關(guān)于醫(yī)院后勤科年度工作總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、關(guān)于醫(yī)院后勤科年度工作總結(jié) 關(guān)于醫(yī)院后勤科年度工作總結(jié)【一】 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師: 大家好,我是后勤管理部的xxx,很高興能夠進(jìn)入xxxx工作,不知不覺中已在醫(yī)院工作滿XX月了,回憶這XX月來,我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科長及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,掌握科室規(guī)章制度,崗位使命與工作流程。按照醫(yī)院的要求,較好地完成自己的本職工作。現(xiàn)將XX月來的工作狀況總結(jié)如下: 一、工作方面:后勤管理部對我來說是一個(gè)全新的崗位,首先我要先了解它的崗位使命與工作流程。后勤管理部主要負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保證工作,具體職能是負(fù)責(zé)全院水、電、暖、制冷、污水處理等運(yùn)行及保養(yǎng)工作;負(fù)責(zé)膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理

2、工作;負(fù)責(zé)后勤物資采購,物品下送等工作。來醫(yī)院工作時(shí)正逢醫(yī)院評審期間,因此,這就要求我必須迅速的熟悉工作,了解各班組的工作職能,準(zhǔn)備及規(guī)范班組、科室資料,接聽來電、上傳下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。并且隨同科長深入班組、檢查到位,做好對班組的監(jiān)督督導(dǎo)工作,月底做好考勤上報(bào)工作。 二、思想方面:思想重視,態(tài)度端正,牢固樹立"以病人為中心',全心全意為病員、職工服務(wù)的思想,努力做好后勤保證工作。團(tuán)結(jié)同事,不斷進(jìn)取,共同進(jìn)步。 入職XX月來,敬崗敬業(yè),取得一些成績,但也存在不夠:1、雖然已對后勤工作比較熟練,但細(xì)小工作還是不太純熟;2、施行能力還有待提升進(jìn)步。 新的一年剛開始,在這一年來,我要

3、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,提升自己的思想政治水平;強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),不斷施行,提升自身工作水平;更好的為員工、病人服務(wù)。 特此報(bào)告。 關(guān)于醫(yī)院后勤科年度工作總結(jié)【二】 20XX年馬上過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)地正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量地工作。也較好地完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下: 一、處理突發(fā)事件地工作狀況 由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓地下水管線和暖氣管線常常有堵塞和管線爆裂等事故地發(fā)生。發(fā)現(xiàn)狀況后,我們會馬上組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短地時(shí)間內(nèi)把問題處理掉,保證了醫(yī)療工作地有序進(jìn)行。其中就

4、包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故地發(fā)生。 今年地X月X日地午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門地玻璃打碎了,我接到 后馬上來到醫(yī)院了解狀況,并做了妥善地處理。第2天把損壞地大門修復(fù)好,沒有因?yàn)椴AУ負(fù)p壞而影響到醫(yī)院地正常工作。 二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作地強(qiáng)化。 冬季地到來,使得我院地用電量顯然加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量地增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室地工作造成了影響及危害。依據(jù)這種狀況,我們在今年地2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱

5、水器以及用電大地設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室地設(shè)施做了一次全面地大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置地電線等地方都進(jìn)行了改換和修理,排除了不安全隱患。 X月份,我們對醫(yī)院用地桶裝水強(qiáng)化了細(xì)化管理,并且改換了廠家,由原來每桶xx元調(diào)制到現(xiàn)在地每桶xx元,對桶裝水地使用也由原來地統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用地瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金x-xxxx元左右。 另外我們還為各部門必須要采購地一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品地潛力,減少不必要地支出。 關(guān)于醫(yī)院后勤科年度工作總結(jié)【三】 我院設(shè)備科、后勤科合并成立總務(wù)科,現(xiàn)有人員XX人,在

6、職X人,合同X人,負(fù)責(zé)全院的醫(yī)療設(shè)備、耗材管理、基本建設(shè)、水電修理、物資采購、污水處理、醫(yī)療廢物管理、綠化、清潔衛(wèi)生等工作,總務(wù)科保持以"強(qiáng)化素養(yǎng)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保證后勤'的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展規(guī)劃,全面落實(shí)年度工作計(jì)劃,結(jié)合科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際狀況,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各科室。在新的形勢下,立足本職工作,提升熟悉、轉(zhuǎn)變觀念,銘記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以保證我院醫(yī)療、教學(xué)工作的順利進(jìn)行?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下: 一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),樹立服務(wù)臨床的理念 總務(wù)科依據(jù)工作必須要和醫(yī)院對科

7、室的學(xué)習(xí)要求,積極參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過強(qiáng)化政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步加強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感??倓?wù)科突破了過去的平均分配,實(shí)現(xiàn)了績效工資改革,真正體現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動了全科人員的工作積極性。 二、明確責(zé)任,全面做好后勤保證工作 總務(wù)科工作存在量大面廣的問題,我們依據(jù)總務(wù)科繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)狀況多的特點(diǎn),全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力加強(qiáng)服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。 一熱情服務(wù),做好日常修理工作 醫(yī)院總務(wù)科年終總結(jié)我科本著勤儉辦院的原則,在確保修理質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平常常常碰到的繁雜的種種修理項(xiàng)目,總務(wù)

8、科都能及時(shí)確保質(zhì)量,按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。 二強(qiáng)化水電管理,做好水電使用和修理工作 落實(shí)管理崗位責(zé)任制,執(zhí)行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,接報(bào)必修,確保了醫(yī)院使用水電的必須要。同時(shí)也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,并對全年水電用量狀況進(jìn)行了認(rèn)真的分析。201x年水費(fèi)支出XXXXXXXX元,與同期相比減少支出XXXXXX元;電費(fèi)支出XXXXXX元,與同期相比減少XXXXXXX元,真正達(dá)到了節(jié)能降耗的效果。 三強(qiáng)化醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材的管理 按照20xx年工作計(jì)劃和科室申請,統(tǒng)一招標(biāo)采購了等離子電切鏡、骨密度

9、儀、人體成份分析儀、監(jiān)控設(shè)備、康復(fù)科設(shè)備,強(qiáng)化了醫(yī)用耗材的管理,嚴(yán)格出入庫記錄,做到帳物分開。完成了全院醫(yī)療設(shè)備的計(jì)量、性能檢測,確保了臨X床科室的安全使用。 四以創(chuàng)建衛(wèi)生縣城為契機(jī),認(rèn)真搞好全院清潔衛(wèi)生 在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)科室的努力下,全院各科室對衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底的清掃,統(tǒng)一除"四害',進(jìn)行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)強(qiáng)化了醫(yī)療廢物管理及污水的處理,確保了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。 五強(qiáng)化后勤物資的管理,降低物資消耗 按照等級醫(yī)院要求及物資采購的流程,成立物資倉庫,統(tǒng)一

10、采購,大大降低消耗。201x年全院物資及醫(yī)療文書支出XXXXXXXX元,與同期相比減少支出XXXXXX元。 三、存在的問題 1.總務(wù)科沒有專業(yè)的水電工,且人員年齡偏大,文化水平有限,不能滿足臨床科室必須要。 2.污水處理設(shè)備老化,常常出現(xiàn)故障,影響污水處理效果。 3.清潔人員文化水平有限,熟悉不夠,管理難度較大。 四、20xx年工作計(jì)劃 1.招聘一名年輕專業(yè)水電工,滿足全院科室修理工作。 2.強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升總務(wù)科人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 3.購置B超機(jī)一臺,滿足臨床必須求,購置腹腔鏡一套,開展外科新技術(shù)。 4.視察一家有實(shí)力的保潔公司,把全院保潔工作外包管理。 20xx年,我科工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)

11、下,在全體工作人員的努力下取得了一定的成績,但我們深知,離上級部門及院領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,在今后的工作中,我們將持續(xù)真抓實(shí)干,特別重點(diǎn),圍繞中心服務(wù)大局,全力推動總務(wù)科各項(xiàng)工作再上新臺階。 關(guān)于醫(yī)院后勤科年度工作總結(jié)【四】 強(qiáng)化科學(xué)管理,全面提升工作質(zhì)量和效率,各項(xiàng)工作高效有計(jì)劃地快速推動,形成了注重調(diào)研,繼續(xù)改善,服務(wù)臨床,勤懇工作,真抓實(shí)做的優(yōu)良局面。為全院提供了強(qiáng)有力的后勤保證。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下: 一、強(qiáng)化干部作風(fēng)建設(shè),營造真抓實(shí)做的優(yōu)良氛圍。 醫(yī)院后勤點(diǎn)多面廣,人員不夠,任務(wù)繁重,只有狠抓干部作風(fēng)建設(shè),建立一支勇于擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)重干、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,才干跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐。為此,后勤管

12、理處在干部隊(duì)伍建設(shè)、科學(xué)管理水平、服務(wù)理念效益、繼續(xù)改革革新、勇于開拓?fù)?dān)當(dāng)諸多方面進(jìn)行強(qiáng)有力地改善,引導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使干部不斷提升知識層次和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)做好本職工作的本領(lǐng),牢固樹立主動干工作、干好工作的激烈意識,整個(gè)干部隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)和優(yōu)良形象以及干事創(chuàng)業(yè)的勁頭都有大幅度的提升和改善。科學(xué)管理、銳意革新、服務(wù)臨床、高效工作的大好局面形成,真誠為臨床服務(wù)的理念更加堅(jiān)實(shí),服務(wù)效率大幅度提升,整個(gè)后勤保證更加有力。 二、夯實(shí)日常工作,特別重點(diǎn),克難攻堅(jiān),繼續(xù)改善。 一著力抓好醫(yī)院形象建設(shè)。 通過強(qiáng)化物業(yè)管理,逐步提升全員愛院、敬院、服務(wù)醫(yī)院的意識,從而調(diào)動他們的工作積極性,從關(guān)愛、人性化

13、多方面,提升物業(yè)人員的歸屬感。從規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化入手,全面提升物業(yè)隊(duì)伍服務(wù)水平。同時(shí),對整個(gè)院區(qū)進(jìn)行硬化、綠化、美化,尤其是院內(nèi)主要道路沿途綠化帶增種月季花以及西院區(qū)北廣場整體綠化建設(shè),不僅能配合打造特色景觀和休閑園地,更能特別省醫(yī)文化特色,彰顯省醫(yī)精神,提升醫(yī)院品位,從而營造優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境,竭力建設(shè)美麗的省醫(yī),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境舒美化的目標(biāo)。另外,還不斷強(qiáng)化文明樓院建設(shè),下大力氣整治家屬區(qū)臟、亂、差等不良現(xiàn)象,并且協(xié)調(diào)xx區(qū)城市管理局治理經(jīng)二路的混亂局面,努力打造成連接?xùn)|、西兩院一道亮麗的風(fēng)光線??傮w來講,醫(yī)院形象有了較好的轉(zhuǎn)變。 二全力支持醫(yī)院基本建設(shè)。 抽調(diào)精兵強(qiáng)將奮斗在醫(yī)院各個(gè)建設(shè)工地,東區(qū)華

14、中阜外心血管醫(yī)院馬上開始樁基工程,東院病房樓二期工程、省立眼科醫(yī)院改造工程、靜脈輸液配置中心和制劑樓工程都全面開花,快速推動。同志們遵守工地,忘我工作,正以驚人的速度努力早日完工,助推醫(yī)院大發(fā)展,促增效益樹形象。 三有力推動后勤服務(wù)社會化。 為適應(yīng)新時(shí)期后勤保證工作的必須要,將醫(yī)院三個(gè)家屬區(qū)天然氣和自來水管理全面推向社會,在加快后勤服務(wù)社會化進(jìn)程方面進(jìn)行了積極努力,邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。天然氣管理已于今年X月份整體移交燃?xì)夤?。目前,自來水一戶一表改造正處施工階段,總工期X至X個(gè)月。此次改造涉及我院三個(gè)家屬區(qū)共XXX多戶,投資XXX多萬元,費(fèi)用全部由自來水公司承當(dāng)。 四全面強(qiáng)化后勤管理精細(xì)化。 后

15、勤保證工作是醫(yī)院醫(yī)、教、研等工作的重要支撐,其精細(xì)化管理也是必定趨勢。20xx年,整個(gè)后勤工作明確提出了"管理上水平,服務(wù)上臺級'的總目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)管理 和服務(wù)的進(jìn)一步精細(xì)化,后勤管理處進(jìn)一步強(qiáng)化"24小時(shí)服務(wù)熱線'的調(diào)度能力,簡化了報(bào)修程序;整個(gè)后勤固定資產(chǎn)正在建立準(zhǔn)確臺帳,執(zhí)行條碼管理;不動產(chǎn)和各種管網(wǎng)管線實(shí)現(xiàn)微機(jī)化;全院空調(diào)系統(tǒng)建立軟化補(bǔ)水系統(tǒng),大刀闊斧地改道,及時(shí)修理清洗,使全院在夏天成為一個(gè)涼爽的世界。同時(shí),后勤機(jī)關(guān)及管理人員全員深入臨床一線,認(rèn)真調(diào)研,排憂解難,使真誠為臨床服務(wù)變?yōu)楹笄谌说膽?yīng)盡之責(zé)。各個(gè)科室、班組服務(wù)網(wǎng)格化,責(zé)任人明確到人,全面提升

16、服務(wù)效率,減輕一線在后勤保證方面的負(fù)擔(dān)。全面推動后勤保證水平上一個(gè)新的臺階。 五牢固樹立全員安全意識。 安全大于天,責(zé)任重如山。通過安全教育,明確責(zé)任,完善規(guī)章,強(qiáng)化應(yīng)急處理等多項(xiàng)措施,建立健全省醫(yī)后勤安全保證體系,始終做到警鐘長鳴,常抓不懈,不放過安全生產(chǎn)的每一個(gè)細(xì)節(jié),切實(shí)把安全生產(chǎn)抓實(shí)、抓具體、抓到位,堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。 六抓服務(wù)重安全,全面提升餐飲服務(wù)水平。 現(xiàn)代化醫(yī)院對餐飲服務(wù)的要求越來越高,也對食品安全的監(jiān)管提出了新的挑戰(zhàn)。物業(yè)辦通過進(jìn)一步完善食品安全監(jiān)督管理體系,將工作重心向食品安全管理傾斜,逐步實(shí)現(xiàn)餐飲服務(wù)的精細(xì)化管理,加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化預(yù)防措施,從改善服務(wù)水平著手,在飯菜

17、品質(zhì)上面狠下苦功,嚴(yán)格控制成本,不斷革新經(jīng)營,增設(shè)患者特必須服務(wù)灶,全面滿足患者和職工的用餐必須求。 七強(qiáng)化幼兒園建設(shè),創(chuàng)一流名園。 強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè),提升教師的整體素養(yǎng)是幼兒園創(chuàng)一流,打造精品名園的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、主要途徑和重要確保。積極組織教師基本功培訓(xùn)、觀摩活動和教學(xué)比賽,使教學(xué)質(zhì)量不斷提升;利用有限的空間開拓綠地,維護(hù)設(shè)施,使辦學(xué)條件得到極大改善;狠抓消防安全和食品安全,組織培訓(xùn)、演練,將孩子的安全放在首位;重視衛(wèi)生保健,杜絕手足口病的傳播,把孩子的健康作為工作重點(diǎn);組織開展豐富多彩的大、中、小型教體活動,使孩子們德智體全面發(fā)展,家長放心滿意。 八日常工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 后勤各部門日常工作計(jì)

18、劃嚴(yán)密,開展有序,緊貼醫(yī)院中心工作、服務(wù)主動超前、周到細(xì)致、規(guī)范高效。水、電、中央空調(diào)、門窗、家具修理隨叫隨到,高效完成;電梯運(yùn)行優(yōu)良通過年檢;節(jié)約用水成效顯著,榮獲節(jié)約用水先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號;零星工程管理嚴(yán)密,安全施工,圓滿完成多項(xiàng)粉刷及改造任務(wù);總務(wù)庫房保持下收下送,嚴(yán)格按院規(guī)辦事,保證后勤物資供應(yīng)及時(shí),滿足臨床必須求;服務(wù)公司認(rèn)真管理同學(xué)公寓,全院生活垃圾日產(chǎn)日清,"除四害'工作受到好評。 回憶上半年的工作,后勤管理處整個(gè)干部隊(duì)伍是在務(wù)實(shí)重干,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)地忘我工作,真誠服務(wù)臨床的理念進(jìn)一步堅(jiān)定,醫(yī)院形象和后勤團(tuán)隊(duì)的精神面貌有了顯然的改善,各項(xiàng)管理進(jìn)一步科學(xué)精細(xì),整個(gè)工作效率

19、有了顯然提升,但任務(wù)仍然十分艱巨,工作中還有不少困難和問題,下半年要統(tǒng)籌兼顧,全面安排,繼續(xù)強(qiáng)化和提升。 關(guān)于醫(yī)院后勤科年度工作總結(jié)【五】 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師 你們好!20xx年馬上過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下: 一、處理突發(fā)事件的工作狀況 由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線常常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)狀況后,我們會馬上組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處理掉,保證了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行

20、。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。 今年的x月x日的午夜xx點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到 后馬上來到醫(yī)院了解狀況,并做了妥善的處理。第x天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。 二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的強(qiáng)化。 冬季的到來,使得我院的用電量顯然加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。依據(jù)這種狀況,我們在今年的x月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電

21、暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。x月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了改換和修理,排除了不安全隱患。 7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水強(qiáng)化了細(xì)化管理,并且改換了廠家,由原來每桶x.x元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶xx元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金x-xxxx元左右。 另外我們還為各部門必須要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。 關(guān)于醫(yī)院后勤科年度工作總結(jié)【六】 后勤保證是醫(yī)院創(chuàng)建"三甲'

22、;工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保證的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立"以病人為中心'、"后勤以臨床為中心'的服務(wù)理念,才干全面提升后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。 1、認(rèn)真組織后勤施工,塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象 在規(guī)按時(shí)間內(nèi)份完成了ICU病房、腫瘤科病房及職工食堂的修建工作,新醫(yī)院的建設(shè)也在加緊建設(shè),為醫(yī)院的發(fā)展提供了必備的硬件。 2

23、、精心開展綠化工程,積極除四害,大力美化醫(yī)院 醫(yī)院增加了一名花工,按時(shí)對院內(nèi)的綠化帶進(jìn)行修剪及除草工作。針對白蟻繁殖及生長特點(diǎn),我院聘請專業(yè)的白蟻的防治公司為我院進(jìn)行一個(gè)長期的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。還按時(shí)開展了滅鼠、滅蚊等除四害的工作。 3、建設(shè)節(jié)能環(huán)保醫(yī)院 修理科人員遵守崗位,每日巡查,及時(shí)完成修理任務(wù)。半年就為醫(yī)院節(jié)約了X萬多元,并且保證了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)、電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。近期制定了全院的節(jié)能管理辦法,在全院推廣,并與績效掛鉤,充分調(diào)動了職工的積極性。按時(shí)完成了電梯、鍋爐、中央空調(diào)的維保合同合同的簽訂,保證了特種設(shè)備的安全運(yùn)行。 4、認(rèn)真負(fù)責(zé),保證安全 隨著

24、醫(yī)院病員的不斷增多,以及人們的維權(quán)意識不斷加強(qiáng),保衛(wèi)科的安保及消防任務(wù)更加繁重。保衛(wèi)科工作人員及時(shí)完成了醫(yī)院的消防、安保工作。接受了消防大隊(duì)多次的檢查,并獲得了好評。保衛(wèi)科工作人員強(qiáng)化了醫(yī)院停車場的管理,給職工及病員帶來極大的方便。 關(guān)于醫(yī)院后勤科年度工作總結(jié)【七】 20XX年上半年是我們現(xiàn)代女子醫(yī)院不斷改革轉(zhuǎn)型的年度,后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改善和健全,走向了完善。半年來,在院總經(jīng)理及院領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷下、幫助下,本著"服務(wù)于臨床一線,保證全院后勤服務(wù)'的原則,我嚴(yán)格執(zhí)行了總經(jīng)理各項(xiàng)指示,在其位謀其職。一心一意謀工作,一件一件抓落實(shí),隨著對工作的逐步熟悉,在我來到醫(yī)院任后勤

25、主管不夠一年的時(shí)間中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責(zé)任到人的管理問題,為了更好的完成以后的工作,解決好工作中存在的問題,先將半年工作及以后計(jì)劃總結(jié)如下: 一、整合資源,強(qiáng)化管理,高度重視消防安全工作 自上崗以來,謹(jǐn)記安全第一,把消防工作放在首位,落實(shí)在日常的工作中。 一X月份首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書,強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人; 二嚴(yán)格執(zhí)行,強(qiáng)調(diào)下班時(shí)要斷水?dāng)鄽鈹嚯?,防止事故發(fā)生; 三常常不按時(shí)的組織排查各項(xiàng)制度的落實(shí),清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患; 四對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通知責(zé)令限期整改。 二、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)抓勞作

26、紀(jì)律 在日常的管理工作中,嚴(yán)抓勞作紀(jì)律、對違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評,及時(shí)提出整改措施。 一20XX年X月XX日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),針對問題做出如下調(diào)整:對當(dāng)時(shí)管理人郝俊軍罰款XXX元、對孫茂杰、梁錄喜責(zé)任人罰款XXX,并進(jìn)行公示,通報(bào)全院,同時(shí)對各別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離。 二對保安進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),利用早上時(shí)間對他們進(jìn)行思想教育,特別是結(jié)合社會穩(wěn)定形勢,要求對來往車輛、人員進(jìn)行盤查,特別是夜班更要強(qiáng)化,從而半年來未發(fā)生重大問題; 三對食堂工作積極調(diào)整,結(jié)合存在的實(shí)際問題,利用周二公休組織動員,使每個(gè)員工都能在人員缺編的狀況下,確保后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)

27、在食堂工作雖然人員緊缺但各項(xiàng)工作仍正常平穩(wěn)開展,下一步將加大力度,狠抓服務(wù)意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,真正達(dá)到為臨床一線服務(wù),逐步建立健全規(guī)章制度,嚴(yán)格成本核算,聽取員工看法,提升飯菜質(zhì)量,努力為臨床一線提供周到服務(wù),為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ),這是根本宗旨。 三、完善基礎(chǔ)建設(shè),美化院容院貌 由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修各部件包括主機(jī)、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈,電腦主控板,風(fēng)口打后開都才干在不同程度損壞、失靈造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示,努力做好各項(xiàng)工作,在其位謀其職,主動到現(xiàn)場開展工作,切實(shí)做到應(yīng)盡的使命,

28、做好一線工作。 一對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現(xiàn)場查看并馬上組織修繕。應(yīng)該該請示的馬上請示,如自行車棚空調(diào)回水管被架,直接影響到空調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn),我們馬上請示匯報(bào),雖然高空作業(yè),但在一天之中用最快時(shí)間處理好; 二草坪是我院的一大亮點(diǎn),我們利用早上7:00左右時(shí)間進(jìn)行澆水、保養(yǎng),在沒有主管草坪的狀況下堅(jiān)持草坪美觀青綠; 三整治環(huán)境衛(wèi)生,對院外垃圾進(jìn)行每日檢查,當(dāng)日清理,將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決; 四食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除,并配備

29、兩個(gè)滅蠅燈,基本營造了一個(gè)較好的環(huán)境。 五自建院以來,醫(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這狀況,我們在總經(jīng)理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。 四、控制成本核算,提升服務(wù)水平 一為控制成本我們常常利用開會時(shí)機(jī)教育員工,強(qiáng)化員工的成本意識、發(fā)揚(yáng)主人翁精神,從一點(diǎn)一滴體現(xiàn)愛院如家。在節(jié)水節(jié)電方面我們制定了相應(yīng)的獎懲措施,主要強(qiáng)調(diào)保安工作,強(qiáng)化夜間巡視,對發(fā)現(xiàn)夜間不關(guān)電燈、空調(diào)、電腦燈等用電的現(xiàn)象及時(shí)處理,并不按時(shí)進(jìn)行突擊檢查,對存在的跑溢滴漏等現(xiàn)象及時(shí)修理和堵漏,使該方面問題得到了控制。從醫(yī)院整

30、體出發(fā),利用季節(jié)變化調(diào)整噴泉、霓虹燈的開關(guān)時(shí)間,對食堂用餐人員多方面進(jìn)行摸底調(diào)查,了解員工用餐口味,盡量避免不必要的浪費(fèi); 二虛心接受各科室監(jiān)督,為了更好的做好后勤保證工作,我作為主管將每月不按時(shí)的到臨床一線征求護(hù)士長及員工對后勤各方面的看法和建議,更好完善后勤工作,使領(lǐng)導(dǎo)滿意放心,員工安心舒心。 五、常規(guī)工作中存在的一些問題 一在食堂工作中,對去年各項(xiàng)合同簽約今年要引起注意,必須簽約的都提前簽約免了不必要給醫(yī)院造成損失; 二對涉及有關(guān)與我們醫(yī)院有關(guān)的單位武警消防大隊(duì)、治保大隊(duì)、環(huán)境衛(wèi)生局等等,都要慎重處理,并及時(shí)請示院領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)答復(fù); 三關(guān)于后勤有極各別員工越級找領(lǐng)導(dǎo),給醫(yī)院造成了不良影響及

31、經(jīng)濟(jì)損失,是一種無組織無紀(jì)律的現(xiàn)象,也存在領(lǐng)導(dǎo)的問題。由于工作過于細(xì)致,沒有真正做好員工的思想工作,吃一塹長一智,將深入接受教訓(xùn),便于以后更好工作; 四對樓層排查存在進(jìn)房間少,細(xì)節(jié)問題看不到的現(xiàn)象,要多找問題發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決,及時(shí)報(bào)告請示匯報(bào); 五對修理及整個(gè)后勤工作中員工的積極性還沒有調(diào)動起來,今后要逐步強(qiáng)化。 六、今后工作計(jì)劃 一在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,從嚴(yán)從實(shí)教育全體后勤工作人員牢固樹立后勤工作為醫(yī)療一線服務(wù)的思想,端正服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量,開展后勤規(guī)范教育和培訓(xùn),并相應(yīng)制定出一套具體措施,提升后勤管理隊(duì)伍的素養(yǎng)和水平。 二我本人將不按時(shí)的每月到科室調(diào)查、了解臨床一線必須求,聽取他們的

32、建議。規(guī)范庫房物資管理、供應(yīng);維護(hù)動力設(shè)備,保證水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現(xiàn)場查看,有難度的要及時(shí)做出方案討論后執(zhí)行,并催促執(zhí)行狀況,通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)改善工作。 三安全重于泰山,保持安全第一,在X月中旬請消防支隊(duì)等對全院義務(wù)消防培訓(xùn)。時(shí)時(shí)最好全院的安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)違反安全條例的隱患就及時(shí)向上級反映,并下達(dá)整改通知書,責(zé)令限期整改。教育保安強(qiáng)化巡視維護(hù)好來院的車輛,指引車輛停放有序,保證一線的正常工作秩序。定期組織修理人員保持全院設(shè)備安全。強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神,力爭打造一支思想過硬、作風(fēng)正派、守紀(jì)律、能吃苦的軍事化隊(duì)伍。 四完善各項(xiàng)規(guī)章制度,特別必須要強(qiáng)化管理建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理指

33、示,所有的規(guī)章制度關(guān)鍵要狠抓"落實(shí)'。常常組織有關(guān)后勤人員學(xué)習(xí),對各種規(guī)章制度作為后勤所有工作人員學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,逐步強(qiáng)化按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺性,并時(shí)時(shí)監(jiān)督、考核執(zhí)行狀況,獎優(yōu)罰劣。對采購物資供應(yīng)嚴(yán)格按院文件執(zhí)行,對脫離實(shí)際和難以執(zhí)行的制度要隨時(shí)匯報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),一邊隨時(shí)調(diào)整、修訂。 五加強(qiáng)成本意識和節(jié)約意識,打破"消耗成本被忽略、提升效益不重視'的思想,組織后勤強(qiáng)化管理,樹立成本預(yù)算意識,通過按合理化的建議控制不必要的費(fèi)用開支。后勤物資的購進(jìn)應(yīng)由保管員和科室提供采購計(jì)劃,報(bào)請總經(jīng)理批示后方可采購。明確采購權(quán)限,必須在確保質(zhì)量的前提下貨比三家。建議成立領(lǐng)導(dǎo)小組和采

34、購小組,對必須采購的一切物品公開向供應(yīng)商詢價(jià),并將報(bào)價(jià)填寫在申購單上,以此證實(shí)詢價(jià)工作完畢,再報(bào)請?jiān)簝r(jià)格管理主管審批后進(jìn)行市場調(diào)查,核實(shí)無誤后下批價(jià)格單,將價(jià)格落到實(shí)處,得到最合理的價(jià)格以降低后勤采購成本的降低,提升經(jīng)濟(jì)效益。 六在日常管理中教育員工強(qiáng)化法治觀念,對合同、協(xié)議及涉及到有關(guān)政策和精神的法規(guī)認(rèn)真落實(shí),要求克己奉公、清廉自律,不得有任何假公濟(jì)私甚至違法行為,不能因工作上的失誤給醫(yī)院造成不良影響和損失,號召后勤工作人員樹立"一盤棋'的思想,把這一整體工作做好,并作為每個(gè)人的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。 關(guān)于醫(yī)院后勤科年度工作總結(jié)【八】 當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院在一段付出與淺笑中收獲。后勤部,在醫(yī)院上級的指導(dǎo)下,在全體員工的勤勞勞作下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建立兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細(xì)心展開后勤任務(wù),完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建立,獲得較為特別的成績。具體總結(jié)有以下幾個(gè)方面: 一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造合格的醫(yī)院形象 搶工夫抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室的新建任務(wù)。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù),雖然工夫緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)視裝修施工,僅僅用了xx天的工夫,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春

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