智慧社區(qū)基本概念以及現(xiàn)狀

1、目錄前言一：社區(qū)目前現(xiàn)狀二：智慧社區(qū)的概念三：為什么要做智慧物業(yè)？四：總結(jié)前言：互聯(lián)網(wǎng)時代，社區(qū)居民生活、消費越來越依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺。 智慧社區(qū) 建設(shè)，是將 智慧城市 的概念引入了社區(qū)，以社區(qū)群眾的幸福感為出發(fā)點，通過打造智慧社區(qū)為社區(qū)百姓提供便利，從而加快和諧社區(qū)建設(shè)，推動區(qū)域社會進(jìn)步。河南投?？萍加邢薰境薪恿恕?智慧城市 - 民生服務(wù) ”建設(shè)項目，而“智慧社區(qū)”作為整個項目的切入點，每個小區(qū) 都有可能成為“智慧社區(qū)”的參與者與建設(shè)者，共同建立以業(yè)主需求為導(dǎo)向，以滿足業(yè)主需求為目標(biāo)，同時將業(yè)主以及小區(qū)周邊商業(yè)與服務(wù)進(jìn)行整合的新型社區(qū)形態(tài)。一：社區(qū)目前現(xiàn)狀1、房產(chǎn)現(xiàn)狀物業(yè)服務(wù)項目不全人工管理壓

2、力大住宅小區(qū)智能化、互聯(lián)網(wǎng)化已是大勢所趨，全國各地開發(fā)商有意提升樓盤居住舒適度、科技化和人性化服務(wù)作為樓盤銷售的新亮點，以萬科、綠城、綠地等地產(chǎn)為先期代表紛紛拋出“智慧”、“互聯(lián)網(wǎng) +”等概念，旨在打造城市住宅的全新風(fēng)向標(biāo)。2、物業(yè)現(xiàn)狀物業(yè)服務(wù)質(zhì)量跟不上社區(qū)環(huán)境管理困難物業(yè)競爭日趨激烈，提升服務(wù)水平勢在必行，物業(yè)缺乏合適的平臺與業(yè)主進(jìn)行互動與溝通，導(dǎo)致業(yè)主不理解物業(yè)所做工作；物業(yè)缺乏新的利潤增長點來改善運營，隨著生活水平的提高，業(yè)主的消費需求和意識也隨之提高，從而迫使物業(yè)公司不得不改變管理手段和服務(wù)方式來迎合業(yè)主的服務(wù)要求。3、業(yè)主需求投資高、回報低業(yè)主缺少歸屬感國外社區(qū)商業(yè)發(fā)展如火如荼，隨著

3、業(yè)主消費水平、消費理念的提高與轉(zhuǎn)變，急需一個能整合商家、物業(yè)、業(yè)主于一體的社區(qū)平臺，提升物業(yè)辦事效率，方便業(yè)主的生活，實現(xiàn)社區(qū)快捷化、智能化生活服務(wù)。二：智慧社區(qū)的概念智慧社區(qū)是社區(qū)管理的一種新理念，是新形勢下社會管理創(chuàng)新的一種新模式。智慧社區(qū)是指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用, 為社區(qū)居民提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境, 從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)。其實所謂“智慧社區(qū)” ，就是互聯(lián)網(wǎng) +社區(qū)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打破傳統(tǒng)，建立新型的社區(qū)形態(tài)，稱之為“智慧社區(qū)” 。三：為什么要做智慧物業(yè)？1、時勢所趨白銀時代的樓

4、盤競爭，不再僅限于地段、位置、配套設(shè)施，樓盤居住舒適度，服務(wù)智能化和人性化將成為競爭的新勢力。2、管理需要以現(xiàn)代化服務(wù)手段，提升業(yè)主滿意度與物業(yè)口碑?，F(xiàn)在物業(yè)管理中存在各種各樣的問題，傳統(tǒng)紙質(zhì)辦公，效率低、人工成本高，物業(yè)與業(yè)主溝通受限，報修問題解決慢，物業(yè)繳費五花八門，客戶檔案容易丟失、財務(wù)管理易混亂、物業(yè)服務(wù)漏洞多等問題都迫使物業(yè)公司必須做出改變。3、生活需求信息化的時代，注定造就人們“互聯(lián)網(wǎng)+”的生活。水、電、物業(yè)費繳納，報修，小區(qū)智能設(shè)施使用，生活配套服務(wù)，線上超市等服務(wù)，業(yè)主可以通過這個平臺足不出戶的體驗這些智能化生活配套服務(wù)。何樂而不為呢！總結(jié)來說智慧物業(yè)的幾大優(yōu)勢：物業(yè)服務(wù)一應(yīng)俱全、智能化管理節(jié)省人力成本、量、社區(qū)平臺整合周邊商家、低投資高回報、社區(qū)業(yè)主粘度高o2o 模式確保服務(wù)質(zhì)四：總結(jié)投牛智慧物業(yè)管理系統(tǒng)囊括了小區(qū)之前的所有功能，完全可以滿足小區(qū)辦公、收費、管理、社區(qū)溝通等需求，通過小區(qū)接入“互聯(lián)網(wǎng)”的方式，實現(xiàn)無紙化信息化辦公，從而提高小區(qū)的檔次和物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。用面向社區(qū)的獨特手段，通過信息和