快遞行業(yè)分析

1、 (中國郵政集團(tuán)公司直屬全資公司,中國速遞服務(wù)的最早供應(yīng)商,中國速遞行業(yè)的最大運(yùn)營商之一,中國速遞服務(wù)公司)   宅急送   國內(nèi)最大的民營快遞公司，網(wǎng)絡(luò)500多個(gè)點(diǎn)，但大部分是合作網(wǎng)絡(luò)，自己的點(diǎn)估計(jì)有100個(gè)左右。   優(yōu)點(diǎn)：速度和EMS差不多，有些區(qū)域還要快。   缺點(diǎn)：因?yàn)槭羌用说模鞯貐^(qū)質(zhì)量參差不齊，店家需要注意  (中國物流百強(qiáng)企業(yè),中國最具成長性的物流企業(yè)之一,最具競爭力的快遞企業(yè)之一,北京宅急送快運(yùn)股份有限公司) 加盟：加

2、盟商需一次性交納一定數(shù)額（不低于2萬元）的抵押金和加盟費(fèi)，并承諾愿以家庭財(cái)產(chǎn)做擔(dān)保。必須要有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，在地級(jí)城市開設(shè)網(wǎng)點(diǎn)前期投資不得低于15萬元，縣級(jí)城市前期投資不得低于10萬元。必須要有合法固定的經(jīng)營場所，配備電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描槍等設(shè)備，安裝有ADSL寬帶、電話以及擁有能夠解決雙向物流任務(wù)的車輛。     圓通快遞   圓通快遞最近也被郵政局批評(píng)了，但是不影響它跟眾多淘寶店鋪的合作。因?yàn)椋瑘A通快遞成立得比較早，雖然，它是加盟形式的，各地服務(wù)水準(zhǔn)可能有差別，但圓通也算是行業(yè)內(nèi)老資格了，經(jīng)驗(yàn)豐富。網(wǎng)點(diǎn)也

3、比較多。而且快遞出了問題，你至少還是可以向圓通總部投訴。 (總部上海,于2000年,中國快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長單位,是國內(nèi)大型民營快遞品牌企業(yè),上海圓通速遞(物流)有限公司)   天天快遞-TTK   經(jīng)過了合并的天天快遞，近幾年上升勢頭很猛，服務(wù)質(zhì)量跟快件速度也在慢慢的改善，但是也有缺點(diǎn)，就是發(fā)展不均衡，有些地區(qū)店家反映很好，有些就常被投訴。  (創(chuàng)建于1994年,中國馳名商標(biāo),著名品牌,中國最大知名快遞品牌之一,快遞行業(yè)十大品牌,海航天天快遞有限公司)   UPS快遞(始于190

4、7年美國,世界最大的包裹遞送公司以及專業(yè)運(yùn)輸和物流服務(wù)的全球領(lǐng)先供應(yīng)商之一,美國UPS快遞公司)  中通速遞   雖然，中通速遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)近700個(gè)，運(yùn)輸、派送車輛1500多輛，但是物流出生的他們目前在快遞方面，跟其他大哥相比，還是明顯不足，從很多地區(qū)的發(fā)貨速度就能看出，但是，依托成熟的物流體系，相信中通在快遞方面的發(fā)展，值得各位店家期待。 (創(chuàng)于2002年上海,綜合實(shí)力位居國內(nèi)物流快遞企業(yè)前列的大型集團(tuán)公司,快遞行業(yè)影響力品牌,中通速遞有限公司) 加盟：必須使用由營運(yùn)中心統(tǒng)一印制的運(yùn)單及包裝物， 承諾按時(shí)且無條件地

5、交納各種費(fèi)用，如：汽運(yùn)費(fèi)、航空費(fèi)等等。 新開通的網(wǎng)點(diǎn)必須配備電腦并連接寬帶，掃描設(shè)備等，嚴(yán)格按照總公司信息化管理要求來操作。 新開網(wǎng)點(diǎn)申辦人必須具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，中小區(qū)域10萬左右，大的區(qū)域需20萬以上。    韻達(dá)快遞(中國快遞行業(yè)影響力品牌,專業(yè)致力于物流/快遞/具有多年陪送運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)的大型運(yùn)輸企業(yè),上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司) 加盟：在地級(jí)以上城市開辦公司首期投資總額不得低于50萬元；縣級(jí)以下區(qū)域首期投資總額不得低于30萬元。 韻達(dá)快遞加盟公司、辦事處（派送點(diǎn)）應(yīng)一次交納一定數(shù)額風(fēng)險(xiǎn)抵押金和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)，同時(shí)還要按時(shí)

6、且無條件地交納各種費(fèi)用，如運(yùn)費(fèi)、中轉(zhuǎn)費(fèi)，丟件賠償費(fèi)、違規(guī)罰款等 。   匯通快遞加盟：加盟費(fèi)用20萬以上，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的自然人或企業(yè)法人 ，具備一定的經(jīng)濟(jì)條件及投資管理能力，有良好投資心態(tài)，具有良好的溝通技巧和一定的組織能力和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。   建議：快遞加盟一定要了解清楚快遞公司的實(shí)力、服務(wù)態(tài)度、口碑、未來發(fā)展情況等再進(jìn)行選擇，不要盲目加盟，一家快遞公司的口碑太差，能夠選擇的網(wǎng)點(diǎn)較少，接到的快遞業(yè)務(wù)少等都會(huì)影響加盟的質(zhì)量，所以在做出決定前還是充分考慮清楚為好。  加盟咨詢聯(lián)系電話：&#

7、160;1 上海申通快遞 83678 電話：   2 深圳順豐速運(yùn) 55062 電話：4008111111   3 上海圓通速遞 48442 電話：   4 上海天天快遞 27850 電話：   5 上海韻達(dá)快運(yùn) 24810 電話：   6 上海宅急送快遞 19944 

8、電話：4006789000   7 上海中通速遞 18857 電話：   8 上海EMS郵政特快 17658 電話：11185   9 上海中誠快遞 14078 電話：   10 上海匯通快遞 8013 電話： 二、前期籌備工作需考慮：  一、市場調(diào)查，可以請(qǐng)較為專業(yè)的調(diào)研公司 1、區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況（例如整體工業(yè)布局

9、，外向型企業(yè)數(shù)量，產(chǎn)品集中出口方向，經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃等）；區(qū)域內(nèi)同行（國際快遞公司、當(dāng)?shù)孛駹I快遞公司等）的經(jīng)營情況，包括價(jià)格，轉(zhuǎn)運(yùn)方式，主要市場客戶集中度等。 2、市場前景分析，即盈利前景分析。  二、如何開展業(yè)務(wù)  我想剛開始做是有點(diǎn)困難,第一要自己去跑市場,找一些大的工廠,走件比較多的部門:銷售部 采購部單證部然后找個(gè)他們負(fù)責(zé)的談?wù)剝r(jià)格,一開始可以少賺一點(diǎn),關(guān)鍵是要打開市場. 另外一些出口量比較的企業(yè),外貿(mào)部的快件是比較多的,而且基本都是寄往大城市,不存在沒有網(wǎng)點(diǎn).  三、人員如何管理 

10、0;1、業(yè)務(wù)經(jīng)營的得力助手：隨時(shí)掌握本公司外出人員/車輛的具體位置, 快速響應(yīng)客戶要求,提高反應(yīng)速度及服務(wù)質(zhì)量； 2、外勤人員考勤考核：外勤人員/車輛行程路線軌跡回放、查看歷史記錄、某個(gè)外勤人員/車輛一天的行走軌跡、時(shí)間等、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、存檔管理； 3、打造公司實(shí)力形象：全面提高公司管理效率和服務(wù)水平，降低運(yùn)營成本，提升企業(yè)形象。適應(yīng)高檔客戶需要，提高公司綜合競爭實(shí)力，贏得更大市場空間； 4、運(yùn)營通訊成本的精明管家：企業(yè)短消息發(fā)布平臺(tái)向外勤人員發(fā)布任務(wù)指令、最新消息.和企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用相結(jié)合、實(shí)現(xiàn)信息管理自動(dòng)化,語音通訊功能讓企業(yè)以及外勤人員之間實(shí)時(shí)語音溝

11、通協(xié)同作業(yè)； 5、地理信息查詢平臺(tái)：可通過電子地圖查詢城市地圖、具體地址、路徑及樓盤、企業(yè)等相關(guān)的地理信息,為業(yè)務(wù)決策提供準(zhǔn)確快捷支持； 6、客戶服務(wù)的高端平臺(tái)：電子地圖除了實(shí)時(shí)顯示人員的地理位置,還可顯示其繁忙與空閑的狀態(tài),利于高效查詢，避免查詢失誤，輕松獲得優(yōu)質(zhì)高效的客服品質(zhì)，為您樹立規(guī)范高效的服務(wù)形象，爭取更多高端客戶。  對(duì)于公司經(jīng)營者來說，時(shí)間就是金錢，效率就是生命。  四、需要注意哪些  同城快遞的市場需要在每個(gè)地方都有存在.例如:銀行的票據(jù)專遞,保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)單遞送和帶收款,票務(wù)公司的票據(jù)遞送帶收款,

12、網(wǎng)上商城的商品配送,電視購物公司的產(chǎn)品配送,中小企業(yè)的商品配送業(yè)務(wù),個(gè)人用品的同城快遞等等,可以做的業(yè)務(wù)是很多的,市場發(fā)展的前景也是很好的,但市場的的接受需要來培養(yǎng)的!看好這個(gè)市場,盡心精心做好這個(gè)市場,將有很大的發(fā)展空間!   三、對(duì)進(jìn)入快遞行業(yè)的三點(diǎn)建議： 建議一：  盡量使用通過總公司開設(shè)分公司方式拓展網(wǎng)絡(luò)的快遞公司。  理由：     因?yàn)榭爝f公司拓展網(wǎng)絡(luò)的方式主要有三種：  一種是通過總公司開設(shè)分公司的方式來拓展網(wǎng)絡(luò)。這種形式雖然使其公

13、司發(fā)展得比較慢，但是一步一個(gè)腳印，起得慢倒得也慢。而且這種管理方式比較規(guī)范，不易出現(xiàn)下面的站點(diǎn)做出有損總公司形象和信譽(yù)的行為。通過這種方式拓展網(wǎng)絡(luò)的代表主要是北京的宅急送、廣東的順豐等。  一種是通過加盟的方式來拓展網(wǎng)絡(luò)，也就說總公司下面的很多站點(diǎn)都是符合總公司規(guī)定的一定的條件后被允許加盟的，而不是總公司的親生骨肉。這種方式雖然能夠讓快遞公司發(fā)展得很快，但存在兩方面的風(fēng)險(xiǎn)：一方面如果總公司急于拓展網(wǎng)絡(luò)而對(duì)加盟的條件定得比較寬松或?qū)ο旅婕用说恼军c(diǎn)的管理得不夠規(guī)范，那么就很難避免有一些圖謀不軌或信譽(yù)較差的站點(diǎn)混入其中，從而很可能出現(xiàn)下面站點(diǎn)的人卷款（客戶的）逃跑或下面站點(diǎn)做出有

14、損信譽(yù)的行為的情況。一方面如果總公司發(fā)展的好，知名度越來越高的話，那下面的站點(diǎn)就發(fā)展得比較快，進(jìn)入良性循環(huán)，但總公司一旦有什么負(fù)面消息的話，可能下面的站點(diǎn)就很快改弦更張了，這對(duì)我們的貨物是很危險(xiǎn)的。通過這種方式拓展網(wǎng)絡(luò)的代表主要是上海的申通、圓通、中誠等。  另外一種方式是前兩種方式混合著用，那寄件的時(shí)候最好是選擇他們自設(shè)的分公司。目前有很多公司都采用這種方式。  建議二：  盡量使用本地經(jīng)過正規(guī)注冊的規(guī)模較大的快遞公司。  理由：  一、本地的公司索賠比較容易一點(diǎn)，比較注重其公司在本地的信譽(yù)，

15、同時(shí)比較容易進(jìn)行實(shí)地考察，而且取件效率也比較高一點(diǎn)。比如說北京的就用民航快遞、大通、宅急送等，上海的用申通、圓通、天天等，廣東的就用順豐、快捷、龍邦等。  二、快遞公司很多都是不經(jīng)過正規(guī)注冊的，因?yàn)楸緛砜爝f公司的業(yè)務(wù)主要還是500克以下的文件的快遞，而按國家規(guī)定這部分的業(yè)務(wù)是指定給EMS做的，所以很多快遞公司從一開始成立就已經(jīng)是違規(guī)的了，但還是有很多大的快遞公司是經(jīng)過正規(guī)注冊的，這部分快遞公司相對(duì)來說就比較有保障一點(diǎn)。就我所了解過的，廣州的新邦、能達(dá)、上海飛鴻廣州分公司都是經(jīng)過正規(guī)注冊的。  三、規(guī)模較大的公司當(dāng)然各方面都有保障一點(diǎn)，現(xiàn)在的問題是如何判斷

16、一個(gè)公司的實(shí)力雄厚與否呢？我認(rèn)為要通過以下幾個(gè)方面來判斷： 看看總公司的辦公室和倉庫有多大、有多好。就我所見過的，上海的申通、廣州的新邦、能達(dá)、飛鴻、深圳的亞風(fēng)的辦公室和倉庫都是不錯(cuò)的。 看看其公司每月的用單量有多大。使用快遞單的數(shù)量越大說明公司實(shí)力越強(qiáng)，據(jù)我所了解和估計(jì)，北京地區(qū)的宅急送月用單量為兩百多萬套，上海的申通、圓通、中誠、韻達(dá)月用單量也是幾百萬套的，廣東的順豐同樣也是幾百萬套，廣州的快捷、長宇、全日通、能達(dá)、新邦等，深圳的越豐、DDS、亞風(fēng)等，東莞的龍邦、平安達(dá)、陽光等都是月用量幾十萬套的，基本上每月用單量能達(dá)幾十萬套以上就算是大公司了。 看看其公司的

17、注冊資金是多少。比如說大田集團(tuán)僅僅注冊資金就有2.13億，可見其規(guī)模有多大。如果是在廣州的話，可以通過登陸 （如果你們公司已經(jīng)成為廣州市工商行政管理局信息網(wǎng)的網(wǎng)員的話），查找相關(guān)快遞公司的注冊資金等資料。  建議三：  盡量了解業(yè)內(nèi)哪些快遞公司的口碑較好。  理由：  快遞公司總會(huì)和很多相關(guān)的公司和人打交道。和快遞公司有業(yè)務(wù)來往的一共有三類公司和個(gè)人：第一類供應(yīng)商。主要包括印刷品供應(yīng)商、交通工具供應(yīng)商等等，如果某個(gè)快遞公司口碑不好，經(jīng)常拖欠供應(yīng)商貨款的話，證明它的財(cái)務(wù)和運(yùn)營是不是太可靠的。在這方面，北京的

18、沒了解過，上海的大型快遞公司普遍要拖欠印刷品供應(yīng)商10萬以上的貨款，廣東的中小公司基本上沒拖欠，大公司也會(huì)有拖欠貨款的情況，但沒上海的公司那么嚴(yán)重。在廣東的公司中，廣州的偉豐快運(yùn)是一個(gè)拖欠貨款很嚴(yán)重的中小型快遞公司，而廣州的新邦物流是一個(gè)付款很及時(shí)的大公司。淘寶推薦的深圳亞風(fēng)還可以，基本上也是有拖無欠。第二類同行。快遞公司都是經(jīng)常和其他快遞公司有合作關(guān)系的，如果你從其他快遞公司口中得知這個(gè)快遞經(jīng)常拖欠同行的貨款，那還是小心為妙。第三類客戶?？梢酝ㄟ^各種渠道從使用過某些快遞公司的服務(wù)的公司或個(gè)人那里了解到那些快遞公司的口碑如何，群眾的眼睛是雪亮的，一個(gè)人說這個(gè)公司差可能只是偶然的，但如果很多人都說這個(gè)公司差的話，那肯定存在一