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1、.第第1111章章 網(wǎng)站建設(shè)綜合實訓(xùn)網(wǎng)站建設(shè)綜合實訓(xùn).11.1站點規(guī)劃站點規(guī)劃11.2素材準(zhǔn)備與站點設(shè)計素材準(zhǔn)備與站點設(shè)計11.3網(wǎng)頁制作網(wǎng)頁制作11.4WEB服務(wù)器的配置服務(wù)器的配置11.5站點的上傳與發(fā)布站點的上傳與發(fā)布11.6站點的維護(hù)與更新站點的維護(hù)與更新.隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展,隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展,Internet已經(jīng)成為企業(yè)宣傳自己的重要途徑已經(jīng)成為企業(yè)宣傳自己的重要途徑之一。擁有一個好的商業(yè)網(wǎng)站就是企業(yè)最好的名片。建立商業(yè)之一。擁有一個好的商業(yè)網(wǎng)站就是企業(yè)最好的名片。建立商業(yè)網(wǎng)站不僅可以讓客戶了解企業(yè),提高企業(yè)的知名度;而且更能網(wǎng)站不僅可以讓客戶了解企業(yè),提高企業(yè)的知名度;而且更能突
2、破時空的限制,為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時代創(chuàng)造更多的商機。突破時空的限制,為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時代創(chuàng)造更多的商機。在本章中,將詳細(xì)介紹一個商業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)過程。網(wǎng)站首頁草圖在本章中,將詳細(xì)介紹一個商業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)過程。網(wǎng)站首頁草圖如圖所示。如圖所示?!颈菊聦W(xué)習(xí)目的】【本章學(xué)習(xí)目的】本章通過詳細(xì)講解商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)過程,讀者掌握規(guī)劃網(wǎng)站、頁面本章通過詳細(xì)講解商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)過程,讀者掌握規(guī)劃網(wǎng)站、頁面布局的技術(shù)、網(wǎng)站的制作流程。布局的技術(shù)、網(wǎng)站的制作流程。.11.1 站點規(guī)劃站點規(guī)劃制作網(wǎng)站首先是規(guī)劃出一個具體的方案,以此作為進(jìn)一步工作的依制作網(wǎng)站首先是規(guī)劃出一個具體的方案,以此作為進(jìn)一步工作的依據(jù)。它包括以下幾個方面。據(jù)。它
3、包括以下幾個方面。1. 確定建設(shè)網(wǎng)站的目標(biāo)確定建設(shè)網(wǎng)站的目標(biāo)創(chuàng)建網(wǎng)站的第一步就是確定網(wǎng)站的目標(biāo)。本章要創(chuàng)建的網(wǎng)站是一個創(chuàng)建網(wǎng)站的第一步就是確定網(wǎng)站的目標(biāo)。本章要創(chuàng)建的網(wǎng)站是一個小型的商業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)站的目標(biāo)就是要讓客戶了解該企業(yè)的概況、小型的商業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)站的目標(biāo)就是要讓客戶了解該企業(yè)的概況、產(chǎn)品信息、相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品購買方法以及聯(lián)系方式等。通過該產(chǎn)品信息、相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品購買方法以及聯(lián)系方式等。通過該網(wǎng)站能夠建立從客戶到公司的有效溝通渠道。網(wǎng)站能夠建立從客戶到公司的有效溝通渠道。2. 分析目標(biāo)用戶對站點的需求分析目標(biāo)用戶對站點的需求訪問該網(wǎng)站的用戶主要是已有的客戶和潛在的瀏覽者,所以在制作訪問該網(wǎng)站的
4、用戶主要是已有的客戶和潛在的瀏覽者,所以在制作網(wǎng)站時,考慮如何為已有的客戶提供完善、周到的服務(wù),比如:網(wǎng)站時,考慮如何為已有的客戶提供完善、周到的服務(wù),比如:新產(chǎn)品的推廣、技術(shù)支持、在線訂購,同時考慮到如何吸引到新產(chǎn)品的推廣、技術(shù)支持、在線訂購,同時考慮到如何吸引到更多的消費群體,并分析這種消費潛力到底有多大。更多的消費群體,并分析這種消費潛力到底有多大。.3. 確定網(wǎng)站風(fēng)格確定網(wǎng)站風(fēng)格在確定了網(wǎng)站的目標(biāo)和功能之后,接下來就要針對用戶需求對網(wǎng)站的在確定了網(wǎng)站的目標(biāo)和功能之后,接下來就要針對用戶需求對網(wǎng)站的風(fēng)格進(jìn)行定位。本網(wǎng)站定位于提供企業(yè)信息類網(wǎng)站。風(fēng)格進(jìn)行定位。本網(wǎng)站定位于提供企業(yè)信息類網(wǎng)站
5、。本網(wǎng)站所有頁面均采用灰色加草綠色的配色方案,嚴(yán)謹(jǐn)中透著人文化本網(wǎng)站所有頁面均采用灰色加草綠色的配色方案,嚴(yán)謹(jǐn)中透著人文化氣息,頁面全部采用氣息,頁面全部采用“T”布局,頂部為橫條網(wǎng)站標(biāo)志,下方左邊布局,頂部為橫條網(wǎng)站標(biāo)志,下方左邊為導(dǎo)航條,右面顯示具體內(nèi)容的布局。網(wǎng)頁布局如圖為導(dǎo)航條,右面顯示具體內(nèi)容的布局。網(wǎng)頁布局如圖11.2所示。所示。4. 考慮網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)問題考慮網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)問題考慮多種瀏覽器和不同分辨率的兼容性,采用瀏覽器的分辨率:考慮多種瀏覽器和不同分辨率的兼容性,采用瀏覽器的分辨率:800*600,兼顧,兼顧1024*768。運用的技術(shù)有:表格、模板、。運用的技術(shù)有:表格、模板、CS
6、S樣式、樣式、Flash動畫等。動畫等。.11.2 素材準(zhǔn)備與站點設(shè)計素材準(zhǔn)備與站點設(shè)計可根據(jù)推薦的主題選擇網(wǎng)站主題或自定義一個網(wǎng)站主題可根據(jù)推薦的主題選擇網(wǎng)站主題或自定義一個網(wǎng)站主題確定網(wǎng)站的欄目并畫出欄目結(jié)構(gòu)圖確定網(wǎng)站的欄目并畫出欄目結(jié)構(gòu)圖色彩搭配根據(jù)網(wǎng)站主題特點,確定網(wǎng)站的色彩方案色彩搭配根據(jù)網(wǎng)站主題特點,確定網(wǎng)站的色彩方案根據(jù)網(wǎng)站的主題收集資料:文字及圖像等根據(jù)網(wǎng)站的主題收集資料:文字及圖像等.11.2.1繪制首頁草圖繪制首頁草圖首頁的設(shè)計時應(yīng)該注意以下幾個問題:首頁的設(shè)計時應(yīng)該注意以下幾個問題:框架清晰,重點突出;框架清晰,重點突出;色彩搭配既要能夠吸引瀏覽者的注意力,又不要過于花哨
7、,色彩搭配既要能夠吸引瀏覽者的注意力,又不要過于花哨,過于濃烈的色彩反而容易引起瀏覽者的反感;過于濃烈的色彩反而容易引起瀏覽者的反感;文字和圖片相輔相成。文字和圖片相輔相成。.11.2.2素材準(zhǔn)備素材準(zhǔn)備有了總體結(jié)構(gòu),還要進(jìn)行基本素材的收集,比如文本、動畫、圖有了總體結(jié)構(gòu),還要進(jìn)行基本素材的收集,比如文本、動畫、圖片、音樂、視頻素材等。這其中有些可以自己制作,比如使用片、音樂、視頻素材等。這其中有些可以自己制作,比如使用fireworks制作圖片、制作圖片、flash制作動畫等;有些可以通過其他途制作動畫等;有些可以通過其他途徑獲得,比如在網(wǎng)上下載,購買素材光盤等等。徑獲得,比如在網(wǎng)上下載,購
8、買素材光盤等等。本網(wǎng)站中使用的主要素材就是圖片,一部分是通過實物拍攝后處本網(wǎng)站中使用的主要素材就是圖片,一部分是通過實物拍攝后處理獲得的,還有一部分裝飾圖像是通過素材光盤獲得。理獲得的,還有一部分裝飾圖像是通過素材光盤獲得。.11.3網(wǎng)頁制作網(wǎng)頁制作11.3.1 創(chuàng)建站點創(chuàng)建站點在在Dreamweaver 8.0中,執(zhí)行中,執(zhí)行 “站點站點”菜單菜單“新建站點新建站點”命令,命令,彈出彈出“站點定義站點定義”的對話框。的對話框。選擇選擇“高級高級”選項卡,單擊選項卡,單擊“本地信息本地信息”,在右側(cè)選項中定義,在右側(cè)選項中定義網(wǎng)站的一些本地信息。網(wǎng)站的一些本地信息。站點名稱:綜合實例。站點名稱
9、:綜合實例。本地根文件夾:即指定站點文件的保存位置。輸入本地根文件夾:即指定站點文件的保存位置。輸入H:shili11-1。默認(rèn)圖像文件夾:默認(rèn)圖像文件夾:H:shili11-1images。其它選擇默認(rèn)項。其它選擇默認(rèn)項。.11.3.2創(chuàng)建網(wǎng)站結(jié)構(gòu)創(chuàng)建網(wǎng)站結(jié)構(gòu)1. 目錄結(jié)構(gòu)目錄結(jié)構(gòu)網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)是指你建立網(wǎng)站時創(chuàng)建的目錄。目錄結(jié)構(gòu)的好壞,網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)是指你建立網(wǎng)站時創(chuàng)建的目錄。目錄結(jié)構(gòu)的好壞,對于網(wǎng)站本身的上傳、維護(hù)、內(nèi)容未來的擴充和移植有著重要對于網(wǎng)站本身的上傳、維護(hù)、內(nèi)容未來的擴充和移植有著重要的影響。的影響。將文件分門別類地放在不同的文件夾下,本網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)如下:將文件分門別類地放
10、在不同的文件夾下,本網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)如下:Images用于保存圖像素材用于保存圖像素材Page用于存放網(wǎng)頁用于存放網(wǎng)頁Css用于存放用于存放CSS樣式文件樣式文件Flash用于存放用于存放Flash動畫動畫2. 鏈接結(jié)構(gòu)鏈接結(jié)構(gòu)網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)是指頁面之間相互鏈接的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。如果把每個頁網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)是指頁面之間相互鏈接的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。如果把每個頁面比喻成一個固定點,那么鏈接就是兩個固定點之間的連線。面比喻成一個固定點,那么鏈接就是兩個固定點之間的連線。一個點可以和一個點連接,也可以和多個點連接。一個點可以和一個點連接,也可以和多個點連接。本網(wǎng)站采用的是最常見的星狀鏈接。所謂星狀鏈接是指每個頁面之本網(wǎng)
11、站采用的是最常見的星狀鏈接。所謂星狀鏈接是指每個頁面之間都建立鏈接。星狀鏈接結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是瀏覽方便,用戶可以從間都建立鏈接。星狀鏈接結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是瀏覽方便,用戶可以從當(dāng)前頁面跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站內(nèi)的任何頁面中。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)如圖所示。當(dāng)前頁面跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站內(nèi)的任何頁面中。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)如圖所示。.11.3.3頁面模板的制作頁面模板的制作使用模板來創(chuàng)建網(wǎng)站的好處是快速建立具有統(tǒng)一風(fēng)格的多個網(wǎng)頁,使用模板來創(chuàng)建網(wǎng)站的好處是快速建立具有統(tǒng)一風(fēng)格的多個網(wǎng)頁,提高網(wǎng)站設(shè)計與制作的效率。本網(wǎng)站有一組風(fēng)格相同的提高網(wǎng)站設(shè)計與制作的效率。本網(wǎng)站有一組風(fēng)格相同的8個網(wǎng)頁,個網(wǎng)頁,因此,首先制作頁面的模板,操作步驟如下:因此,首先制作頁面的模
12、板,操作步驟如下:選擇選擇“文件文件”菜單菜單“新建新建”命令,新建一個模板頁面,命令,新建一個模板頁面, 劃分模劃分模板的鎖定區(qū)域和可編輯區(qū)域。在這個模板中,上、下和右側(cè)的板的鎖定區(qū)域和可編輯區(qū)域。在這個模板中,上、下和右側(cè)的上部是所有網(wǎng)頁的共同部分,因此為鎖定區(qū)域,右側(cè)的中部是上部是所有網(wǎng)頁的共同部分,因此為鎖定區(qū)域,右側(cè)的中部是每個網(wǎng)頁的具體不同部分,創(chuàng)建為可編輯區(qū)域,如圖所示。模每個網(wǎng)頁的具體不同部分,創(chuàng)建為可編輯區(qū)域,如圖所示。模板的編輯過程與普通網(wǎng)頁相同。板的編輯過程與普通網(wǎng)頁相同。.可編輯區(qū)域鎖定區(qū)域.11.3.4首頁的制作首頁的制作制作過程如下:制作過程如下:步驟步驟1選擇選擇
13、“文件文件”菜單菜單“新建新建”命令,新建一個網(wǎng)頁,命名保存為命令,新建一個網(wǎng)頁,命名保存為“index.html。打開。打開“資源資源”面板,選擇面板,選擇“模板模板”選項,將模板文件選項,將模板文件“moban.dwt”直接拖動到直接拖動到“文檔文檔”窗口。即此網(wǎng)頁應(yīng)用了該模板。窗口。即此網(wǎng)頁應(yīng)用了該模板。步驟步驟2將光標(biāo)置于可編輯區(qū)域?qū)⒐鈽?biāo)置于可編輯區(qū)域main中,插入一個二行二列的表格,表格中,插入一個二行二列的表格,表格寬度為寬度為100%,光標(biāo)放在第一行第一個單元格內(nèi),設(shè)置背景顏色為,光標(biāo)放在第一行第一個單元格內(nèi),設(shè)置背景顏色為“#ff9900”,輸入文本:前言。,輸入文本:前言。
14、步驟步驟3將第二行合并,輸入文本,選中文本,單擊將第二行合并,輸入文本,選中文本,單擊“屬性屬性”面板中的面板中的“文本縮進(jìn)文本縮進(jìn)”按鈕,插入圖像:按鈕,插入圖像:images/a1.gif,選中圖像,在屬性面,選中圖像,在屬性面板中設(shè)置圖像的對齊方式板中設(shè)置圖像的對齊方式:右對齊,設(shè)置垂直邊距和水平邊距均為右對齊,設(shè)置垂直邊距和水平邊距均為15像素。像素。至此,首頁制作完成后,保存在根目錄下。其它頁面的制作與首頁制作至此,首頁制作完成后,保存在根目錄下。其它頁面的制作與首頁制作相似,只是在可編輯區(qū)域輸入的文本和內(nèi)容不同,其中網(wǎng)上訂購頁面相似,只是在可編輯區(qū)域輸入的文本和內(nèi)容不同,其中網(wǎng)上訂
15、購頁面是一個提交表單,這些網(wǎng)頁均存放在是一個提交表單,這些網(wǎng)頁均存放在Pages文件夾。文件夾。.11.3.5添加頁面間鏈接添加頁面間鏈接網(wǎng)站中的頁面已基本做好了,但是它們現(xiàn)在只是一張張散頁,還沒網(wǎng)站中的頁面已基本做好了,但是它們現(xiàn)在只是一張張散頁,還沒有形成一個有機的整體。下面我們就要添加頁面間鏈接。頁面有形成一個有機的整體。下面我們就要添加頁面間鏈接。頁面鏈接的添加是在模板中進(jìn)行。鏈接的添加是在模板中進(jìn)行。打開模板文件打開模板文件“moban.dwt”,選中文本,選中文本“主頁主頁”,在,在“屬性屬性”面面板中,單擊鏈接文本框右側(cè)的板中,單擊鏈接文本框右側(cè)的“瀏覽文件瀏覽文件”按鈕,彈出按
16、鈕,彈出“選擇選擇文件文件”對話框,選擇根目錄下的對話框,選擇根目錄下的index.html,此時鏈接欄地址,此時鏈接欄地址為:為:./index.html。用同樣的方法,添加其它鏈接地址,其它頁面的路徑與首頁有所不用同樣的方法,添加其它鏈接地址,其它頁面的路徑與首頁有所不同,其路徑都在同,其路徑都在pages文件夾中,例如文件夾中,例如“公司簡介:公司簡介:”文本導(dǎo)文本導(dǎo)航的鏈接地址為:航的鏈接地址為:./pages/introduce.html,其它網(wǎng)頁路徑相,其它網(wǎng)頁路徑相同只是文件名不同。同只是文件名不同。保存模板時,要基于此模板更新所有文件。保存模板時,要基于此模板更新所有文件。.1
17、1.4 WEB服務(wù)器的配置服務(wù)器的配置本節(jié)將詳細(xì)介紹在本地計算機發(fā)布網(wǎng)站的方法。即本地計算機設(shè)本節(jié)將詳細(xì)介紹在本地計算機發(fā)布網(wǎng)站的方法。即本地計算機設(shè)置為置為Web服務(wù)器。在同一網(wǎng)絡(luò)中的用戶都可以通過瀏覽器訪問服務(wù)器。在同一網(wǎng)絡(luò)中的用戶都可以通過瀏覽器訪問此此Web服務(wù)器,如果本地計算機有一個公有的服務(wù)器,如果本地計算機有一個公有的IP地址,并設(shè)置地址,并設(shè)置DNS的域名解析,那它就是一個真正意義上可被的域名解析,那它就是一個真正意義上可被internet上用上用戶訪問的戶訪問的web服務(wù)器了。服務(wù)器了。下面以在下面以在Windows XP中設(shè)置中設(shè)置IIS組件為例,介紹在本地計算機進(jìn)組件為例
18、,介紹在本地計算機進(jìn)行網(wǎng)站發(fā)布的方法。行網(wǎng)站發(fā)布的方法。 .安裝完畢,測試安裝完畢,測試web服務(wù)器是否安裝成功,測試方法有如下幾種:服務(wù)器是否安裝成功,測試方法有如下幾種:在瀏覽器中輸入在瀏覽器中輸入http:/localhost(本地計算機測試方法)(本地計算機測試方法)在瀏覽器中輸入在瀏覽器中輸入http:/(本地計算機測試方法)(本地計算機測試方法)在瀏覽器中輸入在瀏覽器中輸入http:/本地的計算機名稱(本地計算機測試和局本地的計算機名稱(本地計算機測試和局域網(wǎng)訪問方法)域網(wǎng)訪問方法)在瀏覽器中輸入在瀏覽器中輸入http:/本機本機IP地址(本地計算機測試和局域網(wǎng)訪
19、地址(本地計算機測試和局域網(wǎng)訪問方法)問方法)web站點的默認(rèn)的路徑為:系統(tǒng)盤站點的默認(rèn)的路徑為:系統(tǒng)盤:inetpub,將用戶的網(wǎng)站內(nèi)容,將用戶的網(wǎng)站內(nèi)容放在此根目錄下,通過上述測試方法即可訪問。放在此根目錄下,通過上述測試方法即可訪問。.11.5站點的測試、上傳與發(fā)布站點的測試、上傳與發(fā)布 11.5.1 申請網(wǎng)站空間申請網(wǎng)站空間網(wǎng)頁制作完成,就需要把它放到網(wǎng)頁制作完成,就需要把它放到Internet上,讓全世界的人都看到。上,讓全世界的人都看到。對于大型企業(yè)來說,可能會選擇自架服務(wù)器(即對于大型企業(yè)來說,可能會選擇自架服務(wù)器(即11.4所述)或主機托管,所述)或主機托管,對于中小型企業(yè)或個
20、人網(wǎng)站,常常會選用虛擬主機。本小節(jié)內(nèi)容是針對于中小型企業(yè)或個人網(wǎng)站,常常會選用虛擬主機。本小節(jié)內(nèi)容是針對建站的個人愛好者,選擇免費的個人空間。對建站的個人愛好者,選擇免費的個人空間。申請的一般步驟為:申請的一般步驟為:首先取一個自己喜歡又容易記住的名字,不要與他人重復(fù),即為賬號。首先取一個自己喜歡又容易記住的名字,不要與他人重復(fù),即為賬號。在申請頁面上設(shè)定密碼并填寫一些關(guān)于自己和主頁的資料,如姓名、在申請頁面上設(shè)定密碼并填寫一些關(guān)于自己和主頁的資料,如姓名、身份證、身份證、email、單位等。、單位等。登錄成功,服務(wù)器會發(fā)一封確認(rèn)信。過一定時間,就會收到賬號開通登錄成功,服務(wù)器會發(fā)一封確認(rèn)信。
21、過一定時間,就會收到賬號開通的郵件,這封郵件中包括的郵件,這封郵件中包括FTP地址、地址、FTP賬號和密碼、免費域名等,賬號和密碼、免費域名等,這些需記憶,現(xiàn)在已經(jīng)成功地申請到了主頁空間。這些需記憶,現(xiàn)在已經(jīng)成功地申請到了主頁空間。.11.5.2上傳和發(fā)布站點上傳和發(fā)布站點主頁空間也申請成功后,接下來最重要的就是上傳網(wǎng)頁,給主頁空間也申請成功后,接下來最重要的就是上傳網(wǎng)頁,給Internet上用戶瀏覽。上傳網(wǎng)頁的方法有很多種,這里介紹比較上用戶瀏覽。上傳網(wǎng)頁的方法有很多種,這里介紹比較常用的常用的CuteFTP軟件上傳。軟件上傳。CuteFTP是一個基于文件傳輸協(xié)議(是一個基于文件傳輸協(xié)議(F
22、TP)的客戶端應(yīng)用軟件,通)的客戶端應(yīng)用軟件,通過它,用戶無需知道協(xié)議本身的細(xì)節(jié),就可以充分利用過它,用戶無需知道協(xié)議本身的細(xì)節(jié),就可以充分利用FTP強強大的功能,輕松地在全球范圍內(nèi)的遠(yuǎn)程大的功能,輕松地在全球范圍內(nèi)的遠(yuǎn)程FTP服務(wù)器間上傳、下服務(wù)器間上傳、下載文件。載文件。.11.6 站點的維護(hù)與更新站點的維護(hù)與更新網(wǎng)站建成后,要定期對站點進(jìn)行維護(hù)。網(wǎng)站建成后,要定期對站點進(jìn)行維護(hù)。.11.6.1站點的維護(hù)站點的維護(hù)保持站點有效地運轉(zhuǎn)是一項長期的工作。對于商業(yè)網(wǎng)站來講,對維保持站點有效地運轉(zhuǎn)是一項長期的工作。對于商業(yè)網(wǎng)站來講,對維護(hù)工作的要求更嚴(yán)格。在此簡要介紹一些站點維護(hù)過程中要注護(hù)工作的
23、要求更嚴(yán)格。在此簡要介紹一些站點維護(hù)過程中要注意的事項。意的事項。1. 保證服務(wù)的安全保證服務(wù)的安全網(wǎng)站的安全性是網(wǎng)站能夠生存的一個必要條件。服務(wù)安全不僅要保網(wǎng)站的安全性是網(wǎng)站能夠生存的一個必要條件。服務(wù)安全不僅要保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)不會被泄露,還要保證服務(wù)的有效性。用戶能在護(hù)用戶的數(shù)據(jù)不會被泄露,還要保證服務(wù)的有效性。用戶能在任何時候得到必要的服務(wù),而且服務(wù)的內(nèi)容同網(wǎng)站的介紹是一任何時候得到必要的服務(wù),而且服務(wù)的內(nèi)容同網(wǎng)站的介紹是一致的。致的。2. 及時回復(fù)用戶反饋及時回復(fù)用戶反饋在企業(yè)的在企業(yè)的Web站點上,要認(rèn)真回復(fù)用戶的電子郵件和傳統(tǒng)的聯(lián)系方站點上,要認(rèn)真回復(fù)用戶的電子郵件和傳統(tǒng)的聯(lián)系方式如
24、信件、電話垂詢和傳真,做到有問必答。最好將用戶進(jìn)行式如信件、電話垂詢和傳真,做到有問必答。最好將用戶進(jìn)行分類,如售前一般了解、售中和售后服務(wù)等,由相關(guān)部門處理,分類,如售前一般了解、售中和售后服務(wù)等,由相關(guān)部門處理,使網(wǎng)站訪問者感受到企業(yè)的真實存在,產(chǎn)生信任感。使網(wǎng)站訪問者感受到企業(yè)的真實存在,產(chǎn)生信任感。.11.6.2站點的更新站點的更新網(wǎng)頁瀏覽者的隨意性決定了網(wǎng)站要能夠持久的吸引用戶,必須要網(wǎng)頁瀏覽者的隨意性決定了網(wǎng)站要能夠持久的吸引用戶,必須要不斷地更新內(nèi)容,對用戶保持足夠的新鮮度。在內(nèi)容上要突出不斷地更新內(nèi)容,對用戶保持足夠的新鮮度。在內(nèi)容上要突出時效性和權(quán)威性,并且要不斷推出新的服務(wù)
25、欄目,不能只是在時效性和權(quán)威性,并且要不斷推出新的服務(wù)欄目,不能只是在原有的基礎(chǔ)上增加和刪減,必要時甚至要重新建設(shè)。原有的基礎(chǔ)上增加和刪減,必要時甚至要重新建設(shè)。另外,要持續(xù)推廣站點,保持公眾的新鮮感??梢钥紤]如下建議:另外,要持續(xù)推廣站點,保持公眾的新鮮感。可以考慮如下建議:在各大搜索引擎上登記自己的網(wǎng)站,讓別人可以搜索到網(wǎng)站。在各大搜索引擎上登記自己的網(wǎng)站,讓別人可以搜索到網(wǎng)站。用用QQ,MSN等通訊工具等通訊工具,把網(wǎng)站地址傳給其他潛在訪問者。把網(wǎng)站地址傳給其他潛在訪問者??梢栽诳梢栽贐BS上作宣傳上作宣傳,把網(wǎng)站地址寫在簽名里。把網(wǎng)站地址寫在簽名里。多和別的網(wǎng)站做友情鏈接。多和別的網(wǎng)站
26、做友情鏈接。.本本 章章 小小 結(jié)結(jié)本章通過詳細(xì)介紹了一個網(wǎng)站的建設(shè)流程,通過本章的學(xué)習(xí),讀者應(yīng)對本章通過詳細(xì)介紹了一個網(wǎng)站的建設(shè)流程,通過本章的學(xué)習(xí),讀者應(yīng)對網(wǎng)站設(shè)計與制作以及后期的上傳、更新和維護(hù)過程都有了深刻的認(rèn)識網(wǎng)站設(shè)計與制作以及后期的上傳、更新和維護(hù)過程都有了深刻的認(rèn)識和理解,能夠獨立設(shè)計與制作初具規(guī)模的商業(yè)網(wǎng)站。和理解,能夠獨立設(shè)計與制作初具規(guī)模的商業(yè)網(wǎng)站。上上 機機 實實 訓(xùn)訓(xùn)背景知識背景知識根據(jù)本學(xué)期所學(xué)過的關(guān)于網(wǎng)頁設(shè)計與制作的知識,并結(jié)合所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)知根據(jù)本學(xué)期所學(xué)過的關(guān)于網(wǎng)頁設(shè)計與制作的知識,并結(jié)合所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)知識,著手進(jìn)行商業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃、設(shè)計與制作。識,著手進(jìn)行商業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃、設(shè)計與制作。實訓(xùn)準(zhǔn)備工作實訓(xùn)準(zhǔn)備工作首先要確定網(wǎng)站的主題,然后在首先要確定網(wǎng)站的主題,然后在internet上準(zhǔn)備素材和創(chuàng)作網(wǎng)站。上準(zhǔn)備素材和創(chuàng)作網(wǎng)站。實訓(xùn)要求實訓(xùn)要求網(wǎng)站設(shè)計方案的確定網(wǎng)站設(shè)計方案的確定要求:首先確定訪客群體的需求特點;其次確定站點結(jié)構(gòu)、配色方要求:首先確定訪客群體的需求特點;其次確定站點結(jié)構(gòu)、配色方案;最后確定網(wǎng)頁的布局方案。案;最后確定網(wǎng)頁的布局方案。設(shè)計網(wǎng)站首頁及其它頁面設(shè)計網(wǎng)站首頁及其它頁面要求:要求:
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