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文檔簡介
1、述述 職職 報(bào)報(bào) 告告 報(bào)告報(bào)告崗位崗位: :營銷四部銷售經(jīng)理營銷四部銷售經(jīng)理報(bào)告人報(bào)告人 :陳:陳 斌斌 回顧篇回顧篇1 分析篇分析篇2 展望篇展望篇3一、回顧篇一、回顧篇 回顧過去、個(gè)人成長回顧過去、個(gè)人成長20122012年年9 9月月20132013年年6 6月月20132013年年8 8月月加入焦點(diǎn)文化傳媒集團(tuán)有限公司福州分公司這個(gè)大家庭在福二區(qū)一部(海西團(tuán)隊(duì))從事營銷顧問一職通過領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)及自身努力成功競聘成為銷售經(jīng)理2013年3月銷售冠軍陳 斌銷售經(jīng)理 江偉成楊寶玲 林 琴主要負(fù)責(zé)行業(yè):陳 斌:商旅、中小及團(tuán)隊(duì)管理;楊寶玲;貿(mào)易、批發(fā)及團(tuán)隊(duì)日常協(xié)助;江偉成、林琴:由于入職時(shí)間較短還
2、處于摸索期,暫時(shí)還未尋找到重點(diǎn)開發(fā)的行業(yè);人員配置人員配置團(tuán)隊(duì)業(yè)績情況團(tuán)隊(duì)業(yè)績情況02040602013年團(tuán)隊(duì)Q3業(yè)績情況15171850127183780%41%100%74%月份臺(tái)數(shù)7月8月9月合計(jì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)15171850收款/臺(tái)1271837完成比80%41%100%74%團(tuán)隊(duì)目標(biāo)收款/臺(tái)完成比二、分析篇二、分析篇 分析現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀 勵(lì)志圖強(qiáng)勵(lì)志圖強(qiáng)銷售經(jīng)理的職責(zé)銷售經(jīng)理的職責(zé)1、 在銷售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下和各部門密切配合完成工作。 2、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。 3、 制訂&確定銷售計(jì)劃與方案。 4、 銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。 5、 銷售任務(wù)的合理分配。
3、6、 銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。 成員心態(tài)問題成員心態(tài)問題 市場開發(fā)力市場開發(fā)力 度不夠度不夠 完善的日常完善的日常考核制度考核制度 問題問題工作中的問題工作中的問題 1 1、市場開發(fā)力度不夠:新老員工普遍存在對(duì)于市場的開發(fā)力度不足,沒有針對(duì)的對(duì)行業(yè)進(jìn)行開發(fā); 2 2、成員心態(tài)問題:成員無法持續(xù)保持一種積極向上的工作心態(tài),導(dǎo)致產(chǎn)生消極、懶散的心態(tài); 3 3、完善的日??己耍翰糠殖蓡T對(duì)于日常的時(shí)間安排過于松散,無法合理安排工作時(shí)間; 解決措施解決措施 1 1、市場開發(fā)力度不夠:主要是沒有針對(duì)性,要求各成員自行選擇一個(gè)比較了解的行業(yè)為主要開發(fā)方向,對(duì)此行業(yè)進(jìn)行市場分析,制定針對(duì)本行業(yè)
4、的合作方案; 2 2、成員心態(tài)問題:從行業(yè)前景入手,要讓成員員看到企業(yè)的遠(yuǎn)大志向、目標(biāo)與美好的前景,造就出一種適合進(jìn)取型營銷人員生存、成長的人文氛圍,也可通過在團(tuán)隊(duì)內(nèi)設(shè)立各式獎(jiǎng)項(xiàng),讓各成員對(duì)團(tuán)隊(duì)日常管理給予建設(shè)性意見評(píng)出最佳意見者給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等; 3 3、完善的日常考核:通過針對(duì)各成員存在的問題,制定適合的日常考核制度,通過與成員溝通的方式,將該制度制定完成,并根據(jù)制定嚴(yán)格實(shí)行;工作中的優(yōu)點(diǎn):工作中的優(yōu)點(diǎn): 有較好的溝通和協(xié)調(diào)能力、能夠積極配合各部門的工作; 愿意從公司角度發(fā)展思考問題,樂意提供一些建議和想法; 愿意將自己的看法與各部門經(jīng)理及成員進(jìn)行溝通;工作中的不足:工作中的不足: 部門
5、人員規(guī)劃管理能力需要提升; 工作雜而不精,需要在重點(diǎn)工作上深入; 部門人員的專業(yè)能力和管理意識(shí)不強(qiáng)。 自我自我剖析剖析三、展望篇三、展望篇 展望未來展望未來 任重道遠(yuǎn)任重道遠(yuǎn)01020302013年世紀(jì)團(tuán)隊(duì)Q4展望566162024月份臺(tái)數(shù)10月11月12月人力目標(biāo)566業(yè)績目標(biāo)162024人力目標(biāo)業(yè)績目標(biāo) 展望未來展望未來 工作重點(diǎn)工作重點(diǎn) 銷售指標(biāo)的完成:圍繞部門銷售指標(biāo),重點(diǎn)找問題、查原因、定措施、抓落實(shí),確保提升部門業(yè)務(wù)績效; 團(tuán)隊(duì)建設(shè):加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能,提高工作效 率,打造一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì); 心態(tài)管理:通過溝通、培訓(xùn)、改變觀念、前景規(guī)劃等方式為成 員灌輸積極的心態(tài);
6、 日??己耍和ㄟ^制定量身方案,合理分配成員日常工作時(shí)間, 做好實(shí)時(shí)的監(jiān)督工作,一切以數(shù)據(jù)說話,制定平等的賞罰制度; 八字方針八字方針激勵(lì)培訓(xùn)考核制度 激勵(lì)的目的:為了激勵(lì)而激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)的管理最重要的一點(diǎn),就是不斷的激勵(lì)。激勵(lì)不外乎物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。這里主要強(qiáng)調(diào)的是后者,也就是精神激勵(lì)。因?yàn)槲镔|(zhì)的激勵(lì)取決于整個(gè)公司的獎(jiǎng)勵(lì)制度,這不是團(tuán)隊(duì)管理者所能左右的; 培訓(xùn)的目的:為了實(shí)戰(zhàn)而培訓(xùn),不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)銷售員的培訓(xùn)是必不可少的,而培訓(xùn)的效果來自成員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的不斷練習(xí),從而變成自發(fā)的知識(shí)和技能; 考核的目的:為了業(yè)績而考核,過程是關(guān)鍵。作為企業(yè)而言,業(yè)績的要求是毫無疑問的,但對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)的管理,過程才是關(guān)鍵的,過程保證銷售業(yè)績能否達(dá)成; 制度是保證前面的激勵(lì)、培訓(xùn)、考核三項(xiàng)能有效執(zhí)行的關(guān)鍵。通過設(shè)立適合的制度,讓激勵(lì)、培訓(xùn)、考核成為銷售團(tuán)隊(duì)管理的日常工作,成為管理者必須遵守并時(shí)刻執(zhí)行的工作內(nèi)容; Q3Q3季度已經(jīng)過去,季度已經(jīng)過去,Q4Q4我們會(huì)迎來新的我們會(huì)迎來新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),讓我們?cè)谛碌募径戎性贆C(jī)遇、新的挑戰(zhàn),讓我們?cè)谛碌募径戎性俳釉賲?、共同努力,為公司的更進(jìn)一步作接
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