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1、2021/4/2121世紀(jì)經(jīng)濟學(xué)系列教材 教育部推薦教材國際貿(mào)易教程(第三版)第十七章 產(chǎn)品策略高成興 黃衛(wèi)平 朱立南 編著中國人民大學(xué)出版社2021/4/22第十七章第十七章 產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略 第一節(jié) 產(chǎn)品和產(chǎn)品生命周期第二節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)第三節(jié) 商標(biāo)、包裝、保證與售后服務(wù)2021/4/23重點問題o產(chǎn)品生命周期和市場營銷o新產(chǎn)品開發(fā)o產(chǎn)品銷售中的商標(biāo)、包裝、保證和售后服務(wù)2021/4/24第一節(jié) 產(chǎn)品和產(chǎn)品生命周期一、整體產(chǎn)品概念(1)核心產(chǎn)品(2)有形產(chǎn)品(3)附加產(chǎn)品二、產(chǎn)品生命周期及其劃分金額時間O導(dǎo)入期成長期成熟期衰退期2021/4/25三、產(chǎn)品生命周期各階段的市場營銷策略o導(dǎo)入期加
2、強促銷宣傳,重點是介紹這種新產(chǎn)品,使消費者或用戶了解產(chǎn)品,鼓勵他們試購。靈活選擇銷售渠道,為國外消費者購買產(chǎn)品提供便利條件。o成長期繼續(xù)改進產(chǎn)品,保證產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等,以滿足消費者需要,提高競爭力和信譽。運用市場細分理論,增加品種,滿足各種需要,不斷開辟市場,擴大銷量。增加新的銷售渠道和網(wǎng)點,將廣告的主要目標(biāo)轉(zhuǎn)向介紹本企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)點和提高顧客的信賴度。o成熟期開拓新的目標(biāo)市場。改進產(chǎn)品,吸引老顧客增加使用量,爭取新顧客。改變其他銷售因素組合。o衰退期立即淘汰逐步淘汰立即淘汰2021/4/26第二節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)一、新產(chǎn)品概念(一)全新產(chǎn)品 應(yīng)用現(xiàn)代科技成果研制的具有新原理、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新
3、材料的產(chǎn)品。(二)換代新產(chǎn)品 在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上,采用新技術(shù),使產(chǎn)品性能顯著提高且產(chǎn)生新的用途,為消費者帶來新的利益的產(chǎn)品。(三)改進新產(chǎn)品 對原有產(chǎn)品進行改造后形成的產(chǎn)品。2021/4/27二、新產(chǎn)品開發(fā)策略(一)企業(yè)通常采用的新產(chǎn)品開發(fā)策略1、補缺策略2、配角策略3、創(chuàng)新策略4、擴散策略5、組合策略2021/4/28(二)新產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)遵循的原則o消費者以消費者或用戶需求為出發(fā)點產(chǎn)品的相對優(yōu)點產(chǎn)品的適應(yīng)性產(chǎn)品的簡易性產(chǎn)品的可分割性產(chǎn)品的可試用性p生產(chǎn)企業(yè)便于制造和具有良好經(jīng)濟效益更新產(chǎn)品應(yīng)結(jié)構(gòu)合理,形狀和精度便于加工。工藝盡可能與本企業(yè)生產(chǎn)條件結(jié)合,以充分利用現(xiàn)有設(shè)備。產(chǎn)品應(yīng)具有較高的繼承性。
4、2021/4/29三、開發(fā)新產(chǎn)品的過程(一)構(gòu)思(二)篩選(三)市場分析(四)產(chǎn)品設(shè)計(五)產(chǎn)品研制(六)市場試銷(七)正式投入市場2021/4/210第三節(jié) 商標(biāo)、包裝、保證與售后服務(wù)一、商標(biāo)策略1、具有特別的標(biāo)識力,與其他產(chǎn)品的商品有顯著區(qū)別。2、構(gòu)思新印,美觀大方。3、具有一定意義。4、簡潔、鮮明、易于辨認(rèn)和記憶。二、包裝策略1、類似包裝策略2、配套包裝策略3、復(fù)用包裝策略4、改變包裝策略三、保證后售后服務(wù)策略2021/4/211重要概念o產(chǎn)品生命周期o新產(chǎn)品o商標(biāo)2021/4/212思考題o什么是產(chǎn)品生命周期?產(chǎn)品生命周期各階段的市場營銷策略有何不同?o企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)策略和應(yīng)遵循的原則是什么?o商標(biāo)設(shè)計的原則是什么?o包裝策略選擇有哪幾種類型?2021/4/213注:注:文檔資料素材和資料部分文檔資料素材和資料部分來自網(wǎng)絡(luò),如不慎侵犯了您的來自
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