門診護士工作計劃.doc

1、門診護士工作方案( 護士工作方案 )姓名：單位：日期：編號：YW-JH-033342門診護士工作方案Work plan for outpatient nurses 護士工作方案 | Nurse Work Plan 護士工作方案第 2 頁 門診護士工作方案門診護士工作方案篇1一、加強護士在職教育，進步護理人員的綜合素質(zhì)。一按護士標準化培訓及護士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作。1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部方案上半年以強化根底護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能

2、的培訓與考核方案，每年組織考試、考核 2-3 次，理論考試要有試卷并由護士長組織進展閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的根底。3、根本技能考核：屬于標準化培訓對象的護士，在年內(nèi) 16 項根本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案安排操作考試一次，理論考試二次。4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進展一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。二加強人文知識的學習，進步護士的整體素養(yǎng) 方案簡介：經(jīng)常制訂工作方案，可以使人的生活、工作和學習比擬有規(guī)律性，養(yǎng)成良好的習慣，因為習慣了制訂工作方案，于是讓人變得不拖拉、不懶惰、不推

3、諉、不依賴，養(yǎng)成一種做事成功必須具備的習慣，本內(nèi)容由人工校對，請預覽覺得適宜可以下載直接打印使用。護士工作方案 | Nurse Work Plan 護士工作方案第 3 頁1、組織學習醫(yī)院效勞禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進展討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及詳細的施行方案。2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。3、開展護士禮儀競賽活動，利用“512”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。三更新專業(yè)理論知識，進步?？谱o理技術(shù)程度。隨著護理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組

4、織學習專科知識，如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診討論等形式更新知識和技能。同時，有方案的選送局部護士外出進修、學習，進步學術(shù)程度。二、加強護理管理，進步護士長管理程度。一年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理，主要是更新管理理念、管理技巧及護理效勞中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的效勞需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。二加強護士長目的管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。三促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量穿插大檢查，并召開護士長工作經(jīng)歷交流會，借鑒進步護理管理程度。三、加

5、強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作平安、有效。一繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)進步護士長發(fā)現(xiàn)問題，護士工作方案 | Nurse Work Plan 護士工作方案第 4 頁 解決問題的才能，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，進步護理質(zhì)量。二建立檢查、考評、反應(yīng)制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深化各科室檢查、催促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。三進一步標準護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員-護士長-護理部的三級考評制度，定期進展護理記錄缺陷分析p

6、 與改良，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。四加強護理過程中的平安管理。1、繼續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進展護理平安隱患醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析p ，多從自身及科室的角度進展分析p ，分析p 發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓，提出防范與改良措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的平安管理責任，杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及平安

7、性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。四、深化親情效勞，進步效勞質(zhì)量。一在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上，進一步標準護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。二注重搜集護理效勞需求信息，護理部通過理解回訪卡意見、與門診和護士工作方案 | Nurse Work Plan 護士工作方案第 5 頁 住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反應(yīng)信息，及時的提出改良措施，同時對護士工作給予鼓勵，調(diào)動她們的工作積極性。五、做好教學、科研工作。一指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評，聽取帶教老師及實習生的意見。二各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)

8、常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)程度，安排小講課，理解實習方案的完成情況，做好出科理論及操作考試。三護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習完畢前，組織進展一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。四增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)工程 1-2 項。五方案制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在 20 年中的工作中一定能獲得好的成績。門診護士工作方案篇2門診部正式成立，5 月設(shè)立門診部副護士長，在門診部和護理部的指導下，在相關(guān)科室的支持和幫助下，主要做了以下幾項工作。一、通

9、過組織門診護士認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，院發(fā)文件資料，進步了門診護士的職業(yè)道德素養(yǎng)，強化了護理質(zhì)量平安觀，樹立了結(jié)實的社會榮辱觀，明確了一切以病人為中心，全心全意為病員效勞的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情，積極主動，急病人所急，想病人所想，使用標準的著裝，暖和的語言，護士工作方案 | Nurse Work Plan 護士工作方案第 6 頁 親切的語氣，對病人一視同仁，護理周到細致，實現(xiàn)了病員對門診護理工作的零投訴。二、在護理部的指導下，在科主任的支持下，組織門診護士進展護理技術(shù)操作培訓，通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導，互相交流經(jīng)歷，使新護士的護理技術(shù)操作得到了標準和統(tǒng)一，促進了護理技術(shù)操作

10、程度的進步，順利通過了醫(yī)院的護理技術(shù)操作考核。三、每月組織門診護士業(yè)務(wù)學習和讀書筆記交流一次，實現(xiàn)資共享，拓展思維，增進科室之間理解，擴大知識面，進步了大家的學習愛好，紛紛閱讀護理雜志，促進大家撰寫護理論文，培養(yǎng)護士科研意識。四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況，滅菌包的合格情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，確保急救藥品器材完好率達 100，滅菌藥品達標，消除平安隱患，杜絕事故的發(fā)生，全年無一例護理過失事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒，嚴格無菌技術(shù)操作，無穿插感染發(fā)生。每月承受護理部的定期檢查，發(fā)現(xiàn)錯誤，及時提出整改措施，及時糾正。五、在門診部主任的指導下，參與門診部安康講座廣告的設(shè)計

11、，時間、內(nèi)容、場地的安排，設(shè)施的預備、資料的發(fā)放，病員的接待、登記等。并催促主講人整理稿件，向安康金橋投稿，滿足病人信息需求，促進病員身心安康。在相關(guān)科室的支持下，本年度自 7 月至今，已經(jīng)完成六期安康講座，聽講人員已經(jīng)達 20人次以上，獲得了較好的社會效益，擴大了醫(yī)院的影響力。門診護士工作方案篇3在醫(yī)院指導的指導下，以創(chuàng) 級醫(yī)院為目的，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作方案，認真履行職能，護理部將認真搞好以下工作：護士工作方案 | Nurse Work Plan 護士工作方案第 7 頁一、加強護理質(zhì)量管理，努力進步護理質(zhì)量。護理單元實行目的管理，護理部制定相關(guān)質(zhì)量標準與檢查評分細那么。1、各護理單元

12、認真組織施行，進展考核，通過目的管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識，主動效勞意識，質(zhì)量意識，平安意識，從而促使護理質(zhì)量進步。2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深化科室標準各環(huán)節(jié)管理。3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原那么進展消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。二、繼續(xù)開展責任制整體護理。進一步充實整體護理的內(nèi)涵，推出我院護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提！選擇我院就

13、醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理。三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。略。四、加強護理人力資的管理，保障人力資的合理配置。制定護理人員的培訓方案，抓好護理隊伍建立，進步護理隊伍素質(zhì)。1、對工齡 5 年以下護士實行輪科，重點抓好根本功的訓練。2、在全院進展普遍的一般訓練及全面進步的根底上，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)，要求純熟掌握護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。護士工作方案 | Nurse Work Plan 護士工作方案第 8 頁3、護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習時機。1鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習，進步學

14、歷。改變護理隊伍以中專為主的構(gòu)造。2認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展為主。4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓。護理部重點要標準護理查房，提升查房質(zhì)量，以進步專業(yè)知識程度及理論才能。五、護理平安那么是護理管理的重點。護理平安工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用二級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，實在做好護理平安管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理平安管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查平安工作。2、護士長做好微觀管理。堅持

15、毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達 100。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。2病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促、檢查和監(jiān)控。3時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班時均要加強監(jiān)視和管理。護理部組織護士長進展不定時查房。護士工作方案 | Nurse Work Plan 護士工作方案第 9 頁4護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控

16、：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準備等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。六、完善各項護理規(guī)章制度。1、護理行政制度。1護理睬議制度。護士長例會。每月召開一次，與會者認真記錄，并作好傳達。全院護士大會。a、業(yè)務(wù)學術(shù)會，每 2 個月一次，由護理部組織。b、年終總結(jié)表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進展總結(jié)，表彰先進?？剖易o士會議。每月召開一次，全科護士參加。護理早會。a、由護士長主持，時間 10-15 分鐘，全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進展。b、夜班護士報告夜班的工作情況。c、護士長總結(jié)護理工作情況，進展講評，明確護理工作重點，考前須

17、知。d、護士長向所受護理人員進展有關(guān)問題的提問和測試，以進步護理業(yè)務(wù)程度。e、護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定，并詳細布置落實。工休座談會。a、每月召開一次，由護士長或高年資護士主持召開，病員代表參加。b、護士工作方案 | Nurse Work Plan 護士工作方案第 10 頁 征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見，理解病人的思想情況。c、組織病人學習報刊、宣傳衛(wèi)生知識，要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。2護理查房制度?？平虒W查房：每月組織一次，針對疑難病例或護理問題，預先安排專人準備，提出重點需要解決的部題，由護士長或責任護士主持，并作好詳細記錄。全院教學查房：每季度由護理部組

18、織一次。常規(guī)查房。a、一般護理查房：每周一次，由總護士長進展。b、護士長查房：每日不少于 2 次，對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進展檢查、催促和落實。c、護士長大查房：由護理部組織，各科護士長參加，每月一次。對照目的管理各項內(nèi)容進展。d、護士長夜查房：每周一次，由各科護士長對調(diào)進展。e、節(jié)假日查房：節(jié)日、雙休日，每日 1-2 次，由護理部組織對全院或病區(qū)進展巡查，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況，指導危重病人搶救。3護理訓練與護理考核制度。崗前培訓。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士，必須進展崗前培訓。內(nèi)容：院史教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、護理規(guī)章制度、護士根本素質(zhì)及禮儀標準、護士職業(yè)道德、護理根本技能操作等。在崗培訓。a、護理部每 2 月組織一次全院護理人員的三基考試，臨聘及參加工作 5 年護士工作方案 | Nurse Work Plan 護士工作方案第 11 頁 以下護理人員每月考試一次。b、每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學習，科室每月進展一次業(yè)務(wù)學習。c、凡 45 歲以下護理人員，必須人人掌握常用護理技能操作。2、護理工作制度。包括：分級護理制度、值班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、