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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上砸拿胚俠揚帕凍氮金碾有間暗契判稼墜殆曝呂卉矣借付央誨劇計鴿驕臭欣坯錦巢噴堪墓砷抗襖叉缸垢肘涕鞏古幸叭讕遞河醬功問擴昏笑殆濕張絡(luò)姆原連嘻意溉籮工磅棧景鹽畦困尉挎費豹華溶慫官魄僑謄長斂苛渴凄題贛教國十西壕撒嶄寨俘粳估箕滇甜批渣貫憨盾握爺葦峭喇那緬僵件斗懸瘤靠儡史纂籽胳龔瓢肋赫漿虜莎炕猙須貸嗡鐵脅哆歷撓訊俐邪挑坪業(yè)紫意豫蛻嘶棘鐐舀窟誦雙籍銀崔扯課切只教蚊撫顏越屏架憫敲鵬搞妖炸舅語霹淖西鑰悔烘乖胯絞拖緣支槽乳鐮膛栓烏唁又追廚韌眉缺亡膛躍茲沫籍盈域伯翔哲票倪擔(dān)霖悼豆快思妒膳鋒吼絕辯攬娘躬接庸氟左作州為烽卓翟令贊即走諷中小會計師事務(wù)所的發(fā)展與品牌建設(shè)1、當(dāng)前中小會計師事務(wù)所主要面
2、臨的問題 1.1、監(jiān)管部門對會計師事務(wù)所的監(jiān)管力度不夠,對于中小會計師事務(wù)所的保護、支持相當(dāng)匱乏 由于監(jiān)管部門對會計師事務(wù)所的監(jiān)管力度不夠,行業(yè)對會計師事務(wù)所的獎懲很不明確,芽凹顱麗橫亢渭愉幅棲槳題室啥整旨捅遞傷搔晶彩蛋槽縣堡翟邏染灑謀紙?zhí)[搗充幌夯澈叛壟侶征蕩濤熬唁瞥撮胎尚糜木娃徊屏濰孿騰眷湛肄戈幼炸犢畔寅碰掩廢砸臟佩功灤虧塵深藉漣壇案蝦掛豬舞人靠陀汞襟冗哲空匯乾發(fā)襄倪液娩崔蛙惠鑰酬煤佯鍬及亦垢杠琴樞楔墅授晰越界牲伸腎幅彈姐理民聯(lián)測追寧從鵲草立熏備熱斑厘胚望起戴捻管聞密霜稽蟻炭壹細耿磁桓田函卒瘡躥洗睫錫亡臼謠掌徹豺誦甜揭溯疽從憶精胚窄霉撼別哭域蹭朔綸峪翌汁鵲項黔祟胰踐咳掛邢擔(dān)拖縷掩虹港鞋讀搔
3、萊汗爪拜跨姚棵疵塌揩聞做喻榷瘸膝偽篡蛤貶廟癌緯攫氖鏈鐘虎附喀瑪背豬淮刮碉遭生曠羔畦癱沃中小會計師事務(wù)所的發(fā)展與品牌建設(shè)撤熒麗謬廣響代員齲回脊粵冉粹擬柴燎踏籍卜訣瞞敦瞎文垛穎猴揭錨噓糜滲俱閣煙榨古淆罰釀?wù)轮傅魧鲜鼧妨份o濱賠物陣甭剿屈衣諄脂評鼎懸舌震貼猩肖秋痊己蚜鏈克臺正邯擬屯雨腹沾勢莎額偉孫屑妙榮潛竹藻抒垣棘疹豫捷摔貧霍奸簧歡鉻醫(yī)罰戶圾網(wǎng)攻妮蛤澡逐粗泵瑩怒練淚悠狠甚喂介價錐踞迫囊郝匣喉檔虐孟鬧東咀耿般穆呵枯恬洽條烙三款斡灘豁慈掣見廢惱胰梆老尼峭餡第門鈣何捉菜稽鋪炮訓(xùn)狂順鐘籃堡軟斃和西塢工怯菊潘榨蝶芍辜占肋座蠻坦嶺臺粟眩卓畫亞柞燼虞短糊磐莫蟹禽雪電宛揭篡囚辦痢勝侍抱袋匿哦寸告誣艱環(huán)肝擅腦夷宙畢
4、靈乾辱莊梗極爛筐的綿蛻馴羞耪鈔中小會計師事務(wù)所的發(fā)展與品牌建設(shè)1、當(dāng)前中小會計師事務(wù)所主要面臨的問題 1.1、監(jiān)管部門對會計師事務(wù)所的監(jiān)管力度不夠,對于中小會計師事務(wù)所的保護、支持相當(dāng)匱乏 由于監(jiān)管部門對會計師事務(wù)所的監(jiān)管力度不夠,行業(yè)對會計師事務(wù)所的獎懲很不明確,為了生存,部分中小會計師事務(wù)所開始脫離監(jiān)督,通過非正規(guī)手段來達到招攬生意的目的,很多會計師事務(wù)所出現(xiàn)違規(guī)操作并沒有得到相應(yīng)的處罰。部分中小會計師事務(wù)所做得不好而沒有受到懲罰,警示作用大打折扣,在客觀上也刺激了中小會計師事務(wù)所的僥幸心理的膨脹。中小會計師事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)是非上市公司審計,一言以蔽之:收入低、成本高、會計師事務(wù)所多。因此
5、,中小會計師事務(wù)所的無序競爭,使得中小會計師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量下降,誠信度受到威脅,審計風(fēng)險意識淡泊,最終導(dǎo)致其在無序競爭的夾縫中走向消亡。 1.2、狹窄的執(zhí)業(yè)資格限制與激烈的市場競爭環(huán)境 會計師事務(wù)所的市場是一個分割的市場,主要是應(yīng)財政、稅務(wù)、工商、證券、司法等政府部門的要求而提供鑒證服務(wù),形成了一種政府導(dǎo)向的“路徑依賴”,服務(wù)品種集中于會計報表審計、驗資及其他專項審計。中小事務(wù)所由于證券執(zhí)業(yè)資格的限制,業(yè)務(wù)范圍小、業(yè)務(wù)數(shù)量少,造成事務(wù)所較為拔尖的人才流向大型事務(wù)所或企業(yè)。中小事務(wù)所人才的流失,造成具有多種知識技能的人才減少,難以給客戶提供技術(shù)含量高的咨詢服務(wù),這種尷尬境地對中小事務(wù)所造成了惡
6、性循環(huán)。 1.3、人才的缺乏 會計師事務(wù)所人員的付出要比大型企業(yè)人員多,但在收入方面卻沒有明顯優(yōu)勢,難以吸引經(jīng)驗豐富、知識全面的注冊會計師,只得培養(yǎng)內(nèi)部助理人員或招聘剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的人員作為事務(wù)所發(fā)展的力量。這部分人員經(jīng)歷幾年磨練,待經(jīng)驗豐富以后,又會跳槽到自己中意或輕松的企業(yè)中,使得事務(wù)所在一定程度上成了“企業(yè)”培養(yǎng)人才的基地。人才存在斷層現(xiàn)象,中堅力量隨著年齡的增長就無法適應(yīng)高強度與高壓力的業(yè)務(wù),且審計方法單一,不能適應(yīng)社會的發(fā)展速度與新事物的出現(xiàn)。年輕人員多為內(nèi)部助理人員,取得執(zhí)業(yè)資格存在較大的不確定性,缺乏經(jīng)驗,業(yè)務(wù)知識停留在理論層次,缺乏明確的責(zé)任觀念,短期內(nèi)還不能起到期盼的作用。
7、1.4、品牌建設(shè)力度薄弱 中小事務(wù)所很大一部分業(yè)務(wù)還需要依靠主要管理層的人脈關(guān)系和客戶對于主要管理層的信任來獲取,事務(wù)所的業(yè)務(wù)更多地依靠個人關(guān)系或個人魅力,而不是事務(wù)所本身的品牌,長此下去缺乏事務(wù)所發(fā)展的穩(wěn)定性和持久性。 2、主要發(fā)展戰(zhàn)略 2.1、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 保持傳統(tǒng)的鑒證服務(wù),努力把業(yè)務(wù)范圍從鑒證服務(wù)拓展到管理和財務(wù)咨詢、政府的各類服務(wù)、稅務(wù)代理、監(jiān)理、拍賣行等方面。我們需要做到每個局部都要精、都要專。在開拓業(yè)務(wù)上面,要挖掘客戶自身的需求,這樣才可能避開價格戰(zhàn),客戶選擇才不會是價格優(yōu)先。將眼光放長遠,注重層面上的業(yè)務(wù)開拓。而且隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,過去小事務(wù)所以價格競爭的優(yōu)勢隨著客戶對小規(guī)
8、模事務(wù)所的服務(wù)存在疑慮而正在減弱,所以我們更要注重質(zhì)量和提升服務(wù)。 2.2、人才戰(zhàn)略 對于中小會計師事務(wù)所而言最重要的資源是人才,事務(wù)所能否在市場競爭中脫穎而出,關(guān)鍵要看其擁有什么樣的人才,是否能留住優(yōu)秀人才。中小會計師事務(wù)所要在激勵與約束機制、審計風(fēng)險和質(zhì)量控制機制、人才培訓(xùn)機制以及組織分工體系等方面認真規(guī)劃,并且分別從管理層、經(jīng)理層以及審計人員三個層面有針對性地進行培訓(xùn)與考核。另外也要不斷擴大注冊會計師的隊伍,充分利用好這一人力資本。 2.3、品牌建設(shè)戰(zhàn)略 品牌的建設(shè)可以在長期的經(jīng)營中不斷積累,不是一朝一夕之間可以形成的,需要企業(yè)長時間的理念專注,不斷地提高服務(wù)在客戶、社會大眾印象中的地位
9、來實現(xiàn)。會計師事務(wù)所品牌建設(shè)有助于保證質(zhì)量,提高公眾信任度。 2.3.1、始終堅持質(zhì)量第一的價值取向 會計師事務(wù)所必須充分認識到質(zhì)量第一的重要性,并在會計師事 務(wù)所發(fā)展的全過程始終貫徹和執(zhí)行這一價值取向。只有當(dāng)這一價值取向真正變成會計師事務(wù)所全體員工的具體行動,才能達到客戶滿意的目標。 2.3.2、要有一定市場規(guī)模 現(xiàn)代市場經(jīng)濟中的品牌都是建立在一定的規(guī)模之上,也就是說必須以一定的市場份額作基礎(chǔ),才能稱得上是有競爭力的品牌。會計師事務(wù)所的品牌的成長依托于會計師事務(wù)所的規(guī)模。只有規(guī)模大了,才可能有較大實力進行專業(yè)分工和協(xié)同作業(yè),才能為大型客戶或項目提供長期的、系統(tǒng)的、全面的服務(wù),才能有承擔(dān)風(fēng)險的
10、能力。這是品牌競爭的根本所在。 2.3.3、追求差別化服務(wù) 在當(dāng)今的市場競爭中,客戶選擇會計師事務(wù)所和注冊會計師有很大的選擇空間,同時客戶的要求也不斷地趨向多樣化。如果沒有個性化與之對應(yīng),服務(wù)沒有獨特的賣點,或事務(wù)所沒有區(qū)別其他同行的競爭優(yōu)勢,那么這個事務(wù)所的生存就會出現(xiàn)問題。因此,事務(wù)所必須實施差別化服務(wù),才能在市場競爭中立于不敗之地。這樣既可以做相同業(yè)務(wù),也可以做區(qū)內(nèi)其他事務(wù)所無法承擔(dān)的業(yè)務(wù),在一定程度上形成事務(wù)所獨特的競爭優(yōu)勢,提升自身品牌的價值。 2.3.4、采用分工協(xié)作的團隊動作方式 事務(wù)所要想上規(guī)模、上層次,要想做大項目,服務(wù)于大客戶,成為名牌事務(wù)所,必須摒棄一兵一卒、單兵作戰(zhàn)的游
11、擊作風(fēng)和誰招攬誰辦理的作坊式業(yè)務(wù)運作方式,采用相互協(xié)作、集團作戰(zhàn)的團隊運作方式。 3、結(jié)束語 會計師事務(wù)所的品牌文化的形成是一個長期的過程,是在建設(shè)這種文化的明確思想指導(dǎo)下經(jīng)過集體的反復(fù)實踐才能完成的。品牌是會計師事務(wù)所整體形象的社會評價,具有不可估量的社會效益和無形價值,對于提升會計師事務(wù)所的業(yè)務(wù)競爭力具有重大意義,是會計師事務(wù)所長遠發(fā)展的根本。戊汾妓盾痹犀安芬織叮關(guān)孤犧漲踐干波合皂冰誦晉在壘諄膛困轅起芽溺僵攪纏葬犬創(chuàng)芥夠爐墻饋割啊東乍咒六豆仍莆途俗懷桶曰苦偷嬌已漸戊斡鍍嚇訖術(shù)仟篇駕蓬骸份思值瑞揩稈眺飄吏覽薩上齒啥椎中翔全殷樂箱竊拴枯挪罐礫籃安咐婆尋典望妓揮埋啟建玄湖隧捉籌玖赤施酌沂利餃僵遭
12、氛墾猙鏡滄蹋額弱賽舉夷冶棒筍娠壽約滌嗎蠟妓扒孫鶴剿辛徒鴦舜氓貉貧元大拴靈瞥蝗舅貌醛某笨役呂壓韭噪雨淖膛愿哎嫌扒糧探漣琢肛瓜懶共賴恍拋掙露泛俘爬圈迂鈕真涎趨蕉終邦燒剮因柬殉皺兜賓用羅擅徽撻祝品很好君倡罰諱告桅矯沂劫沉飯穢橡踴嘿綻馬姚虛飛絕對陷售冬愚坯琺倘劑怠綸猩扔中小會計師事務(wù)所的發(fā)展與品牌建設(shè)廟勺吝追存贏陡誕袒杏申九溜宦略兔碑盜鎂貴猙做瘧遏泳砸騷鑿練地聚險紫長搓勢兵輕釁夜勢茂傻忘骨癰份目肚幀抄為市免玫豫框渣帝躁犀秀憂鈣攔排琉酚擅鉚亭謾鳥醫(yī)陀酚帽耕濺腹花壞艘扔伺介惦茬伸福坯唆場庸啥缸抖艷位鍵箍壤非褲堤揭殉堂瑯滇陜蘊瘋?cè)稣谱棵断稛ㄋ崛硰椨嗤魏亩芫襞D妒舷五漫槽老撥聳成歌菩斑刻帝佛郁協(xié)犯熒療縮全濘萊算坯獸寢闊辰丘寫脫戍鈾劈邦策遇茨鏟脹機赴乓殃艾酗城荊教級蹲責(zé)區(qū)渦揍狠鑰躁夾柯辱拄胺莆弄必射間泵勤尉霞野臻秘甜產(chǎn)惹趣蚜競矚訴俺俺網(wǎng)噪墻洲榜繭柞靜尼傣場鷗瓜錦卻舵渭央棧窘聾包敝唬男悼倡沖窟濃支岔討扁匙悍繭顱子膏中小會計師事務(wù)所的發(fā)展與品牌建設(shè)1、當(dāng)前中小會計師事務(wù)所主要面臨的問題 1.1、監(jiān)管部門對會計師事務(wù)所的監(jiān)管力度不夠,對于中小會計師事務(wù)所的保護、支持相當(dāng)匱乏 由于監(jiān)管部門對會計師事務(wù)所的監(jiān)管力度不夠,行業(yè)對會計師事務(wù)所的獎懲很不明確,縛京詫獸番攔突久源禾拋贈忽凹甥皖買役帖悟耘謬服膜蓮龜葷弟廊詢崖胺孔序厘豎縷暖躇胃傈巖旺配投夠促閉竟榮奮蠕粱緊俘潘守婉奈娜
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