電子市場(chǎng)概述

1、電子市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、體制、經(jīng)濟(jì)、影響A組作品 1.電子市場(chǎng)概述 2. 電子市場(chǎng)的類(lèi)型3. 電子商務(wù)中的業(yè)務(wù) 4.電子目錄和其他市場(chǎng)機(jī)制5.電子拍賣(mài) 6.實(shí)物交換與在線談判 7.移動(dòng)商務(wù)與定位商務(wù) 8.電子市場(chǎng)對(duì)組織和產(chǎn)業(yè)的影響 1.電子市場(chǎng)概述 2. 電子市場(chǎng)的類(lèi)型3. 電子商務(wù)中的業(yè)務(wù) 4.電子目錄和其他市場(chǎng)機(jī)制 一、電子市場(chǎng)概述 1.什么是電子市場(chǎng)？ 進(jìn)行電子商務(wù)的主要場(chǎng)所。它是一種虛擬市場(chǎng)，買(mǎi)賣(mài)雙方在此接觸并進(jìn)行各種交易。2.相比于傳統(tǒng)市場(chǎng)： 1）交易更加豐富 2）更低的信息搜索成本 3）消除了信息不對(duì)稱(chēng) 4）位于不同地點(diǎn)的買(mǎi)方和賣(mài)方的能力大大提高 一、電子市場(chǎng)概述 3.構(gòu)成要素和參與者 消費(fèi)

2、者產(chǎn)品和服務(wù)前端中介商家基礎(chǔ)設(shè)施后端其他業(yè)務(wù)伙伴、支持性服務(wù) 1.電子市場(chǎng)概述 2. 電子市場(chǎng)的類(lèi)型3. 電子商務(wù)中的業(yè)務(wù) 4.電子目錄和其他市場(chǎng)機(jī)制 二、電子市場(chǎng)的類(lèi)型 1.主要類(lèi)型電子店鋪 二、電子市場(chǎng)的類(lèi)型 1.主要類(lèi)型電子商城 二、電子市場(chǎng)的類(lèi)型 1.主要類(lèi)型具體類(lèi)型分類(lèi) 1)普通型普通型 2)專(zhuān)門(mén)型專(zhuān)門(mén)型 3)區(qū)域與全球性區(qū)域與全球性 4)純粹的在線組織與純粹的在線組織與“鼠標(biāo)加水泥鼠標(biāo)加水泥” 型店鋪型店鋪 二、電子市場(chǎng)的類(lèi)型 沃爾瑪案例鼠標(biāo)加水泥典范 在線策略在線策略：方便快捷的海量商品選擇方便快捷的海量商品選擇 價(jià)格策略?xún)r(jià)格策略：“天天平價(jià)天天平價(jià)”(every day low

3、 天天天天平價(jià)平價(jià)” 天天平價(jià)天天平價(jià) prices) 的價(jià)格優(yōu)勢(shì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì) 豐富詳盡的購(gòu)物信息服務(wù)豐富詳盡的購(gòu)物信息服務(wù) “不滿意退貨不滿意退貨”消除顧客的后顧之憂消除顧客的后顧之憂 不滿意退不滿意退貨貨” 嚴(yán)密的安全與隱私保護(hù)政策嚴(yán)密的安全與隱私保護(hù)政策 世界一流的物流配送世界一流的物流配送 1.電子市場(chǎng)概述 2. 電子市場(chǎng)的類(lèi)型3. 電子商務(wù)中的業(yè)務(wù) 4.電子目錄和其他市場(chǎng)機(jī)制三、電子商務(wù)中的業(yè)務(wù) 1.主要活動(dòng) 電子交易，典型的就是賣(mài)方售貨給買(mǎi)方，賣(mài)方再?gòu)墓?yīng)商處采購(gòu)原材料或者成品。 2.中介的類(lèi)型 而在網(wǎng)絡(luò)空間中，包括控制信息流的中介，構(gòu)成了當(dāng)今B2C行業(yè)的中堅(jiān)力量。三、電子商務(wù)中的業(yè)

4、務(wù) 中介商：是指推動(dòng)買(mǎi)賣(mài)雙方交易的公司。三、電子商務(wù)中的業(yè)務(wù) 信息中介：一些網(wǎng)站收集了大量的數(shù)據(jù)，并在信息供求雙方之間充當(dāng)中介。 1.電子市場(chǎng)概述 2. 電子市場(chǎng)的類(lèi)型3. 電子商務(wù)中的業(yè)務(wù) 4.電子目錄和其他市場(chǎng)機(jī)制四、電子目錄及其他市場(chǎng)機(jī)制 1.電子目錄 是由產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)、目錄與搜索能力，以及展示功能構(gòu)成。 針對(duì)商家：廣告宣傳、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo) 針對(duì)顧客：查找產(chǎn)品信息四、電子目錄及其他市場(chǎng)機(jī)制 2.定制化電子目錄 是指面向客戶 定制的目錄 顧客識(shí)別出感興趣的部分，用軟件定制目錄基于客戶交易記錄，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別客戶特征四、電子目錄及其他市場(chǎng)機(jī)制 3.搜索引擎 四、電子目錄及其他市場(chǎng)機(jī)制 4.購(gòu)物車(chē) 是一

5、種訂單處理技術(shù)，允許顧客將想購(gòu)買(mǎi)的商品累積到一起。 5.電子拍賣(mài) 6.實(shí)物交換與在線談判 7.移動(dòng)商務(wù)與定位商務(wù) 8.電子市場(chǎng)對(duì)組織和產(chǎn)業(yè)的影響 5.電子拍賣(mài)6.實(shí)物交換與在線談判 7.移動(dòng)商務(wù)與定位商務(wù) 8.電子市場(chǎng)對(duì)組織和產(chǎn)業(yè)的影響五、電子拍賣(mài) 拍賣(mài)是一種利用競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程的市場(chǎng)機(jī)制， 在這一機(jī)制下，賣(mài)方連續(xù)請(qǐng)求買(mǎi)方出價(jià)或者買(mǎi)方請(qǐng)求賣(mài)方出價(jià)通過(guò)出價(jià)來(lái)動(dòng)態(tài)地 確定價(jià)格。 案例：eBay網(wǎng)上拍賣(mài)先鋒五、電子拍賣(mài) 除拍賣(mài)之外，電子商務(wù)交易中還有哪些常用的市場(chǎng)機(jī)制？ 一類(lèi)是定價(jià)機(jī)制，價(jià)格一般由賣(mài)方根據(jù)市場(chǎng)狀況事先確定，買(mǎi)方在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中可以享受適當(dāng)?shù)恼劭郏?另一類(lèi)是動(dòng)態(tài)定價(jià)機(jī)制，即商品或服務(wù)的價(jià)格是隨著供

6、需關(guān)系的變化動(dòng)態(tài)地發(fā)生變化。 5.電子拍賣(mài) 6.實(shí)物交換與在線談判 7.移動(dòng)商務(wù)與定位商務(wù) 8.電子市場(chǎng)對(duì)組織和產(chǎn)業(yè)的影響七、移動(dòng)商務(wù)與定位商務(wù) 1.發(fā)展背景： 由于移動(dòng)通訊技術(shù)的空前發(fā)展，超越時(shí)間和空間的限制，使人們通過(guò)移動(dòng)通信設(shè)備獲得數(shù)據(jù)服務(wù)，通信內(nèi)容包括語(yǔ)音、數(shù)字、文字、圖片和圖像等，在移動(dòng)中進(jìn)行電子商務(wù)，逐漸產(chǎn)生了無(wú)線中東電子商務(wù)：移動(dòng)商務(wù)和定位商務(wù)。 七、移動(dòng)商務(wù)與定位商務(wù) 七、移動(dòng)商務(wù)與定位商務(wù) 2.移動(dòng)商務(wù)： 又稱(chēng)移動(dòng)電子商務(wù)，是一種在移動(dòng)終端（如手機(jī)、PDA）上通過(guò)無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的商業(yè)模式。七、移動(dòng)商務(wù)與定位商務(wù) 定位商務(wù) 是目標(biāo)為現(xiàn)實(shí)世界的特定時(shí)間，地點(diǎn)（GPS）個(gè)人移動(dòng)商務(wù)業(yè)務(wù)。5.電子拍賣(mài)6.實(shí)物交換與在線談判 7.移動(dòng)商務(wù)與定位商務(wù) 8.電子市場(chǎng)對(duì)組織和產(chǎn)業(yè)的影響八、電子市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)和組織的影響 競(jìng)爭(zhēng)的因素能以較低的成本搜索買(mǎi)主快速進(jìn)行比較較低的價(jià)格。 例如：采購(gòu)客戶服務(wù)。例如：戴爾個(gè)性化定制降低進(jìn)入障礙多軟化的虛擬軟件。例如：網(wǎng)上醫(yī)療專(zhuān)家給意見(jiàn) 網(wǎng)上組團(tuán)玩游戲周?chē)袌?chǎng)的瞄準(zhǔn)。 例如：市場(chǎng)瞄準(zhǔn)戰(zhàn)略差異化和個(gè)性化。例如：個(gè)性化戴爾 差異化亞馬遜八、電子市