小區(qū)物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上小區(qū)物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷    為了進(jìn)一步完善物業(yè)的管理工作，也為給各位尊敬的業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，請(qǐng)您在百忙之中填寫(xiě)這份調(diào)查問(wèn)卷并提出您寶貴的意見(jiàn)和建議。您對(duì)問(wèn)卷的作答將有助于我們發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)中的問(wèn)題,這將是對(duì)我們工作最大的支持。業(yè)主姓名  ：  *聯(lián)系電話  ：  *所在小區(qū)  ：               （保安

2、）-1.您對(duì)小區(qū)的安保工作是否滿意？非常滿意  比較滿意  一般  不滿意  非常不滿意    理由 2.您對(duì)保安人員服務(wù)態(tài)度是否滿意？非常滿意  比較滿意  一般  不滿意  非常不滿意    理由 3、您對(duì)保安人員的儀容、儀表是否滿意？非常滿意  比較滿意  一般  不滿意  非常不滿意

3、0;   理由 4、物業(yè)公司對(duì)針對(duì)保安工作的投訴處理是否及時(shí)？非常及時(shí)  比較及時(shí)  一般  不及時(shí)  非常不及時(shí)    理由 （保潔）-1.您對(duì)小區(qū)公共樓道保潔工作是否滿意？非常滿意  比較滿意  一般  不滿意  非常不滿意    理由 2.您對(duì)小區(qū)內(nèi)道路及綠化帶內(nèi)保潔工作是否滿意？非常滿意  比較滿意  一般&#

4、160; 不滿意  非常不滿意    理由 3、您對(duì)保潔人員服務(wù)態(tài)度是否滿意？非常滿意  比較滿意  一般  不滿意  非常不滿意    理由 4、物業(yè)公司對(duì)針對(duì)保潔工作的投訴處理是否及時(shí)？非常及時(shí)  比較及時(shí)  一般  不及時(shí)  非常不及時(shí)    理由 （房屋質(zhì)量維修工作）-1物業(yè)公司對(duì)業(yè)主報(bào)修房屋質(zhì)量問(wèn)題處理是否及

5、時(shí)？非常及時(shí)  比較及時(shí)  一般  不及時(shí)  非常不及時(shí)    理由 2.您對(duì)物業(yè)公司處理報(bào)修問(wèn)題的工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意？非常滿意  比較滿意  一般  不滿意  非常不滿意    理由 3、您對(duì)維修人員的維修質(zhì)量是否滿意？非常滿意  比較滿意  一般  不滿意  非常不滿意 

6、60; 理由 （公共設(shè)施維護(hù)）-1物業(yè)公司對(duì)小區(qū)內(nèi)綠地的養(yǎng)護(hù)工作是否令您滿意？非常滿意  比較滿意  一般  不滿意  非常不滿意    理由 2.物業(yè)公司對(duì)小區(qū)內(nèi)電梯、消防設(shè)備維護(hù)工作是否令您滿意？非常滿意  比較滿意  一般  不滿意  非常不滿意    理由 3、物業(yè)公司對(duì)小區(qū)內(nèi)健身器材、小區(qū)大門(mén)、單元門(mén)、排水設(shè)施等公共設(shè)施的維護(hù)工作是否令您滿意？非常滿意

7、60; 比較滿意  一般  不滿意  非常不滿意    理由 （小區(qū)管理）-1物業(yè)公司對(duì)小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)管理是否令您滿意？非常滿意  比較滿意  一般  不滿意  非常不滿意    理由 2.物業(yè)公司對(duì)小區(qū)治安管理是否令您滿意？非常滿意  比較滿意  一般  不滿意  非常不滿意    理由&

8、#160;3、物業(yè)公司對(duì)業(yè)主告知工作是否及時(shí)有效？非常及時(shí)  比較及時(shí)  一般  不及時(shí)  非常不及時(shí)    理由 4物業(yè)公司對(duì)業(yè)主的投訴處理是否令您滿意？非常滿意  比較滿意  一般  不滿意  非常不滿意    理由 5.您對(duì)物業(yè)接待人員工作態(tài)度是否滿意？非常滿意  比較滿意  一般  不滿意  非常不滿意    理由 6、您對(duì)物業(yè)在小區(qū)內(nèi)組織的活動(dòng)（如文