人事行政部年度工作規(guī)劃

1、人事行政部人事行政部人事行政部人事行政部2012014 4年下半年工作規(guī)劃年下半年工作規(guī)劃 配合公司2014下半年經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)，加強人事行政部工作的計劃性，根據(jù)公司2014年各部門、各分公司的發(fā)展計劃和管理目標(biāo)，人事行政部制定了下半年規(guī)劃。第一部分：人事行政部工作第一部分：人事行政部工作人員招聘人員招聘第一部分、人力資源類工作計劃工作內(nèi)容：第一部分、人力資源類工作計劃工作內(nèi)容： 1 1、人員招聘、人員招聘 2 2、績效考核、績效考核 3 3、員工培訓(xùn)、員工培訓(xùn) 4 4、職業(yè)發(fā)展、職業(yè)發(fā)展 第一部分：人事行政部第一部分：人事行政部 人員招聘人員招聘1 1、2012014 4年是快速發(fā)展的一

2、年，下半年人力需求將迅猛增加、逐步到位。年是快速發(fā)展的一年，下半年人力需求將迅猛增加、逐步到位。2 2、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應(yīng)、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應(yīng)2012014 4年各地分公司年各地分公司人才儲備的需求。人才儲備的需求。3 3、在、在20201414下半年業(yè)績考核的基礎(chǔ)上內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有上下半年業(yè)績考核的基礎(chǔ)上內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有上進心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。進心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。第一部分：人事行政部第一部分：人事行政部人員招聘人員招聘公司目前正處在快速發(fā)展壯大時期，公司目前正處在快速發(fā)展壯大時期，2012014 4年總

3、體目標(biāo)做到三點：年總體目標(biāo)做到三點：人力資源目標(biāo)人力資源目標(biāo)梯梯有后備、人才供給源源不斷第一部分：人事行政部第一部分：人事行政部 人員招聘人員招聘A A、招聘方式：、招聘方式：以各大網(wǎng)絡(luò)招聘為主，和當(dāng)?shù)毓┣笮畔ⅲㄒ驗槠赣卯?dāng)?shù)厝丝梢杂行У乜刂迫藛T的流動性）；B B、內(nèi)部提拔：、內(nèi)部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工；C C、熟人推薦：、熟人推薦：針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。第一部分：人事行政部第一部分：人事行政部 人員招聘人員招聘A、招聘渠道拓展:招聘信息發(fā)布、招聘廣告、定期招聘日等。B、做好各項準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告擴大公司的形象宣傳；制作公

4、司宣傳品或宣傳板等。C、安排面試：面試方法的選定；面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等。第一部分第一部分 人事行政部人事行政部績效考核績效考核 績效考核不再技術(shù)性問題，而成為組織管理問題?？冃Э己梭w現(xiàn)了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求，績效考核體系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確，概括為三大任務(wù)： 一是健全績效指標(biāo)；一是健全績效指標(biāo)； 二是抓好績效過程監(jiān)控；二是抓好績效過程監(jiān)控； 三是嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用；三是嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用； 第一部分第一部分 人事行政部人事行政部績效考核績效考核 績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和

5、工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進工作成果達(dá)成。 第一部分第一部分 人事行政部人事行政部績效考核績效考核A、制作績效考核管理辦法和配套文件、表格，補充新增設(shè)崗位考核指標(biāo)；B、橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤，逐步將所有項目參與橫向考核范疇。C、重點對考核結(jié)果進行評估，建議對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤，保證績效考核工作的良性運行；D、 推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事行政部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。第一部分第一部分 人事行政部人事行政部績

6、效考核績效考核A、 績效考核工作牽涉到各部門、各分公司的切身利益，因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。B、 績效評價體系并非是人事行政部門的單獨工作，在操作過程中應(yīng)當(dāng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，并聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。第一部分第一部分 人事行政部工作人事行政部工作員工培訓(xùn)員工培訓(xùn) A A、各部門、各分公司為月度培訓(xùn)計劃安排相應(yīng)的培訓(xùn)、各部門、各分公司為月度培訓(xùn)計劃安排相應(yīng)的培訓(xùn)課程，按培訓(xùn)計劃，嚴(yán)格執(zhí)行；課程，按培訓(xùn)計劃，嚴(yán)格執(zhí)行； B B、應(yīng)培訓(xùn)一些關(guān)于業(yè)務(wù)開展、風(fēng)險控制、催回

7、款和分、應(yīng)培訓(xùn)一些關(guān)于業(yè)務(wù)開展、風(fēng)險控制、催回款和分公司突發(fā)事件、應(yīng)急處理相關(guān)的內(nèi)容。公司突發(fā)事件、應(yīng)急處理相關(guān)的內(nèi)容。第一部分第一部分 人事行政部工作人事行政部工作員工培訓(xùn)員工培訓(xùn) 1、員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。2 2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，增強企業(yè)的次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，增強企業(yè)的競爭力。競爭力。第一部

8、分第一部分 人事行政部工作人事行政部工作員工培訓(xùn)員工培訓(xùn) A、制定培訓(xùn)計劃：、制定培訓(xùn)計劃：根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定制定月度培訓(xùn)計劃。B、內(nèi)部培訓(xùn)課程：、內(nèi)部培訓(xùn)課程：進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)，開發(fā)培訓(xùn)課程的課件。C、重點培訓(xùn)內(nèi)容：、重點培訓(xùn)內(nèi)容：工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、新進員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。D、培訓(xùn)效果評估：、培訓(xùn)效果評估：對培訓(xùn)進行跟蹤評估，及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。第一部分第一部分 人事行政部工作人事行政部工作職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計；2、明確各崗位的發(fā)展通道的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；3、整合發(fā)展通道與員工發(fā)展計劃

9、，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展通道和員工發(fā)展相統(tǒng)一。第一部分第一部分 人事行政部工作人事行政部工作職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 1、編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道，形成職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度文件；2、著力跟進員工的職業(yè)發(fā)展，提供幫助和指導(dǎo)；3、實現(xiàn)內(nèi)部規(guī)劃和外部規(guī)劃相結(jié)合，職務(wù)規(guī)劃和薪資規(guī)劃相結(jié)合。第一部分第一部分 人事行政部工作人事行政部工作職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃1、建立相關(guān)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度文件；2、內(nèi)部發(fā)展渠道描述： A、內(nèi)部職務(wù)晉升發(fā)展途徑； B、個人薪酬福利發(fā)展途徑； C、內(nèi)部橫向輪崗發(fā)展途徑。第二部分：人事行政部第二部分：人事行政部工作內(nèi)容工作內(nèi)容第二部分：人事行政部第二部分：人事行政部員工活動員工活動序號序號項目項目內(nèi)

10、容描述內(nèi)容描述1日活動每天中午或下班后在多功能廳乒乓球活動。2周活動每周一晚上20：0022：00羽毛球活動。3旅游活動每年一次各地分公司自行組織所在團隊旅游活動。4年會年度優(yōu)秀員工表彰、年度優(yōu)秀團隊表彰。5月活動每月一次組織員工集體觀看電影。6投稿活動每月公司月刊、行業(yè)簡報投稿活動。7文化活動演講比賽、知識競賽、讀書活動等。第二部分：企業(yè)文化第二部分：企業(yè)文化 定位：成為中國零售行業(yè)最有影響、最可信賴、最具核心競爭力的一體化保理服務(wù)提供商。 使命：為零售行業(yè)提供綜合服務(wù)，包括而不限于：數(shù)據(jù)服務(wù)、融資服務(wù)及各種保理服務(wù)，成為中國最有影響、最可信賴、最具核心競爭力的一體化保理服務(wù)提供商。 核心價

11、值觀：開放、專業(yè)、堅韌、創(chuàng)新。 營銷宗旨：爭取形成內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。 產(chǎn)品隊伍專家化、銷售團隊專業(yè)化。第二部分：企業(yè)文化的具體體現(xiàn)第二部分：企業(yè)文化的具體體現(xiàn)個人加入企業(yè)，技術(shù)管理等可能都不是問題，就是有個企個人加入企業(yè)，技術(shù)管理等可能都不是問題，就是有個企業(yè)文化認(rèn)同和融入的問題，解決得好，你就能在此生根開業(yè)文化認(rèn)同和融入的問題，解決得好，你就能在此生根開花；解決得不好，你就焦頭爛額?；ǎ唤鉀Q得不好，你就焦頭爛額。一定要重視企業(yè)文化，對公司的核心價值觀，公司的制度一定要重視企業(yè)文化，對公司的核心價值觀，公司的制度文化、管理文化、經(jīng)營文化、風(fēng)險文化、執(zhí)行文化等等任文化、管理文化、經(jīng)營文化、風(fēng)險文化

12、、執(zhí)行文化等等任何人無論才華如何必須適應(yīng)。何人無論才華如何必須適應(yīng)。企業(yè)延攬的的技術(shù)精英、營銷精英、管理精英，必須認(rèn)同企業(yè)延攬的的技術(shù)精英、營銷精英、管理精英，必須認(rèn)同公司文化，以保證企業(yè)發(fā)展不偏離既定航向。公司文化，以保證企業(yè)發(fā)展不偏離既定航向。未來三年的經(jīng)營戰(zhàn)略是：未來三年的經(jīng)營戰(zhàn)略是： 面向廣大的零售行業(yè)，全面拓展和深化數(shù)據(jù)面向廣大的零售行業(yè)，全面拓展和深化數(shù)據(jù)、融資雙向的保理服務(wù)，在實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基、融資雙向的保理服務(wù)，在實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，將公司發(fā)展成為擁有礎(chǔ)上，將公司發(fā)展成為擁有30家分支機構(gòu)，年保家分支機構(gòu)，年保理規(guī)模超過理規(guī)模超過200億元以上的跨區(qū)域、集團化運作億元以上

13、的跨區(qū)域、集團化運作的上市公司，使公司成為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代的上市公司，使公司成為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代要求和具有核心競爭能力的學(xué)習(xí)型企業(yè)組織。要求和具有核心競爭能力的學(xué)習(xí)型企業(yè)組織。 第二部分：經(jīng)營目標(biāo)第二部分：經(jīng)營目標(biāo) 最低經(jīng)營目標(biāo)：最低經(jīng)營目標(biāo)：全年實現(xiàn)凈收入全年實現(xiàn)凈收入10000萬元，線下利潤萬元，線下利潤1000萬元；萬元； 卓越經(jīng)營目標(biāo)：卓越經(jīng)營目標(biāo)：全年實現(xiàn)凈收入全年實現(xiàn)凈收入15000萬元，線下利潤萬元，線下利潤2000萬元。萬元。 管理目標(biāo)：管理目標(biāo)： 1、重塑逆境中能打硬仗的職業(yè)化團隊，、重塑逆境中能打硬仗的職業(yè)化團隊， 2、建立以專業(yè)為內(nèi)核的年度企業(yè)文化；、建立以專業(yè)為內(nèi)核的年度企業(yè)文化； 3、打造以供應(yīng)商為主體的保理融資