社區(qū)衛(wèi)生綜合改革信息化系統(tǒng)之區(qū)域業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng)改造項(xiàng)目--技術(shù)需求20160902.docx

1、第一章項(xiàng)目概述31.1投標(biāo)人資格要求31.2建設(shè)內(nèi)容和范圍31.3建設(shè)周期4第二章項(xiàng)目技術(shù)需求52.1社區(qū)綜合管理系統(tǒng)改造需求52.1.1各管理角色主頁(yè)要求52.1.2運(yùn)營(yíng)監(jiān)管52.1.3管理協(xié)同62.1.4 統(tǒng)計(jì)分析7GP桌面82.1.6預(yù)算管理82.1.7績(jī)效考核與分配102.1.8社區(qū)診斷122.1.9健康評(píng)估142.1.10院內(nèi)數(shù)據(jù)采集和交換平臺(tái)152.2區(qū)域衛(wèi)生綜合管理平臺(tái)升級(jí)改造需求162.2.1區(qū)衛(wèi)生綜合管理平臺(tái)指標(biāo)中心改造162.2.2區(qū)全面預(yù)算模塊功能升級(jí)改造162.2.3區(qū)醫(yī)療監(jiān)管模塊功能升級(jí)改造162.2.4區(qū)公共衛(wèi)生監(jiān)管模塊功能升級(jí)改造172.2.5區(qū)藥品耗材監(jiān)管模塊功

2、能升級(jí)改造172.2.6區(qū)家庭醫(yī)生業(yè)務(wù)監(jiān)管模塊功能開發(fā)172.2.7區(qū)績(jī)效評(píng)估模塊功能升級(jí)改造182.2.8區(qū)政府補(bǔ)償模塊功能升級(jí)改造182.2.9區(qū)薪酬核定模塊功能升級(jí)改造182.3區(qū)域協(xié)同系統(tǒng)功能需求錯(cuò)誤!未定義書簽。2.3.1區(qū)域PACS遠(yuǎn)程閱片會(huì)診系統(tǒng)錯(cuò)誤!未定義書簽。2.3.2區(qū)域心電報(bào)告會(huì)診中心錯(cuò)誤!未定義書簽。2.3.3區(qū)域病理遠(yuǎn)程會(huì)診中心錯(cuò)誤!未定義書簽。2.3.4檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)系統(tǒng)錯(cuò)誤!未定義書簽。2.3.5區(qū)域電子圖書館錯(cuò)誤!未定義書簽。2.4配套服務(wù)器需求192.5實(shí)施及保障要求372.5.1實(shí)施過(guò)程要求372.5.2成果交付要求382.5.3人員培訓(xùn)要求382.5.4

3、質(zhì)保期服務(wù)要求39預(yù)算查閱各部門預(yù)算管理人員可以根據(jù)組合條件查閱自己所在部門的各類預(yù)算表。2.1.7績(jī)效考核與分配績(jī)效管理模塊是指用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中管理層開展績(jī)效考核和獎(jiǎng)金分配的計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件。通過(guò)建立適應(yīng)不同類型科室和崗位的績(jī)效方案，將不同的質(zhì)量系數(shù)及需要的預(yù)算主體考評(píng)系數(shù)納入到對(duì)應(yīng)的績(jī)效方案中，結(jié)合標(biāo)化工作體系和工作質(zhì)量評(píng)估結(jié)果，按照科室和個(gè)人的兩級(jí)分配原則，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各科室或者各人員的績(jī)效考核、績(jī)效分配、績(jī)效分析等管理需求?？?jī)效考核通過(guò)對(duì)科室（個(gè)人）績(jī)效方案的定制功能，完成對(duì)績(jī)效指標(biāo)的選擇、權(quán)重占比、指標(biāo)分解及考核方法的維護(hù)管理，并能對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整及發(fā)布相應(yīng)操作

4、。定期進(jìn)行績(jī)效執(zhí)行計(jì)劃的管理，允許管理人員對(duì)被考核對(duì)象進(jìn)行按期的績(jī)效考核執(zhí)行。方便的提供對(duì)各考核對(duì)象的結(jié)果查看。支持系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分和手動(dòng)評(píng)分兩種績(jī)效評(píng)分方式。系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分至少支持四種計(jì)算公式：加減法、區(qū)間法、目標(biāo)參照法和公式法。支持績(jī)效方案的復(fù)用。在新增績(jī)效方案時(shí)可以前期的績(jī)效方案為基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)調(diào)整和完善形成新的績(jī)效方案。支持績(jī)效方案的調(diào)整。已經(jīng)發(fā)布的績(jī)效方案可通過(guò)調(diào)整單進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整內(nèi)容包括考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、評(píng)分方法等。指標(biāo)結(jié)果數(shù)據(jù)必須來(lái)自社區(qū)數(shù)據(jù)中心，以保證執(zhí)行數(shù)據(jù)的一致性和正確性。支持科室績(jī)效獎(jiǎng)金分配管理功能。系統(tǒng)可結(jié)合科室的績(jī)效評(píng)價(jià)得分情況（轉(zhuǎn)化為考核系數(shù)）、科室下的團(tuán)隊(duì)成員標(biāo)化工作量及

5、標(biāo)化工作單價(jià)，結(jié)合部分的人工主觀評(píng)分內(nèi)容，計(jì)算出科室績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額，經(jīng)過(guò)審核調(diào)整后作為各科室進(jìn)行二次分配的應(yīng)發(fā)依據(jù)。支持個(gè)人的績(jī)效獎(jiǎng)金分配管理功能。根據(jù)科室績(jī)效獎(jiǎng)金分配獲得的應(yīng)發(fā)總額依據(jù)，結(jié)合科室內(nèi)所有最小預(yù)算主體的績(jī)效評(píng)價(jià)得分情況（轉(zhuǎn)化為考核系數(shù)）、主觀評(píng)分結(jié)果、標(biāo)化工作量及標(biāo)化工作單價(jià)，實(shí)現(xiàn)對(duì)這個(gè)預(yù)算主體的績(jī)效獎(jiǎng)金分配額度試算，在審核通過(guò)后可作為發(fā)放依據(jù)。預(yù)算主體內(nèi)部的成員獎(jiǎng)金拆分過(guò)程也在此基礎(chǔ)上由負(fù)責(zé)人進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)的拆分操作予以完成。允許對(duì)科室和個(gè)人的績(jī)效分配結(jié)果的按組合條件的查詢，并提供對(duì)應(yīng)的導(dǎo)出等功能操作?？?jī)效分析支持科室及每位工作人員的績(jī)效評(píng)價(jià)得分、績(jī)效分配情況分析功

6、能?？筛鶕?jù)時(shí)間、指標(biāo)類型、業(yè)務(wù)類別等多維度，查看社區(qū)機(jī)構(gòu)各個(gè)科室及每位工作人員的績(jī)效評(píng)價(jià)得分、績(jī)效分配情況。支持績(jī)效結(jié)果的申訴管理。可以對(duì)整體考核結(jié)果或單項(xiàng)考核結(jié)果提出申訴,根據(jù)申訴審批結(jié)果確定是否更改績(jī)效結(jié)果。初始設(shè)置支持對(duì)績(jī)效指標(biāo)、考核時(shí)間等基礎(chǔ)配置的管理功能。數(shù)據(jù)采集與錄入子系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)考核數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集，從醫(yī)院HIS系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、共衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)工作量數(shù)據(jù)采集，對(duì)于系統(tǒng)不能采集到的數(shù)據(jù)采用人工錄入方式，數(shù)據(jù)采集上來(lái)后就進(jìn)入數(shù)據(jù)中心，成為事實(shí)數(shù)據(jù)信息庫(kù)。維護(hù)子系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)指標(biāo)維度、數(shù)據(jù)模型、系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)置，設(shè)置數(shù)據(jù)成為指標(biāo)庫(kù)和預(yù)警數(shù)據(jù)庫(kù)，按照設(shè)置的相關(guān)參數(shù)信息，就可以支撐后

7、續(xù)系統(tǒng)需要,展示各種特定或自定義的報(bào)表數(shù)據(jù)，并可實(shí)現(xiàn)按維度、數(shù)據(jù)模型的對(duì)比、同比分析。在數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)信息的展示利用，包括社區(qū)診斷子系統(tǒng)、科研支撐子系統(tǒng)、綜合展示子系統(tǒng)三部分。社區(qū)診斷子系統(tǒng)主要提供給社區(qū)診斷工作人員，按照社區(qū)診斷工作要求，統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，形成社區(qū)診斷報(bào)告。科研支撐子系統(tǒng)主要通過(guò)各種數(shù)據(jù)的挖掘分析，實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，支撐醫(yī)護(hù)科研人員科研工作開展。綜合展示子系統(tǒng)主要為社區(qū)管理人員服務(wù)，便捷的展示社區(qū)醫(yī)院慢病管理各種統(tǒng)計(jì)管理數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)采集與錄入數(shù)據(jù)采集與錄入模塊主要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各種現(xiàn)有數(shù)據(jù)的采集，建立后續(xù)統(tǒng)計(jì)分析和展示的數(shù)據(jù)中心，具體功能包括：1）數(shù)據(jù)采集接口的管理，

8、包括制定、修改、查詢；2）采集數(shù)據(jù)的跟蹤、管理和修訂；3）提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)綜合查詢功能；4）自定義接口數(shù)據(jù)采集管理（支持未來(lái)擴(kuò)展），接口數(shù)據(jù)監(jiān)控和管理；5) HIS、公共衛(wèi)生、體檢等數(shù)據(jù)的采集對(duì)于無(wú)法從應(yīng)用系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)提供手工錄入和審核功能。系統(tǒng)管理主要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)各項(xiàng)指標(biāo)、用戶、權(quán)限等基礎(chǔ)信息的管理，支撐后續(xù)的統(tǒng)計(jì)分析，具體功能包括：1) 各種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、維度的維護(hù)；2) 各種主題和數(shù)據(jù)模型的維護(hù)；3) 預(yù)警、基準(zhǔn)數(shù)據(jù)的維護(hù)；4) 標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)字典的維護(hù)；5) 用戶和權(quán)限管理，系統(tǒng)設(shè)置(系統(tǒng)控制和擴(kuò)展，個(gè)性化設(shè)置)；6) 提供系統(tǒng)登錄和操作日志，方便監(jiān)控和管理。社區(qū)診斷按街

9、道和社區(qū)統(tǒng)計(jì)相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)社區(qū)診斷工作?？蒲兄慰蒲兄文K主要實(shí)現(xiàn)各種健康管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，支撐科研工作管理需要，主要功能包括：1) 慢病管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析；2) 支持自定義指標(biāo)、維度；3) 支持自定義主題和用戶模型設(shè)計(jì)；4) 可實(shí)現(xiàn)同比、環(huán)比、對(duì)比、相關(guān)性和趨勢(shì)性分析5) 支持與基準(zhǔn)數(shù)據(jù)的比對(duì)；6) 支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出功能，可以采用專業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。綜合展示綜合展示模塊主要實(shí)現(xiàn)綜合數(shù)據(jù)的展示分析，主要功能包括：1) 綜合數(shù)據(jù)的展現(xiàn)，在一個(gè)界面里展示一覽子健康管理數(shù)據(jù);2) 支持主頁(yè)顯示的內(nèi)容和數(shù)據(jù)；3) 支持?jǐn)?shù)據(jù)鉆??；4) 支持關(guān)鍵指標(biāo)、預(yù)警信息提醒；5) 支持

10、與基準(zhǔn)數(shù)據(jù)的比對(duì)。2.1.9健康評(píng)估系統(tǒng)主要在個(gè)人健康數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基礎(chǔ)之上，通過(guò)采集到的數(shù)據(jù)形成個(gè)人健康檔案，根據(jù)個(gè)人健康檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)人的健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，評(píng)估的結(jié)果包括主要健康問(wèn)題、異常指標(biāo)情況、高發(fā)疾病風(fēng)險(xiǎn)、重要指標(biāo)趨勢(shì)等等，系統(tǒng)根據(jù)個(gè)人健康檔案風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況細(xì)分客戶健康管理需求，包括疾病診療需求，健康教育需求和健康干預(yù)需求等。最后根據(jù)健康管理需求制定個(gè)人健康干預(yù)管理計(jì)劃和健康促進(jìn)方案。2.1.10院內(nèi)數(shù)據(jù)采集和交換平臺(tái)數(shù)據(jù)采集1、支持多種數(shù)據(jù)庫(kù)類型的數(shù)據(jù)源采集配置；2、提供基于ETL的抽取、轉(zhuǎn)換、翻轉(zhuǎn)等操作采集腳本；3、支持接口采集、SQL采集等多種數(shù)據(jù)采集方式；4、可根據(jù)數(shù)

11、據(jù)集內(nèi)容分組建立多個(gè)數(shù)據(jù)采集模型模式；5、可生成數(shù)據(jù)采集的記錄日志；可根據(jù)日志跟蹤解決數(shù)據(jù)采集錯(cuò)誤；6、支持不同數(shù)據(jù)設(shè)置不同頻率、不同時(shí)段、不同采集接口；7、提供與醫(yī)院HIS等系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的接口配置功能；8、支持?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量的校驗(yàn)（包括數(shù)據(jù)項(xiàng)校驗(yàn)、數(shù)據(jù)相關(guān)性校驗(yàn)等）功能。數(shù)據(jù)交換1、具有跨隊(duì)列、消息代理和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換一體化的面向服務(wù)架構(gòu)，有成熟的適配器，可將不同的后端應(yīng)用數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)抽象成一致的對(duì)象模型；2、能提供創(chuàng)建定制適配器、消息、業(yè)務(wù)服務(wù)、業(yè)務(wù)操作和業(yè)務(wù)流程以及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的向?qū)В?、支持WebService服務(wù)、socket服務(wù)、消息服務(wù)、多種服務(wù)接口；4、滿足平臺(tái)數(shù)據(jù)交互高并發(fā)、

12、大數(shù)據(jù)量、實(shí)時(shí)性高等需求，保持高性能運(yùn)行;5、可提供基于業(yè)務(wù)流程的流程配置服務(wù)，定制化服務(wù)配置。并可提供遠(yuǎn)程調(diào)用服務(wù)和分布式服務(wù)調(diào)用，并實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡，故障轉(zhuǎn)移等基本功能；6、支持對(duì)每一個(gè)消息傳輸環(huán)節(jié)的監(jiān)控和審核，對(duì)于數(shù)據(jù)傳輸狀況有較靈活的反饋服務(wù)，具有自動(dòng)補(bǔ)傳、重傳等功能；7、支持應(yīng)用節(jié)點(diǎn)和接口服務(wù)的統(tǒng)一配置管理，監(jiān)控平臺(tái)應(yīng)能對(duì)各接口調(diào)用歷史進(jìn)行負(fù)載和響應(yīng)時(shí)間分析業(yè)務(wù)預(yù)警根據(jù)科室業(yè)務(wù)需要，制定適合本科室的相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)的管理閥值、從而對(duì)各業(yè)務(wù)指標(biāo)實(shí)行精細(xì)化管理。系統(tǒng)要能動(dòng)態(tài)的進(jìn)行針對(duì)性指標(biāo)監(jiān)控，對(duì)超過(guò)閥值的指標(biāo)通過(guò)各種途徑進(jìn)行主動(dòng)預(yù)警，并能觸發(fā)后續(xù)的預(yù)警響應(yīng)和回復(fù)處理流程。2.2

13、區(qū)域衛(wèi)生綜合管理平臺(tái)升級(jí)改造需求面向本輪社區(qū)綜改進(jìn)行響應(yīng)的功能、指標(biāo)、展現(xiàn)、考評(píng)、補(bǔ)償?shù)裙δ艿母脑煨拚_保業(yè)務(wù)監(jiān)管、決策分析能有足夠的數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)模型支撐，以配合社區(qū)綜合改革工作的深入推廣，進(jìn)一步打通互聯(lián)互聯(lián)通的通道，確保區(qū)級(jí)平臺(tái)的數(shù)據(jù)客觀性和完整性。2.2.1區(qū)衛(wèi)生綜合管理平臺(tái)指標(biāo)中心改造根據(jù)本輪社區(qū)綜合改革的文件精神，對(duì)141個(gè)基本服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的300多個(gè)必備指標(biāo)進(jìn)行整理，與原有區(qū)級(jí)綜管平臺(tái)中的指標(biāo)中心指標(biāo)體系進(jìn)行對(duì)照，對(duì)指標(biāo)中心的指標(biāo)進(jìn)行補(bǔ)充，設(shè)定相關(guān)新增指標(biāo)內(nèi)容，并在指標(biāo)之間增加歸屬、合并關(guān)系,優(yōu)化指標(biāo)數(shù)據(jù)的自動(dòng)分發(fā)機(jī)制和分發(fā)結(jié)果的執(zhí)行監(jiān)督查閱及日志功能。2.2.2區(qū)全面預(yù)算模塊功能

14、升級(jí)改造在原系統(tǒng)功能基礎(chǔ)上，對(duì)預(yù)算類指標(biāo)進(jìn)行梳理調(diào)整，提供合并預(yù)算、預(yù)算模板快捷修改編輯、預(yù)算執(zhí)行考核引用的過(guò)程，優(yōu)化實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)算類指標(biāo)從指標(biāo)中心體系中引用參照的功能，以及指標(biāo)定義過(guò)程中的快速工程實(shí)施技術(shù)優(yōu)化。2.2.3區(qū)醫(yī)療監(jiān)管模塊功能升級(jí)改造在原系統(tǒng)功能基礎(chǔ)上，對(duì)醫(yī)療監(jiān)管類指標(biāo)進(jìn)行相關(guān)梳理調(diào)整，實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)管指標(biāo)的個(gè)性可配置化實(shí)施操作，將指標(biāo)分成一級(jí)、二級(jí)指標(biāo)組合，通過(guò)組合鉆取查詢相應(yīng)的指標(biāo)以時(shí)間、科室為軸的動(dòng)態(tài)發(fā)展曲線趨勢(shì)，并根據(jù)相應(yīng)的同比值、環(huán)比值、預(yù)算值、全區(qū)均值和全市均值來(lái)實(shí)現(xiàn)初步的智能化分析，以輔佐管理決策。在原有主題基礎(chǔ)上，新開發(fā)醫(yī)保和新農(nóng)合主題的系列指標(biāo)業(yè)務(wù)的監(jiān)管。2.2.4區(qū)公共

15、衛(wèi)生監(jiān)管模塊功能升級(jí)改造在原系統(tǒng)功能基礎(chǔ)上，對(duì)公共衛(wèi)生監(jiān)管類指標(biāo)進(jìn)行相關(guān)梳理調(diào)整，實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)管指標(biāo)的個(gè)性可配置化實(shí)施操作，將指標(biāo)分成一級(jí)、二級(jí)指標(biāo)組合，通過(guò)組合鉆取查詢相應(yīng)的指標(biāo)以時(shí)間、科室為軸的動(dòng)態(tài)發(fā)展曲線趨勢(shì)，并根據(jù)相應(yīng)的同比值、環(huán)比值、預(yù)算值、全區(qū)均值和全市均值來(lái)實(shí)現(xiàn)初步的智能化分析，以輔佐管理決策。在原有主題基礎(chǔ)上，新開發(fā)計(jì)劃免疫、健康宣教、艾性管理、死亡登記、環(huán)境衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督等其余公共衛(wèi)生條線的業(yè)務(wù)監(jiān)管功能。2.2.5區(qū)藥品耗材監(jiān)管模塊功能升級(jí)改造在原系統(tǒng)功能基礎(chǔ)上，對(duì)藥品耗材監(jiān)管類指標(biāo)進(jìn)行相關(guān)梳理調(diào)整，實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)管指標(biāo)的個(gè)性可配置化實(shí)施操作，并根據(jù)相應(yīng)的同比值、環(huán)比值、預(yù)算值、全區(qū)均

16、值和全市均值來(lái)實(shí)現(xiàn)初步的智能化分析，以輔佐管理決策。在原有主題基礎(chǔ)上，新增加對(duì)長(zhǎng)處方藥品、延伸處方藥品和精衛(wèi)毒麻類藥品的重點(diǎn)監(jiān)控和追溯功能。2.2.6區(qū)家庭醫(yī)生業(yè)務(wù)監(jiān)管模塊功能開發(fā)對(duì)全區(qū)各社區(qū)的家庭醫(yī)生業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，通過(guò)分級(jí)指標(biāo)管理，按照簽約（含1+1+1簽約）管理、重點(diǎn)人群隨訪監(jiān)督、慢性病規(guī)范管理監(jiān)督、GP醫(yī)?？刭M(fèi)和GP業(yè)務(wù)達(dá)成監(jiān)督等功能,全方位了解各GP團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展情況。并能對(duì)下轄社區(qū)的GP團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行排名，提供排名數(shù)據(jù)發(fā)布功能。2.2.7區(qū)績(jī)效評(píng)估模塊功能升級(jí)改造在原系統(tǒng)功能基礎(chǔ)上，優(yōu)化完善績(jī)效評(píng)估方案的組合、套用功能，完善績(jī)效類指標(biāo)的數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、效率指標(biāo)等不同類型間的關(guān)

17、聯(lián)影響功能，完善其從指標(biāo)中心的引用參照功能，優(yōu)化其績(jī)效評(píng)估結(jié)果的數(shù)據(jù)發(fā)布功能，要求能對(duì)其他多個(gè)系統(tǒng)（政府補(bǔ)償、薪酬核定、全面預(yù)算、社區(qū)綜管等）的動(dòng)態(tài)非實(shí)肘數(shù)據(jù)發(fā)布。并優(yōu)化績(jī)效評(píng)估業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的自動(dòng)進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的ETL過(guò)程，以實(shí)現(xiàn)管理端的按時(shí)間軸的績(jī)效評(píng)估分析。2.2.8區(qū)政府補(bǔ)償模塊功能升級(jí)改造在原系統(tǒng)功能基礎(chǔ)上，優(yōu)化政府補(bǔ)償?shù)难a(bǔ)償模板快速工程化實(shí)施技術(shù)，補(bǔ)償單價(jià)的指標(biāo)中心復(fù)用功能，同時(shí)完善系統(tǒng)對(duì)補(bǔ)償結(jié)果試算和自動(dòng)校驗(yàn)等相關(guān)功能，并優(yōu)化政府補(bǔ)償業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的自動(dòng)進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的ETL過(guò)程，以實(shí)現(xiàn)管理端的按時(shí)間軸的補(bǔ)償結(jié)果分析。2.2.9區(qū)薪酬核定模塊功能升級(jí)改造在原系統(tǒng)功能基礎(chǔ)上，優(yōu)化薪酬核定模板快速工

18、程可配置頁(yè)面開發(fā)，對(duì)核定項(xiàng)目的數(shù)據(jù)分發(fā)獲取機(jī)制的優(yōu)化調(diào)整，并根據(jù)指標(biāo)項(xiàng)的變動(dòng)，增加年度版本化存儲(chǔ)的要求，同時(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的ETL過(guò)程。2.3配套系統(tǒng)軟件需求2.3.1操作系統(tǒng)1套2.3.2分布式日志平臺(tái)系統(tǒng)2套各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)每天產(chǎn)生大量日志。日志收集系統(tǒng)能夠從各種日志源上收集日志，存儲(chǔ)到一個(gè)中央存儲(chǔ)系統(tǒng)上，以便于進(jìn)行集中統(tǒng)計(jì)分析處理。它為日志的“分布式收集，統(tǒng)一處理”提供了一個(gè)可擴(kuò)展的，高容錯(cuò)的方案。當(dāng)中央存儲(chǔ)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)或者機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)，日志收集系統(tǒng)會(huì)將日志轉(zhuǎn)存到本地或者另一個(gè)位置，當(dāng)中央存儲(chǔ)系統(tǒng)恢復(fù)后，日志收集系統(tǒng)會(huì)將轉(zhuǎn)存的日志重新傳輸給中央存儲(chǔ)系統(tǒng)。采集端，收集傳輸層和持久

19、化層分層設(shè)計(jì)，支持通過(guò)配置文件進(jìn)行三者不同類型的組合配置。有較好的容錯(cuò)性，采集端和傳輸層間，收集傳輸層和持久化層間有容錯(cuò)性，且提供三種級(jí)別的可靠性保證；有較好的性能和可靠性，采集端和收集傳輸層間，收集傳輸層和持久化存儲(chǔ)層間有負(fù)載均衡和失效轉(zhuǎn)移兩種模式，提供豐富的采集端和持久化存儲(chǔ)層，支持大數(shù)據(jù)，可以直接寫入大數(shù)據(jù)文件系統(tǒng)，寫大數(shù)據(jù)文件系統(tǒng)時(shí)支持對(duì)文本和序列值的壓縮。項(xiàng)目需求采集端最大數(shù)10000040第三章評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)日志采集支持Syslog,支持UDP和TCP兩種形式支持WindowsWMI和EventLog支持從AMQP協(xié)議兼容的消息隊(duì)列導(dǎo)入日志支持通過(guò)SNMP從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備導(dǎo)入運(yùn)行狀態(tài)日志支持基

20、于Linux的標(biāo)準(zhǔn)輸出的日志收集支持從JMS系統(tǒng)（消息、主題）中讀取數(shù)據(jù)，支持從文件系統(tǒng)獲取日志數(shù)據(jù)支持基于HTTPPOST或GET方式的數(shù)據(jù)源，支持JSON、BLOB表示形式日志處理支持以正則表達(dá)式從日志數(shù)據(jù)中抽提字段支持?jǐn)?shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換支持日志流標(biāo)記，能夠根據(jù)流標(biāo)記實(shí)現(xiàn)快速分類支持日志源標(biāo)記，能夠?qū)崿F(xiàn)不同數(shù)據(jù)源的快速分類支持日志處理管道，通過(guò)插件逐級(jí)解析和豐富日志支持日志分級(jí)處理，能夠?qū)⒎弦欢l件的日志子集轉(zhuǎn)發(fā)到下一級(jí)日志處理系統(tǒng)用戶界面支持通過(guò)B/S管理界面，也支持通過(guò)命令行和腳本形式管理管理客戶端支持儀表盤，儀表盤布局支持拖拽形式定制和全屏展示支持將查詢保存到儀表盤中支持交互式的自定義日

21、志處理模塊的開發(fā)和部署功能擴(kuò)展提供日志格式的跨語(yǔ)言跨平臺(tái)描述，支持自定義的日志采集客戶端的開發(fā)支持自定義日志處理管道插件開發(fā)支持自定義日志分析插件開發(fā)支持自定義日志報(bào)表插件開發(fā)支持通過(guò)RESTFulAPI實(shí)現(xiàn)日志的查詢、分析和獲取結(jié)果支持向客戶開放管理界面源代碼，以實(shí)現(xiàn)界面定制后端存儲(chǔ)支持MongoDB和ElasticSearch作為配置和日志數(shù)據(jù)存儲(chǔ)后端支持DAS、NAS和SAN等不同等級(jí)存儲(chǔ)硬件配置支持超融合架構(gòu)硬件上運(yùn)行所有組件性能和高可用日志接收組件，分析保存組件、查詢和管理組件能夠運(yùn)行在不同服務(wù)器。每個(gè)組件都可以通過(guò)雙機(jī)、多機(jī)實(shí)現(xiàn)高可用和負(fù)載均衡日志源支持不少于1000000,日志流

22、支持不少于1000000單日志消息來(lái)源最小支持1024個(gè)字段日志最大保存容量不低于1PB日志最大保留時(shí)間可不低于5年在最大數(shù)據(jù)容量下，查詢最大延時(shí)不超過(guò)5秒2.3.3數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)服務(wù)系統(tǒng)2套運(yùn)行操作系統(tǒng)Linux,Freebsd,Windows服務(wù)器數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)服務(wù)支持鍵值對(duì)，字符串，哈希，列表，集合，有序集合等多種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu).要求極高性能，在50并發(fā)，共500萬(wàn)請(qǐng)求時(shí)，能達(dá)到超過(guò)每秒10萬(wàn)次以上讀寫頻率高可用支持分布式高可用性支持多節(jié)點(diǎn)，支持主從復(fù)制模式，支持主從-從-從等模式支持?jǐn)?shù)據(jù)分區(qū)，可將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于多個(gè)實(shí)例中支持?jǐn)?shù)據(jù)持久化的內(nèi)存模式、硬盤模式和混合模式應(yīng)用模式支持管道批處理模式支持事務(wù)支持客戶端

23、語(yǔ)各種主流語(yǔ)言，包括javaVB.netActionScriptBashC言C#C+ClojureCommonLispCrystalDDartElixiremacslispErlangFancygawkGNUPrologGoHaskellHaxeloJavaJavascriptJuliaLuaMatlabmrubyNimNode.jsObjective-COCamlPascalPerlPHPPureDataPythonRRacketRebolRubyRustScalaSchemeSmalltalkSwiftTel2.3.4分布式事務(wù)處理系統(tǒng)2套各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)每天產(chǎn)生大量日志。日志收集系統(tǒng)能夠從各

24、種日志源上收集日志，存儲(chǔ)到一個(gè)中央存儲(chǔ)系統(tǒng)上，以便于進(jìn)行集中統(tǒng)計(jì)分析處理。它為日志的“分布式收集，統(tǒng)一處理”提供了一個(gè)可擴(kuò)展的，高容錯(cuò)的方案。當(dāng)中央存儲(chǔ)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)或者機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)，日志收集系統(tǒng)會(huì)將日志轉(zhuǎn)存到本地或者另一個(gè)位置，當(dāng)中央存儲(chǔ)系統(tǒng)恢復(fù)后，日志收集系統(tǒng)會(huì)將轉(zhuǎn)存的日志重新傳輸給中央存儲(chǔ)系統(tǒng)。功能需求：采集端，收集傳輸層和持久化層分層設(shè)計(jì)，支持通過(guò)配置文件進(jìn)行三者不同類型的組合配置。有較好的容錯(cuò)性，采集端和傳輸層間，收集傳輸層和持久化層間有容錯(cuò)性，且提供三種級(jí)別的可靠性保證；有較好的性能和可靠性，采集端和收集傳輸層間，收集傳輸層和持久化存儲(chǔ)層間有負(fù)載均衡和失效轉(zhuǎn)移兩種模式，提供豐富的采集

25、端和持久化存儲(chǔ)層，支持大數(shù)據(jù)，可以直接寫入大數(shù)據(jù)文件系統(tǒng)，寫大數(shù)據(jù)文件系統(tǒng)時(shí)支持對(duì)文本和序列值的壓縮。項(xiàng)目需求采集端最大數(shù)100000日志采集支持Syslog,支持UDP和TCP兩種形式支持WindowsWMI和EventLog支持從AMQP協(xié)議兼容的消息隊(duì)列導(dǎo)入日志支持通過(guò)SNMP從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備導(dǎo)入運(yùn)行狀態(tài)日志支持基于Linux的標(biāo)準(zhǔn)輸出的日志收集支持從JMS系統(tǒng)（消息、主題）中讀取數(shù)據(jù)，支持從文件系統(tǒng)獲取日志數(shù)據(jù)支持基于HTTPPOST或GET方式的數(shù)據(jù)源，支持JSON、BLOB表示形式日志處理支持以正則表達(dá)式從日志數(shù)據(jù)中抽提字段支持?jǐn)?shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換支持日志流標(biāo)記，能夠根據(jù)流標(biāo)記實(shí)現(xiàn)快速分類支持日

26、志源標(biāo)記，能夠?qū)崿F(xiàn)不同數(shù)據(jù)源的快速分類支持日志處理管道，通過(guò)插件逐級(jí)解析和豐富日志支持日志分級(jí)處理，能夠?qū)⒎弦欢l件的日志子集轉(zhuǎn)發(fā)到下一級(jí)日志處理系統(tǒng)用戶界面支持通過(guò)B/S管理界面，也支持通過(guò)命令行和腳本形式管理管理客戶端支持儀表盤，儀表盤布局支持拖拽形式定制和全屏展示支持將查詢保存到儀表盤中支持交互式的自定義日志處理模塊的開發(fā)和部署功能擴(kuò)展提供日志格式的跨語(yǔ)言跨平臺(tái)描述，支持自定義的日志采集客戶端的開發(fā)支持自定義日志處理管道插件開發(fā)支持自定義日志分析插件開發(fā)支持自定義日志報(bào)表插件開發(fā)支持通過(guò)RESTFulAPI實(shí)現(xiàn)日志的查詢、分析和獲取結(jié)果支持向客戶開放管理界面源代碼，以實(shí)現(xiàn)界面定制后端存

27、儲(chǔ)支持MongoDB和ElasticSearch作為配置和日志數(shù)據(jù)存儲(chǔ)后端支持DAS、NAS和SAN等不同等級(jí)存儲(chǔ)硬件配置支持超融合架構(gòu)硬件上運(yùn)行所有組件性能和高可用日志接收組件，分析保存組件、查詢和管理組件能夠運(yùn)行在不同服務(wù)器。每個(gè)組件都可以通過(guò)雙機(jī)、多機(jī)實(shí)現(xiàn)高可用和負(fù)載均衡日志源支持不少于1000000,日志流支持不少于1000000單日志消息來(lái)源最小支持1024個(gè)字段日志最大保存容量不低于1PB日志最大保留時(shí)間可不低于5年在最大數(shù)據(jù)容量下，查詢最大延時(shí)不超過(guò)5秒2.35消息發(fā)布訂閱系統(tǒng)2套總體需求消息傳輸可靠支持協(xié)議支持AMQP協(xié)議，包括AMQP所有應(yīng)用模式支持客戶端支持Java支持，支

28、持spring框架集成接口類型支持scab,clojure,jruby；提供SDK支持ruby,python,php,支持node.js,go,支持erlang?Haskell,ocaml,object-c,WebSTOMP,Delphi?和.net,微軟com組件數(shù)據(jù)庫(kù)整合支持整合Oracle,可以通過(guò)Oracle存儲(chǔ)過(guò)程向系統(tǒng)發(fā)布消息。支持整合MySQL,支持SSIS組件模式支持整合PostgreSql數(shù)據(jù)庫(kù)安全性支持LDAP認(rèn)證。支持TLS/SSL,支持CA證書管理支持Web和基于命令行的管理支持管理API,可以通過(guò)Python來(lái)編寫腳本執(zhí)行支持HTTPAPI模式管理可列表，新建、刪除隊(duì)

29、列，監(jiān)控隊(duì)列長(zhǎng)度，發(fā)送接收消息通過(guò)JSON格式導(dǎo)入導(dǎo)出定義。支持強(qiáng)制關(guān)閉連接物聯(lián)網(wǎng)支持，內(nèi)置支持MQTT協(xié)議擴(kuò)展性支持HTTPAPI輸出；支持自定義協(xié)議處理插件開發(fā)；支持向客戶開放管理界面的源代碼，以方便界面定制性能和高可用支持非共享存儲(chǔ)模式的多活節(jié)點(diǎn)集群支持節(jié)點(diǎn)故障恢復(fù)后的消息重發(fā)集群最大節(jié)點(diǎn)數(shù)不少于32節(jié)點(diǎn)單節(jié)點(diǎn)支持最少10000并發(fā)連接數(shù)；2.3.6分布式計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)2套分布式基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)的主要功能是為分布式系統(tǒng)提供一致性協(xié)調(diào)服務(wù)。技術(shù)架構(gòu)的需求：基礎(chǔ)節(jié)點(diǎn)基礎(chǔ)節(jié)點(diǎn)根據(jù)其本身的特性，可以分為下面兩類：常規(guī)基礎(chǔ)節(jié)點(diǎn):用戶需要顯式的創(chuàng)建、刪除臨時(shí)基礎(chǔ)節(jié)點(diǎn)：臨時(shí)型基礎(chǔ)節(jié)點(diǎn)，用戶

30、創(chuàng)建它之后，可以顯式的刪除，在創(chuàng)建它的會(huì)話結(jié)束后，由基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)軟件服務(wù)提供方自動(dòng)刪除基礎(chǔ)節(jié)點(diǎn)還有一個(gè)序列的特性，如果創(chuàng)建的時(shí)候指定的話，該基礎(chǔ)節(jié)點(diǎn)的名字后面會(huì)自動(dòng)增加一個(gè)不斷增加的序列號(hào)。支持會(huì)話服務(wù)調(diào)用方與基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)軟件之間的通信，需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)會(huì)話，這個(gè)會(huì)話會(huì)有一個(gè)超時(shí)時(shí)間。因?yàn)榛A(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)軟件集群會(huì)把服務(wù)調(diào)用方的會(huì)話信息持久化，所以在會(huì)話沒(méi)超時(shí)之前，服務(wù)調(diào)用方與基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)軟件服務(wù)提供方的連接可以在各個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)軟件服務(wù)提供方之間透明地移動(dòng)。支持監(jiān)視器基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)軟件支持一種監(jiān)視器操作，服務(wù)調(diào)用方可以在某個(gè)基礎(chǔ)節(jié)點(diǎn)上設(shè)置一個(gè)監(jiān)視器，來(lái)監(jiān)視器該基礎(chǔ)節(jié)點(diǎn)上的變化。如果該基礎(chǔ)節(jié)點(diǎn)上有相應(yīng)的

31、變化，就會(huì)觸發(fā)這個(gè)監(jiān)視器，把相應(yīng)的事件通知給設(shè)置監(jiān)視器的服務(wù)調(diào)用方。A讀、寫(更新)模式在基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)軟件集群中，讀可以從任意一個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)軟件服務(wù)提供方讀，這一點(diǎn)是保證基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)軟件比較好的讀性能的關(guān)鍵；寫的請(qǐng)求會(huì)先轉(zhuǎn)發(fā)到主要管理節(jié)點(diǎn)，然后由主要管理節(jié)點(diǎn)來(lái)通過(guò)基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)軟件中的原子廣播協(xié)議，將請(qǐng)求廣播給所有的聽眾服務(wù)器，主要管理節(jié)點(diǎn)收到一半以上的寫成功的確認(rèn)后，就認(rèn)為該寫成功了，就會(huì)將該寫進(jìn)行持久化，并告訴客戶端寫成功了。支持WAL和快照支持WAL(Write-Ahead-Log),對(duì)于每一個(gè)更新操作，基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)軟件都會(huì)先寫WAL,然后再對(duì)內(nèi)存中的數(shù)據(jù)做更新，然后向服務(wù)調(diào)用方通知更新

32、結(jié)果。另外，可以定期將內(nèi)存中的目錄樹進(jìn)行快照，落地到磁盤上。支持先進(jìn)先出對(duì)于每一個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)軟件客戶端而言，所有的操作都是遵循先進(jìn)先出順序的：一是基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)軟件服務(wù)調(diào)用方與服務(wù)提供方之間的網(wǎng)絡(luò)通信是基于TCP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，TCP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議保證了服務(wù)調(diào)用方/服務(wù)提供方之間傳輸包的順序；二是基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)軟件服務(wù)提供方執(zhí)行客戶端請(qǐng)求也是嚴(yán)格按照先進(jìn)先出順序的。串行執(zhí)行在基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)軟件中，所有的更新操作都有嚴(yán)格的偏序關(guān)系，更新操作都是串行執(zhí)行的，這一點(diǎn)是保證基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)軟件功能正確性的關(guān)鍵。支持軟件功能需求：名字服務(wù)分布式應(yīng)用中，通常需要一套完備的命令機(jī)制，既能產(chǎn)生唯一的標(biāo)識(shí)，又方便人識(shí)

33、別和記憶。我們知道，每個(gè)基礎(chǔ)節(jié)點(diǎn)都可以由其路徑唯一標(biāo)識(shí)，路徑本身也比較簡(jiǎn)潔直觀，另外基礎(chǔ)節(jié)點(diǎn)上還可以存儲(chǔ)少量數(shù)據(jù)，這些都是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的名字服務(wù)的基礎(chǔ)。配置管理組員管理支持主服務(wù)器節(jié)點(diǎn)-從服務(wù)器節(jié)點(diǎn)結(jié)構(gòu)的分布式系統(tǒng)。其中主服務(wù)器節(jié)點(diǎn)需要作為“總管”來(lái)管理所有的從服務(wù)器節(jié)點(diǎn)，當(dāng)有從服務(wù)器節(jié)點(diǎn)加入，或者有從服務(wù)器節(jié)點(diǎn)宕機(jī)，主服務(wù)器節(jié)點(diǎn)都需要感知到這個(gè)事情，然后作出對(duì)應(yīng)的調(diào)整,以便不影響整個(gè)集群對(duì)外提供服務(wù)。主服務(wù)器節(jié)點(diǎn)收到有新子結(jié)點(diǎn)加入的通知后，做相應(yīng)的處理；如果有從服務(wù)器節(jié)點(diǎn)宕機(jī)，由于它所對(duì)應(yīng)的結(jié)點(diǎn)是臨時(shí)性結(jié)點(diǎn)，在它的會(huì)話超時(shí)后，基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)軟件會(huì)自動(dòng)刪除該結(jié)點(diǎn)；主服務(wù)器節(jié)點(diǎn)收到有子結(jié)點(diǎn)消失的通知，

34、做相應(yīng)的處理。支持簡(jiǎn)單互斥鎖支持讀寫鎖A支持屏障支持雙屏障雙屏障是這樣一種語(yǔ)義：它可以用來(lái)同步一個(gè)任務(wù)的開始和結(jié)束，當(dāng)有足夠多的進(jìn)程進(jìn)入屏障后，才開始執(zhí)行任務(wù)；當(dāng)所有的進(jìn)程都執(zhí)行完各自的任務(wù)后,屏障才撤銷。2.3.7分布式性能監(jiān)控系統(tǒng)2套第一章項(xiàng)目概述總體需求分布式的應(yīng)用系統(tǒng)性能分析部署與管理支持部署于linux,windows,freebsd操作系統(tǒng)，也可基于docker運(yùn)行總體架構(gòu)主要由收集器、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、查詢數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)可以使用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，也可以使用cassandra服務(wù)器支持特性低消耗：跟蹤系統(tǒng)對(duì)在線服務(wù)的影響應(yīng)該做到足夠小。基本不影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身運(yùn)行；應(yīng)用級(jí)的透明：對(duì)于應(yīng)用程序員來(lái)說(shuō)，

35、無(wú)需知道有跟蹤系統(tǒng)；支持Web界面查詢分布式系統(tǒng)調(diào)用棧，以直觀的方式進(jìn)行性能分析編程語(yǔ)言和集支持JAVA語(yǔ)言，能和spring的集成成支持python,scala,ruby,C#,Go,Javascript等多種現(xiàn)代1.1投標(biāo)人資格要求（1）符合中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法第二十二條供應(yīng)商參加政府采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)具備的條件；（2）須按照上海市政府采購(gòu)供應(yīng)商登記及誠(chéng)信管理（暫行）辦法完成登記（網(wǎng)址：或）,未完成登記的供應(yīng)商，必須按規(guī)定完成登記手續(xù)；（3）其他資格要求：a）供應(yīng)商須為中國(guó)境內(nèi)注冊(cè)企業(yè)，且擁有適合的經(jīng)營(yíng)范圍；b）投標(biāo)人須具有工信部頒發(fā)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成壹級(jí)及以上資質(zhì)證書；c）投標(biāo)人必須具有

36、有效的軟件企業(yè)認(rèn)定證書；d）按照閔行區(qū)行賄犯罪檔案查詢管理辦法（試行）（閔府辦發(fā)201132號(hào)）要求，投標(biāo)人必須提交“投標(biāo)單位”、“法人代表”及“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”近三年來(lái)有無(wú)行賄犯罪記錄，并出具相關(guān)證明；e）投標(biāo)人若為福利企業(yè)，根據(jù)上海市財(cái)政局關(guān)于落實(shí)政府采購(gòu)優(yōu)先購(gòu)買福利企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的通知（滬財(cái)庫(kù)200919號(hào)）及閔財(cái)庫(kù)200915號(hào)的規(guī)定，在同等條件下優(yōu)先采購(gòu)福利企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。福利企業(yè)是指經(jīng)縣級(jí)以上人民政府民政部門認(rèn)定，并獲得福利企業(yè)證書的企業(yè)；0根據(jù)上海市政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法的通知（財(cái)庫(kù)2011181號(hào)）的規(guī)定，本項(xiàng)目非專門面向中小企業(yè)或小型、微型企業(yè)采購(gòu)。g）本項(xiàng)目?jī)H允許投

37、標(biāo)人自身參與投標(biāo)，不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不得借用母公司或子公司的資質(zhì)和案例投標(biāo)。以上資格要求為本次招標(biāo)投標(biāo)人應(yīng)具備的基本條件，參加投標(biāo)的投標(biāo)人必須滿足資格要求中的對(duì)應(yīng)的所有條款，并按照相關(guān)規(guī)定遞交資格證明文件。1.2建設(shè)內(nèi)容和范圍本項(xiàng)目主要是針對(duì)閔行區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心衛(wèi)生綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)，以及閔行區(qū)級(jí)衛(wèi)生綜合管理平臺(tái)的改造建設(shè)。常用語(yǔ)言支持mysql,http等性能監(jiān)控2.3.8列式內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)1套招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)范對(duì)應(yīng)序號(hào)招標(biāo)文件技術(shù)要求系統(tǒng)架構(gòu)產(chǎn)品支持基于X86架構(gòu)的多服務(wù)器、多處理器的高效并行處理技術(shù)，能夠?qū)?shù)據(jù)處理和運(yùn)算拆分并部署到多個(gè)處理器，支持集群技術(shù)，支持高可用(HA)的部署。開放性提

38、供對(duì)各主流廠商的硬件支持，包括國(guó)產(chǎn)硬件廠商，不能只依賴于單一廠商；不能為封閉式軟硬件一體平臺(tái)。操作系統(tǒng)支持支持主流Linux操作系統(tǒng)平臺(tái)，包括SuseLinux/RedHatLinux等語(yǔ)言支持提供多語(yǔ)種支持；支持中文國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的中文字符。SQL支持支持SQL92ANSI/ISO標(biāo)準(zhǔn)。存儲(chǔ)方式1.支持行/列存儲(chǔ)方式，支持?jǐn)?shù)據(jù)壓縮。2.內(nèi)置行列轉(zhuǎn)換，不影響SQL查詢。同時(shí)支持全內(nèi)存計(jì)算，包括數(shù)據(jù)庫(kù)引擎和數(shù)據(jù)駐于內(nèi)存，把內(nèi)存作為主存儲(chǔ)和計(jì)算單元。存儲(chǔ)過(guò)程和自定義函數(shù)1.支持通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具、第三方應(yīng)用程序?qū)Υ鎯?chǔ)過(guò)程進(jìn)行的創(chuàng)建、刪除、調(diào)用。2.支持通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具、第三方應(yīng)用程序?qū)ψ远x函數(shù)進(jìn)行的

39、創(chuàng)建、刪除、調(diào)用。任務(wù)執(zhí)行與調(diào)度1.可支持命令行方式調(diào)度任務(wù)，可設(shè)置任務(wù)的運(yùn)行時(shí)參數(shù)。2.提供圖形化界面，可以配置定時(shí)執(zhí)行任務(wù)，并對(duì)任務(wù)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控。數(shù)據(jù)平文件需求支持?jǐn)?shù)據(jù)平文件加載方式，并且平文件的行分割符、列分割符均可以定義為多個(gè)字符的組合。數(shù)據(jù)挖掘內(nèi)置數(shù)據(jù)挖掘函數(shù)庫(kù)，包含主流數(shù)據(jù)挖掘算法，如決策樹、線性回歸、K-B等等?？梢耘cR等第三方數(shù)據(jù)挖掘工具集成安全需求1.用戶管理，支持創(chuàng)建刪除用戶，修改用戶密碼2.權(quán)限管理，支持對(duì)用戶授予系統(tǒng)、對(duì)象權(quán)限。審計(jì)、日志需求1.數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)日志。具備審計(jì)開關(guān)，可以對(duì)create,INSERT,UPDATE,DELETE,GRANT操作進(jìn)行日志記錄。2

40、.會(huì)話級(jí)日志跟蹤?？梢詫?duì)會(huì)話所執(zhí)行的SQL語(yǔ)句，CPU耗時(shí)，執(zhí)行計(jì)劃，使用內(nèi)存等內(nèi)容進(jìn)行記錄。3.系統(tǒng)日志。對(duì)系統(tǒng)級(jí)操作，如啟動(dòng)，停止，參數(shù)修改，系統(tǒng)異常等內(nèi)容進(jìn)行記錄。監(jiān)控要求1.提供圖形化監(jiān)控界面，能夠?qū)ο到y(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，活動(dòng)會(huì)話、空間使用狀況、內(nèi)存、CPU、IO、網(wǎng)絡(luò)等使用情況進(jìn)行監(jiān)控。2.提供SQL運(yùn)行狀況監(jiān)控界面，能夠?qū)v史和當(dāng)前執(zhí)行的SQL進(jìn)行監(jiān)控，具體信息包括SQL語(yǔ)句、當(dāng)前狀態(tài)、執(zhí)行開始時(shí)間、執(zhí)行耗時(shí)；提供執(zhí)行耗時(shí)最長(zhǎng)的TOPn條SQL語(yǔ)句列表。3.具有性能自動(dòng)調(diào)優(yōu)機(jī)制，能為管理員提供調(diào)優(yōu)建議。能夠查看SQL語(yǔ)句的執(zhí)行計(jì)劃。無(wú)損失移植需求能夠?qū)⒃挟悩?gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)（Oracle10g/

41、llgSQLSERVER2008/R2,PostgreSQL數(shù)據(jù)庫(kù)，DM數(shù)據(jù)庫(kù)等）向本數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)損失移植。能夠兼容Oracle10g/llg,SQLSERVER2008/R2等數(shù)據(jù)庫(kù)中的各種數(shù)據(jù)類型。規(guī)模需求數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)規(guī)模需能夠承載10TB以上的結(jié)構(gòu)化非壓縮數(shù)據(jù)。資源管理需求1.可在線對(duì)訪問(wèn)請(qǐng)求所能訪問(wèn)I/O,CPU,內(nèi)存等資源進(jìn)行調(diào)控。2.可在線對(duì)訪問(wèn)請(qǐng)求的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行精細(xì)化管理3.可隨時(shí)對(duì)已經(jīng)提交的數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)話進(jìn)行終止。運(yùn)維需求1.應(yīng)具有強(qiáng)的容錯(cuò)能力、錯(cuò)誤恢復(fù)能力、錯(cuò)誤記錄及預(yù)警能力，能在不影響數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行的條件下快速恢復(fù)已提交的修改，可以把整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)、指定表或指定的記錄恢復(fù)到指定時(shí)間點(diǎn)。2.具有

42、完善的數(shù)據(jù)庫(kù)冷、熱備份，還原功能，包括全量數(shù)據(jù)的備份、還原以及增量數(shù)據(jù)的備份、還原。高可用需求1.系統(tǒng)應(yīng)具備高可用、負(fù)載均衡能力，當(dāng)任何節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障時(shí)（包括：服務(wù)器故障，網(wǎng)絡(luò)故障，硬盤故障等），整個(gè)系統(tǒng)仍能對(duì)外不間斷提供完整的數(shù)據(jù)服務(wù)。2.內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)支持持久層存儲(chǔ)，在服務(wù)器掉電或停機(jī)后能保證事務(wù)的完整性，確保數(shù)據(jù)不丟失。3.數(shù)據(jù)庫(kù)支持基于日志的容災(zāi)功能，能夠?qū)崿F(xiàn)異地容災(zāi)而且無(wú)需依賴第三方容災(zāi)方案。4.集群增加或刪除節(jié)點(diǎn)時(shí)支持節(jié)點(diǎn)間的在線數(shù)據(jù)重新分布，數(shù)據(jù)重分布過(guò)程中前端的業(yè)務(wù)不會(huì)中斷。5.數(shù)據(jù)庫(kù)集群模式下，當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可通過(guò)故障切換保證數(shù)據(jù)庫(kù)的可用性。數(shù)據(jù)庫(kù)特性產(chǎn)品為MPP架構(gòu)的無(wú)

43、共享(Share-Nothing)純內(nèi)存型數(shù)據(jù)庫(kù)，可不依附于傳統(tǒng)的硬盤型數(shù)據(jù)庫(kù)獨(dú)立部署。開發(fā)語(yǔ)言支持支持JAVA等主流語(yǔ)言的開發(fā)，可以快速開發(fā)基于HTML5標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用界面。API支持提供基于.Net和JAVA的數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)類庫(kù)(API接口)。場(chǎng)景需求能夠支持在線分析(OLAP)和在線交易(OLTP)2種使用場(chǎng)景。數(shù)據(jù)分區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)支持多種分區(qū)方式,如HASH、RANGE、Round-Robin等分區(qū)方式，并支持基于其中兩種方式的二級(jí)分區(qū)。圖形化數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具提供統(tǒng)一的圖形化數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具，可對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的各項(xiàng)功能進(jìn)行集中式的統(tǒng)一管理，可以數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)表、視圖、存儲(chǔ)過(guò)程等對(duì)象進(jìn)行DDL/DML操作。ETL工具

44、支持兼容主流ETL工具，至少兼容Informatica?DataStage2種ETL工具。BI工具支持兼容主流BI工具軟件。如SAPBusinessObjects,IBMCognos等等。數(shù)據(jù)處理引擎產(chǎn)品支持多個(gè)數(shù)據(jù)處理引擎，如列引擎、行引擎和多維引擎等，數(shù)據(jù)庫(kù)可根據(jù)查詢語(yǔ)句自動(dòng)選擇最佳處理引擎，無(wú)需人工干預(yù)。數(shù)據(jù)分析需求內(nèi)置豐富的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)模型和業(yè)務(wù)分析函數(shù)，通過(guò)集成在實(shí)時(shí)分析內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的L語(yǔ)言、R函數(shù)庫(kù)、C+函數(shù)進(jìn)行庫(kù)內(nèi)分析。平臺(tái)集成支持同Hadoop等平臺(tái)進(jìn)行跨庫(kù)操作，用戶可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)Hadoop平臺(tái)進(jìn)行透明訪問(wèn)。內(nèi)部?jī)?yōu)化產(chǎn)品支持行列數(shù)據(jù)在內(nèi)存中的優(yōu)化存儲(chǔ)和針對(duì)列數(shù)據(jù)的寫優(yōu)化。數(shù)據(jù)處

45、理需求1.支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)，文本文件等多種形式的大規(guī)模數(shù)據(jù)加載，加載速度應(yīng)=1T/每小時(shí)2.支持對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行大規(guī)模更新、刪除操作。更新、刪除速度應(yīng)10000行/每秒并發(fā)及性能優(yōu)化需求1.能支持500用戶進(jìn)行并行訪問(wèn)（訪問(wèn)模式是對(duì)TB量級(jí)數(shù)據(jù)表進(jìn)行關(guān)聯(lián)，然后進(jìn)行模糊查詢并返回6萬(wàn)條結(jié)果或?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總），平均響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在1分鐘以內(nèi)。2.支持讀寫并發(fā)訪問(wèn)。任何情況下讀、寫互不影響，并且不能有讀取其他用戶未提交數(shù)據(jù)的臟讀。3.支持多張TB量級(jí)數(shù)據(jù)表進(jìn)行關(guān)聯(lián)，并返回千萬(wàn)級(jí)結(jié)果集。擴(kuò)展需求1.可以在線增刪結(jié)點(diǎn)服務(wù)器而不影響應(yīng)用系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行；數(shù)據(jù)庫(kù)性能隨著內(nèi)存增加應(yīng)近乎線性增長(zhǎng)。2.內(nèi)存計(jì)算數(shù)據(jù)庫(kù)集群采用MP

46、P無(wú)共享(Share-Nothing)架構(gòu)，支持分布式內(nèi)存計(jì)算，支持50個(gè)節(jié)點(diǎn)以上的線性部署廠商售后服務(wù)提供原廠一年免費(fèi)服務(wù)，發(fā)生重大故障時(shí)、快速優(yōu)先響應(yīng)，承諾由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工程師進(jìn)行緊急故障處理。知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求投標(biāo)商提供軟件廠商提供的項(xiàng)目授權(quán)資料2.3.9數(shù)據(jù)庫(kù)負(fù)載均衡管理系統(tǒng)1套傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)集群都是保證業(yè)務(wù)持續(xù)可用的，有一個(gè)主節(jié)點(diǎn)，一個(gè)備用節(jié)點(diǎn)，如MSCS或者第三方的HA集群，這類集群的共同特點(diǎn)是始終只有一個(gè)節(jié)點(diǎn)在運(yùn)行，在性能上得不到提升，系統(tǒng)也就不具備擴(kuò)展的能力，當(dāng)現(xiàn)有的機(jī)器不能滿足應(yīng)用的負(fù)載時(shí)只能更換更高配置的機(jī)器。這樣的系統(tǒng)既不利于擴(kuò)展，同時(shí)硬件資源浪費(fèi)嚴(yán)重。本項(xiàng)目中需要的數(shù)據(jù)庫(kù)負(fù)載

47、均衡軟件要求打破以往主節(jié)點(diǎn)和備用節(jié)點(diǎn)的概念，集群中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都具有同等地位，點(diǎn)壓力的均衡，進(jìn)而顯著提升數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的性能。高可用性在本次項(xiàng)目中擬搭建的數(shù)據(jù)庫(kù)負(fù)載均衡集群中，要求繼承HA集群的優(yōu)點(diǎn),為用戶提供了多種選擇模式，可以根據(jù)對(duì)可用性要求程度的不同，采取合適的設(shè)置，采用多種故障監(jiān)控機(jī)制實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的軟硬件健康狀況，負(fù)載均衡集群中若某節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障，故障節(jié)點(diǎn)的虛擬IP會(huì)立即飄移到其余健康的節(jié)點(diǎn)來(lái)響應(yīng)連接請(qǐng)求，保證業(yè)務(wù)不中斷，同時(shí)可以在不影響業(yè)務(wù)的情況下完成故障節(jié)點(diǎn)的修復(fù)、重新上線。數(shù)據(jù)集的可擴(kuò)性傳統(tǒng)方案當(dāng)一臺(tái)服務(wù)器處理能力都用盡時(shí)，擴(kuò)展方式我們稱之為向上擴(kuò)展,隨著服務(wù)器處理能力的增強(qiáng)，它們的價(jià)格

48、也會(huì)更昂貴。本次項(xiàng)目使用的負(fù)載均衡軟件，要求在需要更高數(shù)據(jù)庫(kù)處理速度時(shí)，只要簡(jiǎn)單地增加數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器就可以了。這樣的擴(kuò)展方式我們稱之為向外擴(kuò)展，可以大大降低硬件投資的風(fēng)險(xiǎn)，而且大大提高現(xiàn)有服務(wù)的質(zhì)量。數(shù)據(jù)集的安全性本次項(xiàng)目的負(fù)載均衡軟件要求采用無(wú)共享磁盤架構(gòu)，這樣各個(gè)機(jī)器可以不連接一個(gè)共享的設(shè)備，數(shù)據(jù)可以存儲(chǔ)在每個(gè)機(jī)器自己的存儲(chǔ)介質(zhì)中。集群中各節(jié)點(diǎn)在任何時(shí)刻具有實(shí)時(shí)一致的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了真正的數(shù)據(jù)冗余，這樣冗余的硬件架構(gòu)不但可以避免單點(diǎn)故障而且提供了杰出的故障恢復(fù)能力；不會(huì)因?yàn)橄到y(tǒng)故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失，大大提高了整個(gè)系統(tǒng)的可靠性與安全性?？傮w需求技術(shù)明細(xì)要求基本架構(gòu)非共享磁盤架構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)集群，只需兩（

49、多）臺(tái)運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)器即可搭建集群，無(wú)需增加其它硬件，如代理服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)服務(wù)器；集群中的兩（多）個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)具有同等地位，全部處于實(shí)時(shí)讀寫狀態(tài)。融合數(shù)據(jù)庫(kù)的高可用、負(fù)載均衡、數(shù)據(jù)安全于一體的數(shù)據(jù)庫(kù)集群軟件。數(shù)據(jù)同步支持同步和異步兩種同步方式，支持?jǐn)?shù)據(jù)雙向同步；采用實(shí)時(shí)并行同步技術(shù)，所有節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)要具備事務(wù)級(jí)的一致性。負(fù)載均衡支持隨機(jī)、輪詢、權(quán)重等靜態(tài)負(fù)載均衡及自適應(yīng)動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡策略。高可用采用網(wǎng)絡(luò)心跳、虛擬IP技術(shù)結(jié)合仲裁機(jī)制實(shí)現(xiàn)自動(dòng)故障切換，故障切換速度10so故障通知方式郵件、手機(jī)短信。擴(kuò)展性可以通過(guò)增加服務(wù)器的數(shù)量來(lái)增加集群的處理能力，最多支持16節(jié)點(diǎn)，透明地支持讀、寫分離架構(gòu)。透明性要求

50、集群對(duì)應(yīng)用程序透明，提供唯一的IP地址及端口供應(yīng)用程序訪問(wèn)。SQL解析集群可以自動(dòng)解析應(yīng)用程序傳遞的SQL語(yǔ)句，提供修改、替換、重調(diào)度定向應(yīng)用程序提交的SQL語(yǔ)句等功能，透明地實(shí)現(xiàn)讀寫分離。管理要求所選數(shù)據(jù)庫(kù)集群產(chǎn)品與數(shù)據(jù)庫(kù)軟件結(jié)合緊密，管理工具完全集成到數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的管理平臺(tái)中，方便用戶創(chuàng)建、維護(hù)集群中的數(shù)據(jù)。廠商售后提供原廠一年（5*8小時(shí)）免費(fèi)遠(yuǎn)程服務(wù)，發(fā)生重大故障時(shí)、快速服務(wù)承諾優(yōu)先響應(yīng)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工程師進(jìn)行遠(yuǎn)程緊急故障處理。知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求投標(biāo)商提供軟件廠商提供的項(xiàng)目授權(quán)資料2.4實(shí)施及保障要求2.4.1實(shí)施過(guò)程要求保證項(xiàng)目按期完成并投入正常運(yùn)行；投標(biāo)人應(yīng)在充分理解本采購(gòu)文件用戶需求

51、的基礎(chǔ)上，以確保工程質(zhì)量為前提，制定具體的切實(shí)可行的項(xiàng)目詳細(xì)實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，以確保本項(xiàng)目如期完成。對(duì)于自行開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)，需要提供系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)所需要的管理工具；（3）在系統(tǒng)建設(shè)中，中標(biāo)方必須提供完整的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、運(yùn)行與維護(hù)文檔（規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、操作手冊(cè))，如果系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)的文檔發(fā)生了變更，則需要及時(shí)對(duì)系統(tǒng)管理員進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)和教育；(4) 系統(tǒng)上線之前，對(duì)系統(tǒng)管理員進(jìn)行充分的技術(shù)培訓(xùn)和教育，保證管理人員掌握必要的管理工具，通曉管理規(guī)范；(5) 系統(tǒng)上線后,需要進(jìn)行為期不少于2個(gè)月的試運(yùn)行，在試運(yùn)行階段過(guò)程中,進(jìn)行用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)等工作，直至系統(tǒng)穩(wěn)定，滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。試運(yùn)行期間系統(tǒng)對(duì)應(yīng)部分如果無(wú)

52、明顯異常，則在試運(yùn)行結(jié)束時(shí)，中標(biāo)方可以申請(qǐng)部分驗(yàn)收或系統(tǒng)驗(yàn)收；試運(yùn)行期間系統(tǒng)對(duì)應(yīng)部分如果出現(xiàn)故障或異常，在解決出現(xiàn)的故障或異常后,用戶可以適當(dāng)延長(zhǎng)試運(yùn)行期o如果上述故障及其解決發(fā)生在系統(tǒng)試運(yùn)行期,用戶還可以適當(dāng)延長(zhǎng)免費(fèi)維護(hù)期；2.4.2成果交付要求在本期項(xiàng)目的開發(fā)過(guò)程中和交付使用后，各個(gè)階段都會(huì)有各種成果和文檔資料。這些成果和文檔資料對(duì)所開發(fā)系統(tǒng)的維護(hù)和持續(xù)發(fā)展起著非常重大的作用O因此，要求將全面、規(guī)范的成果和文檔資料交付給白銀市衛(wèi)生局，而且要提供明確的交付清單。同時(shí)，成果和文檔資料必須符合軟件工程的相關(guān)要求。包括但不僅限于以下內(nèi)容：用戶調(diào)查與需求分析報(bào)告、系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)方案、功能規(guī)格說(shuō)明書、系

53、統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書、系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)、硬件設(shè)備維護(hù)手冊(cè)、硬件網(wǎng)絡(luò)施工拓?fù)鋱D、硬件設(shè)備上線驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、用戶操作手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告等。2.4.3人員培訓(xùn)要求培訓(xùn)是項(xiàng)目順利進(jìn)行的保證。在項(xiàng)目的不同階段要求提供相關(guān)的培訓(xùn)課程,面向系統(tǒng)開發(fā)和管理員、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)操作人員等不同群體提供系統(tǒng)化、定制化和有針對(duì)性的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容分為三類，分別為系統(tǒng)開發(fā)和管理培訓(xùn)、平臺(tái)運(yùn)行與維護(hù)管理培訓(xùn)和用戶使用培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)應(yīng)使各類用戶能獨(dú)立進(jìn)行相應(yīng)應(yīng)用與管理、故障處理、日常維護(hù)等工作，確保系統(tǒng)能正常安全運(yùn)行；(2) 投標(biāo)單位應(yīng)在投標(biāo)文件中提出培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃包括培訓(xùn)項(xiàng)目、人數(shù)、地點(diǎn)等詳細(xì)內(nèi)容；(3) 培訓(xùn)人員必須是投標(biāo)單位的正式雇員或

54、專業(yè)的授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雇員。如果使用第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，投標(biāo)單位應(yīng)在投標(biāo)文件中提供培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱，并能根據(jù)情況調(diào)整。2.4.4質(zhì)保期服務(wù)要求項(xiàng)目中應(yīng)用軟件用系統(tǒng)的質(zhì)保期為1年，硬件及配套設(shè)備的質(zhì)保期需滿足技術(shù)需求中描述的要求。其中應(yīng)用軟件系統(tǒng)的質(zhì)保期以項(xiàng)目終驗(yàn)之日起算，硬件及配套設(shè)備的質(zhì)保期以項(xiàng)目中標(biāo)人提供的硬件設(shè)備到位，上架運(yùn)行驗(yàn)收之日起算。質(zhì)保期內(nèi)應(yīng)提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù)：改正性維護(hù)和適應(yīng)性開發(fā)服務(wù)；應(yīng)以本地實(shí)體為基礎(chǔ)，提供2名以上工程師的現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)支持，維護(hù)期內(nèi)提供至少1名的工程師進(jìn)行駐場(chǎng)維護(hù)。所提供的技術(shù)服務(wù)至少為7X24小時(shí)支持維護(hù)服務(wù)，包括郵件、電話、遠(yuǎn)程維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式。必須保證1小時(shí)之內(nèi)響

55、應(yīng)、4小時(shí)內(nèi)派工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、24小時(shí)之內(nèi)解決問(wèn)題。在系統(tǒng)質(zhì)保期滿后，應(yīng)滿足招標(biāo)人對(duì)所出現(xiàn)故障的系統(tǒng)進(jìn)行維修的要求。1.3建設(shè)周期項(xiàng)目周期為12個(gè)月。第三章評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分因素及權(quán)重分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明投標(biāo)報(bào)價(jià)(20分)20分商務(wù)得分二(評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/經(jīng)核準(zhǔn)的投標(biāo)報(bào)價(jià))X20%X100o保留到小數(shù)點(diǎn)后一位。技術(shù)部分(52%)20分(1) 方案對(duì)項(xiàng)目背景、現(xiàn)狀和需求有充分的理解和把握,對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)有清晰的描述，在投資保護(hù)、原有成果復(fù)用或繼承等方面有較為全面的解決方案，評(píng)價(jià)優(yōu)得9-10分，良得7-8分；一般得1-6分；否則得0分?？偡?0分。(2) 投標(biāo)人總體方案設(shè)計(jì)先進(jìn)合理，對(duì)設(shè)計(jì)方案的合理性、科學(xué)性、

56、可實(shí)施性、安全性以及經(jīng)濟(jì)型的理解程度，在保障成熟的前提下有一定的前瞻性和創(chuàng)新性，投標(biāo)產(chǎn)品要求采用BS技術(shù)架構(gòu)，并能支持含SQLServer/Oracle等多數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用,根據(jù)招標(biāo)文件的要求與投標(biāo)人提供產(chǎn)品的功能描述進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,評(píng)價(jià)優(yōu)得9-10分，良得7-8分；一般得1-6分；否則得0分?？偡?0分。以投標(biāo)文件為準(zhǔn)酌情計(jì)分。5分項(xiàng)目實(shí)施和管理方案，能夠滿足本項(xiàng)目建設(shè)需求以及將來(lái)擴(kuò)展的需要;對(duì)在本期項(xiàng)目中重點(diǎn)要解決的關(guān)鍵問(wèn)題有完善的解決方案，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的重點(diǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)有充分的準(zhǔn)備。評(píng)價(jià)優(yōu)得5分，良得3-4分，一般得1-2分，差得0分?？偡?分。以投標(biāo)文件為準(zhǔn)酌情計(jì)分。5分培訓(xùn)和售后服務(wù)方案，重點(diǎn)考察提供具體針對(duì)不同對(duì)象的用戶培訓(xùn),課程及時(shí)間安排上是否合理，售