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1、王術龍制作王術龍制作分銷管理 班級:營銷132班 小組成員: 1312122(0109) 1.銷售管理2.銷售計劃3.銷售渠道設計4.分銷層次5分銷結(jié)構(gòu)簡介6.案例 1.1.銷售管理概念 銷售管理銷售管理:是為了更好的管理銷售隊伍及銷售隊伍所完成的任務形態(tài),其中包括銷售組織形態(tài)、渠道組織形態(tài)、終端賣場及市場形態(tài)。1.1.銷售管理概念 銷售管理是從市場營銷計劃的制定開始,銷售管理工作是市場營銷戰(zhàn)略計劃中的一個組成部分,其目的是執(zhí)行企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略計劃,其工作的重點是制定和執(zhí)行企業(yè)的銷售策略,對銷售活動進行管理。 而在這個企業(yè)激烈競爭的時代,為了提升自己的銷售競爭力,常常選擇與提供銷售管理軟件的
2、服務商進行合作。1.1.銷售管理概念我國學者李先國等人認為所謂銷售管理,就是管理直接實現(xiàn)銷售收入的過程。廣義西方國家學者一般認為,銷售管理就是對銷售人員的管理(sales force management)狹義銷售管理專指以銷售人員(sales force)為中心的管理銷售管理是對所有銷售活動的綜合管理。中西方對比2.2.銷售計劃 銷售計劃是指企業(yè)根據(jù)歷史銷售記錄和已有的銷售合同,綜合考慮企業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)實的市場情況制定的針對部門、人員的關于任何時間范圍的銷售指標(數(shù)量或金額),企業(yè)以此為龍頭來指導相應的生產(chǎn)作業(yè)計劃、采購計劃、資金籌措計劃以及相應的其他計劃安排和實施。3.3.分銷渠道設計分銷渠
3、道設計是指建立以前從未存在過的分銷渠道或?qū)σ呀?jīng)存在的渠道進行變更的營銷活動。渠道設計(一)分析服務產(chǎn)出水平(二)確定渠道目標與限制(三)確定渠道結(jié)構(gòu)方案(四)評估主要渠道方案4.14.1渠道設計(一)顧客特性(五)企業(yè)特性(四)競爭特性(三)中間商特性(二)產(chǎn)品特性(六)環(huán)境特性影響影響因素因素4.24.2渠道設計 (一)暢通高效的原則暢通高效原則是渠道選擇的首要原則。 任何正確的渠道決策都應符合物暢其流、經(jīng)濟高效的要求。商品的流通時間、流通速度、流通費用是衡量渠道效率的重要標志。暢通的營銷渠道應以消費者的需求為導向,將產(chǎn)品盡快、盡好、盡早地通過最短的路線,以盡可能優(yōu)惠的價格送達消費者方便購買
4、的地點。 (二)覆蓋適度的原則 。隨著市場環(huán)境的變化及整體市場的不斷細分,傳統(tǒng)渠道已經(jīng)很難滿足批發(fā)商對市場份額及覆蓋范圍的要求,更重要的是,隨著人民生活水平的提高,消費者的消費習慣發(fā)生了翻天覆地的變化,消費者要求購買更便捷、更物有所值、更有選擇性。渠道設計原則4.24.2渠道設計 (三)穩(wěn)定可控的原則 對批發(fā)商來說,營銷模式一旦選定,就需要花費相應的人力、物力和財力去建立和維護,且整個建立和維護的過程是復雜而緩慢的。因此,批發(fā)商一般不會輕易更換自己的渠道成員,也不會隨意轉(zhuǎn)換渠道模式。渠道設計原則 (四)市場導向原則 批發(fā)商確定渠道層次結(jié)構(gòu)時,必須重點考慮顧客的需求,要樹立顧客導向的經(jīng)營思想。所
5、確定的渠道層次結(jié)構(gòu),不僅要能提供符合消費者需求的產(chǎn)品,而且還必須使渠道滿足消費者在時間、地點以及售前、售中、售后服務的需求。4.24.2渠道設計 (五)協(xié)調(diào)平衡原則對批發(fā)商來說,保持與上下游渠道成員之間的協(xié)調(diào)與合作是保證渠道暢通的關鍵。因此,批發(fā)商在確定渠道層次結(jié)構(gòu)時,不能只簡單地追求自身的利益最大化,忽視乃至損害其他渠道成員的局部利益,這無益于整合渠道的高效運轉(zhuǎn)。批發(fā)商在選擇渠道模式時,應綜合考慮各渠道成員之間的利益,使各成員之間的利益達到綜合平衡。渠道設計原則(六)精耕細作原則 市場覆蓋面大了,如果缺乏管理,缺乏精耕細作,那么分銷渠道的危機是很顯然的。因此,在競爭越來越激烈的今天,拋棄粗放
6、經(jīng)營,實行精耕細作是很重要的,它保證了網(wǎng)絡的正常運轉(zhuǎn),保證了網(wǎng)絡的健康發(fā)展。4.24.2渠道設計(七)不斷創(chuàng)新原則 在不同的企業(yè)發(fā)展階段,在不同的品牌發(fā)展階段,分銷渠道的設計應該有所不同因此,分銷渠道的設計也應該注重求新、求變的原則。渠道設計原則5.5.分銷渠道層次概 念:分銷渠道層次是指在產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者的過程中,任何一個對產(chǎn)品擁有所有權(quán)或負有推銷責任的機構(gòu)。渠道層次一般用分銷渠道長度表示。5.5.分銷渠道層次 根據(jù)不同場合渠道層次可以分為以下:1.零層渠道通常叫做直接分銷渠道。直接分銷渠道指產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向最終消費者的過程中不經(jīng)過任何中間商轉(zhuǎn)手的分銷渠道,如安利的直銷模式。2.一層
7、渠道含有一個營銷中介機構(gòu)。在消費者市場,這個中介機構(gòu)通常含有一個營銷中介機構(gòu)。在消費者市場,這個中介機構(gòu)通常是零售商;在產(chǎn)業(yè)市場,則可能是銷售代表商或傭金商。是零售商;在產(chǎn)業(yè)市場,則可能是銷售代表商或傭金商。分銷渠道層次3. 3.二層渠道二層渠道4.三層渠道含有兩個營銷中介機構(gòu)。在消費者市場,通常是批發(fā)商和零售商;在產(chǎn)業(yè)市場,則通常是銷售代理商和批發(fā)商。含有三個營銷中介機構(gòu)。肉食類食品及包裝類產(chǎn)品含有三個營銷中介機構(gòu)。肉食類食品及包裝類產(chǎn)品的制造商通常采用這種渠道分銷其產(chǎn)品。的制造商通常采用這種渠道分銷其產(chǎn)品。在這類行業(yè)中,通常有專業(yè)批發(fā)商處于批發(fā)商和在這類行業(yè)中,通常有專業(yè)批發(fā)商處于批發(fā)商和零售商之間,該專業(yè)批發(fā)商從批發(fā)商那里進貨,零售商之間,該專業(yè)批發(fā)商從批發(fā)商那里進貨,再賣給無法從批發(fā)商那里進貨的零售商。再賣給無法從批發(fā)商那里進貨的零售商。結(jié)構(gòu)模式消費資料生產(chǎn)企業(yè)消費資料
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