四級人力資源管理師考試《理論知識》真題 (5).docx

1、四級人力資源管理師考試理論知識真題您的姓名：I填空題1*1. 在勞動經濟學的研究方法中，（）是認識客觀現(xiàn)象，向人們提供實在、有用、確 定、精確的知識的方法。I單選題I*A. 觀察研究方法B. 實證研究方法正確答奚）C. 對比研究方法D. 規(guī)范研究方法2. 規(guī)范研究方法重點解決客觀經濟現(xiàn)象（）的問題。I單選題*A. 是什么B. 怎么樣C. 應該是什么（正確答案）D. 本質3. 勞動力供給彈性是（）變動對工資率變動的反應程度。單選題*A. 勞動力供給增加量B. 勞動力供給量正確答交）C. 勞動力需求增加量D. 勞動力需求量4. （）變動對工資率變動的反應程度定義為勞動力需求的自身工資彈性。單選題A

2、. 勞動力需求成的損失B. 受訓人員因從事培訓工作，未能參加企業(yè)的生產活動而造成的損失C. 培訓組織人員和內聘教學人員在組織培訓過程中的工資（正確答案）D. 由于管理不善而造成的損失費用38. （）是進行培訓的物質基礎。單選題*A. 培訓預算B. 培訓經費確答案）C. 培訓設施D. 培訓基地39. 改善績效為目的的培訓通常一個計劃針對（）項目。單選題*A. 三個日.一個（"確答案）C. 五個D. 多個40. 定義績效是進行績效考評的基礎，也是（）的關鍵。單選題*A. 績效管理（正確答案）B. 崗位分析C. 企業(yè)戰(zhàn)略D. 崗位管理41. 績效低下的原因可分為（）。單選題*A. 總體原因

3、和個體原因B. 總體原因和組織或系統(tǒng)原因C. 個體原因和組織或系統(tǒng)原因正破答M）D. 主觀原因和客觀原因42. （）是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的指標，是企業(yè)戰(zhàn)略目標經過層層分解產生的可 操作性的指標體系，體現(xiàn)了對組織戰(zhàn)略目標的增值作用。單選題*A. 關鍵績效指標三礁答奚）B. 般績效指標C. 否決指標D. 定性指標43. 在績效管理中，以上級主管的考評，其考評分數對被考評者的結果影響（）。 單選題*A. 很大（正確答案）B. 不大C. 沒有直接關系D. 有間接關系44. （）包括基本工資、績效工資、獎金、津貼、補貼等，一般以現(xiàn)金形式支付。 單選題*A. 間接薪酬B. 直接薪酬確答案）C. 貨幣薪酬

4、D. 非貨幣薪酬45. 下列有關績效工資的說法，錯誤的是（）。單選題*A. 績效工資是指根據員工的年度績效評價結果確定的對基礎工資的增加部分B. 一般會根據員工績效評價的等級，將員工的基本工資上下浮動15%左右（正確答 案）C. 通常將績效提薪納入基本工資的范疇D. 績效提薪在一定程度上激勵效果不明顯，反而增加企業(yè)的工資支付成本46. ()實際上是計時工資的一種轉化形式。單選題*A. 等級工資B. 崗位工資C. 績效工資D. 計件工資:正破答案)47. 企業(yè)提供()福利，基本目的在于全面改善員工的工作、生活質量。單選題*A. 非必要性B. 必要性C. 經濟性D. 非經濟性:正確答:突)48.

5、根據失業(yè)保險條例，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應按照本單位職工工資總額的()繳納失業(yè)保險費。【單選題I*A. 1%B. 2%(正確答案)C. 3%D. 5%49. 在勞動關系中，由于勞動力是人體中的一種機能，它只能寓寄在活的人體中， 因而勞動關系就其本來意義上說是一種0關系。單選題*A. 權利義務B. 法律C. 人身(正確答案)D. 財產50. 勞動法律關系和勞動關系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了（）。單選題*A. 國家的意志（土確答案）B. 勞動者的意志C. 企業(yè)的意志D. 工會的意志51. 企業(yè)內部勞動規(guī)則所調整的行為是作為勞動過程組成部分的（）o 單選題*A. 用工行為B. 勞動行為C. 勞動行為和用工行為

6、正確答案）D. 管理行為52. 對偽造、涂改、冒用、轉讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國人和用人單位，由 勞動行政部門收繳就業(yè)證和許可證書，沒收其非法所得，并處以（）罰款。單選 題I *A. 5000元以下B. 5000元以上1萬元以下C. 1萬元以上10萬元以下（正確答案）D. 10萬元以上53. （）是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。單選題*A. 專項協(xié)議B. 勞動合同C. 要式合同i正確答案）D. 集體合同54. 勞動者的工種與崗位、工作地點和場所通常在勞動合同的（）中加以約束。單選題*A. 法定條款1!確答案）B. 約定條款C. 專項協(xié)議D. 補充協(xié)議55. 勞動者通

7、過求職信、求職登記等形式向用人單位提出工作申請，此種情形可以 說勞動者是（）o 單選題*A. 要約方，正確答案）B. 被要約方C. 要約D. 承諾56. 2011年3月，張某與A企業(yè)簽訂了 5年期的勞動合同，2014年12月，企業(yè)因 工作需要與張某協(xié)商一致，同意解除勞動合同，張某可得到（）工資的經濟補償 金。單選題*A. 3個月B. 4個月（正確答案）C. 5個月D. 12個月57. （）有權代表法人進行活動，是法人的權利能力和行為能力的行使者。單選題| *A. 行政機關B. 法人機關（正確答案）C. 監(jiān)督機關D. 策劃機關58. 我國勞動法規(guī)定，用人單位依法在法定休假節(jié)日時安排員工加班的，應

8、支 付不低于勞動者本人曰或小時工資的（）支付勞動者工資。單選題*A. 100%B. 150%C. 200%D. 300%確答案）59. 勞動者患病，（）不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排工作的，用人 單位可以解除勞動合同。單選題*A. 病愈后B. 休假3個月后C. 休假6個月后D. 醫(yī)療期滿正礦答夏）60. 不屬于女職工勞動保護制度的是（）o 單選題*A. 確定女職工近期從事的勞動范圍B. 懷孕、生育、哺乳期的保護C. 產假保護D. 生病住院期間保護（正成答案）61. 關于計時工資的計算公式，正確的是（）o *A. 小時工資率x實際工作時間確答案）B. 小時工資率x標準工作日小時數正確答

9、案）C. 日工資率x標準工作周日數壬確答案）D. 小時工資率x標準工作曰數E. 日工資率x合格產品數量62. 下列選項，能有效緩解技術性失業(yè)的方法有（）。*A. 強化職業(yè)培訓（正砍答實）B. 引進先進技術C. 普遍地實施職業(yè)技能開發(fā)正確答奚）D. 鼓勵技術創(chuàng)新E. 推行積極勞動力市場政策寸確答奚）63. 在政府制定或調整重大勞動關系標準應當貫徹“三方原則”，這里“三方原則”是 指0 O *A. 行業(yè)協(xié)會B. 政府（正確答案）C. 企業(yè)員工D. 工會（正確答案）E. 企業(yè)家協(xié)會（正確答案）64. 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定 的總體性和長遠性的謀劃與方略，

10、其特點包括（）o *A. 全局性，正確答案）B. 系統(tǒng)性（正確答案）C. 長遠性正碇答案）D. 風險性i確答案）E. 科學性65. 人員素質測評涉及哪三個基本概念（）。*A. 人員（正確答案）B. 素質（正確答奏）C. 測評（正確答案）D. 態(tài)度E. 觀念66. 下列選項，屬于領導者與眾不同的特質的是（）。*A. 自信心（正確答案）B. 創(chuàng)造性，.確答案）C. 領導動機正碇答案）D. 內驅力（正確答案）E. 人格健全67. 人性的特征包含有（）o *A. 能動性三確答奚）B. 社會性（正確答案）C. 整體性正確答案）D. 一致性E. 可變性（正確答案）68. 創(chuàng)新是把一種從沒有過的生產要素和生

11、產條件的“新組合”引入生產體系，包括0 o *A. 引進新產品（正確答案）B. 引用新技術（U確答奚）C. 實現(xiàn)企業(yè)的新組織（正碗答案）D. 開辟新市場（正確答突）E. 改進生產裝備設施69. 企業(yè)員工可分類為多種類型，其分類的方法有（）。A. 按性別構成分類（正礦J答案）B. 按學歷結構分類（正確答案）C. 按專業(yè)構成分類:正礦答妄）D. 按職責類別分類E. 按職業(yè)能力分類正確答案）70. 工作崗位調查的目的是（）。*A. 為進行崗位分析提供資料正礁答案）B. 為改進工作崗位的設計提供信息（正成答案）C. 為制定各種人事文件提供資料（正確答案）D. 為工作崗位評價與工作崗位分類提供必要依據正

12、確答案）E. 收集有關信息，以便系統(tǒng)、全面地對崗位進行描述正確答案）71. （）是任何一個系統(tǒng)都具有的特征。*A. 整體性正確答案）B. 獨立性C. 相關性i .確答案）D. 目的性（正確答案）E. 環(huán)境適應性確答案）72. 工作有多種含義，下列選項符合工作含義表述的是（）。*A. 為達到一定的工作目標而進行的一項勞動活動B. 專指職業(yè)，正確答案）C. 特指若干項專門任務正破答賓）D. 指根據勞動分工與協(xié)作的要求，規(guī)定員工在本崗位范圍內對事、對物或對人所 承擔的各種義務E. 泛指體力和腦力勞動活動（正硝答芝）73. 非定額時間包括（）。*A. 準備與結束時間B. 非個人造成的停工時間（正確答案

13、）C. 個人造成的非生產時間（正確答案）D. 非個人造成的非生產時間（正確答案）E. 個人造成的停工時間（正確答案）74. 下列屬于招聘費用的有（）° *A. 調研費、廣告費、招聘會經費（正確答案）B. 選拔測試方案制訂與實施的經費正氓答突）C. 通知錄取結果的經費正礁答案）D. 高校獎學金（正確答案）E. 簽訂勞動合同的經費：碇答矣）75. 正式錄用過程中用人部門與人力資源部門應完成的工作有（）o *A. 員工試用期的考核鑒定（正確斜突）B. 根據考核情況進行正式錄用決策正確答奚）C. 制訂員工發(fā)展計劃（正確答案）D. 為員工提供必要的幫助與咨詢服務（正確答奚）E. 解除試用合同7

14、6. 人員錄用包括（）內容。*A. 決定錄用人員藍確答奚）B. 通知錄用人員正確答妄）C. 勞動合同的簽訂（正確答案）D. 員工的初始安排（II確答案）E. 績效考評B. 勞動力供給C. 勞動力需求量正礁答奚）D. 勞動力供給量5. 政治法律環(huán)境是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的（）o 單選題*A. 首要內部環(huán)境B. 首要外部條件正確答案）C. 重要內部環(huán)境D. 重要外部環(huán)境6. 市場按買方的類型可分為消費者市場和（）。單選題*A. 組織市場:正碇答案）B. 信息市場C. 服務市場D. 產品市場7. （）把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件。單選題*A. 領導者參與模型B. 領

15、導情境理論硝答奚）C. 費德勒的權變模型D. 路徑一目標理論8. （）按測驗的內容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是人格測驗。單選題I *A. 心理測驗1!確答案）B. 成就測驗77. 企業(yè)編寫校園招聘記錄表需要獲取應聘者的有關信息，內容包括（）A. 應聘者的姓名史礁答實）B. 應聘者的專業(yè)正確答賣）C. 應聘者的興趣D. 通過面試考察分析得到的應聘者能力情況（J財答案）E. 應聘者的家庭狀況78. 背景調查應關注的重要問題包括（）。*A. 對空缺職位的勝任能力模型要做到心中有數正圳答案）B. 應當采用恰當的詢問方法（正確答奚）C. 注意調查對象的選擇正成答案）D. 背景調查的內容應簡明、

16、實用（正桃答案）E. 背景調查應確定明確的主題79. 個人簡歷分析用于人員測評的特點包括（）。*A. 預測效度隨著時間的推進會越來越低il確答g）B. 預測效度隨著時間的推進會越來越高C. 成本較高D. 真實性可能存在問題正礁答案）E. 依據較為客觀正確答案）80. 材料篩選法的具體形式包括（）。*A. 申請表正確答奚）B. 調查問卷C. 工作日志D. 證明材料正礦答案）E. 背景調查正碇空妄）81. 脫產培訓效果的評估的方法有（）。*A. 根據受訓者是否滿意進行評估B. 根據受訓者考試分數評估C. 根據受訓者是否獲得證書進行評估：正/答奚）D. 通過調查表或報告書進行評估正確答妄）E. 通過

17、領導點評進行評估82. 研討法的實施要點包括（）。*A. 指導教師制訂討論計劃，準備討論資料正確答安）B. 對受訓人員的要求C. 對研討題目和內容的要求正衍答妄）D. 對指導教師的要求。確答案）E. 對培訓機構的要求83. 講授法是課堂培訓的主要方法之一，其方式包括（）。A. 案例分析式講授B. 辯論式講授C. 灌輸式講授確答奚）D. 啟發(fā)式講授（正確答案）E. 畫龍點睛式講授E確答奚）84. 影響課堂效果的因素有（）。*A. 教師的教學水平（正確答奚）B. 教學方法確答案）C. 課堂時間的長短D. 培訓內容正碇答乎E. 學員的學習態(tài)度正確答奚）85. 現(xiàn)場培訓的具體形式有（）。*A. 工作指

18、導法（正確答案）B. 個別指導法（正確答奚）C. 案例研討法D. 特別任務法（確答案）E. 工作輪換法:正碇答案）86. 績效信息失真的原因包括（）。*A. 使用實地調查法采集信息B. 組織內部績效信息傳輸渠道不暢正該答突）c.績效信息提供者提供虛假數據（n諼答奚）D. 采用本企業(yè)人力資源部門自己編制的績效考評表格E. 績效信息監(jiān)督機制的缺失（正詭答突）87. 常見的績效信息采集方法包括（）。*A. 實地調查法（正破答案）B. 現(xiàn)場記錄法3確答奚）C. 抽樣調查法（正確答案）D. 順序法E. 對比分析法88. 要科學地確定考評的基礎，主要有兩方面的工作要做（）oA. 確定考評者B. 確定工作要

19、項正確答突）C. 確定績效標準正任答安）D. 確定考評對象E. 確定考評的具體步驟89. 績效考評步驟包括（）° *A. 改進績效的指導（正確答案）B. 評價實施（正確答案）C. 制定績效改進計劃（正確答案）D. 績效面談正碇答案）E. 科學地確定考評的基礎正破答空）90. 在對中層人員進行考評時，反映部門總體績效的指標有（）o *A. 利潤率B. 任務完成率確答奚）C. 勞動生產率（正確答妄）D. 產品合格率（正確答奚）E. 自主性與協(xié)調性91. 下列選項需要繳納個人所得稅的有（）。*A. 工資、薪金所得E確答案）B. 經營所得（正確答案）C. 特許權使用費所得（正確答案）D. 偶

20、然所得II確答案）E. 財產租賃和轉讓所得正破答妄）92. 勞動者在參加以下（）社會活動期間，企業(yè)應依法按照規(guī)定正常支付工資。*A. 行使選舉權（正礦j答案）B. 擔任人民法庭的陪審員C. 出席勞動模范、先進工作者大會正礁答案）D. 出席政府、黨派、工會等組織召開的會議E. 出席行業(yè)協(xié)會召開的會議93. 津貼和補貼的特點包括（）。*A. 單一性正確答案）B. 補償性的勞動報酬（J確答奚）C. 靈活性正確答奚）D. 綜合性E. 及時性94. 采用要素計點法進行崗位評價的工作程序包括（）。*A. 選擇評價要素正礁答賓）B. 定義評價要素正確答案）C. 確定要素等級D. 確定要素權重（正確答案）E.

21、 按權重將各個崗位進行排序95. 使用排序法進行崗位評價的步驟包括（）。*A. 獲取員工技能信息B. 獲取崗位信息三確答案）C. 選擇等級參照物并劃分崗位等級正殯答奚）D. 選擇報酬因素正礦答妄）E. 對崗位進行排序三確答奚）96. 下列關于勞動法的正確論述有（）。A. 是調整經濟關系的法律B. 是調整勞動關系以及與之有密切聯(lián)系的其他社會關系的法律角答案）C. 是從民法中分離出來的（正確答案）D. 是從經濟法中分離出來的E. 它是一個獨立的法律部門（正確答案）97. 法律通常將自然人分為（）。*A. 喪失行為能力的人B. 限制勞動行為能力的人（正功答蕓）C. 無勞動行為能力的人正確答案）D.

22、部分勞動行為能力的人E. 完全勞動行為能力的人:正礦答案）98. 勞動法律關系包括（）o *A. 勞動合同關系正破答奚）B. 勞動關系C. 勞務爭議處理關系D. 勞動行政法律關系（正饑答案）E. 勞動服務法律關系確答案）99. 集體合同制度規(guī)定了（）。*A. 履行集體合同的規(guī)則（正破答案）B. 監(jiān)督集體合同的規(guī)則正礁答奚）C. 檢查集體合同的規(guī)則（正識答妄）D. 訂立集體合同的原則（正礁答奚）E. 協(xié)商、訂立集體合同的程序正確答案）100. 我國勞動法律淵源的類別，主要包括0 o *A. 正式解釋:正礦答實）B. 勞動法律確怎案）C. 地方性勞動法規(guī):正成答案）D. 勞動規(guī)章舊確答突）E. 國

23、務院勞動行政法規(guī)iC. 生理測驗D. 情商測驗9. 人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的()o單選題*A. 重要保障B. 不竭動力，正確絲案)C. 理論支持D. 理想目標10. 現(xiàn)代人力資源管理追求()和藝術性，不斷采用新的技術和方法，完善考核系 統(tǒng)、測評系統(tǒng)等科學手段。單選題*A. 理論性B. 科學性.確答案)C. 客觀性D. 綜合性11. 0不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。單選題*A. 準確性B. 系統(tǒng)性C. 全面性正確答案)D. 經濟性12. ()是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設、運行狀 況以及關于重大事件或決策的檔案記錄的方法。I單

24、選題*A. 調查研究法B. 當面調查法C. 行為記錄法D. 檔案記錄法（U確答奚）13. 通過對生產技術條件的分析，在挖掘生產潛力以及操作合理化的基礎上，采用 分析計算或實地測定來制定定額方法的是0 o 單選題*A. 經驗估工法B. 統(tǒng)計分析法C. 類推比較法D. 技術定額法（正確答案）14. 工時定額和產量定額是勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形式，它們在數值上互成0 o 單選題*A. 指數關系B. 倒數關系確答案）C. 差值關系D. 正比關系15. 職務與職位的主要區(qū)別不包括（）。單選題*A. 職務主要強調的是規(guī)定員工應該承擔工作的內容和要求B. 職位主要強調的是工作任務的地點和時空條件C. 職位是

25、對其所承擔的任務內容和特點的高度概括和總結。答案）D. 職務反映了員工所承擔的工作性質16. （）是依照企事業(yè)單位的有關規(guī)章制度，為了保證員工盡職盡責地完成本崗位 各項工作任務，對其崗位職責內可行使的權力范圍和內容所作的界定。I單選題*A. 職權B. 權限（三確答案）C. 職責D. 職位17. 進行崗位調查時，采用何種方式應視具體情況而定。在崗位數目較少的企業(yè)進 行調查時，可采用面談或（）的調查方式。單選題*A. 現(xiàn)場觀測法（正確答案）B. 電話會議法C. 書面調查法D. 綜合采用上述方法18. 全面了解被調查對象在一個工作日內工作活動的情況，掌握其具體的工作內容、程序、步驟和方法的是（）的基

26、本功能。單選題*A. 崗位寫實正確答案）B. 崗位分析C. 崗位觀察D. 作業(yè)測時19. （）是指在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的廣告。單選題*A. 隱瞞廣告B. 秘密廣告C. 遮蔽廣告"正琰答案）D. 不公開廣告20. （）是我國經濟改革的實踐活動中出現(xiàn)的一個新事物。它對傳統(tǒng)體制下“終身制鐵飯碗”“鐵交椅”的勞動人事制度產生了巨大的沖擊。單選題*A. 崗位輪換B. 計件工資C. 競聘上崗正確答言D. 內部選拔21. 招聘工作的提出和確定是從（）開始的。單選題*A. 招聘計劃B. 招聘策略C. 工作分析D. 招聘需求（正確答案）22. 應聘申請表設計口寸，要符合當地有關（）和政策的要

27、求?！締芜x題*A. 法律（正確答案）B. 上級主管部門C. 業(yè)務部門主管D. 人事行政總監(jiān)23. 管理者對員工給予充分的信任與尊重的原則要求是（）。單選題*A. 以人為本B. 任人唯賢C. 用人不疑正碇答案）D. 嚴愛相濟24. （）屬于按照功能結構劃分的典型的員工信息管理系統(tǒng)層面。|單選題I*A. 業(yè)務執(zhí)行層B. 業(yè)務處理層（確答案）C. 智囊咨詢層D. 數據處理層25. 在進行人員篩選時，體檢適宜在（）進行?！締芜x題A. 初次篩選后B. 所有篩選方法使用之后（正確答突）C. 背景調查后D. 面試后26. 關于背景調查應遵循的原則，下列說法錯誤的是（）。單選題"A. 只調查與工作相關的情況B. 要評估調查材料的可靠程度C. 重視客觀內容的調查核實D. 重視應聘者性格方面的主觀評價內容正確答案）27. 在一般情況下，（）廣告比較適合于尋找的崗位合格候選人相對集