篡改；私人密鑰加密：保證信息傳輸和到達后只有指定的人員才能看到；存取權限控制：從數據庫、文檔、乃至區(qū)段字段級的加密，使有存取權限的人員才能閱讀或修改相應的內容。移動計算：移動計算技術使人們離開辦公室時，如：出差、在家中，同樣可以連入企業(yè)網絡進行辦公，如同在辦公室一樣，可以大大地提高工作效率，提供企業(yè)競爭能力。支持SQL標準：使OA系統(tǒng)能對關系數據庫進行訪問，使OA系統(tǒng)與MIS系統(tǒng)進行數據交互，例如：從生產、經營數據中統(tǒng)計分析，形成計劃報表，進入審批執(zhí)行的流程；另外從OA審批流程中的數據記入管理信息系統(tǒng)的數據庫。與Internet的互連：信息技術的發(fā)展使

13、人們可以通過Internet進行信息交流、信息發(fā)布和電子商務。企業(yè)內部網絡不再是孤立的、封閉的系統(tǒng)，通過防火墻與Internet互連，使企業(yè)與外界能及時地交流信息，使企業(yè)在市場中立于不敗之地。2.3.4. 系統(tǒng)平臺的選擇根據對廣東移動通訊有限公司的辦公系統(tǒng)的需求分析和其對實現(xiàn)技術的要求，本系統(tǒng)選定IBMLotus公司的LotusDomino/Notes為開發(fā)設計和運行平臺。LotusNotes/Domino是業(yè)界公認的群件“鼻祖”和事實標準。自1989年12月發(fā)布第1.0版以來，已具備8年的發(fā)展歷史，積累了豐富的經驗。在電子郵件與群件市場，擁有最大的客戶群和最大的市場份額。累計到1997年第一

14、季度末，全世界已有一千二百萬個客戶使用LotusNotes/Domino,與去年同期比較，增長率是120%。預計到本年度末，Notes/Domino的用戶數將達到兩千萬。Lotus公司在電子郵件市場擁有豐富的經驗，其擁有的另外一項著名產品是Lotuscc:Mail。cc:Mail在全球的用戶數達到一千一百萬，是基于局域網的電子郵件系統(tǒng)產品之冠。Lotus正在將其在優(yōu)點推廣到基于廣域網的郵件、群件產品的開發(fā)與推廣之中，其中以LotusNotes/Domino為代表，繼續(xù)保持了在這一領域的領先地位。LotusNotes/Domino是電子郵件、文檔數據庫、快速應用開發(fā)技術以及Web技術為一體的電子

15、郵件與群件平臺。其目的是跨越地域、部門之間的界限，使得企業(yè)工作人員傳遞、共享他們的信息與知識，從而提高群組的工作效率。LotusNotes/Domino的主要功能可以概述電子郵件與報文傳遞：LotusDomino/Notes是客戶機/服務器結構的報文傳遞系統(tǒng)。Notes/Domino的電子郵件與報文傳遞功能通常被稱為NotesMail。NotesMail提供最終用戶一個非常簡單易學的郵件系統(tǒng)，其中還包含日歷與日程管理的功能；同時還提供可以與應用系統(tǒng)集成的、以支持工作流應用為特點的群件應用開發(fā)能力。文檔數據庫系統(tǒng)：LotusDomino/Notes是一個文檔數據庫管理系統(tǒng)。Notes的數據庫不僅

16、可以包含結構化的數據信息，而且還可以存儲、管理關系型數據庫或者其它數據庫系統(tǒng)無法存儲與管理的非結構化數據。對于這些以非結構化或半結構化為特征的“文檔型”數據的處理，LotusDomino/Notes還提供了全文搜索、版本控制、文檔鏈接等等信息檢索、處理手段。交互式的Web服務器：LotusDomino/Notes完全支持Internet標準，可以發(fā)布或瀏覽Web信息。所有的應用系統(tǒng)信息都可以在安全機制的控制下，動態(tài)發(fā)布給Internet或Intranet用戶，同時通過Internet/Intranet收集信息。網絡應用開發(fā)工具與實施工具：LotusDomino/Notes提供了一整套集成的、面

17、向網絡應用的開發(fā)工具。它包含有多個層次的開發(fā)手段，提供初學者到專業(yè)編程人員適應不同應用需求的開發(fā)手段，如宏公式語言與LotusScript。通過這些編程開發(fā)工具以及相關的軟件產品或工具，開發(fā)者還可以集成企業(yè)的其它信息來源，如通過ODBC標準或Notespump產品與關系數據庫系統(tǒng)雙向交換數據。需要特別提出的是，開發(fā)出來的Domino/Notes應用是通過Domino/Notes本身的手段通過網絡安裝到每一個服務器上的，客戶端基本不需要相應修改什么，因此Domino/Notes解決了困擾應用系統(tǒng)管理員的項目實施、管理問題。利用Domino/Notes建立的企業(yè)信息集成系統(tǒng)，完全符合本系統(tǒng)對郵件與

18、群件平臺的要求。具有以下鮮明的特點：集成性。最終用戶使用的郵件與群件應用系統(tǒng)是一套統(tǒng)一的應用系統(tǒng)，使用同一套應用軟件。在相同的、唯一的界面下，用戶可以獲得郵件信息、辦公信息、專業(yè)應用信息、關系數據庫信息、Internet信息等各個方面的信息。這種集成能力是在軟件平臺一級獲得的，而不是通過二次開發(fā)“強加”上去的。這大大減少開發(fā)的工作量，提高了應用系統(tǒng)的可靠性。而且對最終用戶來說，不需要在幾個客戶端軟件或是應用程序之間、幾個服務器系統(tǒng)或數據源之間來回切換。開發(fā)快捷、實施容易。應用系統(tǒng)的推出與使用是投資得以回報的關鍵。電子郵件功能是Domino/Notes的基本功能，珠海電信局在開始系統(tǒng)實施的很短時

19、間內，就可以在全企業(yè)的范圍內建立起電子郵件網，馬上見到效益。而群件系統(tǒng)的應用或者辦公自動化應用則可以利用Notes/Domino的快速開發(fā)、實施能力在較短的時間內實現(xiàn)。這非常適應辦公自動化需求多變、繁雜的特點。管理容易、機制完整。由于采用單一的軟件系統(tǒng)，所有的應用開發(fā)都建立在統(tǒng)一的平臺之上，主要的維護工作集中在應用管理一級，管理工作的難度與工作量大大降低。對于安全性管理、系統(tǒng)可靠性管理等重要工作，管理人員可以使用Notes/Domino完備的管理手段。如果管理人員希望借助其他軟硬件系統(tǒng)如網管系統(tǒng)，實現(xiàn)統(tǒng)一的管理，Notes/Domino提供這樣的手段和接口，如基于SNMP網管協(xié)議的NotesV

20、iew軟件；或者使用WindowsNT的用戶管理手段。保有費用低。應用系統(tǒng)的保有費用包含了購買費用、管理維護費用、應用開發(fā)實施費用、系統(tǒng)集成費用等等。由于采用了功能強大的單一產品，本系統(tǒng)的總體保有費用在各方面都會降低。同時由于Notes/Domino的可開發(fā)特點，本系統(tǒng)的后續(xù)增值空間巨大。適應企業(yè)級、跨企業(yè)級的應用。建立在Notes/Domino之上的企業(yè)信息系統(tǒng)，是一個分布式的客戶機/服務器系統(tǒng)?？梢愿鶕I(yè)務量的大小選擇不同規(guī)模檔次的服務器系統(tǒng)（如UNIX或PC,SMP或單CPU的服務器），同時還可以利用Notes/Domino群集技術提高系統(tǒng)的吞吐量和高可靠性。開放性。Lotus積極參加I

21、nternet/Intranet標準的制定，同時在自己的產品中遵循支持標準的原則。Notes/Domino支持幾乎所有的網絡協(xié)議標準、郵件與報文傳送標準、安全性標準、編程開發(fā)標準。本系統(tǒng)是一個內部互連的，又是一個可以與Internet互連的系統(tǒng)，并且隨著技術的不斷更新，本系統(tǒng)也將采納最新的技術成果，是有生命力的系統(tǒng)。可以獲得廠商的豐富經驗與支持。Notes/Domino是一個成熟的產品，在國內外電子郵件與群件領域始終居于領先地位，Lotus以及代理商具備豐富的成功經驗。2.3.5. 設計的基本概念和方法廣東移動通訊有限公司企業(yè)辦公管理系統(tǒng)（GMCCEOAS）是一個廣東全省移動企業(yè)辦公和企業(yè)運作

22、平臺。根據系統(tǒng)建設的原則和技術要求，該系統(tǒng)遵循軟件工程的原理以及平臺的特點進行設計。設計最終要滿足系統(tǒng)的建設的目標，保證系統(tǒng)的高可用性、高可靠性和可擴展性。系統(tǒng)的功能體系的設計是在企業(yè)現(xiàn)狀調查和需求分析的基礎上進行，對系統(tǒng)的業(yè)務過程和信息進行分解、歸類和抽象，形成過程類和信息類，分析二者之間的作用關系，進行模塊化劃分。模塊的劃分遵循軟件工程學中的模塊獨立性原則，保證模塊的高內聚性和模塊之間的低耦合性。LotusDomino/Notes是一個非結構化數據庫系統(tǒng)，數據和程序共同存在與一個數據庫實體內，程序的設計又具有面向對象的特征。數據流和信息的傳遞又一郵件和網絡技術為基礎。因此基于LotusDo

23、mino/Notes的設計有一定的特殊性。該系統(tǒng)在進行設計是，功能體系的劃分遵守結構化設計方法和數據庫設計原理，內部程序設計參考面向對象設計原理。GMCCEOAS的設計分為兩個部分其中概要設計和詳細設計。概要設計為詳細設計提供總體架構的依據。概要設計從系統(tǒng)功能體系結構劃分，數據庫結構，系統(tǒng)間的控制關系等方面。其中數據庫設計根據LotusDomino/Notes數據庫的特殊性，概要設計對其數據庫（DataBase）的劃分、視圖（VIEW）、表單（FORM）、數據項（FIELD）進行設計，其中數據項僅對用戶可視的信息項和和系統(tǒng)間公共的數據項（也許為隱藏屬性）進行設計，該類數據項在本系統(tǒng)中稱為“表現(xiàn)

24、域”，而那些用于程序過程的狀態(tài)量、控制項在本系統(tǒng)中稱為“控制域”，列為程序設計的內容，在詳細設計中給予描述。詳細設計描述程序實現(xiàn)的設計，涉及到功能系統(tǒng)和子系統(tǒng)的實現(xiàn)對象類的屬性（包括數據類：數據庫、視圖、表單、域）和時間，程序的流程和輸入輸出控制等。2.4. 系統(tǒng)結構體系2.4.1. 軟件功能體系其中：I部門辦公I不包含在任務書和需求說明書中，但從系統(tǒng)架構的完整性，把它列在素統(tǒng)的體系結構中，但本文未作設計。未來的“部門辦公”主要包含各部門的日常辦公需求，可能涉及到與企業(yè)管理的數據庫系統(tǒng)的數據交互和協(xié)同處理。各功能的處理流程見附錄1。2.4.2. 系統(tǒng)體系結構GMCCEOAS系統(tǒng)運行于基于Lot

25、usDomino的全省互連的INTRANET平臺上，底層網絡為GMCC的MDCN(MobileDataCommunicationNetwork),該網絡是連接GMCC總部和27個地市分公司的寬帶ATM網絡，各地市分公司的局域網(LAN)為快速以太網，廣域網連接示意圖如下：GMCC ATM廣域網拓撲連接圖總公司：/主連接：廣州、花都、從化、增城、番禺、清遠/備 份：南海、佛山、云浮、肇慶、韶關、河源 /江門：主連接：南海、佛山、云浮、肇慶、茂名、湛江.備 份：花都、清遠、陽江、珠海、中山、順德J深圳:f至連稼：陽江、珠海、中山、順德、東莞、汕尾 1備 份：湛江、茂名、梅州、潮州、揭陽、汕頭 惠州

26、：王蓮接：梅州、潮州、揭陽、汕頭、韶關、河&備 份：東莞、汕尾、番禺、廣州、從化，城肇慶? Domino服務器的部署：包括省公司和27個地市分公司共有 均配臺DOMINO群件服務器和一臺 企業(yè)的內部電子郵件，另外在省公司配直兩臺河/珠海JM 4E1 ATM Trunk: IMA E1 ATM Trunk: PrimaryE1 ATM Trunk: Backup28個點部署 DOMINO 系統(tǒng)和EOAS系統(tǒng)。各點DOMINO郵件服務器，用于運行GMCC EOAS和Domino服務器用于 SMTP MTA 網關，使內部郵件域INTERNET系統(tǒng)相連，服務器部署和連接如下圖所示:Pum服務器

27、Domino Server（SMP+ 群集）郵件/群件/ Hub服務器SunSunRDBMSServerSun日網絡用戶絡用戶Fax Server 傳真服務器 IflhDomino Web）服務器John'sFax移動用戶 -Pum詞艮務器SunDomino Server :遠程接入服務器，省局oADomino Server遠程接入服務器:大分局Fax ServerMTP MTA網關服務器Pump艮務器分局（SMP僻集）傳真服務器郵件/群件服務器Internet郵件系統(tǒng)Fax Server、 傳真服務器 小分局 I'I 中”） 忐一乙，小分局郵件/群件服務器2.5. 功能需求與

28、程序結構的關系根據GMCC辦公管理的功能需求，本系統(tǒng)建立20個應用程序模塊完成相應的需求。序程序企新規(guī)電技談常收發(fā)呈會檔公今電個日通任系號X業(yè)聞早子術天用文文批議案告日子人程訊務統(tǒng)需求形簡制期交說信管管件管管通工郵文安錄指設象報度刊流地息理理理理知作件檔排派置1.企業(yè)形象宣傳?2.規(guī)章制度?3.電子期刊?4.電子論壇?5.常用信息查詢?6.收文管理?7.發(fā)文管理?8.呈批件管理?9.會議管理?10.檔案管理?11.公告與通知?12.電子郵件?13.個人文檔?14.日程安排?15.名片夾?16.任務指派?2.6. 人工處理過程由于本系統(tǒng)的邊界關系（見需求說明書41頁）的限制，文件傳遞、交流只能在

29、GMCC廣東省內的移動企業(yè)進行，對于省電信管理局、其他省市移動企業(yè)和外部其他單位的文件將無法直接進入本系統(tǒng)處理。對于接收的外部文件，可通過文件登記秘書手工錄入或掃描錄入到本系統(tǒng)中，傳真文件可通過傳真服務器接收，自動轉成電子文件，傳入本系統(tǒng)處理；對于輸出的文件，本系統(tǒng)提供完善的打印功能，將電子文件打印輸出，也可通過傳真服務器直接將電子文件通過傳真發(fā)送外部單位。2.7. 尚未解決的問題原始的手工日常辦公中，發(fā)布的文件要求加蓋發(fā)布單位的公章和真跡簽名，但在電子文件傳遞中公章和真跡簽名在法律上暫無規(guī)定，無法保證公章和真跡簽名的法律效力，為安全起見，在本系統(tǒng)中不使用公章和真跡簽名。3 .接口設計3.1.

30、 用戶接口用戶使用的平臺為LotusNotes客戶端，用戶界面設計也遵循LotusNotes風格，用戶首先通過導航器登錄本系統(tǒng)的不同功能模塊（本節(jié)介紹用戶界面的設計風格，公文的樣張格式見附錄2）。菜單rtJMfl工作臺面數據庫圖標郵件操作場所信息狀態(tài)條個人便捷圖標GMCC_|四|范|文件如i蹋他如比I切H©樓作30口量1點女浙心盤4.嶷堂靠VS必又H的到求ffie«l_n3為制平犍凝就d倏證缶看琳骷fesdjd出止電立訓軍HJW求電工-frasdd被天也地3*dd上工作才_辦公室-LoAsHahH廣東移動通信有限責任公司GUAHGDQHGkACBlLECOMMUHLeATI

31、QHGOLTD企業(yè)丈d匕公正管理業(yè)務辦公，個人事務廣柒把司？曲信而E貴付公司聯(lián)母由11M<J»LH.IsrPLVICES<CHIISA>LT。進入各功能模塊后，界面如下:ITx可一建工塞?用戶新建、編輯文檔時界面如下:Lh,_E.1Lh'"勺i#®tinco更看的i*rt'£i*(r，R匚中第肋,uimiO凌用軸闌*EB/本！知,四回蚓w-LI文本傕總：我是一個文本域戮字信息：?888鹿房記二 嗅耳仃 峽客行時間信息：0&-12-31a美國宇信息：列表嗯型：P笑傲江湖笑傲江酒列表相望1：鎂善行一山艮且旭型二r大空

32、八郭堂生相型：*大龍八部官文本(RTF)信息：字瞇顏豈可以變，原中時養(yǎng)分或卜區(qū)段同是后取ft表格圉片附件鏈接熱感：判讀伏怒卜爸效；B瑜連向述語錄-出文本|?提示信息規(guī)范:1 .提醒信息：采用提醒對話框。提示的標題統(tǒng)一為“提示”；內容應敘述簡練、準確，尾部加中文的感嘆號；選用如上圖所示的圖標。語氣委婉，多使用“請、您”等，不使用“你、警告”等字眼。2 .確認信息：當用戶的操作將產生不可恢復的影響和后果時，應使用確認提示。確認提示采用是否判斷對話框；標題為“提示”；提示內容和圖標如上圖所示。?表單中的規(guī)范隱藏域：隱藏域的字體：紅色宋體10號隱藏域的后面要加上對該域的注釋，如：歸檔標志：_-I1表本

33、未歸檔2表本已歸檔表單標題域：字體：宋體字號：18顏色：黑樣式：正常體對齊方式：居中表單窗口標題：窗口標題使用與表單標題相同的文本，當文檔為創(chuàng)建狀態(tài)時顯示“新建”加表單標題。?視圖設計規(guī)范：1 .視圖屬性：1.1 “S”標簽：背景顏色：北極藍列總計的顏色：暗紅未讀行的顏色：紅交替顯示：選擇；顏色：白顯示左邊空：選擇最后一列延伸到窗口右端：選擇顯示標題條：選擇；樣式：立體標題條標題條高度：1文檔行高度：1行間距：單倍1.2 標題屬性（位域列屬性的“標題”標簽中）：字體：宋體字號：9樣式：正常體文本顏色：暗藍對齊方式：居中1.3 列屬性：當列為分類列且位于其它列左側時：基本標簽：選擇“當列可展開時

34、顯示展開標記”。字體設置：宋體、9號字、粗體、斜體。對齊方式：左對齊文本顏色：第一個分類列的顏色為暗綠，以下的分類列顏色依次為暗紅、深藍綠、暗洋紅，隱藏列不計算在內。不推薦使用超過四列的分類層次。列的其它屬性根據具體需要進行設定。普通非分類列：字體設置：宋體、9號字、正常體。文本顏色：藍列的數值為金額時：數值類型為定點、2位小數位數、每千位加標點。其它設置根據需要設定。3.2. 外部接口目前本系統(tǒng)除電子郵件外與外部應用無信息傳遞和共享，但隨著系統(tǒng)推廣和應用的范圍不斷擴大，用戶要求的不斷增加，勢必要將目前本系統(tǒng)處理的日常行政辦公和日常的業(yè)務辦公結合起來。軟件開發(fā)人員可通過ODBC標準或Notes

35、pump產品與企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)雙向交換數據企業(yè)的現(xiàn)有的信息系統(tǒng)（MIS、ERP、DSS、INTERNET）與企業(yè)辦公管理系統(tǒng)（EOAS）系統(tǒng)面向的使用人員和信息有所不同，但二者是相互關聯(lián)，兩個系統(tǒng)的有機互連能更好地發(fā)揮信息系統(tǒng)的價值，充分利用信息資源。兩個系統(tǒng)之間的關系表現(xiàn)在兩個方面：1 .通過EOAS對MIS系統(tǒng)數據的查詢訪問：在辦公自動化系統(tǒng)中的經常要用到來自經營、管理等方面的業(yè)務數據和統(tǒng)計分析結果。以往均有行政辦公人員從有關部門得到相應數據，經分析處理進入辦公文檔中。EOAS與MIS通過Domino.Connect互連，根據設置的數據模型對MIS系統(tǒng)的數據進行抽取分析，實時進行處理，提高辦

36、公決策效率。例如：年、季、月的生產經營計劃的形成和執(zhí)行；報送有關部門的統(tǒng)計報表等。2 .MIS和EOAS對審批類流程的協(xié)同處理：在MIS系統(tǒng)中的一些業(yè)務和管理的流程需要不同的人員和部門進行審批，流程有一定的不確定性，數據可能包括非關系化的文檔和圖、表等，由關系數據庫完成這些流程處理，靈活性差，流程難于定義。結合NOTES的工作流技術，進行流程審批，在最后形成確定性結果后，通過Domino.Connect寫入MIS系統(tǒng)的數據庫，數據為以后的流程共享。例如：工程項目管理的審批過程，涉及到申請報告、圖紙、報表等，需要有關部門審批或修改，經過OA審批流程后，形成的工程項目檔案寫入工程項目管理的數據庫，

37、為工程項目的執(zhí)行和分析服務。3 .與INTERNET網上應用及電子商務的集成：隨著INTERNET技術的發(fā)展，也為企業(yè)的經營與服務模式提供了新的形式。通過INTERNET網絡的經營方式一電子商務（如網上付費、網上購機等），為企業(yè)贏得市場提高競爭力提供了新的機遇；通過網絡提供的客戶服務（如費用查詢、網上投訴等）為企業(yè)贏得更多客戶的信賴。OA與INTERNET網上應用及電子商務的集成，使企業(yè)經營管理人員相互協(xié)作能更快地了解市場需求并作出反映。4 .與企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）和決策支持系統(tǒng)（DSS）的集成：可以通過LotusNotes的數據接口技術與企業(yè)的資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）和決策支持系統(tǒng)（DS

38、S）進行集成，數據共享，提高企業(yè)信息的利用價值。3.3. 內部接口?系統(tǒng)設置庫用于創(chuàng)建企業(yè)的組織機構及人員信息，并為NOTESI戶賦予權限（角色）。只有正確地為其他數據庫分配存取權限和角色，才能保證系統(tǒng)地正常運行。?收文數據庫與發(fā)文數據庫，發(fā)文數據庫中公司級的發(fā)文在公司領導批示后，分發(fā)各科室處理時，各科室秘書登記后，應轉換為科收文，存儲在收文數據庫。?公司間發(fā)件傳遞時，首先將發(fā)文存儲到對方公司服務器上的公文郵件數據庫中，再由相關的文件登記人員將公文郵件數據庫中的文件登記，存儲到收文數據庫中。?消息傳遞規(guī)范：1 .消息傳遞統(tǒng)一使用NotesMail實現(xiàn)。2 .待辦工作采用書簽形式，表單為“Boo

39、kMark”；使用文檔鏈接，樣式見下面的樣例。3 .在發(fā)送書簽時需增加四個條目：<GmccTitle>、<GmccDb><GmccDbNamexGmccStat>,文本域值。<GmccTitle>表示消息類別，屬于公文流轉類的模塊此域值為“公文”，例如：收文、發(fā)文、呈批件等；屬于公告類的模塊此域值為“公告”，例如：新聞簡報、公告欄、規(guī)章制度等；<GmccDb>表示文檔來源，例如：“公告欄”；<GmccDbName漆示數據庫文件名，例如："xxxxGGTZH.nsf”<GmccStat>文本類型，表示鏈接文檔

40、當前所處的流程步驟的順序號，例如“3"-表示第三步。4 .在所有涉及審批流程的表單中增加一個多值域：<GmccFlow>,用于流程跟蹤。流程每完成一步需將操作者和所做的工作以如下形式給該域賦值：“CN=chenxd/OU=asd/OU=beijing/O=mdcl-核稿”并隨著流程的流轉依次添加新值。其中操作者名用全名（從UserNam®數獲得）；連字符使用“-"（減號）；工作名應與發(fā)送書簽中的<GmccStat>賦值規(guī)格相同。標準見“公告欄”庫的“全局”表單。5 .涉及審批流程的表單中增加一個多值域：<GmccStep>,用于

41、傳遞流程狀態(tài)信息。流程每完成一步需將操作者和所做工作的步驟順序號以如下形式給該域賦值：“CN=chenxd/OU=asd/OU=beijing/O=mdcl-2”并隨著流程的流轉依次添加新值。其中操作者名用全名（從UserNam®數獲得）；連字符用“-"（減號）；步驟順序號與發(fā)送書簽中的<GmccStat>賦值規(guī)則相同。標準見“公告欄”庫的“全局”表單。6 .在個人日常辦公模塊中“我的工作"中使用<GmccTitle>、<GmccDb><GmccDbName>域進行文檔和工作分類；使用<GmccStat>

42、、<GmccStep滋進行辦理狀態(tài)的區(qū)分。7 .待閱文件采用便簽形式，表單為“Memo；使用文檔鏈接，在發(fā)送便簽時需增加三個條目：<GmccTitle>、<GmccDb><GmccDbName>文本域值。<GmccTitle>表示消息類別，屬于公文流轉類的模塊此域值為“公文”，例如：收文、發(fā)文、呈批件等；屬于公告類的模塊此域值為“公告”，例如：新聞簡報、公告欄、規(guī)章制度等；<GmccDb>表示文檔來源，例如：“公告欄”；<GmccDbName漆示數據庫文件名，例如："xxxxGGTZH.nsf”?文檔加鎖標準：當

43、對文檔具有編輯權限的用戶打開文檔時，如文檔的當前處理人，能對文檔進行收回操作的用戶，能夠對流程進行疏導的流程管理員，文檔的閱知者，收文的登記者等，首先判斷是否有別的可對文檔進行編輯的用戶打開該文檔，如果有，將該文檔的SaveOptions置為0,否則置為1.當對文檔不具有編輯權限的用戶打開該文檔時，將該文檔的SaveOptions置為0.如果文檔的SaveOptions的值為0,則所有能對文檔進行實質性編輯的操作，如"提交下一處理","收回","退回"等，都將隱藏.4.數據結構設計4.1.邏輯結構設計本系統(tǒng)根據功能需求分析結果建立20

44、個Notes數據庫，每個數據庫完成相應的文件處理功能，存儲相應的數據文檔。數據庫名稱功能描述啟動數據庫所后應用的啟動入口。企業(yè)形象數據庫是企業(yè)文化的重要組成部分，它包括“企業(yè)介紹”、“企業(yè)發(fā)展史”、“企業(yè)業(yè)績”、“企業(yè)精英”、“合作伙伴”、“重大新聞”等內容。新聞簡報數據庫用于發(fā)布企業(yè)普通新聞（科技信息、信息快報等）。規(guī)章制度數據庫將企業(yè)的人事、勞資、財務、工作準則等各項規(guī)章制度和國頒、部頒的行業(yè)標準及制度在企業(yè)范圍內發(fā)布，供員工隨時查閱，以規(guī)范自己的工作。制度按發(fā)布的范圍分為全公司制度和本公司制度。按用途分為專業(yè)制度和通用制度。電子期刊數據庫是企業(yè)員工抒發(fā)情懷，展現(xiàn)自己才華的園地；是外界了解

45、企業(yè)文化的窗口。廣大的GMCC員，可以在網上閱讀期刊，并且可以踴躍為刊物投稿。技術交流數據庫用于企業(yè)內部就專業(yè)和技術問題在員工之間展開交流和討論。談天說地數據庫企業(yè)內部聊天室，讓大家針對某些話題進行討論，發(fā)表自己的觀點。常用信息數據庫常用信息數據庫管理員增加除列車、航班外信息時，可自主編輯修改此數據庫達到需求。列車時刻數據庫查詢、修改列車時刻表航班時刻數據庫查詢、修改航班時刻表收文管理數據庫收文管理是指GMCC對本公司、上級單位、下級公司、電信管理部門以及其它外單位的正式公文、傳真電報、信函、通知等進行登記、批示、閱辦、閱處、閱知、歸檔等處理的整個過程。收文根據收文級別和收文處理流程的/、同，

46、分為公司級收文和科室級收文。發(fā)文管理數據庫發(fā)文管理是指移動通信局對公文從擬稿、審核、簽發(fā)到發(fā)文、歸檔的整個處理過程。移動通信局的發(fā)文分為正式的紅頭文件、傳真電報、呈批件、內部通知等幾種類型。呈批件數據庫公司內部日常辦公中，下級請示、報告的一種文件類型。會議管理數據庫會議管理是指GMCC內從起草會議通知、部門經理審核、公司領導審批到最后發(fā)會議通知，會議結束后填寫會議紀要以及歸檔的整個過程。公告通知數據庫公告和通知是向全公司和本公司發(fā)布的一般性和專業(yè)性的通知等。處理流程為起草、審核、簽發(fā)。檔案管理數據庫模塊實現(xiàn)需歸檔文件從收集、整理到立卷、組卷等歸檔處理全過程的電子化、自動化，同時提供豐富的打印和

47、查詢功能。個人郵件數據庫日常待辦理（登記、審核、簽發(fā)、發(fā)布等）和待閱的文件。在此模塊中進行私人郵件的傳遞和處理。提供一個創(chuàng)建、編輯和管理個人文件的場所?？梢怨芾砟乃饺嗣?。記錄客戶、朋友、同事等的電話、地址等信息，為您的日常工作帶來方便。您可在此計劃、安排您的日常工作。制訂工作安排、設置鬧鐘提醒。任務指派數據庫公司各級領導可下屬分配工作的方法，可實現(xiàn)工作任務的登記、指派和催辦，并監(jiān)督和管理任務的辦理和完成情況。促進工作組成員間的交流、提高工作效率，是自動化辦公的得力助手。系統(tǒng)設置數據庫用于創(chuàng)建企業(yè)的組織機構及人員信息，并為NOTES1戶賦予權限（角色）。公文郵件數據庫公司間文件傳遞的臨時存儲

48、數據庫，也可用于與外單位系統(tǒng)聯(lián)系時，文件傳遞的臨時存儲數據庫。?公告通知數據庫結構設計:數據庫對象類名稱說明公告欄表單本地|Local用于創(chuàng)建本公司公告與通知全局|Global用于創(chuàng)建全公司公告與通知視圖起草公告顯示起草時期，還未進入審批流程的公告。本地公告顯木已經在本公司內發(fā)布的公告與通知。全局公告顯示已經在全公司內發(fā)布的公告與通知。狀態(tài)跟蹤顯示處于審批中的公告當前所處的狀態(tài)。導航器Gg1用于沒有擬稿、核稿、簽發(fā)角色的人員，對應“全公司公告”視圖。Gg2用于沒有擬稿、核稿、簽發(fā)角色的人員，對應“本公司公告”視圖。Gg3用于具有擬稿、核稿、簽發(fā)角色的人員，對應“全公司公告”視圖。Gg4用于具有

49、擬稿、核稿、簽發(fā)角色的人員，對應“本公司公告”視圖。Gg5用于具有擬稿、核稿、簽發(fā)角色的人員，對應“起草公告”視圖。Gg6用于具有擬稿、核稿、簽發(fā)角色的人員，對應“流程跟蹤”視圖。數據庫ScriptPostOpen打開數據庫時判斷當前用戶身份，根據其存取控制權限打開/、同的導航器。Querydocumentdelete根據當前用戶的權限刪除不同的文檔。本地表單域的名稱中文提不回備注SaveOptions無文本缺省為“0”CheckerList核稿者列表文本根據角色得出SenderList簽發(fā)者列表文本根據角色得出DocStatus當前文檔狀態(tài)數字0擬稿，1核稿，2簽發(fā)，3已發(fā)送，4核稿退稿，5

50、簽發(fā)退稿BackStatus文檔退稿狀態(tài)文本0未退稿,1核稿退稿，2簽發(fā)退稿ShowStatus文檔顯示狀態(tài)數字1顯示審批流程,2顯示公告內容IsDraftP是否存為草稿數字0否，1是Readers文檔讀者文本文檔所有讀者CurrentReader文檔當前讀者文本當前可以編輯該文檔的人StepCounterP流程計數器數字記錄該文檔共走過的結點數GmccStep流程跟蹤文本文檔處理者+文檔在該處的結點數提供給今日工作數據庫type_o公告類型比較文本用于今日工作數據庫Superman超級用戶文本，創(chuàng)建時計算管理員aclroles文本，創(chuàng)建時計算本數據庫中的角色列表，不包含“擬稿”、“核稿”、“

51、簽發(fā)”等角色TypeForView公告類型文本，計算顯示Type中的內容，當Type隱藏時顯示Type公告類型文本，可編輯在深圳公司一直為普通公告，暫不顯示Roles發(fā)布范圍文本，計算內容從xtsz.nsf的“人員”視圖中得到Writer擬稿文本，創(chuàng)建時計算創(chuàng)建者Checker核稿文本，可編輯審核人CheckerForView無文本，計算顯示Checker中的內容，當Checker隱藏時顯示Sender簽發(fā)文本，可編輯簽發(fā)人SenderForView無文本，計算顯示Sender中的內容，當Sender隱藏時顯示CheckerComment核稿意見文本，可編輯SenderComment簽發(fā)意見文本，可編輯Title無文本，可編輯公告標題PublishOrg發(fā)布單位文本，可編輯PublishOrg_1發(fā)布單位文本，計算當PublishOrg隱藏時顯示其內容CreatedDate創(chuàng)建日期時間，可編輯PublishDate發(fā)布日期時間，創(chuàng)建時計算當CreatedDate隱藏時顯示其內容Body無RTF文本，可編輯公告內容兀素名稱包括的域備注EditSection控制存取區(qū)段TypeForView,Type,Roles當前擬稿人可編輯，文檔被退回后不能再編輯。EditSectionO控制存取區(qū)段Writer,Checker,CheckerForVi