江蘇銀行網(wǎng)銀企業(yè)端操作具體流程

1、企業(yè)網(wǎng)銀客戶(hù)端操作具體流程1、 第一步，插入U(xiǎn)SB KEY，打開(kāi)點(diǎn)擊SETUP安裝“江蘇銀行無(wú)驅(qū)UKey用戶(hù)工具”，有的客戶(hù)端能夠自動(dòng)安裝程序，則不需再點(diǎn)擊SETUP安裝。2. 打開(kāi)江蘇銀行無(wú)驅(qū)UKey用戶(hù)工具，點(diǎn)擊證書(shū)下載按鈕，并按照要求點(diǎn)擊下一步，如圖：注：若點(diǎn)擊不進(jìn)，則需要把證書(shū)下載地址加入可信站點(diǎn)同時(shí)該處界面可以修改USB KEY口令3. 輸入企業(yè)相關(guān)信息注：一般“證件類(lèi)型”輸入營(yíng)業(yè)執(zhí)照，我們發(fā)現(xiàn)核心系統(tǒng)中提取的營(yíng)業(yè)執(zhí)照與企業(yè)實(shí)際營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼不符的現(xiàn)象相當(dāng)普遍，導(dǎo)致查無(wú)相關(guān)信息。因此，要求支行輸入的“企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照”，一定要和開(kāi)戶(hù)時(shí)提取的核心系統(tǒng)信息相對(duì)應(yīng)，若出現(xiàn)“沒(méi)有相關(guān)信息”的情況，

2、必須在內(nèi)管里查詢(xún)出企業(yè)帳戶(hù)信息再進(jìn)行輸入。輸入的口令一般沒(méi)有作更改的話(huà)為證書(shū)下載密碼，該口令可以通過(guò)江蘇銀行無(wú)驅(qū)UKey用戶(hù)工具進(jìn)行更改，需要說(shuō)明的是在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易時(shí)需要輸入該口令，不可遺忘。4. 另外一個(gè)證書(shū)下載流程如上所示，重復(fù)操作即可。5. 客戶(hù)激活證書(shū)下載完畢后，即可進(jìn)行用戶(hù)激活。具體為插入U(xiǎn)SBKEY后登陸江蘇銀行網(wǎng)站企業(yè)網(wǎng)銀，出現(xiàn)以下界面：其中企業(yè)客戶(hù)號(hào)、用戶(hù)編號(hào)為自動(dòng)生成，不需填寫(xiě)，電子銀行密碼即為登錄密碼，點(diǎn)擊登陸，出現(xiàn)激活界面，輸入企業(yè)客戶(hù)號(hào)（網(wǎng)銀號(hào)）、激活碼即可。注：客戶(hù)激活操作必須在企業(yè)網(wǎng)銀開(kāi)戶(hù)后兩周內(nèi)完成，否則開(kāi)戶(hù)失效，請(qǐng)各支行務(wù)必注意。6. 客戶(hù)登陸注：登陸密碼必須在

3、激活后2周內(nèi)改掉，否則密碼失效，請(qǐng)各支行要轉(zhuǎn)告客戶(hù)另外，有的支行反映企業(yè)激活后出現(xiàn)的畫(huà)面只有客戶(hù)服務(wù)。針對(duì)這一情況，我們做統(tǒng)一解答：原因在于內(nèi)管開(kāi)戶(hù)，沒(méi)有選擇網(wǎng)銀子菜單的功能，導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題，如果已經(jīng)成功開(kāi)戶(hù)需要重新在企業(yè)客戶(hù)信息管理里面重新設(shè)置“企業(yè)帳戶(hù)信息管理”、“企業(yè)用戶(hù)信息管理”、“企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理”，把網(wǎng)上銀行子菜單下面的功能選項(xiàng)重新設(shè)置。7. 賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬授權(quán)模式的確定客戶(hù)登錄后，必須點(diǎn)擊 “企業(yè)管理臺(tái)”中的“企業(yè)管理”，點(diǎn)擊“開(kāi)通業(yè)務(wù)維護(hù)”，設(shè)置授權(quán)模式或修改授權(quán)模式。具體操作為點(diǎn)擊“設(shè)置授權(quán)模式”，一般只需開(kāi)通前四個(gè)，最終界面：狀態(tài)為“啟用”、交易幣種與授權(quán)模式均有具體內(nèi)容。8. 帳

4、戶(hù)查詢(xún)與交易點(diǎn)擊帳戶(hù)管理，包括：賬戶(hù)余額查詢(xún)、交易明細(xì)查詢(xún)等，即可查詢(xún)。注：有的客戶(hù)反映無(wú)法查詢(xún)帳戶(hù)信息，為空的，問(wèn)題在于內(nèi)管開(kāi)戶(hù)時(shí)，可操作帳戶(hù)信息沒(méi)有選擇，導(dǎo)致帳戶(hù)信息沒(méi)有建立關(guān)聯(lián)。目前交易只能在省內(nèi)進(jìn)行，有一個(gè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題需要大家特別注意，就是有的客戶(hù)安裝了360安全衛(wèi)士，我們發(fā)現(xiàn)該軟件經(jīng)常會(huì)阻止交易指令的提交，建議客戶(hù)予以卸載或者重新設(shè)置安全衛(wèi)士，請(qǐng)大家務(wù)必注意。轉(zhuǎn)賬交易選擇“收付款管理”“轉(zhuǎn)賬指令管理” “對(duì)外付款提交”，加星號(hào)的為必填項(xiàng)。按照步驟選擇下一步，查看后提交，等待授權(quán)即可。需要說(shuō)明的是（1）同城指的是揚(yáng)州大市，包括江都、寶應(yīng)、高郵、儀征；（2）開(kāi)戶(hù)行聯(lián)行號(hào)可以通過(guò)“查詢(xún)開(kāi)戶(hù)行”自動(dòng)獲取，前提是必須知道對(duì)方帳戶(hù)的開(kāi)戶(hù)行。9. 交易授權(quán)換KEY重新登錄后，客戶(hù)復(fù)核