兼職講師管理辦法(暫行)

1、中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司XX分公司兼職講師管理辦法（暫行）第一章 總 則為了建立XX分公司兼職講師的管理體制，規(guī)范兼職講師的職責(zé)，明確兼職講師的定位，特制定本辦法。 本辦法所指兼職講師是指經(jīng)過XX分公司選拔考評(píng)并聘用為兼職講師的人員。凡本公司有關(guān)兼職講師的選拔、評(píng)聘、考核、異動(dòng)、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)，除另有規(guī)定外，悉依本辦法執(zhí)行。本辦法包括兼職講師的職責(zé)、兼職講師的選拔、兼職講師的管理等。第二章 兼職講師的職責(zé) 一、對(duì)公司政令的宣導(dǎo)和企業(yè)文化的傳播；二、承擔(dān)公司相關(guān)培訓(xùn)的授課任務(wù)。三、根據(jù)培訓(xùn)需求編寫培訓(xùn)教材及制作相關(guān)教案。四、根據(jù)培訓(xùn)需求建立考試題庫，批改試卷。五、每月提交一份培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告。六、支

2、援各支公司、各部門的教育培訓(xùn)工作。七、從實(shí)際出發(fā)，每一季度向分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部培訓(xùn)管理崗提出教育培訓(xùn)合理化建設(shè)。八、不斷探索新的培訓(xùn)模式，對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)整。第三章 兼職講師的選拔一、公司內(nèi)選拔的兼職講師必須符合下列條件：1、政治素質(zhì)高，有一定的政策理論水平，品質(zhì)優(yōu)良，作風(fēng)正派；2、熱愛公司、熱愛壽險(xiǎn)工作、熱愛中國人壽教育培訓(xùn)事業(yè)；3、有一定的專業(yè)理論水平和較豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，并有一定的教學(xué)經(jīng)歷；4、從事壽險(xiǎn)工作2年以上，具有大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，年齡22周歲到35周歲之間，特殊情況者可酌情放寬年齡限制；5、身體健康，體檢合格，相貌端正；6、性格開朗，思維敏捷，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、

3、親和力及感染力；7、有良好的語言表達(dá)和文字組織能力。8、通過代理人資格考試。二、兼職講師選拔范圍：1、系統(tǒng)內(nèi)所有在編員工；2、系統(tǒng)內(nèi)營銷團(tuán)隊(duì)組訓(xùn)及其他從事代理人教育訓(xùn)練的人員。三、兼職講師選拔方式：（一）申報(bào)1、個(gè)人申請(qǐng)或部門推薦，并填寫中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司XX分公司兼職講師推薦表；2、經(jīng)所在部門考察，個(gè)險(xiǎn)銷售部審核后，同意面試，并提交一份完整的授課大綱、教案（PPT）及培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告一份。3、分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部負(fù)責(zé)組織兼職講師選拔、聘用的各項(xiàng)工作。（二）評(píng)定公司兼職講師選拔考評(píng)小組根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組主要根據(jù)申報(bào)人員語言表達(dá)、邏輯思維、素質(zhì)形象、應(yīng)變能力、普通話水平、專業(yè)知識(shí)、授課技巧、課程結(jié)構(gòu)

4、、控場(chǎng)能力等方面進(jìn)行篩選，并根據(jù)申報(bào)人員的工作態(tài)度、工作能力、日?？己说冗M(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，最終確定入選兼職講師人員。第四章 兼職講師的管理為保證兼職講師隊(duì)伍的穩(wěn)定性，使公司教育培訓(xùn)工作順利開展，有效實(shí)施教育培訓(xùn)計(jì)劃，公司將對(duì)兼職講師進(jìn)行培訓(xùn)、考核、淘汰、定期聘用等。一、兼職講師的聘任：1、公司成立兼職講師團(tuán)，其成員為公司所聘用的兼職講師組成，人員由個(gè)險(xiǎn)銷售部統(tǒng)一管理。2、被聘任為兼職講師者，公司頒發(fā)聘書，聘期為一年。二、兼職講師的管理使用：1、被公司聘為兼職講師者，其人事關(guān)系、勞資關(guān)系及日常工作仍由現(xiàn)所在公司或部門進(jìn)行管理。2、根據(jù)培訓(xùn)工作需要，個(gè)險(xiǎn)銷售部可對(duì)兼職講師進(jìn)行調(diào)配使用，兼職講師所在單位

5、（部門）要予以支持。當(dāng)公司培訓(xùn)任務(wù)與所在單位的工作發(fā)生沖突時(shí)，其所在單位要?jiǎng)?chuàng)造條件，優(yōu)先保證公司的培訓(xùn)工作。3、兼職講師承擔(dān)分公司組織的培訓(xùn)任務(wù)，其課時(shí)費(fèi)按實(shí)際授課情況由公司承擔(dān)。（分公司組織的培訓(xùn)任務(wù)系指由個(gè)險(xiǎn)銷售部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)）三、兼職講師的職級(jí)評(píng)定：兼職講師分三個(gè)職級(jí)：兼職講師初級(jí)、兼職講師一級(jí)、兼職講師二級(jí)。根據(jù)工作需要，結(jié)合本人意愿并經(jīng)市分公司批準(zhǔn)，工作表現(xiàn)突出者可聘用為專職講師。 四、兼職講師的考核：（一）考核標(biāo)準(zhǔn)：公司將從以下幾個(gè)方面對(duì)兼職講師按百分制進(jìn)行考核：1、授課次數(shù)及授課態(tài)度 占20%2、學(xué)員評(píng)價(jià)及授課效果 占20%3、開發(fā)教案及創(chuàng)新能力 占15%4、培訓(xùn)建議及調(diào)查報(bào)告

6、 占15%5、參加公司的培訓(xùn)表現(xiàn) 占15%6、兼職講師所在單位的考核意見 占15%（二）考核期：兼職講師考核周期為半年，考核時(shí)間為任職期滿后次月，考核結(jié)果進(jìn)入個(gè)險(xiǎn)銷售部培訓(xùn)管理崗個(gè)人檔案中。全年連續(xù)兩次考核合格者公司將進(jìn)行續(xù)聘；全年連續(xù)兩次考核不合格者公司將予以解聘；全年一次考核不合格者公司延長一個(gè)考核周期，如仍未通過考核，公司予以解聘。（三）考核方式：對(duì)兼職講師的考核由個(gè)險(xiǎn)銷售部統(tǒng)一組織，考核采用自我鑒定、民主測(cè)評(píng)和按照兼職講師考核標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的方式進(jìn)行， 五、兼職講師有下列情況之一者，公司將予以解聘：1、與公司解除勞動(dòng)合同、代理合同者；2、違反公司管理制度、受到公司紀(jì)律處分的；3、未能通過公

7、司對(duì)兼職講師考核的；4、半年內(nèi)兩次無法參加公司組織的講師團(tuán)活動(dòng)或本人提出請(qǐng)求不再擔(dān)任兼職講師的。解聘的兼職講師自解聘之日起，不再享受公司講師團(tuán)兼職講師的榮譽(yù)和各項(xiàng)待遇。解聘的兼職講師應(yīng)自解聘之日起一周內(nèi)向公司個(gè)險(xiǎn)銷售部交回聘書。六、兼職講師的品質(zhì)管理：除遵守本辦法的規(guī)定外，兼職講師還應(yīng)履行下列行為規(guī)范：1、具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)秀的品質(zhì)，注意言談舉止和儀態(tài)儀貌，為業(yè)務(wù)人員作出表率； 2、必須服從公司管理，不得破壞公司管理秩序； 3、不得散布負(fù)面言論、對(duì)公司造成不良影響；4、不得向外傳授講師團(tuán)研究、開發(fā)的課程和研究成果，不得透露講師團(tuán)的教學(xué)大綱、教案及相關(guān)資料，嚴(yán)禁外泄公司商業(yè)機(jī)密； 5、在教學(xué)過程中不得向業(yè)務(wù)員提供虛假資料、不得有誤導(dǎo)行為；6、不得為同業(yè)招攬業(yè)務(wù)或提供培訓(xùn)。凡以個(gè)人名義接受非本公司的教學(xué)邀請(qǐng)時(shí)，應(yīng)事前征得公司個(gè)