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文檔簡介
1、中國農(nóng)發(fā)食品有限公司2011年度公司培訓(xùn)計(jì)劃目 錄第一部分 前言-2第二部分 年度培訓(xùn)計(jì)劃概述- -3第三部分 年度培訓(xùn)內(nèi)容-3第四部分 年度培訓(xùn)計(jì)劃表-6第五部分 年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算-7第一部分 前言2011年6月中旬,人力資源部在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了年度培訓(xùn)需求調(diào)查。本次培訓(xùn)需求調(diào)查主要對公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查。通過這次調(diào)查明確了以下幾個2011年度培訓(xùn)工作需要注意的方面:培訓(xùn)周期的確定:根據(jù)大家的需求,培訓(xùn)頻率在一個月或一個季度較合理。培訓(xùn)時間的安排:根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析,2011年的培訓(xùn)時間應(yīng)盡量安排在周一至周五且在一天以內(nèi),盡量不占用周末休息時間。培訓(xùn)師的來源包括:公司
2、內(nèi)部干部、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及行業(yè)專家。培訓(xùn)的重點(diǎn):企業(yè)文化、專業(yè)技能及核心管理技能、規(guī)章制度、營銷戰(zhàn)略培訓(xùn)的形式:以課堂講授為主,增加和現(xiàn)有工作項(xiàng)目相關(guān)的案例分析、拓展培訓(xùn)及模擬操作等培訓(xùn)形式,以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實(shí)際培訓(xùn)效果。希望通過培訓(xùn)解決自己工作中遇到的困難或困惑:u 工作流程和工作技巧;工作的協(xié)調(diào)能力;u 食品知識方面缺乏了解,有效溝通;更加了解公司的方方面面,崗位技能欠缺; u 不斷豐富職業(yè)知識并提高職業(yè)技能水平,加強(qiáng)溝通協(xié)作意識,提高整體運(yùn)作效率;提升公司經(jīng)營產(chǎn)品方面的專業(yè)知識;u 如何領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,執(zhí)行力;u 提升食品方面專業(yè)知識與客服管理技能;u 公司管理流程、明確的職能管
3、理;u 產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn);u 產(chǎn)品知識以及銷售策略;與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)及產(chǎn)品知識;產(chǎn)品知識、客戶群以及銷售策略培訓(xùn)內(nèi)容:職業(yè)化、專業(yè)化應(yīng)是2011年度培訓(xùn)的主題。無論是普通員工還是中層管理人員,團(tuán)隊(duì)管理 、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入2011年度的培訓(xùn)目標(biāo)。對于專業(yè)的培訓(xùn),則必須和項(xiàng)目、業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。第二部分 年度培訓(xùn)計(jì)劃概述在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,人力資源部結(jié)合公司2011年培訓(xùn)工作的實(shí)際需求情況,確定了下列2011年度的公司培訓(xùn)工作重點(diǎn):一、建立學(xué)習(xí)型組織加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)建立學(xué)習(xí)型組織,加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造中農(nóng)發(fā)食品公司
4、核心競爭力的必由之路。結(jié)合目前公司的實(shí)際情況,建立完善公司內(nèi)部培訓(xùn)師制度,逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。二、提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)體執(zhí)行力著重提升中高層管理技能對中高層管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),通過各種培訓(xùn)方式,全面提升其管理能力。三、結(jié)合公司新的項(xiàng)目及業(yè)務(wù)進(jìn)展實(shí)際情況,適度理論提升切實(shí)提高業(yè)務(wù)人員專業(yè)水平四、逐步實(shí)施培訓(xùn)效果評估管理辦法切實(shí)提高各種培訓(xùn)效果第三部分 年度培訓(xùn)內(nèi)容一、建立學(xué)習(xí)型組織加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)針對內(nèi)部培訓(xùn)師要求掌握的技能的不同,對其進(jìn)行四個層次的逐級培養(yǎng):初級講師、中級講師、高級講師、資深講師。根據(jù)公司目前內(nèi)部培訓(xùn)師的師資情況,以培養(yǎng)10-15人的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍為宜。二、提
5、高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)體執(zhí)行力著重提升中高層管理技能(一)對于普通員工,鑒于公司處于創(chuàng)業(yè)發(fā)展期,新進(jìn)員工數(shù)量較多,所以對普通員工的培訓(xùn)重點(diǎn)主要放在入職培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。1、新員工入職培訓(xùn)。每月舉辦1次或每超過5人要組織一次。同時根據(jù)公司新開展的項(xiàng)目或業(yè)務(wù)進(jìn)展招聘的情況臨時安排培訓(xùn)。2、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。3、拓展訓(xùn)練。為了緩解員工工作壓力,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識,每年舉辦2個批次。(二)對于中高層管理人員則以“提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”為目標(biāo),采用下列三種方式提升其管理技能:1、引入管理技能理論提升系列課程:序列方式內(nèi)容時間一、 自我管理理
6、論講授角色認(rèn)知一天時間管理有效溝通二、績效管理理論講授目標(biāo)管理一天激勵績效管理三、團(tuán)隊(duì)管理理論講授領(lǐng)導(dǎo)一天教練授權(quán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)2、外部標(biāo)桿企業(yè)考察活動:了解標(biāo)桿企業(yè)項(xiàng)目管理、流程運(yùn)作情況。3、研討會:內(nèi)部管理問題的專題研討會。(三)對于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外,還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。第四部分 年度培訓(xùn)計(jì)劃表一、 公司年度統(tǒng)一內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)對各個主題的培訓(xùn)安排,編制2011年度公司級培訓(xùn)課程計(jì)劃分解表如下:月份課程主題培訓(xùn)對象課時形式講師來源培訓(xùn)部門及培訓(xùn)講師組織部門費(fèi)用(元)8月新員工入職培訓(xùn)1西單餐廳新員工50講授、實(shí)操內(nèi)部人力
7、資源部、餐廳、王興邦、朱強(qiáng)、趙亮等人人力資源部3650團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力拓展全體員工6拓展訓(xùn)練外部外部拓展公司總裁辦、人力資源部8000公文寫作全體員工4講授外部外請總裁辦、人力資源部2000風(fēng)險管理全體員工4講授外部外請總裁辦、人力資源部20009月公司發(fā)展戰(zhàn)略解讀全體員工2講授及研討內(nèi)部董事長人力資源部300內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)1中高層管理人員10講授/討論外聘或內(nèi)部外請講師或人力資源部 人力資源部10000制度類培訓(xùn)全體員工2講授內(nèi)部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人人力資源部14010月新員工入職培訓(xùn)2旗艦店新員工25講授、實(shí)操內(nèi)部人力資源部、店長人力資源部3000質(zhì)量管理培訓(xùn)商務(wù)部、產(chǎn)品部、進(jìn)出口部人員2講授內(nèi)部品控
8、部 劉利軍人力資源部140制度類培訓(xùn)全體員工2講授內(nèi)部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人人力資源部14011月新員工入職培訓(xùn)3日餐餐廳新員工25講授、實(shí)操內(nèi)部人力資源部、餐廳人力資源部3000銷售技能培訓(xùn)商務(wù)中心、進(jìn)出口部等人員5講授/討論外聘外請講師人力資源部10000制度類培訓(xùn)全體員工2講授內(nèi)部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人人力資源部14012月海爾的細(xì)節(jié)管理與執(zhí)行性全員2講授 內(nèi)訓(xùn)人力資源部 王興邦人力資源部140產(chǎn)品知識培訓(xùn)全員2講授內(nèi)部產(chǎn)品運(yùn)營部 何宏宇人力資源部140制度類培訓(xùn)全體員工2講授內(nèi)部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人人力資源部140費(fèi)用合計(jì)(估算)42930元說明:以上培訓(xùn)安排屆時有可能會根據(jù)公司實(shí)際情況予以適當(dāng)調(diào)整。每月具體培訓(xùn)安排通知會在培訓(xùn)5日之前予以公布。二、各部門年度培訓(xùn)計(jì)劃公司沒有統(tǒng)一安排培訓(xùn)的,由各部門按部門年度培訓(xùn)計(jì)劃自行組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)。各部門自行安排的年度培訓(xùn)計(jì)劃需在9月前上報(bào)人力資源部審核備案。各部門每月至少安排一次內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)記錄需在培訓(xùn)結(jié)束后三天內(nèi)報(bào)人力資源部備案。部門培訓(xùn)計(jì)劃將作為本部門年終評優(yōu)的主要依據(jù)之一。沒有培訓(xùn)計(jì)劃且沒有實(shí)施培訓(xùn)的部門取消年終評優(yōu)的資格。第五部分 年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算 單位:萬元支出項(xiàng)
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