操作工培訓(xùn)資料

1、操作工培訓(xùn)100問1 上班后你要做幾件事？1.1 開機前的準(zhǔn)備工作；1.2 按工藝文件要求生產(chǎn)；1.3 設(shè)備/模具安裝調(diào)試（由指定的專人去做）；1.4 設(shè)備每日保養(yǎng)；1.5 整理工作環(huán)境（又叫做5S）2 上班后如何做開機前的準(zhǔn)備工作？2.1 檢查工作環(huán)境是否與下班前一樣；一般目測一下就可以，就象下班后回到家，眼睛自然要掃視一下家里的情況一樣。對于重要的崗位，會有一個檢查表。這個表就是指導(dǎo)你下班前整理工作環(huán)境用的表，他叫*崗位5S檢查表。2.2 設(shè)備是否符合開機條件;這個問題實際上與檢查工作環(huán)境一樣。因為下班前你已經(jīng)作了設(shè)備每日保養(yǎng)，確保設(shè)備可以正常運行，那么第二天上班后的檢查就可想而知了。2.

2、3 一般開機前的準(zhǔn)備工作不超過5分鐘。3 如何開機？按相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程要求開機。一般要先檢查設(shè)備是否符合開機條件，設(shè)備潤滑狀態(tài)是否符合要求，運動部件上是否有異物等。然后按操作順序開機。在設(shè)備運行的起初10分鐘內(nèi)，密切注視設(shè)備運行是否正常，有無異響。4 如何注視設(shè)備運行狀態(tài)？首先要掌握設(shè)備的正常運行狀態(tài)，通過眼看、耳聽、鼻聞。許多設(shè)備有供操作者監(jiān)控的儀表，操作員不僅要觀察儀表指示是否正常，還須觀察設(shè)備的運動部件和操作員能感覺到的運動狀態(tài)是否正常，運動異常往往伴隨著聲音異常，要注意捕獲設(shè)備“多余的”聲音。有規(guī)律的“多余的”聲音和突然出現(xiàn)的“多余的”聲音以及“多余的”氣味，對設(shè)備的危害都是巨大的，

3、應(yīng)立即停機檢查。5 安裝調(diào)試工裝夾具應(yīng)注意什么？按工藝卡要求進行工裝夾具安裝調(diào)試。正確的定位與夾緊是加工出合格產(chǎn)品的前提，要防止“假定位”和“假緊”。在定位塊之間，如果有一小鐵屑，就易出現(xiàn)“假定位”。同樣在夾緊件之間，緊固件之間，如果有一小鐵屑，就易出現(xiàn)“假緊”。“假定位”和“假緊”的直接后果是定位不可靠，夾緊不可靠。6 如何進行模具安裝調(diào)試？ 按工藝卡要求進行模具安裝調(diào)試。不會可以問工藝員。7 什么叫首件？設(shè)備、模具和工裝夾具安裝調(diào)試后生產(chǎn)的第一件。8 如何做首件檢驗？一邊調(diào)試，一邊檢驗。首件檢驗項目按工藝卡。9 首件檢驗不合格怎么辦？首件檢驗不合格，必須重新安裝調(diào)試。首件檢驗不合格不得轉(zhuǎn)入

4、正式生產(chǎn)。10 你所在的工位要做那些安裝調(diào)試？你知道嗎？安裝調(diào)試工作往往要有一定資歷的人去做, 但你需要了解你所在工位的安裝調(diào)試有幾種。對于金工車間和沖壓車間, 一般有設(shè)備調(diào)試、模具安裝調(diào)試和工裝夾具安裝調(diào)試三種。對于釬焊和氬氟焊車間，一般有設(shè)備調(diào)試、工裝夾具安裝調(diào)試和過程特性參數(shù)調(diào)試三種。11 什么是過程特性參數(shù)調(diào)試？例如：釬焊爐的過程特性參數(shù)是指：釬焊爐的真空度、溫度、時間等參數(shù)。通過調(diào)節(jié)釬焊爐的某些旋鈕來調(diào)節(jié)真空度、溫度和時間，這就是過程特性參數(shù)調(diào)試。工藝文件上對過程特性參數(shù)調(diào)試有嚴格的規(guī)定。12 什么是設(shè)備調(diào)試？為保證設(shè)備處于良好狀態(tài)，對設(shè)備特性參數(shù)進行的調(diào)試。例如車銑刨磨床的主軸精度

5、，主軸與導(dǎo)軌的相對位置精度，沖壓設(shè)備的工作壓力等參數(shù)的調(diào)試就屬于設(shè)備調(diào)試。13 安裝調(diào)試（指工夾模，以下同）很困難，應(yīng)向誰反映？直接向工藝員反映。當(dāng)然也可通過班長、車間主任去反映。14 工作中經(jīng)常要重新安裝調(diào)試，應(yīng)向誰反映？ 向工藝員反映。一般經(jīng)常要重新安裝調(diào)試的原因有：1）安裝調(diào)試的方法不合理；2）安裝調(diào)試執(zhí)行不當(dāng)；3）工裝夾具模具損壞或失效；4）工裝夾具模具設(shè)計不合理；例如：剪板機用于調(diào)節(jié)剪切長度的檔塊鎖止機構(gòu)，如果經(jīng)常松動，每剪10來件就要重新調(diào)試鎖緊，影響工作效率，這種情況就要向工藝員反映。15 每次上班后生產(chǎn)的第一件如何檢驗？為什么要檢第一件？與上一班的末件比對檢驗或直接與首件比對檢

6、驗。檢第一件是為了確保設(shè)備和工夾檢模具的狀態(tài)與上一班一致，是對開機前準(zhǔn)備工作的進一步確認。16 每次下班前生產(chǎn)的最后一件如何檢驗？為什么要檢最后一件？ 與首件比對檢驗。檢最后一件是為了確保所有加工品符合要求，進一步確認設(shè)備和工夾檢模具的狀態(tài)滿足加工要求，為下班前的每日設(shè)備保養(yǎng)提供依據(jù)。17 你會使用游標(biāo)卡尺嗎？（見游標(biāo)卡尺操作作業(yè)指導(dǎo)書）游標(biāo)卡尺的使用有兩點比較重要，其一是卡尺的卡法，其二是讀數(shù)的讀法。不會用不要緊，你可以隨時問檢驗員。檢驗員每班在你的工位上要檢三、四次，你問的機會很多，偷著學(xué)的機會也很多。18 你會使用百分尺嗎？（見百分尺操作作業(yè)指導(dǎo)書）不會用不要緊，你可以隨時問檢驗員。檢驗

7、員每班在你的工位上要檢三、四次，你問的機會很多，偷著學(xué)的機會也很多。19 你會使用千分表嗎？ （見千分尺操作作業(yè)指導(dǎo)書）不會用不要緊，你可以隨時問檢驗員。檢驗員每班在你的工位上要檢三、四次，你問的機會很多，偷著學(xué)的機會也很多。20 你會操作本工位的設(shè)備嗎？ （見相關(guān)設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書）不會操作不要緊，車間主任會指定專人來教你，你也要主動問師兄師姐們。21 如何看加工圖？ 這是一門學(xué)科，一兩句話說不清。不過不要緊，工作上并不要求你知道很多?？床欢庸D，你可以問工藝員，隨時可以問，對于每個工位，要加工的參數(shù)并不多，你要掌握的除了自已要加工的參數(shù)外，還要掌握你上道工序和下道工序的主要加工參數(shù)。另外

8、你還要了解加工參數(shù)間的相互關(guān)系，也就是上道工序某參數(shù)不合格可能會導(dǎo)致你的某個參數(shù)不好加工或加工不合格，同樣你的某參數(shù)加工不合格可能會導(dǎo)致下道工序某個參數(shù)不好加工或加工不合格。所謂掌握加工參數(shù)，其一要知道該參數(shù)在加工圖上的對應(yīng)參數(shù)（實物與圖紙的對應(yīng)），其二要知道如何測量該參數(shù)，其三要了解調(diào)試、操作行為與加工參數(shù)的對應(yīng)關(guān)系。另外你也可以隨時問檢驗員。22 你知道本道工序的產(chǎn)品重要特性嗎？ 本公司將產(chǎn)品的所有尺寸和所有加工參數(shù)，按其重要性分為A、B、C三類，并標(biāo)注在工藝卡上。A類：性能參數(shù)、密封性參數(shù)包括焊接部位影響密封性的參數(shù)。B類：直接影響A類特性的一系列尺寸參數(shù)。C類：直接影響B(tài)類特性的一系列

9、輔助尺寸參數(shù)。23 你知道工藝卡上是如何標(biāo)注產(chǎn)品重要特性的嗎？ 工藝卡上標(biāo)注產(chǎn)品重要特性是在加工圖上，在相應(yīng)尺寸旁或在加工圖的注解處，標(biāo)有字母代號A或C，沒標(biāo)注的是B類特性。24 你知道本道工序如果出現(xiàn)質(zhì)量問題的后果嗎？ 本道工序A類特性出現(xiàn)問題，將被判為嚴重缺陷，無論其它工序加工質(zhì)量如何好，其最終產(chǎn)品也是不合格。本道工序B類特性出現(xiàn)問題，將被判為一般缺陷，它直接影響下道工序的加工，可能導(dǎo)致嚴重缺陷而使最終產(chǎn)品不合格。本道工序C類特性出現(xiàn)問題，將被判為輕微缺陷，它直接影響下道工序的加工，可能導(dǎo)致一般缺陷。25 你知道本道工序的過程重要特性嗎？本公司根據(jù)過程特性對產(chǎn)品特性的影響程度，將其劃分為a

10、、b、c三類。a類：可能導(dǎo)致A類產(chǎn)品特性不合格的過程特性參數(shù)。b類：可能導(dǎo)致B類產(chǎn)品特性不合格的過程特性參數(shù)。c類：可能導(dǎo)致C類產(chǎn)品特性不合格的過程特性參數(shù)。26 你知道工藝卡上是如何標(biāo)注過程重要特性的嗎？ 工藝卡上標(biāo)注過程重要特性是在相應(yīng)的工藝文件上，一般是通過文字說明的。27 你知道本道工序經(jīng)常出問題的點嗎？回答這個問題，需要你經(jīng)常關(guān)注本崗位的質(zhì)量狀態(tài)包括：1）檢驗員經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不合格的問題點；2）自檢經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不合格的問題點；3）調(diào)試經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不合格的問題點； 28 你應(yīng)如何關(guān)注經(jīng)常出問題的點？對于經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不合格的問題點，要加強自檢，弄清不合格的原因并在操作時格外注意。原因弄不清問工藝員，不知道

11、如何注意也問工藝員。29 過程特性與產(chǎn)品特性有一定邏輯關(guān)系。你知道多少？知道的不多不要緊，不知道的可隨時問工藝員。但你必須清楚：沒有合適的過程特性參數(shù)，就加工不出合格的產(chǎn)品特性參數(shù)出來。30 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)本工位的不合格品數(shù)在增加，怎么辦？這個你要弄清楚，否則你有可能吃冤枉虧。因為你這里發(fā)現(xiàn)不合格，有可能是你造成的，更有可能是你的上道工序造成的，也可能是材料不合格造成的。弄不清可以找檢驗員工藝員幫你。31 你知道哪些工種不允許工人戴手套？為什么？車工、銑工、磨工等旋轉(zhuǎn)機床。這是有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定，因為這些工種的工人經(jīng)常要在旋轉(zhuǎn)的主軸間取、放工件，手套易被卷入主軸而引發(fā)事故。32 你知道哪些工位工作時

12、女工的長發(fā)必須盤起？并戴上安全帽？為什么？ 車工、銑工、磨工等。這是有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定，因為這些工種的女工經(jīng)常要彎腰在旋轉(zhuǎn)的主軸間取、放工件，長發(fā)易被卷入主軸而引發(fā)事故。33 加工過程中為什么要自檢？確保加工品符合加工圖要求。加工過程中，設(shè)備、工模夾具的工作狀態(tài)可能發(fā)生變化，通過自檢可以掌握這些變化，避免不合格品的繼續(xù)加工，同時一邊加工一邊自檢，還可以發(fā)現(xiàn)上道工序的不合格品。34 什么是自檢？ 自檢是加工的重要組成部份。一邊加工一邊用眼睛觀察加工件，這種觀察實際上就是一種自檢，這種自檢是非常全面的自檢，工藝上通常把這種自檢叫加工。另一種自檢是規(guī)定了檢驗方法、項目和時間間隔的，也是由加工者實施的

13、自檢，這就是通常所說的自檢。35 多長時間自檢一次？工藝文件是如何規(guī)定的？不同工位自檢頻次要求是不一樣的，有些工位，工藝文件上可能還沒有規(guī)定自檢頻次，因而除了按工藝文件規(guī)定自檢外，最重要的是要弄清為什么要自檢。對于經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不合格的問題點，自檢時間間隔要短一些。36加工者要做那些記錄？首先必須明白，加工者的主要工作是加工，多數(shù)情況下，無須加工者做記錄。必須做的記錄有：生產(chǎn)流轉(zhuǎn)卡上的記錄，該記錄是為了表明，上道工序傳下來多少件，你做了多少件，你自檢了多少件，不合格數(shù)和不合格品的流向。大多數(shù)工位無須做自檢記錄，開機前的準(zhǔn)備檢查記錄也可以不做。每日設(shè)備保養(yǎng)，大多數(shù)工位也無須做記錄，如果你做設(shè)備調(diào)試，設(shè)

14、備檢修，模具檢修， 則必須要有記錄。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)臨時安排要你做的記錄，你必須做。36 如何確定自檢項目？自檢項目有的在工藝文件上有規(guī)定，有的沒有，需要加工者靈活掌握。對于經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不合格的問題點，即使工藝文件上沒有規(guī)定，也要檢驗，檢驗次數(shù)要增加。對于A類產(chǎn)品特性，即使很少發(fā)現(xiàn)問題，一般也要自檢，但自檢頻次可少一些。37 自檢不合格怎么辦？自檢不合格，應(yīng)停止加工，找車間主任、工藝員確認不合格，分析原因，直到消除不合格后才能重新加工。當(dāng)然你也可以先找檢驗員確認不合格，注意不合格原因沒有消除，檢驗員是有權(quán)制止你重新加工的。38 自檢中發(fā)現(xiàn)上道工序不合格怎么辦？ 自檢中發(fā)現(xiàn)上道工序不合格，應(yīng)停止加工，找車

15、間主任、工藝員確認不合格，當(dāng)然你也可以先找檢驗員確認不合格，然后由車間主任去處理。不合格品的繼續(xù)加工，即使是上道工序的，你也有責(zé)任。39 你的加工目標(biāo)是什么？它與你的質(zhì)量目標(biāo)是什么關(guān)系？加工目標(biāo)是滿足工藝文件上的加工要求或加工圖的加工要求。質(zhì)量目標(biāo)是由你的領(lǐng)導(dǎo)訂的，滿足加工要求僅是質(zhì)量目標(biāo)的一部份。40 你了解上道工序的加工目標(biāo)嗎？ 上道工序的加工目標(biāo)是滿足上道工序工藝文件上的加工要求或加工圖的加工要求。上道工序加工完成并滿足加工要求后，你這道工序才能開始加工，因而你在加工過程中要經(jīng)常檢查上道工序的加工品是否滿足其加工要求。41 你了解下道工序的加工目標(biāo)嗎？ 下道工序的加工目標(biāo)是滿足下道工序工

16、藝文件上的加工要求或加工圖的加工要求。本道工序加工完成并滿足加工要求后，下道工序才能開始加工，因而你在加工過程中要經(jīng)常自檢，確保不要因為你的加工品不合格而影響下道工序的加工。42 你知道你所在的工序與上下兩道工序的關(guān)系嗎？ 上道工序加工完成并滿足加工要求后，你這道工序才能開始加工；本道工序加工完成并滿足加工要求后，下道工序才能開始加工。43 你了解你的加工目標(biāo)與成品質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系嗎？成品質(zhì)量是由一道道工序質(zhì)量組成，你的加工目標(biāo)沒有達到，有可能導(dǎo)致成品質(zhì)量目標(biāo)達不到，當(dāng)你所在工序A類產(chǎn)品特性不合格時，由此做出的成品也不合格。44 你對生產(chǎn)流轉(zhuǎn)卡的作用知道多少？ 生產(chǎn)流轉(zhuǎn)卡的作用主要有三個方面：其

17、一質(zhì)量方面，它是生產(chǎn)過程中物料流動的合格證，就象我們的產(chǎn)品交給客戶需要有合格證一樣，上道工序的加工品流到下道工序需要有合格證，這個合格證就是生產(chǎn)流轉(zhuǎn)卡；其二生產(chǎn)方面，它表明了生產(chǎn)計劃管理在每個工位的落實情況，對生產(chǎn)流轉(zhuǎn)卡上的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計整理，可以使生產(chǎn)計劃做的很精細；其三便于生產(chǎn)追溯和質(zhì)量追溯，生產(chǎn)任務(wù)沒有完成，通過生產(chǎn)流轉(zhuǎn)卡很快就能追溯到主要影響工位，同樣出了質(zhì)量問題，通過生產(chǎn)流轉(zhuǎn)卡很快就能追溯到是哪道工序質(zhì)量檢驗失職。45 如何接收上道工序流轉(zhuǎn)下來的加工品？ 接收上道工序流轉(zhuǎn)下來的加工品的前提是，生產(chǎn)流轉(zhuǎn)卡上有質(zhì)量檢驗人員的簽字或簽章。46 什么叫三不？ 不接收，不制造，不傳遞。不接收：生

18、產(chǎn)流轉(zhuǎn)卡上無質(zhì)量檢驗人員的簽字或簽章，不接收上道工序流轉(zhuǎn)下來的加工品；不制造：已經(jīng)流轉(zhuǎn)下來，但生產(chǎn)流轉(zhuǎn)卡上無質(zhì)量檢驗人員的簽字或簽章，不制造；不傳遞：不搬運生產(chǎn)流轉(zhuǎn)卡上無質(zhì)量檢驗人員的簽字或簽章的加工品。本道工序的加工品，生產(chǎn)流轉(zhuǎn)卡上無質(zhì)量檢驗人員的簽字或簽章，不許搬運。47 執(zhí)行三不時物料流不動怎么辦？找車間主任或工藝員。物料是按工藝員的思路在流動，工藝員的思路是體現(xiàn)在工藝卡上的，流不動當(dāng)然要找工藝員。48 執(zhí)行三不時不得不停工怎么辦？ 找車間主任或工藝員。49 按工藝加工依然不合格怎么辦？找工藝員。50 不知道加工品是否合格怎么辦？找檢驗員。51 不知道怎么加工問誰 ？問工藝員。52 不知

19、道怎么檢驗問誰？問檢驗員。53 當(dāng)檢驗員、工藝員、車間主任三人意見不一致時，聽誰的？聽檢驗員的。54 你聽說過“客戶就是皇帝”這句話嗎？你是怎么理解的？我所做的一切都是為了客戶、按客戶的要求去做的，客戶永遠是對的。55 你的客戶是誰？我的客戶是我下道工序的同事。檢驗員常在我們的下一道，所以檢驗員也是我們的客戶。56 你是誰的客戶？我是上道工序同事的客戶。工藝員做好工藝后我們才能開始加工，所以我們也是工藝員的客戶。57 你知道設(shè)備有哪些保養(yǎng)？設(shè)備保養(yǎng)一般分為：每日保養(yǎng)，一級保養(yǎng)，二級保養(yǎng)和三級保養(yǎng)四種。58 什么是設(shè)備每日保養(yǎng)？ 設(shè)備每日保養(yǎng)是由操作者做的，其主要工作是清潔、復(fù)位。對有問題的點做

20、關(guān)注性保養(yǎng)，但一般不超過緊固潤滑的范圍。59 什么是設(shè)備一級保養(yǎng)？ 一級保養(yǎng)是由使用單位指定人員做的，時間間隔按設(shè)備使用說明書，其主要內(nèi)容是緊固、潤滑。60 什么是設(shè)備二級保養(yǎng)？ 二級保養(yǎng)也是由使用單位指定人員做的，時間間隔按設(shè)備使用說明書，其主要內(nèi)容是緊固、潤滑、調(diào)整。61 什么是設(shè)備三級保養(yǎng)？三級保養(yǎng)是由設(shè)備制造單位或其指定單位做的，時間間隔按設(shè)備使用調(diào)整狀態(tài)，三級保養(yǎng)又稱大修。62 你知道怎么做設(shè)備每日保養(yǎng)？大多數(shù)設(shè)備每日保養(yǎng)的主要內(nèi)容是清潔、復(fù)位，對于有問題的點做一下專題保養(yǎng)，但也不超出緊固、潤滑的范圍。有些設(shè)備對每日保養(yǎng)的要求很高，這時有一個設(shè)備每日保養(yǎng)記錄卡來指導(dǎo)你做設(shè)備每日保養(yǎng)。63 什么叫5S？ 5S管理是用來管理工作環(huán)境的，它來源于日本，現(xiàn)全球很流行。它的原意是：清除、整理、清