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1、高級電工證考試試題本文來自 : 電工之家 () 詳細出處參考: 高級電工證考試試題時間 :2011-08-09 來源 :本站整理 作者 :電工之家一、選擇題(一)單項選擇題1、低壓供電的電壓是( C)。(A)220V;(B)380V ;(C)220、380V;(D)220、380V、1KV ;2、基建工地施工(包括施工照明)用電,其電費計價種類屬于(B )。(A)住宅電價;(B)非工業(yè)電價;(C)臨時電價;(D)商業(yè)電價;3、紅星劇院原裝有一塊照明表,一塊動力表,由于現(xiàn)在只有照明用電,該戶想將兩個表的容量合在一起,應辦理 (A)手續(xù)。(A)并戶;(B)增容;(C)改類;(D)遷戶;4、如果客戶
2、 (A) 不用電又不辦理變更用電手續(xù)時,供電部門即作自動銷戶處理。(A)連續(xù)6個月;(B)連續(xù)3個月(C)連續(xù)1年及以上;(D)累計6個月;5、2.0 級的電能表誤差范圍是( B)。(A)±1%; (B) ±2%; (0.2%; (D) ±3%6、 竊電時間無法查明時,竊電日數(shù)至少按(C)天計算。(A) 30 天;(B) 90 天;(C) 180 天;(D) 210 天;7、 辦理暫停用電,累計最長時間不得超過(B)。(A) 3個月;(B) 6個月;(C) 9個月;(D)全年;&同一工程臨時用電期限,不得超過( B),超過者應事先辦理延期使用手續(xù)。(A)
3、3個月;(B) 6個月;(C) 9個月;(D)全年;9、 中華人民共和國電力法自(C)起實施。(A) 95 年 4 月 1 日;( B) 96 年 7 月 1 日; ( C) 96 年 4 月 1 日; ( D) 97 年 7 月 1 日;10、 一個供電營業(yè)區(qū)域內(nèi)只設立(C)供電營業(yè)機構(gòu)。(A) 3 個; ( B) 2 個; ( C) 1 個; ( D)不設;11、國電公司在全國范圍內(nèi)開展 “電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務年活動 ”宣傳日是( C)。(A) 2000 年 1 月 24 日;( B) 2001 年 1 月 24 日; ( C) 2001 年 2 月 24 日; ( D) 2002 年
4、2 月 24 日;12、 對于拆表的大工業(yè)電力用戶,在計算基本電費時均(C)。(A)不足10天不計;(B)不足15天均按月計;(C)按日計算;(D)不需計算;14、省公司下發(fā)的 “供電公司客戶服務管理標準 ”中規(guī)定客戶服務人員在電話鈴響( A )內(nèi)必須應答。(A) 3 聲;(B)4 聲;(C) 5 聲;(D) 6 聲;15、省公司下發(fā)的供電公司客戶服務管理標準”中規(guī)定客戶投訴、舉報、用電申請業(yè)務處理后在(D)內(nèi)進行電話回訪。(A) 10 日; (B) 15 日; (C) 20 日; ( D) 30日;16、基礎(chǔ)行為規(guī)范中對供電營業(yè)職工品質(zhì)的要求是(B ),對技能的要求是( A ),對紀律的要求
5、是()。(A )勤奮學習、精通業(yè)務(B)熱愛電業(yè)、忠于職守(C)遵章守紀、廉潔自律17、外在形象規(guī)范中對供電營業(yè)職工著裝的要求是),對儀容的要求是 ( B ),對舉止的要求是A )。(A)文雅、禮貌、精神(B)自然、大方、端莊(C)統(tǒng)一、整潔、得體18 、般行為規(guī)范中對供電營業(yè)職工接待的要求是A ) ,對會話的要求是 (D ),對服務的要求是C ),對溝通的要求是(B )。(A)微笑、熱情、真誠(B)冷靜、理智、策略C )快捷、周到、滿意(D)親切、誠懇、謙虛19、具體行為規(guī)范中對供電營業(yè)職工柜臺服務的要求是(C ),對電話(網(wǎng)絡)服務的要求是( A ),對現(xiàn)場服務的要求是(B )。(A)暢通
6、、方便、高效(B) 安全、守信、滿意C )優(yōu)質(zhì)、高效、周全20、可以辦理臨時用電的是(B)(A)商業(yè)網(wǎng)點用電(B)基建工地(C)地下停車場照明21、原有臨時用電 ,如需改為正式用電應辦理何種手續(xù)(C)(A )類別變更(B)過戶 (C)新裝用電22、用戶遷移后的新址不在原供電點供電的,新址用電按什么辦理 (A)(A )新裝用電(B)過戶 (C)類別變更24、供電設備計劃檢修時,對3 5KV及以上電壓供電的用戶停電次數(shù),每年不應超過幾次(的用戶,每年不應超過幾次 (C)(A) 次 (E)二次(C)三次A ),對10KV供電27、 用電檢查人員實施現(xiàn)場檢查時,用電檢查員的人數(shù)(B)。(A)至少一人;
7、(B )不得少于兩人;(C)不得少于三人;28、 居民生活用電實抄率要(A) 95%;(B ) 98%;(C) 100%電工之家 29、服務承諾中規(guī)定,供電設施計劃檢修停電,提前(C)向社會公告。(A) 3 天;(B) 5 天;(C) 7 天;(D) 10 天30、電力銷售收入是指 (A) 。(A)應收電費;(B)實收電費;(C)實收電費和稅金;32、電流互感器二次側(cè)( B)。(A)裝設熔絲;(B)不裝設熔絲;(C)允許短時間開路;(D)允許開路33、對于暫停用電不足 15天的大工業(yè)電力用戶,在計算其基本電費時,原則是( C)。(A)全部減免;(B )按10天計算;(C)不扣減;(D)按15天計收34、電氣設備的外殼接地,屬于 (A)。(A)保護接地類型;(B )防雷接地類型;(C)工作接地類型;(D )安全類型36、 每月應收但未收到的電費應該(B)。(A) 從應收電費報表中扣除;( B )在營業(yè)收支匯總表的欠費項目中反映;(C)不在營業(yè)收支匯總表中反映;(D )另作報表上報;37、 某學校教學用電,安裝自備變壓器315千伏安一臺,該學校電費應按( C)計收。(A)大工業(yè)電價; (B)非
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