2022年提升市民文明素質(zhì)方案

1、2022年提升市民文明素質(zhì)方案為弘揚(yáng)文明新風(fēng)，創(chuàng)建文明城市，進(jìn)一步提高廣大員工文明素質(zhì)，提升公交公司及出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，深化文明創(chuàng)建工作，努力打造優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)特色品牌，經(jīng)局黨委研究，決定開展提升文明素質(zhì)共創(chuàng)文明城市活動，現(xiàn)制定如_案。一、指導(dǎo)思想緊緊圍繞創(chuàng)建文明城市總體目標(biāo)，強(qiáng)化交通運(yùn)輸窗口單位文明服務(wù)意識，加強(qiáng)窗口單位公共場所文明教育和宣傳，積極引導(dǎo)廣大市民樹立良好的文明乘車意識，努力在交通系統(tǒng)形成文明禮儀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全和諧的良好風(fēng)氣，不斷提升城市現(xiàn)代文明程度，有序推進(jìn)我市文明創(chuàng)建工作，全面樹立文明窗口良好形象。二、活動內(nèi)容（一）做好文明城市創(chuàng)建的宣傳工作1、利用宣傳欄、單位

2、led屏、橫幅、墻體大力宣傳文明城市創(chuàng)建活動，樹立良好的文明服務(wù)、執(zhí)法形象，提升全員的道德素養(yǎng)和公德意識，自覺革除不良陋習(xí)，切實(shí)維護(hù)商丘城市形象。責(zé)任單位：局屬各單位2、利用公交車led屏，車載電視、公交車站電子顯示屏、出租車led屏滾動播放文明用語、宣傳標(biāo)語。責(zé)任單位：市公交公司、運(yùn)管處完成時(shí)間：_年_月_日3、在公交車、出租車車體張貼文明用語和宣傳標(biāo)語。責(zé)任單位：市公交公司、運(yùn)管處完成時(shí)間：_年_月_日（二）加強(qiáng)創(chuàng)建文明城市的教育培訓(xùn)1、全員開展文明城市創(chuàng)建教育活動，各單位根據(jù)業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，通過會議、講座，培訓(xùn)班等形式開展全員職業(yè)道德、文明用語、文明排隊(duì)、文明禮儀、社會公德、交通法規(guī)的教育

3、，提升文明素質(zhì)。責(zé)任單位：局屬各單位完成時(shí)間：_年_月_日2、加強(qiáng)對公交車、出租車、長途客車駕駛員的職業(yè)道德、交通法規(guī)、文明禮儀、社會公德知識的培訓(xùn)，切實(shí)提高出租汽車駕駛員文明素質(zhì)，指導(dǎo)駕駛員對乘客不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)。責(zé)任單位：市公交公司、運(yùn)管處（三）在運(yùn)輸服務(wù)窗口單位開展五比五賽活動比儀表、賽形象。強(qiáng)化從業(yè)人員服務(wù)意識，展示企業(yè)風(fēng)采；比文明，賽言行。摒棄陋習(xí)，傳播文明，糾正不文明行為，用實(shí)際行動為我市文明創(chuàng)建貢獻(xiàn)力量，為城市增光添彩；比服務(wù)，賽滿意。督促駕駛員牢固樹立優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)著力打造交通運(yùn)輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌；比車容，賽環(huán)境。本篇文章來自資料管理下載。提高車輛運(yùn)行能力，搞好車輛衛(wèi)生，確保車容車

4、貌整潔衛(wèi)生，為乘客提供一個(gè)良好的乘車環(huán)境；比行車、賽規(guī)范。（范本）加強(qiáng)駕駛員職業(yè)道德教育，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)車輛安全技術(shù)狀況檢查，規(guī)范行車，確保行車安全。責(zé)任單位：市公交公司、運(yùn)管處（四）開展文明城市創(chuàng)建志愿者服務(wù)_交通運(yùn)輸行業(yè)志愿者深入公交車站、人員集聚場所、神火大道、_路等交通路口開展文明城市創(chuàng)建志愿者服務(wù)。責(zé)任單位：局屬各單位（五）開展廣播操健身運(yùn)動，增強(qiáng)體質(zhì)責(zé)任單位：局屬各單位三、工作要求1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展提升文明素質(zhì)共創(chuàng)文明城市活動是圍繞中心、服務(wù)大局的群眾性精神文明建設(shè)的重要活動，是夯實(shí)我市六城聯(lián)創(chuàng)基礎(chǔ)的有效措施，是推動公司為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體，是展示商丘交通運(yùn)輸形象的重要平臺。為加強(qiáng)對這項(xiàng)活動的_領(lǐng)導(dǎo)，局成立提升文明素質(zhì)共創(chuàng)文明城市活動領(lǐng)導(dǎo)組，局黨委書記、局長張一民任組長，各單位主要負(fù)責(zé)人為成員。各單位要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確專人負(fù)責(zé)，精心_，扎實(shí)推進(jìn)工作深入開展，確?；顒尤〉脤?shí)效。2、加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化教育，營造氛圍。各單位進(jìn)一步加強(qiáng)提升文明素質(zhì)共創(chuàng)文明城市活動宣傳工作，教育引導(dǎo)廣大職工養(yǎng)成禮貌用語、文明排隊(duì)、主動禮讓等文明交通習(xí)慣。本篇文章來自資料管理下載。要加強(qiáng)對駕駛員職業(yè)道德、交通法規(guī)、文明禮儀、社