綜合管理部績效指標(biāo)

1、綜綜合合管管理理部部績績效效考考核核指指標(biāo)標(biāo)序序號號項(xiàng)項(xiàng)目目名名稱稱指指標(biāo)標(biāo)定定義義/ /公公式式目目標(biāo)標(biāo)值值/ /標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1關(guān)鍵崗位人員流失率關(guān)鍵崗位離職員工數(shù)/員工總數(shù)*100%（）%2招聘計(jì)劃完成率已完成的招聘計(jì)劃占全部招聘計(jì)劃的比率90%4培訓(xùn)計(jì)劃完成率已完成的培訓(xùn)計(jì)劃占全部培訓(xùn)計(jì)劃的比率90%5人工成本控制目標(biāo)人工成本/營業(yè)收入*100%（）%6績效考核實(shí)施力度實(shí)施績效考核的情況，監(jiān)督各部門績效考核執(zhí)行的情況在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成考核工作，所有材料完整7會議組織與管理會議的組織、議程，會議通知，材料準(zhǔn)備以及會后督辦的力度和及時(shí)性會議組織、通知、議程發(fā)放及時(shí)，會議材料完整充分，決議督辦認(rèn)真及

2、時(shí)8固定資產(chǎn)賬實(shí)相符率固定資產(chǎn)實(shí)物與賬面不符的比率（）%9管理制度的完備性行政管理制度是否完備管理制度健全完善，更新及時(shí)10績效面談覆蓋率 =本部門績效面談?dòng)涗洈?shù)/本部門員工數(shù)（）%11部門培訓(xùn)缺勤數(shù)部門員工參加培訓(xùn)的缺勤次數(shù)（）人次12部門費(fèi)用控制情況部門實(shí)際費(fèi)用/部門預(yù)算費(fèi)用*100%90%綜綜合合管管理理部部人人力力資資源源管管理理員員績績效效考考核核指指標(biāo)標(biāo)序序號號指指標(biāo)標(biāo)名名稱稱指指標(biāo)標(biāo)定定義義/ /公公式式目目標(biāo)標(biāo)值值/ /標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1工資核算的及時(shí)準(zhǔn)確性工資核算及工資表編制是否及時(shí)準(zhǔn)確在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確完成工資核算2考核指標(biāo)的有效合理性各崗位考核指標(biāo)是否有效、合理反映被考核對象的重點(diǎn)

3、工作情況，有牽引和促進(jìn)作用3績效考核工作組織的及時(shí)性組織員工的績效考核工作是否及時(shí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成4制度擬定與監(jiān)管擬訂公司人力資源管理制度，負(fù)責(zé)對公司人力資源進(jìn)行規(guī)劃及內(nèi)部人力資源優(yōu)化的工作，建立人才儲備庫不發(fā)生5勞動(dòng)糾紛與爭議處理負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)關(guān)系的管理及勞動(dòng)爭議與勞動(dòng)糾紛的處理（）%6檔案的完整性檔案是否完整檔案內(nèi)容完整8人事手續(xù)辦理的及時(shí)準(zhǔn)確性各項(xiàng)人事手續(xù)辦理的及時(shí)性準(zhǔn)確性在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確辦理各項(xiàng)人事手續(xù)9招聘計(jì)劃完成率已完成的招聘計(jì)劃占全部招聘計(jì)劃的比率90%10培訓(xùn)計(jì)劃完成率負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司長短期的員工培訓(xùn)計(jì)劃，合理安排培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)人員 90%11培訓(xùn)滿意度經(jīng)調(diào)查的受訓(xùn)人員對培訓(xùn)結(jié)

4、果的滿意程度90%13培訓(xùn)評估的執(zhí)行情況每次培訓(xùn)后的評估是否及時(shí)有效在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成評估工作綜綜合合管管理理部部行行政政管管理理員員績績效效考考核核指指標(biāo)標(biāo)序序號號指指標(biāo)標(biāo)名名稱稱指指標(biāo)標(biāo)定定義義/ /公公式式目目標(biāo)標(biāo)值值/ /標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1工作落實(shí)情況負(fù)責(zé)催辦的工作完成落實(shí)情況全部落實(shí)2會議準(zhǔn)備及時(shí)性會議通知及會議材料分發(fā)的及時(shí)性會議通知及材料分發(fā)及時(shí)3公司證照年檢的及時(shí)性負(fù)責(zé)公司經(jīng)營所需的有關(guān)手續(xù)和權(quán)證辦理是否及時(shí)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全部完成4公司環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理整潔的辦公環(huán)境5固定資產(chǎn)賬實(shí)相符比率固定資產(chǎn)實(shí)物與賬面不符的比率（）%6檔案保管及借閱檔案保管是否得力，借閱記錄

5、是否完整檔案及借閱記錄完整7印章管理的正確性是否出現(xiàn)印章私蓋、錯(cuò)蓋等情況不發(fā)生8制度擬定與監(jiān)管負(fù)責(zé)起草公司行政公文，對其他部門和各項(xiàng)目部對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)管不發(fā)生綜綜合合管管理理部部車車輛輛管管理理員員績績效效考考核核指指標(biāo)標(biāo)序序號號指指標(biāo)標(biāo)名名稱稱指指標(biāo)標(biāo)定定義義/ /公公式式目目標(biāo)標(biāo)值值/ /標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1車輛記錄的完整性車輛使用情況登記記錄是否完整車輛記錄內(nèi)容完整2車輛安排合理性因調(diào)度不力而耽誤公司公務(wù)用車的次數(shù)（）次3車輛維護(hù)的及時(shí)有效性車輛定期保養(yǎng)檢修漏檢的次數(shù)（）次綜綜合合管管理理部部司司機(jī)機(jī)績績效效考考核核指指標(biāo)標(biāo)序序號號指指標(biāo)標(biāo)名名稱稱指指標(biāo)標(biāo)定定義義/ /公公式式目目標(biāo)標(biāo)值值/ /

6、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1交通事故及違章數(shù)積極參加業(yè)務(wù)和安全學(xué)習(xí)，自覺遵守交通規(guī)則，服從交通管理人員的指揮，做到無違章、無事故、安全禮讓、文明行車不發(fā)生2車況車容車貌負(fù)責(zé)小車日常保管、保養(yǎng)和維修，保持車況良好和車容整潔車況良好無故障車容車貌整潔3保密工作謹(jǐn)言慎行，做好有關(guān)保密工作，承擔(dān)其它一些后勤保障事務(wù) 無機(jī)密泄露4交通事故損失金額屬于司機(jī)責(zé)任的交通事故后車輛定損的金額（）萬5無法出車數(shù)非正常原因無法出車的次數(shù)不發(fā)生6車輛故障率考核周期內(nèi)所駕駛車輛行駛過程中發(fā)生故障的次數(shù)不發(fā)生7安全行駛里程車輛安全行駛無故障的里程數(shù)（）公里8行駛記錄、加油記錄完整性每日登記車輛行駛里程，每日將車輛行駛目的地和用車人進(jìn)行詳細(xì)

7、登記，認(rèn)真完成每次加油記錄記錄完整 評評分分方方法法數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)來來源源部部門門考考核核周周期期低于（）%為100分，每增加（）%扣（）分綜合管理部年全部完成為100分，每少完成（）%扣（）分綜合管理部年全部完成為100分，每少完成（）%扣（）分綜合管理部年人工成本控制在（）%以下為100分，每超過（）%扣（）分財(cái)務(wù)管理部月、年A：績效考核工作順利開展（40%）B：各部門績效考核材料完整（40%）C：績效考核工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成（20%）總經(jīng)理月、年A：會議組織、議程發(fā)放、會議通知及時(shí)（30%）B：會議議程內(nèi)容完整程度（20%）C：會議材料準(zhǔn)備充分程度（20%）D：會議決議事項(xiàng)的督辦認(rèn)真及時(shí)（30

8、%）總經(jīng)理月、年固定資產(chǎn)實(shí)物與賬面偏差小于（）%為100分，偏差每增加（）%扣（）分總部審計(jì)監(jiān)察部年A：管理制度健全（50%）B：管理制度更新及時(shí)（50%）綜合管理部年（）%為100分，每減少（）%扣（）分綜合管理部月、年小于（）人次為100分，每增加一人次扣（）分總部綜合管理部年低于100%為100分，每超過（）%扣（）分財(cái)務(wù)管理部月、年 評評分分方方法法數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)來來源源部部門門考考核核周周期期A：工資核算準(zhǔn)確性（60%）B：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成（40%）財(cái)務(wù)管理部月、年A：考核指標(biāo)能反映被考核對象的工作情況（50%）B：考核指標(biāo)對被考核對象的激勵(lì)作用（50%）總經(jīng)理月、年在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成為1

9、00分，每超過（）天扣（）分綜合管理部月、年人力資源制度未擬定，扣（）分/次，未及時(shí)建立人才儲備庫，導(dǎo)致人才流失或浪費(fèi)公司人力資本費(fèi)用扣（）分/次綜合管理部年未及時(shí)與其簽訂合同扣（）分/人，因個(gè)人原因出現(xiàn)勞資糾紛的扣（）分/次綜合管理部月、年綜綜合合管管理理部部績績效效考考核核指指標(biāo)標(biāo)綜綜合合管管理理部部人人力力資資源源管管理理員員績績效效考考核核指指標(biāo)標(biāo)A：檔案及工作底稿完整（100%）綜合管理部月、年A：保險(xiǎn)繳費(fèi)基礎(chǔ)核算準(zhǔn)確（40%）B：公司外部手續(xù)辦理準(zhǔn)確（30%）C：規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理各項(xiàng)人事手續(xù)（30%）綜合管理部年全部完成為100分，每少完成（）%扣（）分綜合管理部年全部完成為100分

10、，每少完成（）%扣（）分綜合管理部年不低于（）%為100分，每下降（）%扣（）分綜合管理部年A：評估內(nèi)容完整（40%）B：評估材料齊全（40%）C：評估在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成（20%）綜合管理部年 評評分分方方法法數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)來來源源部部門門考考核核周周期期全部落實(shí)為100分，每少完成（）件扣（）分綜合管理部月、年A：會議通知及時(shí)（50%）B：會議材料件分發(fā)及時(shí)（50%）綜合管理部月、年因個(gè)人原因?qū)е赂黜?xiàng)手續(xù)延遲辦理，導(dǎo)致罰款，扣（）分/次，辦理不及時(shí)扣（）分/次綜合管理部年公共區(qū)域出現(xiàn)臟亂差，扣（）分/次綜合管理部月、年固定資產(chǎn)實(shí)物與賬面偏差小于（）%為100分，偏差每增加（）%扣（）分總部審計(jì)監(jiān)察部

11、年A：檔案沒有缺失（50%）B：檔案目錄編碼完整（20%）C：檔案借閱記錄完整（30%）綜合管理部月、年沒有發(fā)生為100分，每發(fā)生一次扣（）分總部審計(jì)監(jiān)察部年制度未及時(shí)擬定扣（）分/次 ；監(jiān)管不力扣（）分/次綜合管理部年 評評分分方方法法數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)來來源源部部門門考考核核周周期期A：車輛使用記錄完整（100%），不完整酌情扣分綜合管理部月、年低于（）次為100分，沒超過（）次扣（）分綜合管理部月、年低于（）次為100分，沒超過（）次扣（）分綜合管理部月、年綜綜合合管管理理部部行行政政管管理理員員績績效效考考核核指指標(biāo)標(biāo)綜綜合合管管理理部部車車輛輛管管理理員員績績效效考考核核指指標(biāo)標(biāo) 評評分分方方法法數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)來來源源部部門門考考核核周周期期沒有發(fā)生為100分，由于個(gè)人原因，每發(fā)生一次扣（）分綜合管理部月、年出車前未進(jìn)行車輛例行檢查工作，導(dǎo)致車輛半路壞車，扣（）分/次，車容車貌不整潔，扣（）分/次，車內(nèi)臟亂，（）分/次綜合管理部月、年泄露公司機(jī)密，扣（）分/次綜合管理部月、年車輛定損金額小于（）萬為100分，每增加（）萬扣（）分綜合管理部月、年沒有為100分，每發(fā)生（）次扣（）分綜合管理部月、年沒有為100分，每增加（）次扣（）分綜合管理部月、年（）公里以下為0分，每增加（）公里加（）分，最高不超過（）分綜合管理部年A