【標準編寫】標準體系文件編制導(dǎo)則

1、標準體系文件編制導(dǎo)則1、目的為統(tǒng)一*有限公司（以下簡稱“公司”）標準體系文件的編寫格式、編號和表述規(guī)則，確保標準體系文件編制的規(guī)范、統(tǒng)一，制定本導(dǎo)則。2、范圍本導(dǎo)則適用于公司標準體系文件的編寫。3、職責(zé) 計劃發(fā)展部負責(zé)指導(dǎo)標準化文件編制和修訂，各部室負責(zé)業(yè)務(wù)管理制度的編制和修訂，副總經(jīng)理負責(zé)審批。4、內(nèi)容4.1公司標準體系文件由四個層次組成，即管理標準、技術(shù)標準、工作程序標準和崗位工作標準/作業(yè)指導(dǎo)書。4.1.1管理標準是對標準化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項所制訂的標準。它是以專業(yè)管理中的重要管理事項為對象，包括對管理工作的組織與分工、管理的原則以及管理方式與方法等所制定的規(guī)范。4.1.2技術(shù)

2、標準是對標準化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項所制訂的標準。包括技術(shù)基礎(chǔ)標準、產(chǎn)品標準、原輔材料標準、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、能源標準、檢驗標準、設(shè)備標準、安全環(huán)保標準、計量標準等。4.1.3工作程序標準是以職責(zé)劃分為基準，以現(xiàn)行工作為內(nèi)容，把承擔(dān)的管理工作程序化、規(guī)范化，以業(yè)務(wù)流程圖的形式表述，并附以文字說明。它是以具體業(yè)務(wù)管理事項的處理為對象所制定的規(guī)范。4.1.4崗位工作標準/作業(yè)指導(dǎo)書是對企業(yè)標準化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的事項所制訂的標準。4.2管理標準編碼4.2.1專業(yè)管理標準編碼01基礎(chǔ)管理02生產(chǎn)管理（計劃管理）03技術(shù)管理04設(shè)備管理05質(zhì)量管理06安全環(huán)保管理07工程管理08營銷管理09物資管

3、理10計量管理11信息管理12財務(wù)管理13人事管理14政務(wù)管理15企業(yè)文化管理4.2.2二級單位標準編碼20小關(guān)礦21洛陽礦22澠池礦23-豫中礦24-張青崗礦25焦作礦26三門峽礦4.3標準體系文件和記錄的編號 4.3.1管理標準編號為 A；技術(shù)標準編號為 B；工作程序標準編號為 C；崗位工作標準/作業(yè)指導(dǎo)書標準編號為 D。4.3.1.1公司級標準序列號由9個漢語拼音、專業(yè)管理編碼與標準編號組成。具體如下：QZLKY X X ABCD X X2009其中：“Q”表示企業(yè)標準;“ZLKY”表示中鋁礦業(yè)有限公司; “X X”表示專業(yè)管理編碼；“ABCD”表示具體標準編碼；最后“X X”表示序號。

4、4.3.1.2二級單位標準序列號由13個漢語拼音、單位編碼、專業(yè)管理編碼與標準編號組成。具體如下：QZLKY X X X X X X ABCD X X2009其中：ZLKY后的六個“X”中，前“X X表示二級單位編碼；后面“X X”表示車間編碼（車間編碼由各礦山自行編號，如為礦部文件，此兩位編碼省略）；最后“X X”表示專業(yè)管理編碼；“ABCD”表示具體標準編碼?！癤 X”表示專業(yè)管理編碼。4.3.2記錄的編號4.3.2.1按照標準文件編號規(guī)則，將編號代碼中的ABCD更換為JL。4.4標準的制定 4.4.1制定的原則貫徹國家和地方有關(guān)的方針、政策、法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行強制性國家標準、行業(yè)標準和

5、地方標準。 有利于企業(yè)技術(shù)進步，保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善經(jīng)營管理和增加企業(yè)經(jīng)濟效益。 積極采用國際標準和國外先進標準。 有利于合理利用國家資源、能源，推廣科學(xué)技術(shù)成果，有利于產(chǎn)品的通用互換，符合使用要求，技術(shù)先進，經(jīng)濟合理。有利于對外經(jīng)濟技術(shù)合作和對外貿(mào)易。 公司內(nèi)部的各類、項標準之間應(yīng)協(xié)調(diào)一致。 4.4.2標準的編制4.4.2.1職能部室根據(jù)專業(yè)管理的需要，編制某項標準時，需提出制定標準的申請，經(jīng)公司計劃發(fā)展部審核后，提請公司主管副經(jīng)理批準后，方可編制。4.5標準的審核與發(fā)布管理標準技術(shù)標準工作程序標準崗位工作標準/作業(yè)指導(dǎo)書審核公司級部門經(jīng)理部門經(jīng)理部門經(jīng)理本崗位上級領(lǐng)導(dǎo)二級單位主管副礦長

6、主管副礦長主管副礦長本崗位上級領(lǐng)導(dǎo)批準公司級總經(jīng)理辦公會審查總經(jīng)理辦公會審查總經(jīng)理辦公會審查總經(jīng)理辦公會審查二級單位礦長辦公會審查礦長辦公會審查礦長辦公會審查礦長辦公會審查發(fā)布公司級總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理二級單位礦長礦長礦長礦長4.6標準體系文件的編制要求4.6.1管理標準：主要內(nèi)容一般包括:文件編號和標題、目的、適用范圍、術(shù)語、標準內(nèi)容、相關(guān)支持性文件、附加說明。文件編號和標題：根據(jù)管理活動的層次，對管理標準進行統(tǒng)一編號，以便查詢和管理，標題應(yīng)說明開展的活動及特性。目的：概述該標準的目的或意圖，即說明為什么要開展這一管理活動，以及要達到的期望目標。范圍:指出該標準適用于哪些部門。術(shù)語:（如

7、沒有必要解釋，可刪除此項）說明該標準中所用主要術(shù)語或?qū)I(yè)術(shù)語的含義或名詞、符號解釋。內(nèi)容:明確該標準所規(guī)定的具體內(nèi)容。相關(guān)文件：（如沒有必要解釋，可刪除此項）指在標準中引用的文件，所引用的文件應(yīng)寫清文件號及名稱。附加說明：主要包括編制、審核、批準等事項。4.6.2技術(shù)標準。參照GB/T1.1格式編寫4.6.3工作程序標準：主要內(nèi)容一般包括:文件編號和標題、目的、適用范圍、術(shù)語、職責(zé)、工作程序、相關(guān)支持性文件、附加說明。目的：概述該標準的目的或意圖，以及要達到的期望目標。范圍：指該程序標準涉及哪項工作 。術(shù)語:（如沒有必要解釋，可刪除此項）說明該標準中所用主要術(shù)語或?qū)I(yè)術(shù)語的含義或名詞、符號解釋

8、。職責(zé)：明確該標準涉及的有關(guān)部門和人員的管理職責(zé)和權(quán)限。工作程序：明確該標準具體工作步驟，并附上該程序工作流程圖。相關(guān)文件:在標準中引用的文件（管理標準）。 附加說明：明確該標準編制、審核和批準等事項。4.6.4崗位工作標準（管理崗位）：主要內(nèi)容一般包括:崗位名稱、工作部門、上級主管崗位、任職資格、主要職責(zé)、工作要求、考核、附加說明。崗位名稱：所在崗位的名稱工作部門：所在部門上級主管崗位：上級行政主管崗位任職資格：包括所受教育、經(jīng)歷、技能和應(yīng)具備的能力主要職責(zé)：在本崗位上承擔(dān)的主要工作工作要求：完成的工作質(zhì)量和時間要求。檢查與考核：對本崗位所列標準和要求履行情況，受上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門的檢查。根

9、據(jù)×××責(zé)任目標績效考核辦法執(zhí)行考核。附加說明：明確該標準編制、審核和批準等事項。4.6.5作業(yè)指導(dǎo)書（生產(chǎn)崗位）：主要內(nèi)容一般包括:任務(wù)、組織、作業(yè)范圍、資源配備、作業(yè)安全分析、作業(yè)程序、記錄、考核內(nèi)容。任務(wù)： 所在崗位的作業(yè)主要工作；組織：所在崗位的工區(qū)（班組）；作業(yè)范圍：工作的區(qū)域；資源配備：人員的需求、勞保穿戴要求，工器具、技術(shù)文件；作業(yè)安全分析：風(fēng)險分析、預(yù)防措施； 作業(yè)程序：現(xiàn)場作業(yè)、設(shè)備維護保養(yǎng)、開停機時的檢查操作、異常問題的處理、衛(wèi)生及設(shè)備清潔、檢修準備工作；安全要求、作業(yè)操作順序、設(shè)備維檢要求、信息傳遞要求、異常處理；記錄：生產(chǎn)作業(yè)過程中，正常和

10、異常情況處理、設(shè)備點檢、潤滑、交接班?？己藘?nèi)容：對本崗位所列標準和要求履行情況，受上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門的檢查，根據(jù)×××責(zé)任目標績效考核辦法執(zhí)行考核。4.6.7標準體系文件編寫格式紙張和字體要求。標準紙張一律用A4紙。正文的字體一律用宋體小四號字。封面格式見附錄A，文件格式見附錄B。裝訂：所有標準以活頁的形式進行裝訂。修訂：當(dāng)標準文件某頁中需要修改時，修改后要把修改的部分改成楷體字型；如此頁再次修改時，要將上次修改的部分還原為宋體字型。××××（單位名稱）企業(yè)標準QQ/××××××××××標準名稱××××-××-×× 發(fā)布××××-××-×× 實施×