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1、第 1題. 正確答案 D.和幫“管理者已不是指揮者、調(diào)節(jié)者或監(jiān)督者,而是起輔助者的作用,從而給員工以支持 助”這種管理方式所對(duì)應(yīng)的人性假設(shè)是()oA. “經(jīng)濟(jì)人” B. “社會(huì)人” C. “復(fù)雜人” D. “自我實(shí)現(xiàn)人”第 2 題正確答案 A.下列屬于需要型激勵(lì)理論的是()0A.ERG理論B.期望理論C.公平理論D.強(qiáng)化理論第 3 題正確答案 C. ()理論認(rèn)為,只要自己的才能表現(xiàn)出來(lái),個(gè)體才能得到最大的滿足。A. “經(jīng)濟(jì)人” B. “社會(huì)人” C. “自我實(shí)現(xiàn)人” D. “復(fù)雜人”第 4 題.正確答案 B.設(shè)理論假設(shè)理人們的工作動(dòng)機(jī)不只在于經(jīng)濟(jì)利益,更重要的是工作中的各種社會(huì)關(guān)系,這種人性假
2、 是()0A. “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)理論 B. “社會(huì)人”假設(shè)理論 C." 自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)理論 D. “復(fù)雜人” 論)0第 5 題 C .正確答案 C.一組重要責(zé)任、任務(wù)的任職者所對(duì)應(yīng)的位置是(A.工作要素B.職務(wù)C.職位D.職業(yè)第 6 題正確答案 A.san認(rèn)為人力資源規(guī)劃應(yīng)兼顧組織和個(gè)人利益的觀點(diǎn),是()管理思想的體現(xiàn)A. “以人為本” B. “自我實(shí)現(xiàn)人” C. “經(jīng)濟(jì)人” D. “社會(huì)人第 7 題正確答案 C.主要依賴專家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和判斷分析能力,進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)的方法是()A.領(lǐng)導(dǎo)估計(jì)法B.回歸分析法C.德爾菲法D.工作負(fù)荷法第 8 題正確答案 C.si招聘需求通常是由(
3、)提岀的。A.高層管理者B.人力資源部門C.用人部門D.線員工第 9 題正確答案 A.( )o()o(9) 模擬管理人員處理日常公文的情景,從而對(duì)應(yīng)聘人員素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)的方法被稱為A.文件筐測(cè)驗(yàn)法B.角色扮演法C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法 D. 工作樣本法第 10 題的 . 正確答案 A.(10) 在衡量測(cè)試方法對(duì)甄選錄用的合宜程度時(shí),表示測(cè)試有效性和準(zhǔn)確性的指標(biāo)是A.測(cè)試的效度B.測(cè)試的信度C.測(cè)試的經(jīng)濟(jì)性D.測(cè)試的公平性第 11 題的 . 正確答案 D.(11) 對(duì)員工在特殊勞動(dòng)條件、特殊工作環(huán)境中的額外勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用的額外支岀的補(bǔ) 償是 () 。A.基本工資B.獎(jiǎng)金C.激勵(lì)工資D.津貼第 12
4、 題的 . 正確答案 A.(12) 根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁重程度、精確程度和工作責(zé)任大小等因素來(lái)劃分技術(shù)等級(jí) 照等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)的一種工資制度叫做 ()oA.技術(shù)等級(jí)工資制 B.崗位技能工資制 C.職務(wù)等級(jí)工資制 D.提成工資制第 13 題的 . 正確答案 A.(13) () 是從低水平或培訓(xùn)的初級(jí)階段邁向中級(jí)階段的重要方法與步驟。A.在崗培訓(xùn)B.外派培訓(xùn)C.崗前培訓(xùn)D.內(nèi)部培訓(xùn)第 14 題的 . 正確答案 D.(14) () 的優(yōu)點(diǎn)是:易于操作,適用于各種內(nèi)容的培訓(xùn);經(jīng)濟(jì)而又有效,有利于大面積培 人才。A.研討法B.角色扮演法C.案例教學(xué)法D.講授方法第 15 題的 . 正確答案 B.(15
5、) 下列培訓(xùn)方法中,受訓(xùn)者不能主動(dòng)參與的方式有 ()oA.討論法B.講授法C.角色扮演法D.管理游戲法第 16 題的 . 正確答案 A.(16) lm ()認(rèn)為,一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷三個(gè)時(shí)期:幻想期、嘗試期和現(xiàn)實(shí)期。A.金斯伯格B.舒伯C.施恩D.羅賓斯第 17 題的 . 正確答案 D.(17) 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的主要責(zé)任在于 ()oA.員工個(gè)人B.企業(yè)C.員工環(huán)境D.企業(yè)和員工個(gè)人第 18 題的 . 正確答案 D.(18) () 的目標(biāo)是盡可能保證獲得用于填補(bǔ)管理職位空缺的合適的人才,和保證候選人能 有效地承擔(dān)將來(lái)可能的任命。A.職業(yè)生涯規(guī)劃 B.長(zhǎng)期規(guī)劃政策C.人力資源規(guī)劃 D.管理繼任規(guī)劃第
6、 19 題的 . 正確答案 B.方面C. 對(duì)評(píng)(19) qi 收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞有關(guān)某一個(gè)人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果 的信息情況的過(guò)程是 () 。A.人員測(cè)評(píng)B.績(jī)效考核C.工作分析D.薪酬管理第 20 題的 . 正確答案 D.(20) 想如何避免在績(jī)效評(píng)價(jià)中可能出現(xiàn)的評(píng)價(jià)者個(gè)人偏見(jiàn)、趨中趨勢(shì)和暈輪效應(yīng)等問(wèn)題, 可以從 () 做出努力。A.確保評(píng)價(jià)者清楚地了解各種在績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中容易岀現(xiàn)的問(wèn)題B.選擇正確的評(píng)價(jià)工具價(jià)者進(jìn)行如何避免在績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中容易岀現(xiàn)的問(wèn)題的培訓(xùn)D.以上都對(duì)* 以下為多選題部分:第 21 題的 . 正確答案 C.D.E.(21) 進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)運(yùn)用民意測(cè)驗(yàn)
7、法適用于哪類員工 ()oA.技術(shù)人員B.線操作工C.工會(huì)干部D.負(fù)責(zé)員工福利的干部 E.負(fù)責(zé)員工社會(huì)保障的干部第 22 題的 . 正確答案 B,D.(22) 組織對(duì)職業(yè)生涯早期階段的管理措施有 ( )oA.工作告示B.對(duì)新員工進(jìn)行上崗引導(dǎo)C.內(nèi)部晉升D.提供富有挑戰(zhàn)性的工作E.推薦轉(zhuǎn)正第 23 題的 . 正確答案 A,B,C,D,E.(23) 職業(yè)生涯管理成功的關(guān)鍵有 ()oA.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持B.職業(yè)生涯管理的專職人員應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力C.職業(yè)生涯管理的專職人員應(yīng)掌握職業(yè)輔導(dǎo)技能D.各級(jí)管理者要配合職業(yè)管理的實(shí)施E.人力資源管理部門應(yīng)提供相關(guān)問(wèn)題的咨詢第 24 題的 . 正確答案 B,C,D
8、.(24) 為了保證培訓(xùn)需求分析的有效性,培訓(xùn)需求分析就必須在() 三個(gè)層面上進(jìn)行A.資源分析B.人員分析C.組織分析D.戰(zhàn)略分析E.環(huán)境分析第 25 題的 . 正確答案 B,C,D.(25) 不同組織培訓(xùn)需求分析的主體是不同的,一般說(shuō)來(lái),組織的培訓(xùn)需求分析都是由() 來(lái)進(jìn)行。A.總經(jīng)理B.培訓(xùn)部門C.主管人員D.工作人員E.普通員工第 26 題的 . 正確答案 B,D.(26) 崗前培訓(xùn)包含哪些培訓(xùn)內(nèi)容 ()oA.外派培訓(xùn)B.企業(yè)文化教育C.更新知識(shí)的培訓(xùn)D.崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)E.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)第 27 題的 . 正確答案 A,C,D,E.(27) 培訓(xùn)評(píng)估方法有多種,通常有 () 等常用方法。A.訪談
9、法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.自我評(píng)估法D.行為觀察法E.對(duì)比法第 28 題的 . 正確答案 A,C,D,E.(28) 以下哪些培訓(xùn)方式屬于在崗培訓(xùn) ( )oA.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.企業(yè)文化教育C.晉升培訓(xùn)D.崗位知識(shí)培訓(xùn)E.更新知識(shí)和技能的培訓(xùn)第 29 題的 . 正確答案 A,C,D.(29) 運(yùn)用案例教學(xué)法進(jìn)行培訓(xùn)具有 () 優(yōu)點(diǎn)。A.易于得到受訓(xùn)者的認(rèn)同B.案例提供的情景與真實(shí)情況一致C.受訓(xùn)者可以積極參加討論D.可以增進(jìn)人際交流E.有利于發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用第 30 題的 . 正確答案 B,C,E.(30) 常見(jiàn)的股權(quán)計(jì)劃可以分為三類,包括 () 。A.斯坎隆計(jì)劃B.現(xiàn)股計(jì)劃C.期權(quán)計(jì)劃D.魯卡爾計(jì)劃E.
10、期股計(jì)劃第 31 題的 . 正確答案 A,B,C,D.(31) 評(píng)價(jià)中心的主要形式有 () 。A.工作樣本法B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 C.文件筐測(cè)驗(yàn)D.角色扮演E.心理測(cè)試法第 32 題的 . 正確答案 A,B,C,E.(32) 進(jìn)行心理測(cè)試時(shí)一定要注意以下方面 () 。A.由心理專家主持和實(shí)施B.對(duì)一些記分性的測(cè)試,記分方法要保密C.實(shí)事求是地看待測(cè)試結(jié)果和作用D.心理測(cè)試的方法可以作為甄選、錄用的決定性方法E.心理測(cè)試的工具設(shè)計(jì)要符合標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化的原則第 33 題的 . 正確答案 A,C,D,E.(33) 般來(lái)說(shuō),在以下哪幾種情況出現(xiàn)時(shí),最需要進(jìn)行工作分析( )oA.建立一個(gè)新的企業(yè)B.內(nèi)外環(huán)
11、境穩(wěn)定時(shí)C.內(nèi)外環(huán)境變動(dòng)的程度較大時(shí)D.企業(yè)結(jié)構(gòu)變更 E.技術(shù)革新第 34 題的 . 正確答案 C.D.E.(34) 問(wèn)卷法的缺點(diǎn)有 () 。A.成本高B.形式單一 C.技術(shù)要求高 D.被調(diào)查者不配合E.回收困難第 35 題的 . 正確答案 A,C,E.(35) 職務(wù)描述的主要內(nèi)容有( )oA.工作基本資料B.職務(wù)分析C. 工作詳細(xì)說(shuō)明D.任職者說(shuō)明E.企業(yè)提供的聘用條件第 36 題的 . 正確答案 A,C,D,E.(36) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的四大類資源包括 ()oA.經(jīng)濟(jì)資源B.輔助性資源C.人力資源D.物質(zhì)資源E.信息資源第 37 題的 . 正確答案 A,B,C,D,E.(37) 下列() 屬于人
12、力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別。A.人力資源管理把人看作是一種資源,而傳統(tǒng)人事管理則把人看作是工具B.人力資源管理 以人為中心,而傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)則以事為中心C.人力資源管理把人力資源管理部門看作是企業(yè)的生產(chǎn)效益部門,而傳統(tǒng)人事管理則把人事管理部門視作無(wú)足輕重的職能部門D. 人力資源管理將重點(diǎn)放在人才的使用、潛能的開發(fā)和創(chuàng)造力的發(fā)揮上,而傳統(tǒng)人事管理則著眼于人才的選拔和吸引,缺乏對(duì)人才使用的全面管理E.人力資源管理重視與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)配合,而傳統(tǒng)人事管理忽視與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)第 38 題的 . 正確答案 A,B,D.(38) “復(fù)雜人”假設(shè)的主要內(nèi)容有 ()oA.人有著層次和水平不同的、多種多
13、樣的需要B.人會(huì)不斷會(huì)產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī)C.生產(chǎn)效率的高低,主要取決于員工的士氣D.不存在對(duì)任何時(shí)代、任何企業(yè)或任何人都普遍適用的管理模式E.對(duì)員工的激勵(lì)主要來(lái)自于工作本身的挑戰(zhàn)性和責(zé)任性第 39 題的 . 正確答案 B,C,E.(39) 下列屬于需要型激勵(lì)理論的是()oA.公平理論B.ERG理論C.需要層次理論 D.強(qiáng)化理論E.雙因素理論第 40 題的 . 正確答案 C.E-(40) 下列屬于過(guò)程型激勵(lì)理論的是()oA.需要層次理論 B.雙因素理論C.公平理論D.強(qiáng)化理論E.期望理論* 以下為是非題部分 :第 41 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(41) “自我實(shí)現(xiàn)人”的假設(shè)在很大程度上
14、依賴于薛恩提出的理論。第 42 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(42) 人力資源是指在一定時(shí)空范圍內(nèi)人口的總和A.正確B.錯(cuò)誤第 43 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(43) 人力資源管理的首要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。A.正確B.錯(cuò)誤第 44 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(44) er 工作分析通常又稱為職務(wù)分析,它是組織人力資源規(guī)劃以及其他一切人力資源管理 動(dòng)的基礎(chǔ)。A.正確B.錯(cuò)誤第 45 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(45) 工作說(shuō)明書通常又被稱作職務(wù)描述或工作描述,它實(shí)際要描述的是任職者的工作是什 么、為什A.正確B.錯(cuò)誤第 46 題你未選擇答案 . 正確答案
15、 A.的平(46) san人力資源規(guī)劃是組織戰(zhàn)略的重要組成部分,實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)組織人力資源供給和需求 衡過(guò)程。A.正確B.錯(cuò)誤第 47 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(47) 在人力資源規(guī)劃中,最重要的工作就是進(jìn)行組織人力資源的需求和供給預(yù)測(cè)。A.正確B.錯(cuò)誤第 48 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(48) 甄選的步驟主要包括評(píng)價(jià)、面試、測(cè)試、考核和調(diào)查。第 49 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(49) 培訓(xùn)合格者上崗試用,試用周期一般為6個(gè)月;特殊崗位的試用期可為1 年A.正確B.錯(cuò)誤第 50 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(50) 甄選是對(duì)候選的申請(qǐng)人進(jìn)行篩選,甄選合格人選的過(guò)
16、程。A.正確B.錯(cuò)誤第 51 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(51) 行為標(biāo)準(zhǔn)主要由一些可以量化的指標(biāo)來(lái)表現(xiàn),如產(chǎn)量、出勤率、廢品率和事故率等。A.正確B.錯(cuò)誤第 52 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(52) 在崗培訓(xùn)又稱為在職培訓(xùn),是為了提高員工的工作技能、工作績(jī)效,或出于員工轉(zhuǎn)崗、 晉升、取得崗位資格等需要而進(jìn)行的培訓(xùn)。A.正確B.錯(cuò)誤第 53 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(53) 角色扮演法是指培訓(xùn)過(guò)程圍繞一定的培訓(xùn)目的,把實(shí)際工作中的真實(shí)情景加以典型化 處理,供學(xué)員思考分析和決斷。A.正確B.錯(cuò)誤第 54 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(54) qi 績(jī)效評(píng)價(jià)為管理者
17、批評(píng)處罰下屬和辭退員工提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。A.正確B.錯(cuò)誤第 55 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(55) 般而言,對(duì)于職級(jí)高的職位,其關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重大于工作目標(biāo)設(shè)定;對(duì)于職級(jí) 的職位,其工作目標(biāo)設(shè)定大于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)權(quán)重。A.正確B.錯(cuò)誤第 56 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(56) ba 薪酬即勞動(dòng)報(bào)酬,就是指發(fā)給員工的工資。A.正確B.錯(cuò)誤第 57 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(57) 技能寬度越大,說(shuō)明技能越簡(jiǎn)單,員工掌握起來(lái)越容易;技能寬度越小,技能越復(fù)雜 員工掌握起來(lái)也越困難。A.正確B.錯(cuò)誤第 58 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(58) 股權(quán)是一種長(zhǎng)期激勵(lì)的手
18、段,能夠促使員工為企業(yè)長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化而努力。A.正確B.錯(cuò)誤第 59 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(59) 收益分享計(jì)劃是以組織績(jī)效為導(dǎo)向的獎(jiǎng)酬制度,同時(shí)衡量績(jī)效因素具有一定的可控性 因此,非常適用于對(duì)管理人員的激勵(lì)。A.正確B.錯(cuò)誤第 60 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(60) 工作評(píng)價(jià)的方法一般有四種,分別是排序法、歸類法、要素比較法和要素計(jì)點(diǎn)法,在 實(shí)踐中常為使用的是要素計(jì)點(diǎn)法。A.正確B.錯(cuò)誤第1題的D.正確答案D.(1)人力資源是 () 。并參的人口總提高工A.個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人口總和B.具有特定的知識(shí)技能和專長(zhǎng)的人才C.具有現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)能力,加社會(huì)就業(yè)的勞動(dòng)者 D.能夠推動(dòng)整
19、個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力 和第 2 題的 A. 正確答案 A.人力資源管理的首要目標(biāo)是()oA.人力資源的合理配置 B.節(jié)約用人成本,降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用C.發(fā)揮最大的主觀能動(dòng)性作效率D.維持并改進(jìn)員工隊(duì)伍的素質(zhì)第3題的C.正確答案C.常言道,一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝,這體現(xiàn)了人力資源具 的特性。A.資本性B.時(shí)效性C.內(nèi)耗性D.能動(dòng)性第4題的C.正確答案C. ()理論認(rèn)為,只要自己的才能表現(xiàn)出來(lái),個(gè)體才能得到最大的滿足。A. “經(jīng)濟(jì)人” B. “社會(huì)人” C. “自我實(shí)現(xiàn)人” D. “復(fù)雜人”第5題的C.正確答案C. wu 測(cè)定培訓(xùn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果具有何
20、種具體而直接的貢獻(xiàn)的培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是()。A.反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)B.學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)C.成果標(biāo)準(zhǔn)D.行為標(biāo)準(zhǔn)第 6 題的 .正確答案 D.考察受訓(xùn)者實(shí)際行為發(fā)生變化程度的培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是()。A.反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)B.學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)C.成果標(biāo)準(zhǔn)D.行為標(biāo)準(zhǔn)第 7 題的 .正確答案 D.(7)下列對(duì)角色扮演法的描述中不正確的是()。A.為了收到更好的培訓(xùn)效果,在培訓(xùn)中受訓(xùn)者常扮演自己工作所接觸的對(duì)方的角色 效溝通和領(lǐng)導(dǎo)模式分析的訓(xùn)練中C.目的是為了訓(xùn)練員工解決日常管理問(wèn)題的能力演者根據(jù)對(duì)角色的理解隨意發(fā)揮第 8 題的 .正確答案 B.下列培訓(xùn)方法中,受訓(xùn)者不能主動(dòng)參與的方式有()。A.討論法B.講授法C.角色扮演法D.管理游戲法第
21、9 題的 .正確答案 C.(9)部門經(jīng)理進(jìn)行人際敏感性訓(xùn)練最適宜的方法是 ()o有()B.多用于有D. 要求角色扮A.視聽法B.案例教學(xué)法C.角色扮演法D.操作示范法第 10 題的 . 正確答案 C.(10) ba 下列各項(xiàng)屬于非經(jīng)濟(jì)類報(bào)酬的是() 0A.工資B.獎(jiǎng)金C.員工獲得的成就感 D.津貼第 11 題的 . 正確答案 D.(11) 對(duì)員工在特殊勞動(dòng)條件、特殊工作環(huán)境中的額外勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用的額外支出的補(bǔ) 償是() 。A.基本工資B.獎(jiǎng)金C激勵(lì)工資D.津貼第 12 題的 . 正確答案 B.(12) 標(biāo)準(zhǔn)工資的計(jì)算公式是 ( )oA.標(biāo)準(zhǔn)工資二月工資標(biāo)準(zhǔn)B.標(biāo)準(zhǔn)工資二月工資標(biāo)準(zhǔn)-缺勤天數(shù)
22、X日工資標(biāo)準(zhǔn) C.標(biāo)準(zhǔn)工資二標(biāo)準(zhǔn)D.標(biāo)準(zhǔn)工資二缺勤天數(shù)X日工資標(biāo)準(zhǔn)第 13 題的 . 正確答案 A.(13) 開展人力資源管理工作的依據(jù)是 ( )oA.人力資源規(guī)劃 B.員工的招聘和錄用C.員工培訓(xùn)D.職業(yè)生涯發(fā)展第 14 題的 . 正確答案 B.(14) 通過(guò)職位空缺來(lái)預(yù)測(cè)人力資源需求的方法是 () 。A.領(lǐng)導(dǎo)估計(jì)法B.替換單法C.德爾菲法D. 工作負(fù)荷法第 15 題的 . 正確答案 C.(15) () 是指根據(jù)人力資源的預(yù)測(cè)結(jié)果而制定具體的措施和步驟。A.人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃 B.人力資源的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃 C.人力資源的行動(dòng)方案 D.人力資源的業(yè)務(wù)第 16 題的 . 正確答案 C.(16) 主要依
23、賴專家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和判斷分析能力,進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)的方法是日工資規(guī)劃A.領(lǐng)導(dǎo)估計(jì)法B.回歸分析法C.德爾菲法D.工作負(fù)荷法(17) 下列不屬于外部渠道招聘優(yōu)勢(shì)的是 () 。A.為企業(yè)帶來(lái)不同的價(jià)值觀和新觀點(diǎn)B.不存在“逆向選擇”問(wèn)題C.外部渠道廣闊D.是一 種很有效的信息交流方式第 18 題的 . 正確答案 A.(18) 模擬管理人員處理日常公文的情景,從而對(duì)應(yīng)聘人員素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)的方法被稱為()oA.文件筐測(cè)驗(yàn)法B.角色扮演法C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法D.工作樣本法第 19 題的 . 正確答案 D.(19) () 的目標(biāo)是盡可能保證獲得用于填補(bǔ)管理職位空缺的合適的人才,和保證候選人能夠有效地承擔(dān)
24、將來(lái)可能的任命。A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.長(zhǎng)期規(guī)劃政策C.人力資源規(guī)劃 D.管理繼任規(guī)劃第 20 題的 . 正確答案 C.(20) 績(jī)效考核是一個(gè)復(fù)雜而且需要連貫統(tǒng)一的流程,最后一步是()oA.建立共識(shí)B.成立考核評(píng)審委員會(huì)C.面談和跟蹤改進(jìn) D.公布考核結(jié)果* 以下為多選題部分:第 21 題的 . 正確答案 C.D.E.(21) 進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)運(yùn)用民意測(cè)驗(yàn)法適用于哪類員工()oA.技術(shù)人員B.線操作工C.工會(huì)干部D.負(fù)責(zé)員工福利的干部E.負(fù)責(zé)員工社會(huì)保障的干部第 22 題的 . 正確答案 A,B,C,D,E.(22) 個(gè)人對(duì)本人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的一般步驟包含有 () 。A.確定志向B.自我評(píng)估和環(huán)境
25、分析C.設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)D.職業(yè)生涯路線的選擇E.制定行動(dòng)計(jì)劃與措施第 23 題的 . 正確答案 A,B,C,D,E.?霍萊特經(jīng)過(guò)多年研究后,認(rèn)為個(gè)性可分 為(23) 美國(guó)約翰 ?霍普金斯大學(xué)的心理學(xué)教授約翰 六種基本的個(gè)性類型,包括 () 。A.現(xiàn)實(shí)型B.研究型C.社會(huì)型D.傳統(tǒng)型E.藝術(shù)型(24) 個(gè)人在進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)中要對(duì)自己各方面的情況進(jìn)行評(píng)價(jià),其中包括 ()A.人生觀和價(jià)值觀 B.受教育水平C.個(gè)人興趣和特長(zhǎng) D.個(gè)人技能E.智商和情商第 25 題的 . 正確答案 A,B,C,D,E.(25) 職業(yè)生涯管理成功的關(guān)鍵有()oA.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持B.職業(yè)生涯管理的專職人員應(yīng)具備較強(qiáng)的溝
26、通能力C.職業(yè)生涯管理的專職人員應(yīng)掌握職業(yè)輔導(dǎo)技能D.各級(jí)管理者要配合職業(yè)管理的實(shí)施E.人力資源管理部門應(yīng)提供相關(guān)問(wèn)題的咨詢第 26 題的 . 正確答案 A,B,D,E.(26) 以下哪些測(cè)評(píng)屬于人格的測(cè)試()oA.性格測(cè)試B.品德測(cè)試C.能力傾向測(cè)試 D.態(tài)度測(cè)試E.興趣測(cè)試第 27 題的 . 正確答案 A,B,C,D,E.(27) 薪酬成本控制的途徑有( )oA.控制員工數(shù)量B.控制基本工資C.控制浮動(dòng)工資D.控制福利支岀E.利用恰當(dāng)?shù)男匠昙夹g(shù)第 28 題的 . 正確答案 A,B,C,D.(28) 薪酬調(diào)整是對(duì)薪酬體系在執(zhí)行的過(guò)程中與環(huán)境變化的不適應(yīng)性進(jìn)行調(diào)整,以便更好地 發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作
27、用,具體的調(diào)整方式有()。A.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整B.效益性調(diào)整C.生活指數(shù)調(diào)整D. 工齡性調(diào)整E. 目標(biāo)性調(diào)整第 29 題的 . 正確答案 B,C,D.(29) 為了保證培訓(xùn)需求分析的有效性,培訓(xùn)需求分析就必須在()三個(gè)層面上進(jìn)行。A.資源分析B.人員分析C.組織分析D.戰(zhàn)略分析E.環(huán)境分析第 30 題的 . 正確答案 A,C,D,E.( 30) 培訓(xùn)評(píng)估方法有多種,通常有()等常用方法。A.訪談法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.自我評(píng)估法D.行為觀察法E.對(duì)比法(31)運(yùn)用案例教學(xué)法進(jìn)行培訓(xùn)具有()優(yōu)點(diǎn)。A.易于得到受訓(xùn)者的認(rèn)同B.案例提供的情景與真實(shí)情況一致C受訓(xùn)者可以積極參加討論D.可以增進(jìn)人際交流E.有利于
28、發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用第 32 題的 . 正確答案 A,B.(32) 人力資源的實(shí)質(zhì)是人所具有的運(yùn)用物質(zhì)資源進(jìn)行物質(zhì)財(cái)富或精神財(cái)富生產(chǎn)的能力,它包 含()等兩個(gè)方面。A.體能B.智能C.觀察力D.理解力E.思維判斷力第 33 題的 . 正確答案 A,B,D,E.(33) 人本管理的基本原則有()oA.個(gè)性化發(fā)展原則B.引導(dǎo)性管理原則C.監(jiān)督管理原則D.人與組織共同成長(zhǎng)原則E.環(huán)境創(chuàng)設(shè)原則第 34 題的 . 正確答案 B,C.(34)er工作分析包括()方面的基本內(nèi)容。A.工作分析報(bào)告B.任職者說(shuō)明C.職務(wù)描述D.人力資源規(guī)劃E. 工作設(shè)計(jì)第 35 題的 . 正確答案 A,C,D,E.(35)般來(lái)說(shuō)
29、,在以下哪幾種情況出現(xiàn)時(shí),最需要進(jìn)行工作分析( )oA.建立一個(gè)新的企業(yè)B.內(nèi)外環(huán)境穩(wěn)定時(shí)C.內(nèi)外環(huán)境變動(dòng)的程度較大時(shí)D.企業(yè)結(jié)構(gòu)變更 E.技術(shù)革新第 36題的. 正確答案 A,B,C,D,E.(36)以下屬于職務(wù)描述中的工作基本資料的有()oA.工作名稱B.直接上司職位C.所屬部門D.對(duì)應(yīng)崗位等級(jí)E.所轄人員第 37 題的 . 正確答案 A,C,E.(37)任職者說(shuō)明的主要內(nèi)容有 () 。A.資歷要求B.職務(wù)分析C.生理要求D. 工作職責(zé)E.心理要求(38) 職務(wù)描述的主要內(nèi)容有 ( )oA.工作基本資料B.職務(wù)分析C.工作詳細(xì)說(shuō)明D.任職者說(shuō)明E.企業(yè)提供的聘用條件第 39 題的 . 正確
30、答案 B,C,D.(39) 在工作分析時(shí),以下哪些情況不宜采用觀察法 () 。A.要求熟練程度較高的職務(wù)B.腦力勞動(dòng)成分較高的職務(wù)C.活動(dòng)范圍較大的職務(wù)D.在特設(shè)環(huán)境中活動(dòng)的職務(wù)E.危險(xiǎn)環(huán)境的職務(wù)第 40 題的 . 正確答案 B,C,D,E.(40) 以下() 屬于職務(wù)描述中的企業(yè)提供的聘用條件。A.工作權(quán)限B.支付工資的方法 C.福利待遇D.晉升機(jī)會(huì)E.培訓(xùn)機(jī)會(huì)*以下為是非題部分: 第 41 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(41) 人力資源與其他一切資源最根本的區(qū)別在于人力資源具有能動(dòng)性。A.正確B.錯(cuò)誤第 42 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(42) 人力資源管理的首要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人
31、力資源的合理配置A.正確B.錯(cuò)誤第 43 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(43) 公平理論認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)人做出了成績(jī)并取得報(bào)酬以后,他不僅關(guān)心所得報(bào)酬的絕對(duì)量,而且關(guān)心額外報(bào)酬的相對(duì)量。A.正確B.錯(cuò)誤第 44 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(44) 過(guò)程型激勵(lì)理論不同于需要型和行為改造型激勵(lì)理論,它把激勵(lì)過(guò)程看作是一種" 黑 箱" ,而只關(guān)注激勵(lì)過(guò)程的結(jié)果。A.正確B.錯(cuò)誤(45) 工作分析的過(guò)程一般可以分為三個(gè)基本階段,即前期準(zhǔn)備、收集分析階段和結(jié)果整合。A.正確B.錯(cuò)誤第 46 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(46) 訪談法是工作分析人員通過(guò)面對(duì)面詢問(wèn)而獲取
32、工作要素信息的方法。A.正確B.錯(cuò)誤第 47 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(47) 工作規(guī)范又稱崗位規(guī)范或者任職資格,是根據(jù)工作分析所提供的信息,擬定任職者的 資格,列舉并說(shuō)明具體任職者的個(gè)人特質(zhì)、條件、所受教育和培訓(xùn)等。A.正確B.錯(cuò)誤第 48 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(48) 組織中可能會(huì)出現(xiàn)某類人員供不應(yīng)求,而另一類人員供過(guò)于求的失衡現(xiàn)象。A.正確B.錯(cuò)誤第 49 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(49) “一個(gè)崗位寧可暫時(shí)空缺,也不要讓不合適的人選占據(jù)”體現(xiàn)了招聘工作應(yīng)遵循的全 性原則。A.正確B.錯(cuò)誤第 50 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(50) 錄用是招聘工
33、作的決定性階段,包括做出錄用決策、安排體檢和實(shí)際錄用等方面的工 作。A.正確B.錯(cuò)誤第 51 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(51) 行為標(biāo)準(zhǔn)主要由一些可以量化的指標(biāo)來(lái)表現(xiàn),如產(chǎn)量、出勤率、廢品率和事故率等。A.正確B.錯(cuò)誤(52) 培訓(xùn)計(jì)劃制定應(yīng)遵循系統(tǒng)性原則,即必須針對(duì)企業(yè)組織目標(biāo)和工作績(jī)效等客觀實(shí)際來(lái) 設(shè)計(jì),同時(shí)有助于員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展,還要從整體上考慮影響培訓(xùn)效果的相關(guān)因素。A.正確B.錯(cuò)誤第 53 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(53) liu 組織是個(gè)人職業(yè)生涯得以存在和發(fā)展的載體。因此,組織為員工設(shè)計(jì)的職業(yè)規(guī)劃 , 與員 工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃完全相同。A.正確B.錯(cuò)誤第 54
34、 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(54) 根據(jù)金斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論,在現(xiàn)實(shí)期,人們不僅考慮自己的職業(yè)興趣 , 也 能客觀地審視自己的能力。A.正確B.錯(cuò)誤第 55 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(55) 通過(guò)計(jì)算機(jī)仿真、模擬現(xiàn)場(chǎng)等技術(shù)手段,對(duì)關(guān)鍵崗位、特殊崗位的員工績(jī)效進(jìn)行考核 這種方法稱為關(guān)鍵事件法。A.正確B.錯(cuò)誤第 56 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(56) 要素評(píng)定法實(shí)際上是等差圖表法的修改版,缺點(diǎn)同后者一樣,即沒(méi)有考慮加權(quán),被考 核的因素對(duì)于考核的總結(jié)果都具有同樣的重要性。A.正確B.錯(cuò)誤第 57 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(57) 薪酬調(diào)整是對(duì)薪酬體
35、系在執(zhí)行過(guò)程中按照員工的要求進(jìn)行調(diào)整,使其能更好地發(fā)揮薪 酬的激勵(lì)作用。A.正確B.錯(cuò)誤第 58 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(58) 薪酬的高低取決于員工所在職位的價(jià)值和員工個(gè)體所具備的知識(shí)和技能,不會(huì)受到勞 動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格的影響。A.正確B.錯(cuò)誤第 59 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(59) 薪酬戰(zhàn)略就是企業(yè)在薪酬問(wèn)題上的定位,即企業(yè)如何設(shè)計(jì)薪酬方案鼓勵(lì)員工間合理競(jìng) 爭(zhēng),以此來(lái)為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。A.正確B.錯(cuò)誤第 60 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(60) 工作評(píng)價(jià)的方法一般有四種,分別是排序法、歸類法、要素比較法和要素計(jì)點(diǎn)法,在 實(shí)踐中常為使用的是要素計(jì)點(diǎn)法。A.正確
36、B.錯(cuò)誤(1) 人力資源是 () 。A.個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人口總和B.具有特定的知識(shí)技能和專長(zhǎng)的人才C.具有現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)能力,并參加社會(huì)就業(yè)的勞動(dòng)者 D.能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人口總和第2題的B.正確答案B. 具有內(nèi)耗性特征的資源是()oA.自然資源B.人力資源C.礦產(chǎn)資源D.次性資源第 3 題的 A. 正確答案 B. 下列人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別,()項(xiàng)有誤。A.人力資源管理把人看作是一種“資源”,而傳統(tǒng)人事管理則把人看作是成本B.人力資源管 理以事為中心,而傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)則以人為中心C.人力資源管理將企業(yè)的人力資源系統(tǒng)地加以規(guī)劃,而傳統(tǒng)人事管理未形成系
37、統(tǒng)規(guī)劃D.人力資源管理重視人與環(huán)境的協(xié)調(diào),而傳統(tǒng)人事管理則忽視人與環(huán)境的協(xié)調(diào)配合第4題的B.正確答案A. 人力資源的首要特征是()。A.能動(dòng)性B.時(shí)效性C.持續(xù)性D.再生性第5題的B.正確答案A.下列屬于需要型激勵(lì)理論的是()0A.ERG理論B.期望理論C.公平理論D.強(qiáng)化理論第 6題的 B .正確答案 B.( 6)() 是指工作中不能再進(jìn)一步分解的最小動(dòng)作單元A.職位B.工作要素C.職務(wù)D.任務(wù)第 7 題的 B. 正確答案 D.(7) 在運(yùn)用關(guān)鍵事件法進(jìn)行工作分析時(shí)的主要缺點(diǎn)體現(xiàn)在()。D. 不能步驟是A.難以獲得任職者的合作B.技術(shù)性要求較高C.任職者只注重工作工程,不關(guān)心工作結(jié)果對(duì)工作提
38、供完整的描述第 8 題的 . 正確答案 B.關(guān)于甄選錄用的程序,在進(jìn)行面試、選擇測(cè)試和考核之后,做岀錄用決策之前的一個(gè)()0A.評(píng)價(jià)求職申請(qǐng)和簡(jiǎn)歷B.背景調(diào)查C.體檢D.實(shí)際錄用第 9 題的 . 正確答案 A.(9) 根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁重程度、精確程度和工作責(zé)任大小等因素來(lái)劃分技術(shù)等級(jí) 照等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)的一種工資制度叫做 ()0A.技術(shù)等級(jí)工資制B.崗位技能工資制C.職務(wù)等級(jí)工資制D.提成工資制第 10 題的 . 正確答案 C.(10) wu 測(cè)定培訓(xùn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果具有何種具體而直接的貢獻(xiàn)的培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是() 。A.反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)B.學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)C.成果標(biāo)準(zhǔn)D.行為標(biāo)準(zhǔn)第 11 題的 . 正確答案
39、 B.(11) 人力資源培訓(xùn)的 () 不是集中在人員、組織、部門現(xiàn)在有效工作所需要的知識(shí)、技能 能力,而是集中在他們未來(lái)有效工作所需要的知識(shí)、技能和能力。A.環(huán)境分析B.戰(zhàn)略分析C.組織培訓(xùn)氣候的分析D.資源分析第 12 題的 . 正確答案 A.(12) 用于培訓(xùn)的資源包括 ( )oA.人、設(shè)施、資金B(yǎng).預(yù)算、場(chǎng)地、人C.設(shè)施、計(jì)劃、資金 D.職權(quán)、設(shè)施、資金第 13 題的 . 正確答案 C.(13) 部門經(jīng)理進(jìn)行人際敏感性訓(xùn)練最適宜的方法是()A.視聽法B.案例教學(xué)法C.角色扮演法D.操作示范法第 14 題的 . 正確答案 D.(14) 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的主要責(zé)任在于 ()oA.員工個(gè)人B.企業(yè)
40、C.員工環(huán)境D.企業(yè)和員工個(gè)人第 15 題的 . 正確答案 D.(15) () 的目標(biāo)是盡可能保證茯得用于填補(bǔ)管理職位空缺的合適的人才,和保證候選人能夠有效地承擔(dān)將來(lái)可能的任命。A.職業(yè)生涯規(guī)劃 B.長(zhǎng)期規(guī)劃政策C.人力資源規(guī)劃 D.管理繼任規(guī)劃第 16 題的 . 正確答案 D.(16) () 是設(shè)計(jì)職業(yè)生涯的核心步驟。A.制定行動(dòng)計(jì)劃與措施B.職業(yè)生涯路線的選擇C.自我評(píng)估D.設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)第 17 題的 . 正確答案 C.(17) 績(jī)效考核是一個(gè)復(fù)雜而且需要連貫統(tǒng)一的流程,最后一步是()。A.建立共識(shí)B.成立考核評(píng)審委員會(huì)C.面談和跟蹤改進(jìn) D.公布考核結(jié)果第 18 題的 . 正確答案
41、D.(18) 想如何避免在績(jī)效評(píng)價(jià)中可能出現(xiàn)的評(píng)價(jià)者個(gè)人偏見(jiàn)、趨中趨勢(shì)和暈輪效應(yīng)等問(wèn)題, 可以從 () 做出努力。A.確保評(píng)價(jià)者清楚地了解各種在績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中容易岀現(xiàn)的問(wèn)題B.選擇正確的評(píng)價(jià)工具C.對(duì)評(píng)價(jià)者進(jìn)行如何避免在績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中容易岀現(xiàn)的問(wèn)題的培訓(xùn)D.以上都對(duì)第 19 題的 . 正確答案 B.(19) 通過(guò)職位空缺來(lái)預(yù)測(cè)人力資源需求的方法是 ()A.領(lǐng)導(dǎo)估計(jì)法B.替換單法C.德爾菲法D.工作負(fù)荷法第 20 題的 . 正確答案 C.(20) () 是指根據(jù)人力資源的預(yù)測(cè)結(jié)果而制定具體的措施和步驟。A.人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃 B.人力資源的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃 C.人力資源的行動(dòng)方案 D.人力資源的業(yè)務(wù) 規(guī)
42、劃* 以下為多選題部分:第 21 題的 . 正確答案 B,E-(21) 影響人力資源供給的企業(yè)內(nèi)部因素有 ()oA.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平B. 工資因素C.地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況D.地區(qū)人力資源的總體構(gòu)成E.非工資因素第 22 題的 . 正確答案 A,C,E.(22) 績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法有()oA.個(gè)案研究法B.德爾菲法C.訪談法D.領(lǐng)導(dǎo)估計(jì)法E.問(wèn)卷調(diào)查法第 23 題的 . 正確答案 A,C,E.(23) 績(jī)效考核文件一般包括的內(nèi)容有 ( )oA.績(jī)效考核制度和流程B.員工績(jī)效計(jì)劃C.績(jī)效考核指標(biāo)D. 工作說(shuō)明書E.績(jī)效考核表第 24 題的 . 正確答案 A,B,C,D,E.(24) 個(gè)人對(duì)本人的職
43、業(yè)生涯設(shè)計(jì)的一般步驟包含有 () 。A.確定志向B.自我評(píng)估和環(huán)境分析C.設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)D.職業(yè)生涯路線的選擇E.制定行動(dòng)計(jì)劃與措施第 25 題的 . 正確答案 A,B,C,D,E.?霍萊特經(jīng)過(guò)多年研究后,認(rèn)為個(gè)性可分為(25) 美國(guó)約翰 ?霍普金斯大學(xué)的心理學(xué)教授約翰 六種基本的個(gè)性類型,包括 () 。A.現(xiàn)實(shí)型B.研究型C.社會(huì)型D.傳統(tǒng)型E.藝術(shù)型第 26 題的 . 正確答案 A,B,C,D,E.() 來(lái)依據(jù)員(26) 個(gè)人在進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)中要對(duì)自己各方面的情況進(jìn)行評(píng)價(jià),其中包括 ()A.人生觀和價(jià)值觀 B.受教育水平C.個(gè)人興趣和特長(zhǎng) D.個(gè)人技能E.智商和情商第 27 題的 .
44、正確答案 B,C,D.(27) 不同組織培訓(xùn)需求分析的主體是不同的,一般說(shuō)來(lái),組織的培訓(xùn)需求分析都是由 進(jìn)行。A.總經(jīng)理B.培訓(xùn)部門C.主管人員D.工作人員E.普通員工第 28 題的 . 正確答案 B,D.(28) 崗前培訓(xùn)包含哪些培訓(xùn)內(nèi)容()oA.外派培訓(xùn)B.企業(yè)文化教育 C.更新知識(shí)的培訓(xùn)D.崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)E.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)第 29 題的 . 正確答案 A,B,C.(29) ba以下哪些報(bào)酬屬于非經(jīng)濟(jì)類報(bào)酬()0A.參與決策權(quán)B.較多的職權(quán)C.個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)D.津貼與補(bǔ)貼E.銷售提成第 30 題的 . 正確答案 A,B.(30) 基于技能的薪酬體系通常是指以員工個(gè)人為基礎(chǔ)的薪酬方案,其薪酬方案的設(shè)計(jì)
45、主要工的 ()0A.專業(yè)知識(shí)B.專業(yè)技能C.專業(yè)職務(wù)D.專業(yè)特長(zhǎng)E.個(gè)性特點(diǎn)第 31 題的 . 正確答案 A,B,C,D,E.(31) 薪酬成本控制的途徑有 ( )0A.控制員工數(shù)量B.控制基本工資C.控制浮動(dòng)工資D.控制福利支岀 E.利用恰當(dāng)?shù)男匠昙夹g(shù)第 32 題的 . 正確答案 A,B,C.(32) 認(rèn)知測(cè)驗(yàn)測(cè)評(píng)的是人的認(rèn)知行為,主要包括 () 的測(cè)試。A.A成就測(cè)試B.智力測(cè)試C.能力傾向測(cè)試D.興趣愛(ài)好測(cè)試E.性格特征測(cè)試第 33 題的 . 正確答案 A,B,C,D.第 34 題的 . 正確答案 A,B,C,E.(34) 進(jìn)行心理測(cè)試時(shí)一定要注意以下方面 ()oA.由心理專家主持和實(shí)施
46、B.對(duì)一些記分性的測(cè)試,記分方法要保密C.實(shí)事求是地看待測(cè)試結(jié)果和作用D.心理測(cè)試的方法可以作為甄選、錄用的決定性方法E.心理測(cè)試的工具設(shè)計(jì)要符合標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化的原則第 35 題的 . 正確答案 B,C.(35) er 工作分析包括 () 方面的基本內(nèi)容。A.工作分析報(bào)告B.任職者說(shuō)明C.職務(wù)描述D.人力資源規(guī)劃E.工作設(shè)計(jì)第 36 題的 . 正確答案 A,B,C,D,E.(36) 以下屬于職務(wù)描述中的工作基本資料的有 ()oA.工作名稱B.直接上司職位C.所屬部門D.對(duì)應(yīng)崗位等級(jí)E.所轄人員第 37 題的 . 正確答案 A,C,D,E.(37) 工作分析的常用方法有 ( )oA.關(guān)鍵事件法B
47、.工作樣本法C.觀察法D.工作日志法E.訪談法第 38 題的 . 正確答案 A,C,D,E.(38) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的四大類資源包括 ()oA.經(jīng)濟(jì)資源B.輔助性資源C.人力資源D.物質(zhì)資源E.信息資源第 39 題的 . 正確答案 B,C,E.(39) 下列屬于需要型激勵(lì)理論的是 ()oA.公平理論B.ERG理論C.需要層次理論 D.強(qiáng)化理論E.雙因素理論(40) 下列屬于過(guò)程型激勵(lì)理論的是 ()oA.需要層次理論 B.雙因素理論C.公平理論D.強(qiáng)化理論E.期望理論*以下為是非題部分: 第 41 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(41) “自我實(shí)現(xiàn)人”的假設(shè)在很大程度上依賴于薛恩提出的理論。A.正
48、確B.錯(cuò)誤第 42 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(42) 人力資源是指在一定時(shí)空范圍內(nèi)人口的總和。A.正確B.錯(cuò)誤第 43 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(43) 根據(jù)雙因素理論,保健因素大多與工作環(huán)境或工作條件有關(guān),激勵(lì)因素主要與工作內(nèi) 容和工作成果有關(guān)。A.正確B.錯(cuò)誤第 44 題你未選擇答案 . 正確答案 B.黑箱活動(dòng)(44) 過(guò)程型激勵(lì)理論不同于需要型和行為改造型激勵(lì)理論,它把激勵(lì)過(guò)程看作是一種" ,而只關(guān)注激勵(lì)過(guò)程的結(jié)果。A.正確B.錯(cuò)誤第 45 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(45) er 工作分析通常又稱為職務(wù)分析,它是組織人力資源規(guī)劃以及其他一切人力資源
49、管理 的基礎(chǔ)。A.正確B.錯(cuò)誤第 46 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(46) 職位是指工作中不能再進(jìn)一步分解的最小動(dòng)作單元。A.正確B.錯(cuò)誤第 47 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(47) 工作分析的過(guò)程一般可以分為三個(gè)基本階段,即前期準(zhǔn)備、收集分析階段和結(jié)果整合。A.正確B.錯(cuò)誤第 48 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(48) 訪談法是工作分析人員通過(guò)面對(duì)面詢問(wèn)而獲取工作要素信息的方法。A.正確B.錯(cuò)誤第 49 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(49) 工作說(shuō)明書通常又被稱作職務(wù)描述或工作描述,它實(shí)際要描述的是任職者的工作是什 么、為什A.正確B.錯(cuò)誤第 50 題你未選擇答案
50、 . 正確答案 B.(50) 獵頭公司在接受客戶委托以后,通過(guò)廣告吸引潛在的求職者,并向個(gè)人收取服務(wù)費(fèi)。A.正確B.錯(cuò)誤第 51 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(51) wu 培訓(xùn)僅指企業(yè)有計(jì)劃地組織員工學(xué)習(xí)與完成本職工作所需的基本知識(shí)和技能。A.正確B.錯(cuò)誤第 52 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(52) 行為標(biāo)準(zhǔn)主要由一些可以量化的指標(biāo)來(lái)表現(xiàn),如產(chǎn)量、出勤率、廢品率和事故率等。A.正確B.錯(cuò)誤第 53 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(53) 般來(lái)說(shuō),完整的培訓(xùn)過(guò)程分為分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和評(píng)價(jià)等五個(gè)步驟。A.正確B.錯(cuò)誤第 54 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(54) 人
51、力資源的戰(zhàn)略分析應(yīng)集中在組織現(xiàn)在有效工作所需要的知識(shí)、技能和能力A.正確B.錯(cuò)誤(55) 角色扮演法是指培訓(xùn)過(guò)程圍繞一定的培訓(xùn)目的,把實(shí)際工作中的真實(shí)情景加以典型化 處理,供學(xué)員思考分析和決斷。A.正確B.錯(cuò)誤第 56 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(56) 職業(yè)生涯管理是貫穿于員工職業(yè)生涯發(fā)展和組織發(fā)展全過(guò)程的一種動(dòng)態(tài)管理。A.正確B.錯(cuò)誤第 57 題你未選擇答案 . 正確答案 B.(57) 勞動(dòng)條件很差的職業(yè)常常需要吃苦耐勞、體格健壯的勞動(dòng)者,這種匹配屬于特長(zhǎng)匹配A.正確B.錯(cuò)誤第 58 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(58) 一般而言,對(duì)于職級(jí)高的職位,其關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重大于工
52、作目標(biāo)設(shè)定;對(duì)于職級(jí) 的職位,其工作目標(biāo)設(shè)定大于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)權(quán)重。A.正確B.錯(cuò)誤第 59 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(59) 股權(quán)是一種長(zhǎng)期激勵(lì)的手段,能夠促使員工為企業(yè)長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化而努力。A.正確B.錯(cuò)誤第 60 題你未選擇答案 . 正確答案 A.(60) 工作評(píng)價(jià)的方法一般有四種,分別是排序法、歸類法、要素比較法和要素計(jì)點(diǎn)法,在 實(shí)踐中常為使用的是要素計(jì)點(diǎn)法。A.正確B.錯(cuò)誤(1)人力資源是 () 。并參的人口總A.個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人口總和B.具有特定的知識(shí)技能和專長(zhǎng)的人才C.具有現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)能力,加社會(huì)就業(yè)的勞動(dòng)者D.能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力和 人力資
53、源的首要特征是 () 。A.能動(dòng)性B.時(shí)效性C.持續(xù)性D.再生性第 3 題的 C. 正確答案 C.常言道,一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝,這體現(xiàn)了人力資源具有()的特性。A.資本性B.時(shí)效性C.內(nèi)耗性D.能動(dòng)性第4題的C.正確答案C.關(guān)于人性假設(shè),其中提岀“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的代表人物是()oA.梅奧B.馬斯洛C.泰羅D.薛恩第5題的B.正確答案B.人們的工作動(dòng)機(jī)不只在于經(jīng)濟(jì)利益,更重要的是工作中的各種社會(huì)關(guān)系,這種人性假設(shè)理論是( ) oA. “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)理論 B. “社會(huì)人”假設(shè)理論C." 自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)理論D. “復(fù)雜人” 假設(shè)理論第6題的C.正確答案C.(6)
54、er對(duì)工作信息進(jìn)行收集、分析、綜合以及做岀明確規(guī)定的過(guò)程或一系列活動(dòng)是()。A.人力資源規(guī)劃 B.工作設(shè)計(jì)C. 工作分析D.績(jī)效評(píng)估第 7 題的 A. 正確答案 B.( 7) 在衡量測(cè)試方法對(duì)甄選錄用的合宜程度時(shí),表示測(cè)試穩(wěn)定性和可靠性的指標(biāo)是()。A.測(cè)試的效度B.測(cè)試的信度C.測(cè)試的經(jīng)濟(jì)性D.測(cè)試的公平性第 8 題的 . 正確答案 A. 模擬管理人員處理日常公文的情景,從而對(duì)應(yīng)聘人員素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)的方法被稱為() oA.文件筐測(cè)驗(yàn)法B.角色扮演法C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法D.工作樣本法第 9 題的 . 正確答案 A.( 9) 在衡量測(cè)試方法對(duì)甄選錄用的合宜程度時(shí),表示測(cè)試有效性和準(zhǔn)確性的指標(biāo)是()
55、。A.測(cè)試的效度B.測(cè)試的信度C.測(cè)試的經(jīng)濟(jì)性D.測(cè)試的公平性第 10 題的 . 正確答案 D.(10) 考察受訓(xùn)者實(shí)際行為發(fā)生變化程度的培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是()。A.反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)B.學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)C.成果標(biāo)準(zhǔn)D.行為標(biāo)準(zhǔn)第 11 題的 . 正確答案 A.(11) 用于培訓(xùn)的資源包括 () 。A.人、設(shè)施、資金 B.預(yù)算、場(chǎng)地、人 C.設(shè)施、計(jì)劃、資金D.職權(quán)、設(shè)施、資金第 12 題的 . 正確答案 D.(12) 對(duì)員工在特殊勞動(dòng)條件、特殊工作環(huán)境中的額外勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用的額外支出的補(bǔ)償是() 。A.基本工資B.獎(jiǎng)金C.激勵(lì)工資D.津貼第 13 題的 . 正確答案 C.(13) 下述哪種原則的提出,表明了我國(guó)收入分配理論已經(jīng)突破了過(guò)去那種僵化的傳統(tǒng)的按 勞分配理論 ()oA.按需分配結(jié)合B.按需分配與
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